El documento describe varios tipos de comportamientos prosociales como la ayuda, el dar, la responsabilidad, el cuidado de los demás, la cooperación, la reciprocidad, la amistad y la unidad. Se analizan las dimensiones de las acciones prosociales como el actor, receptor, acto en sí, situación y contexto. También se discuten conceptos como la motivación altruista, normas internalizadas, metas personales y la importancia de la reciprocidad y cooperación para promover interacciones positivas.

1. LA AYUDA.DAR.
• COMPARTIR.
RESPONSABILIDAD Y CUIDADO
DE LOS DEMAS
•LA COOPERACIÓN.
•LARECIPROCIDAD.
•LA AMISTAD.
•LA UNIDAD.
•
ROBERT ROCHE OLIVAR

2. La
A
Y
U
D
A
R-
D
A
R-
C
O •RESPONSABILIDAD Y CUIDADO DE LOS DEMAS LA COOPERACIÓN
M
•LA RECIPROCIDAD LA AMISTAD
•LA UNIDAD
ROBERT ROCHE OLIVAR

3. DIFERENTES TIPOS DE
COMPORTAMIENTOS PROSOCIALES
 DESDE LA LITERATURA DE LA ESPECIALIDAD EL
COMPORTAMIENTO PROSOCIAL ES AQUEL QUE TIENDE
A BENEFICIAR A OTRAS PERSONAS, GRUPOS DE
PERSONAS O META SOCIAL ÓPTIMA, SIN UNA
RECOMPENSA EXTERIOR PREVIAMENTE ANTICIPADA.
 SON AQUELLOS COMPORTAMIENTOS QUE, SIN LA
BUSQUEDA DE RECOMPENSAS EXTERNAS,FAVORECEN A
OTRAS PERSONAS,GRUPOS O METAS SOCIALES Y
AUMENTAN LA PROBABILIDAD DE GENERAR UNA
RECIPROCIDAD POSITIVA DE CALIDAD Y SOLIDARIDAD
EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES O SOCIALES
CONSECUENTES, SALVAGUARDANDO LA IDENTIDAD,
CREATIVIDAD E INICIATIVA DE LAS PERSONAS O
GRUPOS IMPLICADOS (ROCHE 1991)

4. PARA CONSIDERAR UNA ACCIÓN PROSOCIAL,
DESDE UN CRITERIO RIGUROSO, HABRÍA QUE
CUMPLIR ESTOS TRES REQUISITOS:
 QUE EL ACTO BENEFICIE A OTRO/S INDIVIDUO/S O GRUPO.
 QUE EL AUTOR O EMISOR NO ESTE CUMPLIENDO UNAS
OBLIGACIONES DE ROL.
 QUE TAL CONDUCTA SEA GRATUITA Y NO SOLICITADA POR
OTRO INDIVIDUO.

5. HAY MÚLTIPLES ACCIONES EN LA INTERRACIÓN
HUMANA QUE RESPONDEN AL
COMPORTAMIENTO PROSOCIAL:
. . .
LA
LA AYUDA. EL DAR. RESPONSAB=
LIDAD.
EL
EL CUIDADO DE
CONFORTAR
COMPARTIR. LOS DEMAS.
O CONSOLAR.

6. AYUDA FÍSICA:
• CONDUCTA NO VERVAL QUE PROCURA ASISTENCIA FISICA A
C •.
OTRAS PERSONAS PARA CUMPLIR UN DETERMINADO OBJETIVO Y
QUE CUENTA CON LA APROBACION DE LAS MISMAS.
A SERVICO FÍSICO:
• CONDUCTA QUE ELIMINA LA NECESIDAD A LOS RECEPTORES DE
LA ACCIÓN DE INTERVENIR FÍSICAMENTE EN EL CUMPLIMIENTO
T •.
DE UNA TAREA Y QUE CONCLUYE CON LA APROBACIÓN DE
ÉSTOS.
COMPARTIR:
E • DAR OBJETOS, IDEAS EXPERIENCIAS VITALES, ALIMENTOS O
POSESIONES A OTROS.
•• ..
G AYUDA VERBAL:
• UNA EXPLICACIÓN O INSTRUCCIÓN VERBAL QUE ES ÚTIL Y
O
DESEABLE PARA OTRAS PERSONAS O GRUPOS EN LA
CONSECUCIÓN DE UN OBJETIVO.
• .
R
CONSUELO VERBAL:
• EXPRESIONES VERBALES PARA REDUCIR LA TRISTEZA DE
PERSONAS APENADAS O EN APUROS Y AUMENTAR SU
Í
ÁNIMO.
• .
CONFIRMACIÓN Y VALORACIÓN POSITIVA DEL OTRO:
• EXPRESIONES VERBALES PARA CONFIRMAR EL VALOR DE
A OTRAS PERSONAS O AUMENTAR LA AUTOESTIMA ,INCLUSO
ANTE TERCEROS .

7. ESCUCHA PROFUNDA:
• CONUCTAS METASVERBALES Y ACTITUDES, EN UNA
C CONVERSACIÓN, QUE EXPRESA ACOGIDA PACIENTE PERO
ACTIVAMENTE INTERESADAS EN LOS CONTENIDOS Y
OBJETIVOS DEL INTERLOCUTOR.
A • .
EMPATÍA:
• CONDUCTAS VERBALES QUE, EXPRESANCOMPRENSIONES
T
COGNITIVAS DE LOS PENSAMIENTOS DEL INTERLOCUTOR O
EMOCION DE ESTAR EXPERIMENTANDO SENTIMIR¿ENTOS
SIMILARES A LOS DE ÉSTE.
•.
E
SOLIDARIDAD:
• CONDUCTA FISICA O VERBALES QUE EXPRESAN ACEPTACIÓN VOLUNTARIA
• CONDUCTA FISICA O VERBALES QUE EXPRESAN ACEPTACIÓN VOLUNTARIA
DE COMPARTIR LAS CONSECUENCIAS, ESPECIALMENTE PENOSAS, DE
DE COMPARTIR LAS CONSECUENCIAS, ESPECIALMENTE PENOSAS, DE
CONDICION. STATUS, SITUACION ADVERSA DE OTRAS PERSONAS
CONDICION. STATUS, SITUACION ADVERSA DE OTRAS PERSONAS
G • ..
•
PRESENCIA POSITIVA Y UNIDAD:
• PRESENCIA PERSONAL QUE EXPRESA ACTITUDES DE PROXIMIDAD
O PSICOLOGICA, ATENCION, ESCUCHA PROFUNDA, EMPATIA,
DISPONIBILIDAD PARA EL SERVICIO, LA AYUDA Y LA SOLIDARIDAD
DISPONIBILIDAD PARA EL SERVICIO, LA AYUDA Y LA SOLIDARIDAD
PARA CON OTRAS PERSONAS Y QUE CONTRIBUYA EL BIENESTAR, PAZ
CORDIALIDADY UNIDAD DE GRUPO.
R •
•
Í
A

8. ANÁLISIS DE LAS ACCIONES PROSOCIALES
 EL GRADO DE CLARIDAD DEL ESTÍMULO
 EN TODA ACCIÓN PROSOCIAL QUE PROVOCA UNA RESPUESTA EN
PODEMOS DISTINGUIR: EL AUTOR.
 EL ACTOR O EMISOR.  EL GRADO DE CLARIDAD DEL ESTÍMULO
 EL RECEPTOR. QUE PRECISA EL AUTOR RESPECTO
 EL ACTO EN SÍ MISMO (CONTENIDO Y A LA RESPUESTA ESPECÍFICA
FORMA) NECESARIA QUE DEBE EMITIR.
 LA SITUACIÓN, AMBIENTE Y CONTEXTO.
 EL GRADO DE FUERZA CON QUE EL
ESTÍMULO EMPUJA AL AUTOR A
 LOS VALORE, LAS NOCIONES
ACTUAR Y QUE DEPENDE DE: (*LA
COGNITIVAS, LAS NORMAS, LAS
PROXIMIDAD AL ESTÍMULO,*
SANCIONES SOCIALES, QUE RIGEN
TIEMPO DE EXPOSICIÓN AL MISMO,
LAS ACTITUDES DE LAS PERSONAS
*DIFICULTAD DE ESCAPAR A LA
IMPLICADAS.
SITUACIÓN.)
 LA RECIPROCIDAD POSITIVA  LA SANCIÓN Y ACEPTACIÓN SOCIAL A LA
CONSEGUIDA.
RESPUESTA ADECUADA.
LAS DIMENSIONES QUE  EL GRADO DE RESPONSABILIDAD
PODEMOS VALORAR LA ATRIBUIBLE A UNA PERSONA EN
CONDUCTA PROSOCIAL PARTICULAR FRENTE A VARIAS O
MUCHAS OTRAS PERSONAS
SON: TAMBIÉN PRESENTES EN LA
 EL GRADO DEL BENEFICIO DEL SITUACIÓN, YA SEA POR TENER
RECEPTOR. CAPACIDAD MÁS ADECUADAS, YA
 EL GRADO DE NECESIDAD DEL SEA POR SER TESTIGO ÚNICO Y
RECEPTOR. PRIVILEGIADO.
 EL GRADO DE ESFUERZO O COSTE PARA  LA RELACIÓN PREVIA ENTRE EL AUTOR
EL AUTOR. Y EL RECEPTOR.
 EL GRADO DE CLARIDAD DEL ESTÍMULO  LAS EXPERIENCIAS SIMILARES PREVIAS
QUE PROVOCA UNA RESPUESTA EN EFICACES O NO DEL AUTOR.
EL AUTOR.  LOS ESTADOS DE ÁNIMOS PUNTUALES.
 

9. ACTITUDES Y MOTIVACIONES PROSOCIALES
 LAS CONDUCTAS PROSOCIALES, HAN VENIDO TRATANDOSE COMO
ENTIDADES DISTINTAS Y SEPARADAS DE LAS CONDUCTAS
ANTISOCIALES
 LA AGRESIVIDAD Y LA COMPETITIVIDAD, HAN RESIVIDO MUCHA
MAYOR ATENCION E INCLUSO HAN SIDO VISTAS COMO MAS
ESENCIALES.
 LA PERSPECTIVA TEÓRICA RECHAZA LA POSIBILIDAD DE QUE EL
HOMBRE PUEDA TENER UN AUTÉNTICO ALTRUISMO.
 LOS COMPORTAMIENTOS Y LAS ACTITUDES PROSOCIALES PUEDEN
SER APRENDIDAS Y MEJORADAS, ABRIRNOS A TODO AQUELLO
QUE PUEDE DEJAR HUELLAS FUNDAMENTALES EN LO QUE
PODEMOS DENOMINAR UNA AUTENTICA MOTIVACIÓN
ALTRUISTA.
 ES ÚTIL ABORDAR EL ESTUDIO DE LA PROSOCIALIDAD VERSUS LA
ANTISOCIALIDAD O PROSOCIALIDAD VERSUS EGOCENTRISMO
YA QUE PROPORCIONA UNA ANALOGÍA DE LO QUE OCURRE
PEDAGÓGICA O TERAPÉUTICAMENTE, TOMANDO LAS
CONDUCTAS PRASOCIALES COMO ALTERNATIVAS A LA
CONDUCTA ANTISOCIALY COMO INHIBIDORAS DE LA CONDUCTA
EGOCÉNTRICA.

10. VALORES Y FORMAS
• • •
• •
•
•
• • •
• • •
• • •
• LA MAYORIA DE LOS • LAS NORMAS Y •
PSICÓLOGOS VALORES PUEDEN • ESTAS NORMAS Y VALORES NO
ENTIENDEN LAS DIFERIR ENTRE SON SOLO COGNITIVAS, SINO
NORMAS COMO INDIVIDUOS Y QUE ESTÁ MEDIADO POR LAS
VALORES QUE LAS TAMBIÉN VARIAR EMOCIONES RELACIONADAS
PERSONAS EN LA CON LA AUTOEVALUACIÓN
INTERNALIZAN EN IMPORTANCIA QUE (CULPA, ORGULLO ETC.)
ALGÚN MOMENTO LES ATRIBUYEN
DURANTE EL PROSESO • CADA INDIVIDUO TIENE
• LAS NORMAS NECESIDADES PERSONALES Y
DE SOCIALIZACIÓN Y PERSONALES
DESARROLLO PREFERENCIAS. ESTOS
CONSTRUIDAS A VALORES, NORMAS,
• ESTOS VALORES SON PARTIR DE NECESIDADES Y PREFERENCIAS
CONSTRUCCIONES VALORES SON LAS BASES QUE STAUB HA
COGNITIVAS Y SON INTERNALIZADOS DENOMINADO METAS
AQUELLOS QUE HA ESTÁN PERSONALES. ALGUNAS METAS
ASUMIDO LA RELACIONADAS PERSONALES SON ESPECIFICAS
SOCIEDAD A LA QUE CON UNA AMPLIA DEL INDIVIDUO, OTRAS NO.
PERTENESE EL VARIEDAD DE ESTAN LAS DE LOS DESEOS DE
INDIVIDUO, TAMBIÉN CONDUCTAS DE APROBACIÓN SOCIAL,
PUEDEN HABER SIDO AYUDA.(DONACIÓN GANANCIA MATERIAL, ÉXITO EN
ELABORADOS DE SANGRE U LAS TAREAS ACADÉMICAS, ETC.
PERSONALMENTE POR ORGANOS, AYUDA
ÉSTE. • LAS METAS PERSONALES SON DE
A ANCIANOS,
NATURALEZA COGNITIVA
TUTORES DE
BASADAS EN UNA SERIE DE

11. NORMAS, VALORES Y ORIENTACIONES
PROSOSOCIALES
ACTITUDES Y MOTIVACIONES
• “HAY QUE INTERCAMBIAR O HACER RECIPROCOS LOS
BENEFICIO”
• ESTO NO CONDUCIRÁ A INTERNALIZAR ACTITUDES
ALTRUISTAS. ASISTIRÁN O AYUDARÁN A OTRA PERSONA,
RECIPROCID
PORQUE “HOY POR TI MAÑANA POR MI” O POR SER
AD
FAVORECIDO YA POR ELLA,
• EN CONTRASTE DE LA RECIPROCIDAD, LA NORMA DE
RESPONSABILIDAD SOCIAL QUE PRESCRIBE QUE HAY QUE
AYUDAR AL NECESITADO O A QUIEN DEPENDE DE
NOSOTROS PUEDE ENGENDRAR MÁS FACILMENTE EL
ALTRUISMO.
• CUANDO ESTA NORMA ES INTERNALIZADA ACTUAMOS A
RESPONSABILI FAVOR DE LOS DEMÁS , NO PARA CONSEGUIR UNA
DAD GANANCIA MATERIAL O APROBACIÓN SOCIAL
• ALGUNAS PERSONAS MIRA A OTROS DE MODO POSITIVO, A
PREOCUPARSE POR SU BIENESTAR Y A EXPERIMENTAR UN
SENTIDO DE RESPONSABILIDAD PERSONAL POR EL
BIENESTAR DE LOS DEMÁS,ESTO HACE QUE MEJOREN O

12. RECIPROCIDAD Y PROSOCIALIDAD
 EN LAS INTERACCIONES COTIDIANAS, LOS NIÑOS
TIENDEN A ACTUAR RECIPROCAMENTE DESDE
UNA EDAD MUY TEMPRANA.
 ESTA RECIPROCIDAD HACE MÁS PROBABLE LA
APARICIÓN DE NUEVAS SECUENCIAS EN LAS
QUE SE REPITAN LAS INICIACIONES DE
CONDUCTA QUE ANTERIORMENTE HAN
RESULTADO FUNCIONALES .
 ASÍ SURGEN PATRONES PERSISTENTES DE
ACTUACIÓN LO QUE FAVORECERÁ
CARACTERÍSTICAS DE PERSONALIDAD QUE
HARÁN DISMINUIR SUSTANCIALMENTE LAS
PROBABILIDADES DE CONDUCTAS NEGATIVAS
RESPECTO A OTROS.
 ESTO INFLUIRÁ EN LA AUTOESTIMA Y
AUTOCONCEPTO DEL NIÑO, CONDUCIÉNDOLO
A UNA ORIENTACIÓN POSITIVA DE SÍ MISMO.
 A VALORAR POSITIVAMENTELA RELACIÓN CON
LAS PERSONAS, LO QUE AUMENTARÁ A SU VEZ
LA DISPOSICIÓN PARA ACTUAR CON
ESTRATEGIAS POSITIVAS.

13. LA COOPERACIÓN:
 EN LA COOPERACIÓN O COLABORACIÓN EL CENTRO DE
MOTIVACIÓN SE DESPLAZA AL BIEN DE LOS DEMAS.
 FRECUENTEMENTE COOPERACIÓN SIGNIFICA QUE
DEBEMOS AYUDARNOS LOS UNOS A LOS OTROS BAJO
CONDICIÓN DEL INTERCAMBIO “YO HAGO SI TU
HACES” .
 PERO LA POTENCIA ÉSTA EN LA CAPACIDAD GENERATIVA
PRESENTE EN SU INICIACION.
 LA AYUDA, EL SERVICIO, EL CONFRONTAR, EL
COMPARTIR, PRESISA INICIADORES. DE QUE ESTEN
CONVENCIDOS QUE HAY QUE DAR EL PRIMER PASO.
 EL SUJETO DEBE SABER CÁNDO Y CÓMOI SE VA A
SACRIFICAR POR EL OTRO.
 LA ACCION NO DEBE SER CONSECUENCIA DE LA
DEBILIDAD, EL DOMINIO O LA IMPOSICIÓN DEL
OTRO.
 EL GRADO DE PODER LO ADQUIERE QUIEN
AYUDA;ASPECTO IMPORTANTE DE LA ACCION PARA
EL BENEFICIADO.
 LA COOPERACIÓN LA CATEGORIZARÉMOS COMO LA MÁS
ALTA PROSOCIALIDAD. SITUADA MUY POR ENCIMA DE
LA PROSOCIALIDAD INDIVIDUAL, PRODUCTO DE UN
ACRECENTAMIENTO DEL “YO CAPAZ”, DEL “YO
BUENO”, “YO HÉROE”.


14. LA AMISTAD Y LA UNIDAD:
 LAS INTERACIONES  ES MEDIANTE LA ESTRUCTURA
INTERPERSONALES QUE MEJOR DE LA COOPERACIÓN COMO
DESCRIBEN LA RECIPROCIDAD LOS AMIGOS APRENDEN A
ES LA AMISTAD . COORDINAR LOS INTERESES
 LA AMISTAD PUEDE VERSE, COMO PERSONALES CON LOS
UN INTERCAMBIO BENEFICIOS MUTUOS.( DEL
RECÍPROCO,CONTINUADO Y “TU Y YO” A LA
CONSTANTE, DE BENEFICIOS. COMPRENSIÓN DEL
 LAS RELACIONES DE AMISTAD NO “NOSOTROS”)
SIEMPRE SIGNIFICAN
CONDUCTAS INTERESADAS O
 EL CONCEPTO OPERATIVO DE
CON EXPECTATIVAS DE CONTRA AMISTAD,CONTIENE TRES
CAMBIO. COMPONENTES
 EN LA VERDADERA AMISTAD SE DA
FUNDAMENTALES:
HABITUALMENTE UN TIPO DE 1. SENSIBILIDAD A LAS
ACTITUD Y DE CONDUCTA NECESIDADES DEL
ORIENTADA AL BIEN DEL OTRO. RECEPTOR
 CIERTO GRADO DE CONDUCTAS 2. COMPETENCIAS PARA
PROSOCIALES SON ELEMENTOS RESPONDER A ESAS
IMPRESCINDIBLES PARA QUE SE NECESIDADES
DÉ LA AMISTAD.
3. HABILIDADES DE
COOPERACIÓN.


15. MODELO DE UNIDAD SOCIAL
 LA CÉLULA FUNDAMENTAL DEL
CUERPO SOCIAL ES LA UNIÓN DE
AL MENOS DOS PERSONAS QUE SE
RELACIONAN ENTRE ELLAS,
CONDIVIDIENDO AL MENOS EN
PARTE SU VIDA
 MIENTRAS MÁS PROFUNDA ES LA
RELACIÓN, MÁS HAY SOCIEDAD
 LA FORMA ELEMENTAL DE LA
SOCIEDAD ES UNA REALIDAD
TRIÁDICA:YO,EL OTRO,LA
RELACIÓN EXISTENTE ENTRE LOS
DOS.SI FALTARA ALGUNO NO HAY
SOCIEDAD.
 LOS GRADOS FUNDAMENTALES SON
TRE:
1. LOS “YO” Y LOS “OTROS” SE
COMPENETRAN SOLO
SUPERFICIALMENTE: ENTONCES
SE DA LA MASA
2. LOS “YO” Y LOS “OTROS” PUEDEN
ABRIRSE Y COMPENETRARSE :SE
TIENE ENTONCES LA COMUNIDAD
3. LOS “YO” Y LOS “OTROS” PONE SU
PROFUNDIDAD MENOS
ACCESIBLE, EN LA PARTICIPACIÓN
DEL CONJUNTO: SE TIENE
ENTONCES COMUNIÓN.

16. ENTRENAMIENTO Y PARTICIPACIÓN:
 STAUB DEFINE QUE EL  LAS AUTOATRIBUCIONES:LA
APRENDIZAJE DE LAS PERSONAQUE SE IMPLICA EN
CONDUCTAS PROSOCIALES SE DETERMINADAS ACCIONES
DA APARTIR DE LA PROPIA TRATA DE ATRIBUIRSE
ACCIÓN “APRENDER MOTIVACIONES QUE GUARDEN
HACIENDO” UNA RELACIÓN SIGNIFICATIVA
CON ESOS ACTOS.
 LA GENTE PUEDE INTERVENIR EN
UNA O MAS ACCIONES
 UNA CONDICIÓN INDISPENSABLE
PARA QUE ACTUÉN ESTOS
PROSOCIALES DEBIDO A MECANISMOS A FAVOR DEL
DIVERSAS CONDICIONES QUE CAMBIO, Y DEL APRENDIZAJE
PUEDEN HABERLES POSITIVO, ES EL DE QUE LAS
INDUCIDO.EN ESTOS CASOS ES INFLUENCIAS QUE CONDUCEN A
IMPORTANTE NOTAR QUE LAS CONDUCTAS NO SEAN
HAY VARIAS COSAS QUE DEMASIADO INTENSAS, A FIN DE
PUEDEN CAMBIAR: QUE EL SUJETO PUEDA
1. SU AUTOPERCEPCIÓN, EN EL ATRIBUIRSE INICIATIVA PARA
SENTIDO DE CONSIDERARSE A INVOLUCRARSE EN TALES
SÍ MISMO COMO MÁS CONDUCTAS.
ALTUISTA.  SI ES REALIZADA EN UN CONTEXTO
2. SUS VALORES O IDEAS CON DE CONDUCTAS DE AYUDA, EL
RESPECTO A LAS CONDUCTAS APRENDIZAJE SERÁ DIRECTO.

POSITIVAS, QUE MEJORAN.

3. SUS EVALUACIONES ACERCA DE
LOS RESULTADOS DE ESAS 
ACCIONES.