Este documento discute los elementos de la comunicación no verbal como los gestos, la mirada, las reacciones fisiológicas y el tono de voz. Explica que una comunicación incongruente puede causar confusión al transmitir mensajes de manera ambigua, como se ilustra en el ejemplo de dos hermanos jugando fútbol. Finalmente, analiza cómo el contexto físico, social, histórico, psicológico y cultural influyen en el proceso de comunicación.

1. COMUNICACIÓN NO
VERBAL.
Desarrollo Pag 47
Laura Isabel Suarez Tobon

2. 2.Que elementos se deben tener en cuenta
en una verdadera comunicacion
 R/ Los gestos de la cara, la mirada, las reacciones
fisiologicas, ritmos, el tono de la voz, el moviento de las
manos, de su cuerpo.

3. 3. Explica mediante un ejemplo, en que
consiste la incongruencia en la
comunicación.
 Estaban dos hermanos jugando futbol, uno de estos
pateo el balon demasiado fuerte y sin intención, le pego
a su hermano, este por la rabia le empezó a alzar la voz
y a gritarle a su hermano..

4. 4. Que efectos puede tener una
comunicación incongruente
 Este tipo de comunicación puede tener confusiones o ser
mal interpretados los mensajes que nos quieren
transmitir.

5. Explica como influyen los siguientes
contextos en la comunicación.
Contexto físico: es el espacio en el cual se desarrolla
la comunicación, la distancia entre los participantes y
su ubicación, los elementos fisicos que esten en el
lugar a su disposicion
Contexto social: es aque por medio del cual
conocemos la naturaleza de las relaciones entre los
participantes
Contexto historico: engloba los episodios de
comunicación previos entre los participantes que
influyen en el entendimiento del mensaje

6. Contexto psicológico: Se refiere a la carga de humor,
sentimientos y emociones que cada individuo pone en el
proceso de la comunicación
Contexto cultural: Es el marco de creencias, valores y
normal compartidas entre un grupo de personas.