El documento habla sobre los elementos de la comunicación no verbal como gestos, características de la voz y movimientos del cuerpo. Explica que la incongruencia en la comunicación ocurre cuando las palabras no coinciden con los gestos o expresiones. Una comunicación incongruente puede causar que la otra persona reaccione de forma negativa o cause un problema. Finalmente, explica cómo contextos como el social, histórico, psicológico y cultural influyen en la comunicación.

1. JOSÉ ESTEBAN ZAPATA
9ª
EMPRENDIMIENTO
SERGIO ALEXANDER JIMÉNEZ
LA COMUNICACIÓN NO VERBAL

2. Que elementos se deben tener en cuenta en una comunicación?
Se debe tener en cuenta estos elementos
- Gestos corporales
- Características de la voz
- Cambios en la respiración
- Movimientos del cuerpo
entre otros.

3. Explica, mediante un ejempló, en que consiste la incongruencia en la
comunicación?
Cuando uno se le acerca al la mama, y uno le dice que si esta enojada y
ella responde ¨no, no estoy enojada ¨

4. Que efectos puede tener una comunicación incongruente?
Que la otra persona reaccione de forma fea contra la otra persona
y la pueda maltratar y pude formar un problema mayor

5. Explica como influyen los siguientes contextos de comunicación?
El contexto social: por que por medio de una buena o mala
comunicación las personas pueden tener una buena empatía entre
ellos y a través de esto compartimos.
El contexto histórico: nos ayuda en una comunicación. por que estar
bien informados hace que tengamos una buena seguridad y nos
ayuda aprender mucho mas
El contexto psicológico: nos ayuda por que en una comunicación no
entremos en presión y tensión demasiado elevado y podamos dañar la
conversación, entonces podemos recurrir a contralarlo con humor, etc.
El contexto cultural: que por medio de nuestra forma de comunicación
las otras personas pueden saber cuales son nuestros valores, normas
y creencias