El documento describe cómo las tecnologías de la información sirven para mantenernos informados y facilitar el trabajo, mejorando la eficiencia organizacional al estar presentes en todas las etapas empresariales. Además, las tecnologías de información mejoran el trabajo interno y externo de una empresa, ayudando a los administradores a tomar decisiones más efectivas. Algunas tecnologías de información que se pueden usar en los negocios incluyen la comunicación por internet y los sistemas personales de computadora.