El documento describe las características de los contenidos digitales y la forma en que los usuarios interactúan con ellos. Los usuarios toman decisiones importantes sobre los sitios web en los primeros 5 segundos y son cada vez más impacientes. Se destaca la necesidad de crear contenidos claros, concisos y pertinentes para el usuario.
3. Christine Perfetti (2005), presentó
el test de usabilidad de los cinco
segundos
permitió descubrir que “los
usuarios hacen juicios
Importantes” en los primeros
momentos en que visitan una
página
identificar si el contenido de la página es claro y conciso
Si la página es comprensible
4. En el año 2006, Jupiter Research describió que más del 60% los
usuarios le daban un tiempo de 5 a 6 segundos a un sitio web para mostrar
sus primeras “reacciones” luego de escribir su dirección en un browser;
2009, el estudio conducido por Forrester Research descubrió que
los usuarios están aún más impacientes ya que el 40% de los encuestados dice
que no esperará
más de tres segundos para que la página que visitan se muestre
6. Suma da como resultado un libro que
resulta de especial utilidad para académicos, estudiantes,
diseñadores, arquitectos de la información,
comunicadores, programadores, webmaster y todo aquel interesado
en explorar cómo diseñar
7. El logro de este texto es doble
ofrece fórmulas, estrategias y reflexiones orientadas a simplifi car tanto
como sea posible la interacción entre usuarios y páginas web1
2 permite una lectura fluida, entretenida y abundante
en datos útiles.
8. 1
4 Necesidad de estar siempre buscando nuevos elementos de interés
Características de los contenidos digitales
Impaciencia les caracteriza. Nueva gramática
2
3
6
7
5
5 segundos es el límite actual para definir si los contenidos son los
adecuados respecto de lo que se busca dentro de una página web
Llamado zapping web
Dejar que la audiencia haga algo y sea parte de la noticia, es algo que
otros medios generalmente no pueden hacer. Steven Outing.
Interactivo, multimedial y el resultado de la experiencia de quien las utiliza
Los medios son una conversación permanente entre quienes los escriben
y sus autores. Dan Gilmor
9. 1
Características del uso
Desarrollar estrategias de creación de contenidos que sacan provecho real
y efectivo
2
3
Integrar al usuario ofreciendo información que le sea pertinente
Entregar una experiencia que le haga sentido al espacio digital que dichos
contenidos ocupan.
11. 9 Contenidos en múltiples formatos
10
11
Interacción dirige visitas: eligen contenidos, APPs que producen contenido
y usuario genera contenido.
Conocimiento de la audiencia
Características de contenido digital
12. 1
7 Gestionar
Modelo “Margarita”
Definir
3
5
Mediatizar
Envasar
El Modelo se representa a través de siete
elementos o áreas de trabajo, cada una
de ellas con sus tareas y su contribución al área
siguiente.
2 Crear
4 Interactivar
6 Publicar
características básicas del producto que se creará, a
partir de los objetivos
búsqueda, detección, preparación e incorporación
de nuevos contenidos
recopilar, elaborar y preparar aquellos contenidos que se
ofrecerán a través de medios diferentes al texto en la pantalla
interacción que tendrá el producto que se construye
cumplimiento de los estándares definidos
pruebas orientadas a minimizar y abordar los errores
que se pudieran producir
revisión de lo realizado a la luz de las estadísticas de
visitas que se producirán a partir del uso
16. TEXTO
En general, el lado superior izquierdo
“Después de mirar el contenido en la esquina
superior izquierda o los titulares principales
en las
páginas usadas como prototipo (de prueba)
los movimientos de ojos de los participantes
usualmente
contemplaban revisiones hacia arriba y
debajo de las páginas,
para terminar en el cuadrante superior derecho
17. TÍTULOS
“Pinta Monos” como título es muy adecuado cuando aparece en el impreso
con la autora y su creación al lado. El contexto permite que se entienda que ella
es la que los pinta. No obstante, cuando eso se traspasa al sitio web de manera
literal, se encuentran los problemas descritos.
18. “The New York Times” publicó una nota
planteando que la llegada de la Internet y la
importancia que se concedía a los motores de
búsqueda, estaba haciendo que los “diarios
online” perdieran la creatividad a la hora de
titular.
21. El tono de una buena escritura para
el web viene desde el correo
electrónico.
directo, personal, urgente, ingenioso, eficiente
Integra el uso de enlaces al proceso creativo
e intelectual a diferencia de abordarlo después de dicha etapa
28. Posicionamiento del sitio web
Para que cualquier buscador pueda llegar e indexar las páginas de un sitio web, es
necesario prepararlas tanto para ser incluidas en los índices de dichos motores de
búsqueda, como también para que los usuarios que llegan desde ellos tengan una
buena experiencia y deseen visitar el sitio con cierta frecuencia.
asegurar que las páginas del sitio web tengan incorporados
los términos y palabras más utilizados por la audiencia1
3
2 necesario que desde páginas conocidas y confiables haya enlaces hacia su
sitio.
frecuencia de actualización de los contenidos ya que éste elemento es
tomado en cuenta por los motores de búsqueda dentro de sus algoritmos
en los que premia a aquellos sitios que están habitualmente renovandos
29. O Migas de pan. Guía de navegación a través de
categorías, subcategorías, etc.
Son los menús, botones y señales gráficas que
permiten a los usuarios avanzar o retroceder por un
sitio web
Especialmente para páginas en que la fecha de la información es
fundamental por razones legales.
permite que el usuario entienda la extensión del sitio web y se
ubique dentro de éste, con el fi n de comprender qué otras
ofertas de información similares a las que lo llevaron al sitio web
desde el buscador