Este taller para mujeres emprendedoras se enfoca en el desarrollo profesional a través de las relaciones y redes de contacto. El documento discute cómo las mujeres son naturalmente hábiles en el desarrollo de relaciones a través de conversaciones, lo que les permite conocer mejor a los clientes y comprender sus necesidades. También resalta el ejemplo de un vendedor exitoso que primero se hace amigo de los clientes a través de conversaciones personales para generar confianza antes de ofrecerles servicios que satisfacen sus necesidades.
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Las Mujeres Hablamos Demasiado
1. Taller para Mujeres emprendedoras
Desarrollo Profesional
LAS MUJERES HABLAMOS DEMASIADO 1
Muchas veces se nos critica a las mujeres por hablar demasiado. Sin embargo, se
transforma en una virtud, una predisposición natural para el marketing relacional, o sea,
el desarrollo de redes de contacto o networking.
El tema nos hace pensar en la importancia de las relaciones, en la forma en la que se
generan los vínculos primero y en una segunda instancia, se consigue un cliente.
Hace algunas semanas, estuve almorzando con unos amigos y uno contaba sobre lo
“personaje” que es el mejor vendedor de la empresa en la que trabaja. Contaba cuán
fácilmente se hace amigo de los clientes o potenciales clientes. Que los visita o agenda
reuniones de trabajo en las que durante 45 minutos, habla toda clase de cosas,
mantiene una conversación general en la que va descubriendo qué cosas le interesan a
su cliente… menos de trabajo.
Pero al ser “amigo”, todas la puertas se le abren, sus contactos están encantados de
recibirlo y, en última instancia, es el que más vende.
Clarísimo, conoce primero a su cliente, crea esa relación, genera la confianza necesaria
y recién después, les vende.
¿O será que le compran? Seguramente, le compran porque en este punto, les ofrece
servicios más acordes a su necesidad y se los presenta tal como el cliente prefiere
recibirlos. Y todo esto gracias a la información obtenida durante esas charlas
informales.
¡Un networking efectivo está directamente asociado a las relaciones que
construyas!
Volviendo al tema inicial, efectivamente, las mujeres hablamos mucho. Pero como bien
dice el artículo “las mujeres son networkers innatas“.
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Nota publicado por la Red Social Mujeres de Empresa. Sep. 2007
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