Este documento discute varios elementos importantes de la comunicación. Explica que durante una comunicación verdadera se deben tener en cuenta gestos, características de la voz, respiración y movimientos. También habla sobre la importancia de escuchar. Luego da un ejemplo de cómo la incongruencia en la comunicación puede llevar a problemas y dificultades. Finalmente, explica cómo diferentes contextos como el social, histórico, psicológico y cultural influyen en la comunicación.

1. Elías Molina Cárdenas
9ª
emprendimiento
Sergio Alexander Jiménez
la comunicación
Medellín 2012

2. ¿Qué elementos se deben tener en
cuenta en una verdadera
comunicación?
Se deben tener en cuenta los gestos
corporales, las características de la voz, cambios
en la respiración, movimientos del cuerpo, se
debe saber escuchar, entre otros.

3. Explica mediante un ejemplo, en que
consiste la incongruencia en la
comunicación
Le pegas a un compañero sin querer, y le pides perdón p
haberlo lastimado el te dice que te perdona, que no le do
el golpe. Pero de verdad tiene rabia y quiere pegarte, es
Notamos debido a que lo dice con afán, voltea la mirada
Se aleja rápidamente.

4. ¿Qué efectos puede tener una
comunicación incongruente?
Esto puede llevar a tener problemas y
dificultades, dado a que podemos disgustarnos
con que no nos digan la verdad y nos estén
diciendo cosas que la persona de verdad no
siente o cree.

5. Explica como influyen los siguientes
contextos en la comunicación
El contexto social: en este contexto podemos saber
entre que personas entre miembros de una
familia, compañeros, conocidos, extraños, entre
otros. Los mensajes se entienden de diferente
manera dependiendo del nivel de empatía
El contexto histórico: Este contexto puede generar
rumores, por los huecos o la falta de información, y
luego cuando escuchas algo que no entiendes lo
relacionas con algo pasado.

6. El contexto psicológico: este le da las emociones a lo
que decimos, se refiere a los sentimientos con que lo
decimos
El contexto cultural: es el marco de
creencias, valores y normas compartidas por un
grupo, y cuando hablamos con alguien opuesto a
esto puede ocasionarse conflicto.