El documento define la Web 2.0 como la segunda etapa de la web que es más interactiva y dinámica, permitiendo una mayor participación de los usuarios a través de blogs, redes sociales y otras herramientas. Describe algunas características clave como permitir el intercambio y suministro de información, separar contenidos de presentaciones, y transformar a los usuarios en productores de contenido. Finalmente, enumera algunos conceptos como blogs, podcasts, wikis y redes sociales, y ventajas como ser un buen método para la investigación y des