Este documento describe la teoría de la administración dentro del marco de referencia de los sistemas. Explica que la administración es un proceso de establecer y alcanzar objetivos influyendo en la conducta humana dentro de un ambiente apropiado. También describe que la organización y el medio ambiente son interdependientes, y que el medio determina los límites y objetivos de la organización, mientras que la organización también afecta al medio a través de la retroalimentación. Además, explica que la tarea principal del administrador es cre
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La teoría de la administración dentro del marco de sistemas
1. La teoría de la administración dentro del Marco de referencia de los sistemas Msc. Eida Vanessa Castro Sánchez
2. Mundo actual Cambio constante. Organizaciones inteligentes. Organizaciones de Salud e incapacidad de respuesta a los cambios en las necesidades de la población. Incremento de los costos. Se plantea este enfoque como una “guía cognitiva” para la administración de Enfermería. (Arndt:1980:21)
3. ¿En qué forma han cambiado esta funciones? El administrador crea una relación ordenada de los factores que forman el ambiente social y económico del objetivo y la posición de la orgen la comunidad. UTILIZACIÓN
9. ¿Qué es adm de los servicios de EE.? “Es el proceso de establecer y alcanzar objetivos influyendo en la conducta humana, en el marco de un ambiente conveniente” (Arndt:1980:24) Crea un ambiente propicio para que otras personas realicen determinados actos que tienen como resultado el logro de OBJETIVOS Y METAS de la institución y de las personas que forman parte de ella.
10. Función global de un administrador de servicios de EE. Determina los objetivos colectivos de la organización y crea el ambiente adecuado para alcanzarlos. Organización Social dentro de la cual las personas han alcanzado relaciones estables que facilitan el logro de los objetivos o metas.
14. Tarea principal del administrador Crear una “…relación interpersonal saludable, tanto física como mentalmente, de un medio de trabajo que induzca a los demás a contribuir voluntariamente en la consecución de los objetivos de la institución. Sin un medio físico conceptual o ambiente de trabajo adecuado, los esfuerzos de las personas pueden ser ineficaces o incluso no existir.” (Arndt ,1980: 25)
15. Medio externo. Los elementos del medio incluyen personas, recursos físicos, clima, condiciones económicas, actitudes y leyes Circuito de Retroalimentación Retroalimentación. La reacción del medio al producto determina los insumos
16. Medio externo Causa principal de fracaso es la INCAPACIDAD DE ADAPTARSE DE FORMA APROPIADA AL MEDIO. La org de servicios de EE y su ambiente son INTERDEPENDIENTES. El medio determina los límites de las actividades de la org. RETROALIMENTACIÓN, el ambiente reacciona a los servicios prestados y a las actividades de la organiación de EE
20. Flujo de información y energía MEDIO EXTERNO Publicación crea conflictos y apoyo METAS Y OBJETIVOS POLITICAS Medio interno INSUMOS Info. Obs. Material Energía Mecanismo de toma de decisiones Sensor Políticas decisiones metas Sistema de plantas Procesador del medio ambiente Población que actúa Población que contribuye al efecto Productos Población objetivo destinataria Circuito de Retroalimentación
21. Evaluación Principios operativos Creación de un sistema adecuado. Establecimiento de registros base del control. Formulación de normas y reglamentos operativos. Ejercicio de liderazgo efectivo. Principios básicos de la organización. Respeto por las metas y objetivos de la institución. Establecimiento de líneas definidas de adm Asignación de responsabilidades a diferentes personas y departamentos Respeto por la igualdad personal.
22. Responsabilidad del administrador Analizar y clasificar la información que genera el sistema de control de la organización y demás fuentes en forma de evaluación de objetivos, que reflejan la magnitud de las fuerzas de cambio.
24. Resistencia al cambio Normal. Reducir al mínimo la resistencia. Lograr la mayor participación posible por parte del empleado. Entorno dinámico en el que la única certeza es el cambio mismo