Sostenibilidad en P&G: Mejorar vidas ahora y para las futuras generaciones
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Sostenibilidad en P&G: Mejorar vidas ahora y para las futuras generaciones
- 1. Sostenibilidad en P&G
- 2. El Poder del Propósito de P&G: Mejorar vidas, hoy y para las generaciones futuras
- 3. "Sostenibilidad reside en el corazón del modelo de negocio de P&G. Diseñamos nuestras estrategias y planes asegurándonos que nuestro trabajo haga una diferencia significativa utilizando el poder y la escala de nuestras marcas para resolver los problemas reales que enfrenta el mundo.“ Bob McDonald Chief Executive Officer Compromiso
- 4. Estructura de Sostenibilidad de P&G Nuestros Programas: Nuestros Facilitadores: Sostenibilidad Ambiental Responsabilidad Social Empleados Socios Externos Asegurando una mejor calidad de vida ahora y para las generaciones futuras
- 6. Programa Ambiental Productos Operaciones Sostenibilidad Ambiental
- 8. Los puntos de vista de nuestros consumidores guían la innovación de Productos El enfoque de P&G es liderar una mejora significativa en sostenibilidad a través de una corriente sostenible del consumidor.
- 9. Enfoque científico Empaque Distribución Uso Desecho Materiales Fabricación Análisis de Ciclo de vida
- 10. Productos Sostenibles Innovadores Productos con una significativa reducción (> 10%) de su huella ambiental versus otros productos o alternativas sin que hayan inconvenientes para el estilo de vida del consumidor
- 11. Innovación en Productos Cambios Dramáticos de Formulación Importante Reducción del Impacto al Ambiente 40-50% Menos agua utilizada en la producción 30-40% Menos energía para producción 20-50% Menos energía al lavar a baja temperatura 14-40% Menos empaque 40-57% Menos camiones para transporte
- 13. Mejoras en las operaciones
- 14. Mejoras en las Operaciones Estrategia Principio a Fin Fabricación Logística para el producto terminado Compromiso con el suplidor
- 15. Mejoras en las Operaciones Desde el 2007, por unidad de producción 11% Reducción en CO 2 50% Reducción en desechos sólidos 16% Reducción en agua 14% Reducción en energía
- 16. Alimentar nuestras plantas con energía 100% renovable Diseñar productos que gusten al consumidor mientras que maximizen la conservación de recursos Usar materiales 100% renovables o reciclados para todos nuestros productos y su empaque Tener un desecho nulo, sea por consumo o por fabricación, que llegue a los rellenos sanitarios Visión a Largo Plazo
- 18. Mejorando la vida de millones de niños necesitados cada año
- 19. Ver el empaque para instrucciones completas de uso. Avance Innovador en Productos
- 20. 1 Paquete = 1 Vacuna Vivir, Aprender y Avanzar
- 21. ELIMINANDO BARRERAS Provee de igualdad de oportunidades de acceso a la educación a la población con discapacidad 20,000 NIÑOS BENEFICIADOS EN 7 AÑOS, LO QUE SIGNIFICA 17 ESCUELAS BENEFICIADAS 900 DOCENTES CAPACITADOS EN EDUCACION INCLUSIVA 3,000 NIÑOS ADICIONALES INCLUIDOS EN PROXIMA ETAPA 6 ESCUELAS ADICIONALES INCLUIDAS EN PROXIMA ETAPA
- 22. 9.000 NIÑOS SERAN BENEFICIADOS en su primera etapa PROYECTO BUSCA DESARROLLAR UN MODELO DE FORMACION PARA EL PERSONAL QUE ATIENDE A LAS NIÑAS Y NIÑOS QUE ASISTEN A LOS CEN-CINAI. ≈ 70% EMPLEADOS DE P&G COLABORANDO CON EL FINANCIAMIENTO DEL PROGRAMA
- 23. Involucramiento de Empleados Apoyando a los Empleados para que guíen el camino
- 24. Compromiso de nuestros Socios Externos Fomento de Asociaciones que Aceleran el Progreso
- 25. Fomentando Asociaciones que Aceleren el Progreso Social y Ambiental
Notas del editor
- Buenos días. Lo que pretenderé hacer en los próximos 15 minutos será compartir con ustedes el enfoque de P&G en materia de sostenibilidad , y como nuestros esfuerzos a nivel global están alineados y buscan apoyar la Visión 2050. De hecho, como se dijo anteriormente, P&G es una de las empresas que participó activamente en la elaboración de este esfuerzo.
- El propósito de P&G es Mejorar la vida de las personas alrededor de mundo, ahora y para las generaciones futuras . Este lema nos inspira y nos guía en todo lo que hacemos. Nuestro propósito es importante porque trasciende las metas de negocio. Nosotros no generamos ganancias para mejorar vidas, generamos ganancias mejorando vidas. P&G ha estado en el negocio por mas de 173 años y nuestro propósito de mejorar vidas nos ha guiado durante cada paso en el camino. La frase “ahora y para las generaciones futuras” se agregó a nuestro propósito en el 2007, cuando reflejamos la sostenibilidad dentro de nuestras metas y estrategias. Actualizar nuestro propósito no es algo que nos tomamos a la ligera, y fue una señal de cuan fundamental consideramos la sostenibilidad en el propósito de la compañía. Este es nuestro propósito y nuestro modelo de negocio, y es el corazón de todos nuestros esfuerzos en sostenibilidad
- La sostenibilidad está apoyada desde los más altos niveles de P&G. Nuestro Chief Executive Officer Bob McDonald, patrocina a nivel persona la Sostenibilidad en la compañía y enfatiza de manera constante el rol tan importante que juega la Sostenibilidad en nuestra Estrategia de Crecimiento.
- En P&G, tenemos una definición muy amplia para sostenibilidad. Se trata de asegurar una mejor calidad de vida para todos ahora y y para las generaciones futuras. Para nosotros, esta definición tan amplia incluye tanto la responsabilidad ambiental como la social. No se trata de productos “verdes” asociados a un movimiento consumista, sino una aproximación sistemática que cubra toda la línea de trabajo, desde materia prima hasta el proceso de manufactura para el consumidor, incluyendo todas las comunidades que mejoramos alrededor del mundo. Nuestra estructura en sostenibilidad se enfoca tanto en programas de bien social como ambientales. Y reconocemos como facilitadores clave en la entrega de estos programas a nuestros empleados y nuestros socios externos.
- Todo esto no es algo nuevo para P&G. Todos estos esfuerzos cuentan con un fuerte patrimonio de compromiso con la sostenibilidad. Por ejemplo: PUNTOS CLAVE: En 1956 producimos nuestra primera publicación sobre seguridad ambiental En los años 90 P&G participó activamente en el desarrollo y aplicación del Análisis de Ciclo de Vida. P&G fue una de las primeras compañías a nivel global en publicar un reporte de Sostenibilidad Corporativa
- Nuestro programa ambiental se enfoca en dos áreas, producto y operaciones. Voy a compartir con ustedes nuestro enfoque y algunos resultados para algunas de estas áreas.
- Cuando se trata de innovación en el producto, P&G se enfoca en la satisfacción de lo que llamamos "corriente sostenible del consumidor”.
- Este grupo contiene ¾ partes de los consumidores en cada una de nuestras áreas clave. Hemos hecho una inversión considerable en comprender las necesidades, creencias, hábitos y los hechos que llevan a la decisión en las compras de nuestros consumidores. Su nueva definición de valor contiene tres elementos críticos: calidad+ precio + perfil de sostenibilidad. Ellos no van -ni quieren- sacrificar la calidad o el precio por una causa ambiental, especialmente en tiempos económicos difíciles.
- Ademas de la percepción del consumidor, la ciencia como tal está en el centro de nuestra estrategia de sostenibilidad. Nuestro enfoque científico incluye a menudo el Análisis de Ciclo de Vida de un producto. P&G ayudó a desarrollar este herramienta de investigación la cual analiza los factores ambientales tales como el dióxido de carbono, energía y consumo de agua, y desechos en la vida del producto desde su creación a partir de materias primas, la producción y logística para llegar al consumidor hasta su desecho una vez utilizado por el consumidor. Este enfoque inclusivo nos ayuda a identificar dónde se ubican las oportunidades para mejorar el impacto ambiental de nuestros productos.
- Hemos creado un estándar para ciertos productos que han mejorado su perfil ambiental. Les llamamamos Productos Sostenibles Innovadores. Estos productos –diseñados por medio de la innovación- deben de… Reducir su uso en 10% sea en energía, agua, transporte, empaque o materias primas, sin causar un aumento significativo en los restantes indicadores. • Debe de estar apoyado en la ciencia y estar fundamentado con datos, verificado a través de nuestros sistemas de aprobación. Nuestra meta es tener $ 50 billones en ventas de Productos Sostenibles Innovadores para el 2012. Desde el año 2007, hemos vendido $26.5 billones en productos SIP
- Un ejemplo de un producto SIP es Ariel Excel Gel, la última generación de los detergentes Ariel, que fue diseñado por completo para la limpieza en temperaturas frías. Este cambio en la formulación ha ayudado a disminuir el impacto ambiental de manera significativa , al utilizar menos energía, agua, empaque y desecho. Por qué es importante? El 70% del consumo de energía en los países en desarrollo sucede durante el uso del producto en el ciclo de lavadoñ específicamente al calentar el agua necesaria para el lavado. Al eliminar la necesidad de calentar el agua se reduce el uso de energía de manera dramática.
- Otra manera de desarrollar productos SIP es por medio de la reducción de empaque. Para reducir la cantidad de materiales utilizados para el empaque primario, usamos una tecnología que nos permite entender donde el empaque presenta “estrés”. Asi, podemos diseñar una botella que utilice menos plástico con puntos mínimos de stress, sin comprometer la integridad estructural del envase. Por ejemplo: Los envases de Pantene utilizados en China que utilizan esta tecnología lograron una reducción del 10% en peso del material y ahorraron 800 000 libras de plástico
- Dentro de las operaciones de P&G, podemos innovar y aprovechar nuestro impacto para logar una mejora significativa en el ambiente A nivel de infraestructura, los Líderes de Sostenibilidad en las instalaciones identifican oportunidades para reducir el impacto de P&G en cuatro huellas ambientales: desechos, agua energía y emisiones de CO 2 . Nuestro programa de optimización Logística tiene un enfoque holístico para manejar de una manera más transparente la gestión del movimiento de nuestras materias primas y de empaque, así como el producto terminado, a través de la cadena de trabajo. Un transporte más eficiente y mejorado significa un mejoramiento del perfil ambiental. El centro de logística controla y optimiza el flujo del producto, proveyendo contenedores llenos por cada kilómetro viajada en el menor tiempo posible, de una manera amigable con el ambiente. Nuestro impacto operacional se extiende más allá de nuestras paredes. Estamos trabajando con 75,000 proveedores para también mejorar su huella ecológica. P&G implementó de manera reciente una Evaluación de Sostenibilidad Ambiental para Proveedores, un proceso de valoración que mide y mejora del rendimiento ambiental de nuestros 500 proveedores más importantes a nivel global. La evaluación determina por completo la huella ambiental de nuestros proveedores y los insta a seguir mejorando año con año. La meta de P&G de compartir esta evaluación es mejorar la colaboración en nuestra cadena de producción, mejorar los indicadores ambientales clave y fomentar el compartir ideas y capacidades para proporcionar productos y servicios más sostenibles para nuestros consumidores. Trabajamos con más de 20 compañías globales líderes y expertos de las cadenas de trabajo para crear esta herramienta. La evaluación está enfocada en fomentar año con año el desarrollo, sin tener en cuenta el tamaño total del proveedor o el estado actual de su programa de sostenibilidad
- Hemos hecho grandes mejoras en el proceso de manufactura. En el 2007, determinamos metas para Energía, Agua, Desecho sólidos y reducciones de dióxido de carbono -CO2-. Ver números en diapositiva
- Reconocemos los retos que tiene el mundo en materia de escases de agua, manejo de desechos sólidos, calentamiento global, manejo de químicos y consumo sostenible. Teniendo estos retos presentes, P&G desea no solo referirse a ellos, sino resolverlos . Los vemos como oportunidades no como barreras. De esta manera, desarrollamos una nueva visión ambiental sostenible en P&G –una serie de puntos que a largo plazo van a guiar las decisiones en sostenibilidad y definición de metas en la organización. Esto va a influenciar los productos que desarrollamos, como se producen y distribuyen, y como podemos educar al consumidor para que los use. Desarrollamos esta visión a lo largo de un año, alineados con expertos fuera de la compañía y solicitando retroalimentación a literalmente cientos de empleados de todos los niveles y funciones. Nuestra visión a largo plazo incluye: Alimentar nuestras plantas con energía 100% renovable, sin emisiones tóxicas Usar materiales 100% renovables o reciclados para todos nuestros productos y su empaque Tener un desecho nulo, sea por consumo o por fabricación, que llegue a los rellenos sanitarios Diseñar productos que gusten al consumidor mientras que maximizen la conservación de recursos
- Como mencioné anteriomente, nuestra responsabilidad social es parte de nuestros esfuerzos en sostenibilidad.
- Nuestra causa corporativa Vivir, Aprender, y Avanzar se enfoca en ayudar a niños con necesidades dotándoles de lo esencial para vivir, oportunidades de aprender y habilidades para avanzar. Esta causa esta incluida en nuestros esfuerzos filantrópicos, causa comerciales, donaciones de producto, asistencia de desastres, y el involucramiento de los empleados. Esta causa es un reflejo de nuestro propósito de mejorar vidas. Desde el inicio del programa, hemos ayudado más de 300 Millones de niños Quisiera resaltar algunos de nuestros programas, algunos de ellos activos aquí en Costa Rica.
- P&G, en colaboración con el Centro de Control y Prevención de Enfermedades de los Estados Unidos, ha desarrollado una tecnología de bajo costo para purificar agua altamente contaminada, para que se encuentre acorde con los estándares de la Organización Mundial de la Salud (OMS) para agua potable. A la fecha, el programa Agua Limpia para los Niños y sus socios han provisto más de 3 billones de litros de agua apta para el consumo, previniendo un estimado de 100 millones de días de enfermedades transmitidas por el consumo de agua contaminada y salvado más de 13,000 vidas hasta el momento . En el 2010 durante la reunión de la Iniciativa Global Clinton, P&G anunió su compromiso de proporcionar suficiente agua potable para salvar una vida cada hora a través del Programa Agua Limpia para los Niños. Esto será posible mediante la entrega de más de 2 mil millones de litros de agua potable al año. Para ponerlo en perspectiva el programa Agua Limpia para los Niños, este compromiso significa que P&G entregará anualmente lo que le tomó al programa los primeros 6 años. Diversas marcas de P&G están lanzando sus propios programas para aumentar la conciencia acerca de la crisis global del agua. Programas como Maquillaje para Agua Limpia de Cover Girl y Cabello Saludable para Agua Saludable de Pantene continuarán concientizando sobre el tema. Esta expansión del programa nos ha obligado también a la ampliación de la capacidad de nuestra actual planta de PUR en Pakistan y la construcción de una nueva en Singapur.
- Pampers se ha unido con UNICEF para ayudar a eliminar el tétano materno y neonatal, una enfermedad prevenible que acaba con las vidas de 140,000 niños y 30,000 madres en los países en desarrollo cada año –esto significa una muerte cada 3 minutos-. Nuestra meta es eliminar el tétano materno y neonatal en los 46 países en que se encuentra activo. A la fecha, Pampers y UNICEF han ayudado a proteger más de 100 millones de mujeres y sus bebés. Algunos minoristas clave que tienen agendas en sostenibilidad han ayudado con el programa también al incrementar la presencia en sus tiendas durante la campaña de 1 paquete+ 1 vacuna. Este es un buen ejemplo de como P&G puede continuar mejorando la vida de nuestros consumidores en el mundo.
- Eliminando Barreras es uno de nuestros programas más emblemáticos en Costa Rica y se da gracias a una alianza con AED y el Ministerio de Educación. Su objetivo es proveer igualdad de oportunidades de acceso a la educación a los niños con discapacidad, mediante la eliminación de las barreras arquitectónicas y actitudinales que les impiden su desarrollo al máximo de su potencial. A la fecha, se han beneficiado más de 20.000 niños de 17 escuelas del gran área metropolitana, y 6 más se encuentran ya listas para iniciar su reconstrucción de conformidad con la Ley 7600 para la igualdad de oportunidades para personas con discapacidad y , se han capacitado a más de 900 docentes en las mejores prácticas inclusivas.
- Buen Comienzo es el programa bandera de P&G en América Latina y fue lanzado en Costa Rica en conjunto con AED, PANIAMOR y el Minsiterio de Salud. Su objetivo es mejorar la vida de 9000 niños a través del desarrollo de un modelo de formación pa el persona que atiende a los niños y niñas en el sistema de los CEN CINAI. Otro punto extraordinario de este programa, es la manera en que se financia. Más del 70% de los empleados de P&G en Costa Rica donan voluntariamente un monto o porcentaje de su salario mensualmente – a través del programa UPDM de AED- para el financiamiento del programa. Esto representa más o menos el 50% del costo del mismo y el resto, se financia con fondos de la empresa.
- Contamos con grupos clave que nos ayudan a completar nuestros compromisos. El primero y más importante son nuestros empleados. Nuestro objetivo es incentivar y equipar a todos nuestros P&Gers para que lleven un pensamiento sostenible y sus prácticas a su trabajo diario. Estamos liderando esfuerzos para hacer de la sostenibilidad un punto importante en la vida de todos los empleados de P&G, manteniendo la responsabilidad relevante tanto en el hogar como en el trabajo. Son los 127,000 empleados de P&G en todos los niveles y alrededor del mundo, incluyendo 9,000 expertos de Investigación y Desarrollo internos quienes nos permiten avanzar hacia la sostenibilidad de nuestro medio ambiente a largo plazo, nuestras metas y compromisos en sostenibilidad social.
- Aunque estamos orgullosos del progreso que hemos hecho, sabemos que no podríamos haber llegado tan lejos de sin la ayuda de nuestros muchos socios externos, y reconocemos que esta sociedad va a ser clave en el éxito futuro.
- Finalmente, en nuestros esfuerzos de responsabilidad social y ambiental, tenemos numerosos socios en países alrededor del mundo. Algunas organizaciones, son gubernamentales, otras sin fines de lucro y algunas son con fines de lucro pero igualmente son críticas para ejecutar nuestros programas. Ellos tienen la experiencia y las relaciones en el sitio para ayudar a que nuestros programas logren resultados. Nuestro programa, Agua Limpia para los Niños, distribuye sachets en las zonas a través de nuestros socios. Trabajamos con más de 100 organizaciones, incluyendo UNICEF, PSI, Visión Mundial, la Cruz Roja y muchas otras. Por ejemplo, World Wildlife Fund (WWF) ha sido un gran socio para ayudarnos a crear nuestra visión ambiental a largo plazo.
- Muchas gracias.