La Web 2.0 es una herramienta pedagógica que fomenta la iniciativa, la creatividad y la innovación a través de espacios digitales interactivos como wikis, blogs, redes sociales y videos donde los seres humanos generan y comparten conocimiento colectivamente. Las características clave de la Web 2.0 incluyen proporcionar una gran variedad de estrategias educativas de acceso universal que revolucionaron la escuela al interconectar a individuos de diferentes características y fomentar la creatividad.