El documento describe las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), explicando que se refiere tanto a cualquier forma de computación como a la preparación de estudiantes para satisfacer las necesidades tecnológicas de organizaciones. Los profesionales de TIC se encargan de la infraestructura tecnológica de una organización, incluyendo la selección de hardware y software, y la integración de sistemas de información para apoyar las actividades de los usuarios de manera segura y efectiva.