La Web 2.0 ha revolucionado la forma en que las personas usan Internet, permitiéndoles crear y compartir contenido a través de redes sociales, blogs, aplicaciones para compartir videos y música y otros servicios. La Web 2.0 se caracteriza por ser una plataforma social e interactiva que facilita el aprendizaje colaborativo a través de redes donde los usuarios interactúan constantemente mediante herramientas como blogs, wikis y redes sociales.