El documento discute cómo la comunicación en línea podría convertirse en una red fragmentada que prioriza la interacción con datos sobre las personas. También analiza cómo la razón técnica ha dominado la modernidad en lugar de la razón práctica, lo que ha dado lugar a una falta de comprensión entre sujetos. Finalmente, sugiere que la solución radica en una comunicación orientada al entendimiento entre personas más que a la satisfacción de necesidades.