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¿Qué es?
Se trata de actividades tanto físicas como
lógicas que buscan reducir la posibilidad de
fallas en los equipos de cómputo (incluyendo
no sólo computadoras, sino también el
ratón, impresoras, teclados, pantallas, etc.) e
inclusive la corrección de fallas menores.
 Se define como el conjunto de actividades
encaminadas a proteger los equipos de
cómputo de posibles fallas, utilizando
métodos de limpieza física y también
métodos basados en el uso de Software

Antes de que se comience el proceso
de mantenimiento se deben tomar
ciertas consideraciones:









1.- Se verifica que el equipo no se encuentre dentro del
periodo de garantía.
2.- Se verifica la configuración básica del Setup, antes y
después del servicio de mantenimiento, para comparar que
se encuentren idénticas.
3.- Se verifica que el sistema operativo funcione
correctamente y que los dispositivos conectados a la
computadora funcionen de manera correcta (ratón, unidades
ópticas, disqueteras, etc.).
4.- Realizar un respaldo de datos del usuario (Backup), si es
posible, de todo el contenido del disco duro, sino, solo de sus
datos mas importantes.
5.- Es necesario un inventario físico del equipo en presencia
de un responsable, para que dé fe de las condiciones físicas
y de velocidad en que se encuentra el equipo (velocidad de
procesador, cantidad de memoria RAM, capacidad de disco
duro ó unidad SSD, número de unidades de almacenamiento
con que cuenta, etc.).
En general el mantenimiento
deberá ser dado a todos los
 accesorios
Interiores: tarjeta principal, disco
duro, memorias RAM, fuente de
alimentación, procesador, tarjetas de
expansión, ventiladores, disqueteras, unidades
ópticas, etc.
 Exteriores: pantalla LCD / Monitor
CRT, teclado, Cámara
Web, bocinas, escáner, impresora, etc.

Software: actualizaciones de sistema
operativo, sistema de archivos, programas
residentes en memoria, antivirus, memoria
virtual, etc.
Cada cuando hay que dar
mantenimiento






Cada mes: equipos que se utilizan muy
frecuentemente, esto es, por lo menos 8
horas diarias, durante 5 días a la
semana, tales como oficinas de
gobierno, centros de captura de
datos, servicios de Internet
público, colegios, etc.
Cada 6 meses: equipos que
permanecen encendidos de manera
regular como los utilizados en los
hogares.
Cada año: equipos que se usen muy


La comparativa de mantener un
equipo a 3 años a comprarse uno
nuevo lo explicamos a continuación.
Mantener un equipo en 3 años te puede
salir de $2,700 a $3500 y comprar un
equipo tiene un costo de $9,900 o
incluso más si se quiere un equipo más
caro como una Mac que cuesta $27,000.
Este ahorro de comparar un
mantenimiento regular y un equipo
barato, pueden tener un ahorro desde el
182% hasta un 250%.
El factor humano y su
importancia


También llamado Humanware, es un
elemento de suma importancia en la
conservación de los equipos de
cómputo, por lo que necesita también de
cierto "mantenimiento", esto es, un
espacio adecuado para operar el
equipo, un salario que le permita
motivarse a cuidar su herramienta de
trabajo, salud para tener control
conciente de su
computadora, herramientas de software
fáciles de utilizar, etc. entre muchos
otros aspectos.

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La importancia de darle mantenimiento a equipos y

  • 1.
  • 2. ¿Qué es? Se trata de actividades tanto físicas como lógicas que buscan reducir la posibilidad de fallas en los equipos de cómputo (incluyendo no sólo computadoras, sino también el ratón, impresoras, teclados, pantallas, etc.) e inclusive la corrección de fallas menores.  Se define como el conjunto de actividades encaminadas a proteger los equipos de cómputo de posibles fallas, utilizando métodos de limpieza física y también métodos basados en el uso de Software 
  • 3. Antes de que se comience el proceso de mantenimiento se deben tomar ciertas consideraciones:      1.- Se verifica que el equipo no se encuentre dentro del periodo de garantía. 2.- Se verifica la configuración básica del Setup, antes y después del servicio de mantenimiento, para comparar que se encuentren idénticas. 3.- Se verifica que el sistema operativo funcione correctamente y que los dispositivos conectados a la computadora funcionen de manera correcta (ratón, unidades ópticas, disqueteras, etc.). 4.- Realizar un respaldo de datos del usuario (Backup), si es posible, de todo el contenido del disco duro, sino, solo de sus datos mas importantes. 5.- Es necesario un inventario físico del equipo en presencia de un responsable, para que dé fe de las condiciones físicas y de velocidad en que se encuentra el equipo (velocidad de procesador, cantidad de memoria RAM, capacidad de disco duro ó unidad SSD, número de unidades de almacenamiento con que cuenta, etc.).
  • 4. En general el mantenimiento deberá ser dado a todos los  accesorios Interiores: tarjeta principal, disco duro, memorias RAM, fuente de alimentación, procesador, tarjetas de expansión, ventiladores, disqueteras, unidades ópticas, etc.  Exteriores: pantalla LCD / Monitor CRT, teclado, Cámara Web, bocinas, escáner, impresora, etc.  Software: actualizaciones de sistema operativo, sistema de archivos, programas residentes en memoria, antivirus, memoria virtual, etc.
  • 5. Cada cuando hay que dar mantenimiento    Cada mes: equipos que se utilizan muy frecuentemente, esto es, por lo menos 8 horas diarias, durante 5 días a la semana, tales como oficinas de gobierno, centros de captura de datos, servicios de Internet público, colegios, etc. Cada 6 meses: equipos que permanecen encendidos de manera regular como los utilizados en los hogares. Cada año: equipos que se usen muy
  • 6.  La comparativa de mantener un equipo a 3 años a comprarse uno nuevo lo explicamos a continuación. Mantener un equipo en 3 años te puede salir de $2,700 a $3500 y comprar un equipo tiene un costo de $9,900 o incluso más si se quiere un equipo más caro como una Mac que cuesta $27,000. Este ahorro de comparar un mantenimiento regular y un equipo barato, pueden tener un ahorro desde el 182% hasta un 250%.
  • 7. El factor humano y su importancia  También llamado Humanware, es un elemento de suma importancia en la conservación de los equipos de cómputo, por lo que necesita también de cierto "mantenimiento", esto es, un espacio adecuado para operar el equipo, un salario que le permita motivarse a cuidar su herramienta de trabajo, salud para tener control conciente de su computadora, herramientas de software fáciles de utilizar, etc. entre muchos otros aspectos.