El documento describe los modelos de servicio y despliegue de la nube, incluyendo software como servicio, plataforma como servicio e infraestructura como servicio. También discute las formas de desplegar y operar una infraestructura de nube, como nube privada, pública y híbrida. Finalmente, destaca las características esenciales de la nube como autoservicio bajo demanda, acceso a la red de múltiples formas, y recursos compartidos y elásticos.