El documento describe las experiencias de Luisa María Trochez enseñando habilidades tecnológicas básicas como el uso de computadoras, YouTube, Word y Facebook a personas mayores. Ella enseñó con paciencia, amor, dedicación y tiempo. El documento también incluye consejos para quienes enseñan, como definir retos realistas, establecer expectativas realistas y no perder de vista el objetivo final.