LA COMUNICACIÓN_COMPETENCIA COMUNICATIVA_2021 Ok.pptx
1. 1. LA COMUNICACIÓN
1. LA COMUNICACIÓN
• Concepto.
• Elementos: Emisor, receptor, canal, código, mensaje,
referente y circunstancia.
• Clases de comunicación: Por el código. Por la relación
emisor-receptor. Por la dirección del mensaje. Por el espacio.
Por el tipo de emisor.-Diferencia entre comunicación oral y
escrita.
• Ruido o barrera en la comunicación.
2. LA COMUNICACIÓN
• Cuando hablamos de comunicación,
¿qué es lo queremos trasmitir?
La comunicación es un acto, hecho,
fenómeno o proceso a través del cual
dos o más personas interactúan para
intercambiar información, ideas,
necesidades, etc.
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3. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
EMISOR
Es la persona que siente la necesidad de
comunicar algo a otra, para lo cual codifica el
mensaje mentalmente y lo transmite a su
interlocutor, fundamentalmente en forma oral o
escrita.
4. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
RECEPTOR
Es la persona que percibe el
mensaje, básicamente por medio
de la audición o la lectura, para
luego decodificarlo y comprender
plenamente lo que el
emisor quiso comunicar.
5. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
MENSAJE
Es la información o contenido que
el emisor quiere dar a conocer al
receptor o viceversa..
6. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
REFERENTE
Es el conjunto de objetos, seres o
fenómenos de la realidad o la
imaginación a los cuales se hace
referencia o mención en el acto
comunicativo. Por
ejemplo: gato, lluvia, trabajo,
amor, amigo, fútbol, sirena, paz,
unicornio, Zeus, etc.
7. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
CÓDIGO
Es el sistema de signos convencionales,
básicamente de una lengua, que
conocen y utilizan el emisor y el
receptor para construir o codificar el
mensaje y luego decodificar y
comprender el mismo.
8. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
CIRCUNSTANCIA
Está constituida por el lugar y momento en
los cuales se desarrolla el acto comunicativo,
por los acontecimientos o hechos que
motivan la comunicación, y finalmente por la
identidad o concepción filosófica, ideológica,
política, social y económica de los
interlocutores. También se la conoce con las
denominaciones de circunstancia o contexto.
12. FASES DE LA COMUNICACIÓN
FASE PSÍQUICA
Constituida por la codificación que elabora el
emisor y la decodificación propia del
receptor. Estos dos momentos son
eminentemente mentales, donde ambos
interlocutores utilizan la lengua u otro
código para codificar y decodificar el
discurso o mensaje.
13. FASES DE LA COMUNICACIÓN
FASE FISIOLÓGICA
Es aquella que se refiere al funcionamiento
adecuado de los órganos de producción
(aparato fonador) y percepción (audición o
escucha) del sonido articulado por parte del
emisor y del receptor respectivamente, en el
caso de que la comunicación sea oral
14. FASE DE LA COMUNICACIÓN
FASE FÍSICA
Abarca el desplazamiento de la
información o mensaje a través de
diversos canales, tanto naturales como
artificiales. Aquí, el mensaje puede ser
expresado en forma oral y
transportarse a través de las ondas
sonoras, o en forma escrita, a través
de un texto impreso, etc.
15. CLASES DE COMUNICACIÓN
POR EL CÓDIGO
a) Comunicación lingüística. Es aquella que
utiliza la lengua para codificar el mensaje, esta
puede ser oral o escrita.
b) Comunicación no lingüística. Es la que
utiliza íconos, símbolos, representaciones, colores,
señales de tránsito y signos donde no aparece la
palabra.
16. CLASES DE COMUNICACIÓN
POR EL ESPACIO
a) Comunicación directa (próxima). Es
cuando el emisor y el receptor están presentes en
un mismo espacio o lugar. Por ejemplo, la
conversación de dos compañeros en el aula.
b) Comunicación indirecta (a distancia).
Es cuando el emisor y receptor se hallan en
distintos lugares o épocas. Por ejemplo, la
comunicación telefónica o la lectura de Cien años
de soledad.
17. CLASES DE COMUNICACIÓN
POR LA RELACIÓN ENTRE EMISOR Y RECEPTOR:
a) Comunicación intrapersonal. Es
una comunicación especial que se produce
en una misma persona, Ejemplos de esta
clase de comunicación se aprecian en el
monólogo interior, el soliloquio y en las
reflexiones personales.
b) Comunicación interpersonal. Es
aquella que se produce entre dos o más
personas. Puede ser grupal o social (de
masas).
18. CLASES DE COMUNICACIÓN
POR LA DIRECCIÓN DEL MENSAJE:
a) Comunicación unidireccional. Se da en un solo sentido, es
decir va de emisor a receptor y no a la inversa, no hay respuesta. Por
ejemplo, la audición y visionado de las noticias en la televisión, la
lectura de un libro, etc.
b) Comunicación bidireccional. Es cuando el emisor y el
receptor pueden intercambiar funciones, o sea es una comunicación
interactiva. Por ejemplos, el diálogo entre padre e hijo, el debate
académico entre profesores y alumnos, etc.
19. CLASES DE COMUNICACIÓN
POR EL TIPO DE EMISOR
a) Comunicación de difusión. Cuando el emisor
es una persona natural y tiene nombre y apellido
propios. Por ejemplo, cuando el Presidente de la
República da un mensaje a la nación.
b) Comunicación de medios o de masas.
Cuando el emisor es una institución, una empresa, un
ministerio, una ONG, una organización, etc., por
ejemplo, la UNSAAC convoca a examen de admisión.
20. RUIDO
COMCEPTO
Es todo fenómeno que se interpone
entre los interlocutores del acto
comunicativo y dificultan, obstaculizan
o a veces impiden la adecuada
comunicación.
21. CLASES DE RUIDO
1.Ruido físico. Presente en el canal; es cuando
el mensaje no puede ser comprendido debido,
por ejemplo, a la bulla cuando la comunicación
es oral o a que el texto escrito presenta
borrones o manchas que dificultan su
adecuada lectura.
22. CLASES DE RUIDO
2. Ruido fisiológico. Presente en el emisor
o el receptor; aparece cuando alguno de los
interlocutores presenta limitaciones o
problemas en la fonación, pronunciación,
audición o lectura de los mensajes.
Por ejemplo, la tartamudez, afonía, sordera,
miopía, etc.
23. CLASES DE RUIDO
3. Ruido psicológico.
Presente en el emisor o en el receptor; se manifiesta,
por ejemplo, cuando hay distracción, preocupación,
problemas de distinto tipo, que impiden la adecuada
concentración y existe, por ende, dificultad en la
expresión o comprensión de los mensajes.
24. CLASES DE RUIDO
4. Ruido semántico.
Presente en el receptor; se da cuando el
lector u oyente desconoce el significado de
algunas palabras o expresiones y no puede
deducir a partir del contexto lingüístico.
25. CLASES DE RUIDO
5. Ruido técnico.
Llamado también ruido blanco. Se presenta en el
canal; es cuando intencionalmente se omite una
parte o todo el mensaje, por razones de diverso
tipo. Este ruido es intencional o deliberado.
Ejemplo de este tipo de ruido es cuando en la
televisión se utiliza una especie se pitillo o sonido
que impide la audición de ciertas palabras o
expresiones groseras o malsonantes.