Este documento presenta información sobre el mantenimiento y operación de equipos de computo. Explica los tipos de mantenimiento (preventivo, correctivo y predictivo), e identifica las funciones del sistema operativo y los insumos informáticos. También describe cómo realizar la operación básica de un equipo de computo.

1. COLEGIO DE BACHILLERES DE CHIAPAS EMSAD
091 LÁZARO CÁRDENAS.
 Cecilia del Carmen Hernández Aguilar.
 Adaí Ramírez Ramírez.
 Abigail Vázquez Ocampo.
 Dania Paula López Morales.
 Marisol Hernández López.

2. INFORMÁTICA III
 Operación del equipo de computo y
diferenciar las funciones del sistema
operativo, insumos y mantenimiento del
equipo de computo.

3. OPERACIÓN DEL EQUIPO DE COMPUTO:
 El equipo de computo par tener un mejor funcionamiento se tiene que
realizar ciertas acciones , como las siguientes:
 Instalar el equipo según las normas de seguridad e higiene :
Los factores que nos garantizan las condiciones de higiene son el medio
ambiente, en relación con la temperatura . En relación con el mobiliario
que alberga el equipo de computo y el usuario.la seguridad informática.
 Tambien entra en este ámbito la ergonomía, las cuales son las normas
para la realización de un trabajo eficiente por medio del ordenador.

4. CONTROLADORES O DRIVERS:
 Se definen como los programas que son los que permiten que los
distintos dispositivos de un ordenador funcionen.
 Herramientas del sistema:
 Liberador de espacio en disco:
Es una herramienta que sirve par liberar nuestro espacio en el disco duro.
Para acceder a esta acción hay que pulsar sobre Inicio->Programas-
>Herramienta del sistema->Liberador de espacio en disco.
 Tareas programadas:
Son aquellas con las cuales usted como usuario de Windows puede
configurar para que cualquier proceso, programa o archivo se ejecute el
tiempo o fecha que usted desee .

5. DESFRAGMENTADOR :
La desfragmentación es el proceso mediante el cual se acomodan los
archivos de un disco de tal manera que cada uno que de en un área
contigua y sin espacios sin usar entre ellos.
 Fragmentación interna:
Es la perdida de espacio en disco debido al hecho de que el tamaño de un
determinado archivo sea inferior al tamaño del clúster, ya que
teóricamente el archivo estaría obligado a ser diferenciado como un
clúster completo.
 fragmentación externa:
Aparece como consecuencia de las distintas políticas de ajuste de bloques
que tiene un fichero, o al utilizar asignaciones dinámicas de bloques en
el caso de la memoria.

6. REPORTES DE DAÑOS EN EL EQUIPO DE
COMPUTO:
 Otro aspecto importante para el mejor manejo del equipo de computo es el reporte
de daños de este mismo para tener un mejor manejo de nuestro ordenador, porque
con esto se puede reemplazar los dispositivos dañados por otros que sean similares
y asi evitar caer en equivocaciones, retrasando nuestro tiempo. Entre los aspectos
importantes que tiene que contener estos reportes están los siguientes:
 Nombre del usuario
 Fecha de elaboración dl reporte.
 Nombre del destinatario.
 Fecha y hora en que ocurrió el daño o la perdida
 Descripción de lo sucedido.
 Datos del dispositivo periférico.
 Datos generales.
 Diagnostico.
 Observaciones.
 Nombre y firma del responsable.
 Nombre y firma del destinatario.

7. DIFERENCIAR LAS FUNCIONES DEL SISTEMA
OPERATIVO:
 Un sistema operativo es un programa de computadora destinada a permitir
una: administración eficaz de recursos informáticos.
 Las funciones de un sistema operativo son las siguientes:
 Aceptar los trabajos y conservarlos hasta su finalización.
 Administra y controla los recursos del equipo ( dispositivos de entrada,
salida, almacenamiento y comunicación) para que funcionen de manera
eficiente.
 Ejecuta los programas al decodificar las instrucciones que permite el
usuario.
 Proporciona un ambiente o entrono que facilita el uso del software.
 Se encarga de la seguridad de la información y los archivos que almacena.
 Realizar el interfaz sistema- usuario.
 Compartir los recursos del hardware entre los usuarios.
 Prevenir que las actividades de un usuario no interfieran en las de los
demás usuarios.
 Facilita el acceso a los dispositivos de E/S.
 Recuperar fallas o errores.
 Calendarizar los recursos de los usuarios.

8. TIPOS DE SISTEMA OPERATIVO:
 Multitareas.
 De tiempo compartido.
 Mono tareas.
 Mono usuario.
 Por lotes.
 Multiusuario.
 Tiempo real.

9. SERVICIOS DEL SISTEMA OPERATIVO.
 Copia de seguridad.
 Desfragmentado de disco
 Información del sistema.
 Liberador de espacio en disco.
 Mapa de caracteres.
 Restaurar sistema.
 Tareas programadas.
 Centro de seguridad.

10. INSUMOS INFORMÁTICOS:
 Son todos los consumibles utilizados en el ámbito informático por
ejemplo: los tóneres, el aire comprimido, las hojas de impresión,
etcétera.
 Estos insumos pueden estar clasificados en genéricos y originales.
¿Qué son los insumos genéricos?
Son maquilados por compañías ajenas a las que fabrican los dispositivos,
de hecho algunas de estas compañías no fabrican dispositivos , se
dedican a maquilar insumos que puedan utilizarse en cualquier
dispositivo, o sea que buscan la compatibilidad del insumo con el
dispositivo.
¿Qué son los insumos originales?
Básicamente un insumo original es aquel fabricado por la misma compañía
que maquila el dispositivo, es decir, insumo y dispositivo son de la
misma marca.

11. MEDIDAS PARA APROVECHAR AL MÁXIMO LOS
INSUMOS INFORMÁTICOS:
 Imprimir los documentos en el tipo de hoja y dispositivo adecuado a
cada situación.
 No utilices los recursos que no sean de tu propiedad.
 Si es necesaria una autorización para imprimir un documento, solicítala.
 Utiliza distintos medios para fines adecuados.
 Usa solo los discos de acuerdo a la capacidad de almacenamiento.
 No deseches discos que todavía pueden ser utilizados, eso es, que
tienen capacidad de almacenar información.
 Cambia los insumos del dispositivo cuando este lo indique, o bien
cuando el calidad de la impresión no sea adecuada.

12. MANTENIMIENTO DEL EQUIPO DE COMPUTO
 Existen tres tipos de mantenimiento del equipo de computo ,los cuales se
describiran en seguida:
 Mantenimiento preventivo:
El mantenimiento preventivo consiste en la atención general y periódica que se hace a
los equipos de computo para garantizar su correcto funcionamiento y prolongar su
vida util. Con este mantenimiento se busca prevenir fallas tanto del hardware, como
del software. Entre las principales actividades de este, tenemos:
 Limpiar periódicamente los equipos.
 Instalar en ellos nuevos componentes de hardware.
 Mantener actualizado el antivirus que los protege.
 Eliminar los Spyware que lentifican el funcionamiento de los equipos.
 Eliminar de los equipos los archivos temporales.
 Desfragmentar los discos duros de los equipos.
 Hacer copias de seguridad (backup) de los equipos.
 Revisar la configuración de la conectividad que permite la comunidad entre equipos
y su acceso a internet.

13. MANTENIMIENTO CORRECTIVO:
 El mantenimiento correctivo o “de emergencia”, se realiza para solucionar fallas que se
presenten tanto en el software como en el hardware. Por lo regular, el problema se
presenta intempestivamente y es necesario que después de reportarlo se atienda en el
menor tiempo posible , para que el computador pueda volverse a usar por parte de los
docentes , estudiantes u otros. Las actividades que este caso se llevan a cavo pueden
coincidir en buena medida con las realizadas en el mantenimiento preventivo; se
diferencian en que las correctivas se realizan en respuesta a un problema de
funcionamiento y no como medida preventiva. Las principales actividades de
mantenimiento correctivo son:
 Formatear el disco duro.
 Eliminar virus.
 Reinstalar el sistema operativo y los programas básicos de uso especifico de la IE.
 Instalar y configurar los controladores (drivers) apropiados para los diferentes periféricos.
 Restaurar las bases de datos.
 Configurar y restaurar las conexiones de red.
 Limpiar el equipo.
Por ultimo , el tercer tipo de soporte se conoce como Mantenimiento Predictivo. Es menos
común que los anteriores y surge de la premisa que tanto el “predictivo” con el “correctivo”
pueden ser muy costosos, pues en el primero se arregla lo que aun no se ha dañado y en
el segundo, el arreglo se cuando ya el daño esta hecho.

14. MANTENIMIENTO PREDICTIVO:
 El mantenimiento predictivo o “basado en condiciones”, busca que le
mantenimiento se realice en el momento que verdaderamente se
requiere. Para acertar en lo anterior es necesario hacer mediciones
continuas de algunas variables, o conocer la vida útil promedio de
algunos componentes, a fin de reemplazarlos justo antes de que fallen.
 Se pueden hacer el mantenimiento “predictivo” a una impresora laser
cuyo “tóner” se espera dure un cierto numero de impresoras. El
administrador de la red, puede verificar de manera automática cuantas
impresiones se han realizado y así tener listo, el repuesto en el
momento en que se necesite. Lo mismo sucede con los bombillos de los
proyectos de video los cuales tienen de terminado numero de horas de
vida especificas por el fabricante; en este caso, llevar un registro de l
uso del equipo permitirá predecir el momento en el que su bombillo
dejara de funcionar y de esta forma podrá presupuestarse y comprarse
el repuesto en el momento indicado.