María Alejandra Martínez Teléfono: (+58-212) 258.0989 ext. 101 E-mail: mariamartinez@alfredokeller.com Dirección: Av. Francisco de Miranda, Torre Colón, Piso 8, Ofic. 8A. Chacao, Caracas. KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010 17

1. A L F R E D O
KELLER
y ASOCIADOS
Consultoría en Asuntos Públicos
Estudio de la Opinión Pública Nacional
3er. Trimestre de 2010
Agosto, 2010

2. Ficha técnica de la encuesta del 3er. Trimestre de 2010 AL F R E D O
KELLER
y AS OCIAD OS
Cobertura
67centros poblados con más de 20 mil habitantes. Esta cobertura
toma en cuenta al 78.6% de la población del total nacional.
Universo Población residente en las ciudades en estudio, mayor de 18
años, de ambos sexos y de todos los estratos socioeconómicos.
Diseño muestral Aleatorio, polietápico y estratificado por afijación proporcional
distribuido en 240 puntos muestrales a razón de 5 entrevistas en
cada uno de ellos.
Selección de En hogares, controlando las variables censales de sexo y edad
entrevistados por proyección 2009 del Censo 2001 del INE y a partir de
direcciones aleatoriamente seleccionadas obtenidas del REP 2010
para cada punto muestral.
Tamaño muestral 1.200 casos efectivos
Error estadístico
+/- 2.89 % para un nivel de confianza de 95.5%
de la muestra
Supervisión 40% en campo y 100% en oficina
Fecha del
7 al 23 de Agosto de 2010
trabajo de campo
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010 2

3. Distribución de la Segmentación AL F R E D O
KELLER
y AS OCIAD OS
¿Dónde se ubica Ud. en esta escala de chavismo-antichavismo?
(uso de escala de 10 peldaños en la que 1 es ³chavista´ y 10 es ³antichavista´)
Anti
Chavistas Neutrales
Chavistas
30% 37%1 33%
% 22 8 33 9 24
Muy Algo Algo Anti Muy Anti
Neutrales
Chavistas Chavistas Chavistas Chavistas
% 17 5 6 2 26 7 3 6 4 20
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1) Nota:4% no supo
o no quiso responder
a esta pregunta.
Ese 4% se suma a los
neutrales.
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010 3

4. Los problemas personales AL F R E D O
KELLER
y AS OCIAD OS
Problema personal más importante
que tiene la familia
(pregunta abierta ± respuesta espontánea)
37
Delincuencia 39
17
Desempleo 18
18
Costo de Vida 15
5
Vivienda 6
7
Servicios 7
2
Escasez 3
2
Desunión 2
3
Salud 2
1
Educación 1
4
Otros 4
4
Ns/Nc 2
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
III T. 2010 II T. 2010
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010 4

5. Los problemas en la comunidad AL F R E D O
KELLER
y AS OCIAD OS
Problema más importante
en la zona donde se vive
(pregunta abierta ± respuesta espontánea)
59
Delincuencia 51
7
Falta de agua 16
5
Basura 6
6
Alumbrado 6
5
Falta de trabajo 5
3
Servicios de salud 2
2
Tráfico 1
1
Falta de comercios 1
1
Transporte público 1
9 (calles, aceras, alcantarillas, quebradas, cloacas«)
Otros 8
2
Ns/Nc 1
T T
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010 5

6. La resolución ³concreta´ de los problemas AL F R E D O
KELLER
y AS OCIAD OS
Estos problemas han producido los siguientes promedios durante los últimos 12 meses:
4to. Trim. 1er. Trim. 2do. Trim. 3er. Trim. Trimestre:
2009 2010 2010 2010
El problema ha empeorado 61 62 64 64 -1
El problema sigue igual 18 21 19 19 Año:
El problema ha disminuido 19 17 16 15
-9
Nota: Diferencias a 100% corresponden a Ns/Nc
100
90
80
51 50
70
63 58
67 68 71
60
86
50
40
20 23
30 21
21
20
24 16 17
28 26
10
10 15 20
7 12 11
0
4
Delincuencia Corrupción Narcotráfico Desempleo Costo de Vida Pobreza Vivienda Economía
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010 6

7. La Comida Podrida AL F R E D O
KELLER
y AS OCIAD OS
Además de la comida podrida han aparecido medicamentos vencidos
y maquinaria abandonada. ¿Qué demuestran estos casos?
(se leen las alternativas de respuesta)
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010 7

8. La Comida Podrida AL F R E D O
KELLER
y AS OCIAD OS
Con motivo del descubrimiento de la comida podrida fue arrestado
el presidente de PDVAL y tres o cuatro personas más.
¿Esos son los culpables del caso o los verdaderos culpables
no han sido acusados todavía?
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010 8

9. El conflicto laboral AL F R E D O
KELLER
y AS OCIAD OS
Cada vez se producen más protestas y manifestaciones de parte de los obreros
que trabajan en las empresas expropiadas por el gobierno.
La protesta más frecuente es porque el gobierno se niega a discutir con ellos sus
contratos colectivos y no les paga ni los aumentos salariales convenidos ni los cestatickets.
¿Cuál de las siguientes razones (se sugieren tres) cree usted que explica mejor estos conflictos?
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010 9

10. El conflicto laboral AL F R E D O
KELLER
y AS OCIAD OS
El gobierno dice que cuando expropia una empresa
la propiedad pasa a manos de los trabajadores.
¿Eso es verdad o no es verdad?
Ns/Nc: 12%
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010 10

11. Las elecciones parlamentarias del 26S A L F R E D O
KELLER
y ASO CIAD OS
Disposición a participar en las elecciones parlamentarias
TODOS 77 23
Chavistas 88 12
Neutrales 60 40
Opositores 87 13
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Seguro No seguro
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010 11

12. La intención del voto entre votantes seguros A L F R E D O
KELLER
y ASO CIAD OS
El presente estudio permite analizar la tendencia
Sólo entre electores que dicen actitudinal de los indecisos en 13 variables. El
estar seguros de ir a votar (77%) promedio de ellas indica que estos indecisos se
inclinan hacia la oposición en un 48% y hacia el
oficialismo en un 30%.
Si se aplican estas tendencias a los votantes que
dicen estar seguros de votar pero que aún no
han decidido su voto, la proyección del resultado
de las elecciones en votos válidos podría ser como
el que muestra este gráfico:
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010 12

13. Objetivos de estas elecciones AL F R E D O
KELLER
y AS OCIAD OS
¿Cuál de los siguientes es el objetivo más importante en estas elecciones
de diputados para la Asamblea Nacional?
(con ayuda de tarjeta)
Objetivos que ha
propuesto la
Oposición
51%
Objetivos que ha
propuesto el
Oficialismo
39%
Ns/Nc: 10%
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 3er. Trimestre de 2010 13

14. Verdades y Mentiras de los significados de estas elecciones AL F R E D O
KELLER
y AS OCIAD OS
¿Cuánto es verdad o en mentira las siguientes frases («)?
Promedios obtenidos con la escala en la que 1 al 4 significa ³mentira´ y 7 al 10 significa ³verdad´
Saldos
+20
+7
+7
-10
- 21
- 50
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 3er. Trimestre de 2010 14

15. La Hipótesis de la Conspiración AL F R E D O
KELLER
y AS OCIAD OS
El presidente Chávez ha vuelto a decir que hay una conspiración
internacional para tumbarlo o para matarlo.
¿Esa amenaza es verdad o se trata de un truco para distraer
a la gente de otros problemas?
Ns/Nc: 15%
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010 15

16. El gobierno preferido es civil y descentralizado AL F R E D O
KELLER
y AS OCIAD OS
Descentralizado
71%
Militar Civil
Des- Des-
centralizado centralizado
7% 61%
Militar Civil
16% 77%
Militar Civil
Centralizado Centralizado
7% 13% Nota:
No todos tienen una postura definida
con respecto de ambos dilemas. Por
ejemplo, 3% que prefiere un sistema
Centralizado descentralizado no sabe si lo prefiere
22% civil o militar. Lo mismo ocurre con un
3% de quienes prefieren un gobierno
civil que no sabe si es mejor un modelo
centralizado o descentralizado.
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010 16

17. AL F R E D O
KELLER
y AS OCIAD OS
Contactos
Tfn-faxes: (+58-212) 258.0989 - 256.0389
WEB: http://www.alfredokeller.com
E-mail: alfredokeller@aol.com