Publicación sobre las TIC

1. Las​ ​TIC​ ​son​ ​las​ ​tecnologías​ ​de​ ​la​ ​información​ ​y​ ​de​ ​comunicación.
Vamos​ ​a​ ​hablar​ ​sobre​ ​los​ ​siguientes​ ​conceptos:
● Redes​ ​sociales:
Las​ ​redes​ ​sociales​ ​son​ ​sitios​ ​de​ ​Internet​ ​formados​ ​por​ ​comunidades​ ​de​ ​individuos
con​ ​intereses​ ​o​ ​actividades​ ​en​ ​común​ ​(como​ ​amistad,​ ​parentesco,​ ​trabajo)​ ​y​ ​que
permiten​ ​el​ ​contacto​ ​entre​ ​estos,​ ​de​ ​manera​ ​que​ ​se​ ​puedan​ ​comunicar​ ​e
intercambiar​ ​información.
Los​ ​individuos​ ​no​ ​necesariamente​ ​se​ ​tienen​ ​que​ ​conocer​ ​previo​ ​a​ ​tomar​ ​contacto​ ​a
través​ ​de​ ​una​ ​red​ ​social,​ ​sino​ ​que​ ​pueden​ ​hacerlo​ ​a​ ​través​ ​de​ ​ella,​ ​y​ ​ese​ ​es​ ​uno​ ​de
los​ ​mayores​ ​beneficios​ ​de​ ​las​ ​comunidades​ ​virtuales.
El​ ​origen​ ​de​ ​las​ ​redes​ ​sociales​ ​es​ ​bastante​ ​reciente,​ ​se​ ​puede​ ​decir​ ​que​ ​surgen​ ​en
1995​ ​con​ ​la​ ​creación​ ​de​ ​classmates.com,​ ​a​ ​manos​ ​del​ ​estadounidense​ ​Randy
Conrads.​ ​Esta​ ​red​ ​social​ ​buscaba​ ​reunir​ ​ex​ ​compañeros​ ​de​ ​colegio,​ ​o​ ​universidades.
Luego,​ ​al​ ​ver​ ​que​ ​el​ ​proyecto​ ​era​ ​exitoso,​ ​comenzaron​ ​a​ ​aparecer​ ​nuevas​ ​redes​ ​que
pretendían​ ​reunir​ ​amigos,​ ​y​ ​para​ ​el​ ​año​ ​2003​ ​ya​ ​se​ ​habían​ ​hecho​ ​populares​ ​sitios
como​ ​LinkedIn​ ​y​ ​MySpace,​ ​con​ ​objetivos​ ​más​ ​específicos.
Si​ ​se​ ​quisiera​ ​clasificar​ ​a​ ​las​ ​redes​ ​sociales,​ ​podría​ ​hacerse​ ​según​ ​su​ ​​origen​ ​y
función​:​ ​existen​ ​las​ ​de​ ​tipo​ ​genéricas,​ ​las​ ​cuales​ ​son​ ​muy​ ​numerosas​ ​y​ ​populares
(como​ ​Facebook​ ​​ ​o​ ​Twitter);​ ​están​ ​a​ ​su​ ​vez​ ​las​ ​redes​ ​profesionales​ ​como​ ​LinkedIn,
que​ ​involucran​ ​individuos​ ​que​ ​comparten​ ​el​ ​ámbito​ ​laboral​ ​o​ ​que​ ​buscan​ ​ampliar​ ​sus
fronteras​ ​laborales​ ​y​ ​pueden​ ​ser​ ​abiertas​ ​o​ ​cerradas;​ ​y​ ​por​ ​último,​ ​tenemos​ ​a​ ​las
redes​ ​temáticas​ ​que​ ​relacionan​ ​personas​ ​con​ ​intereses​ ​específicos​ ​en​ ​común,​ ​como
música,​ ​hobbies,​ ​deportes,​ ​etc.,​ ​siendo​ ​la​ ​más​ ​famosa​ ​Flickr​ ​(temática:​ ​fotografía).
En​ ​general,​ ​ingresar​ ​en​ ​una​ ​red​ ​social​ ​es​ ​muy​ ​sencillo,​ ​ya​ ​que​ ​simplemente​ ​implica
rellenar​ ​un​ ​cuestionario​ ​con​ ​datos​ ​personales​ ​básicos​ ​y​ ​así​ ​obtener​ ​un​ ​Nombre​ ​de
usuario​ ​y​ ​una​ ​Contraseña,​ ​que​ ​le​ ​servirán​ ​al​ ​usuario​ ​para​ ​ingresar​ ​de​ ​manera
privada​ ​a​ ​la​ ​red.​ ​Mientras​ ​el​ ​usuario​ ​cumpla​ ​los​ ​requisitos​ ​para​ ​el​ ​registro​ ​en​ ​dicha
red​ ​(por​ ​ej.​ ​mayoría​ ​de​ ​edad),​ ​podrá​ ​hacerlo​ ​sin​ ​inconvenientes.

2. ● Tecnologías​ ​Inalámbricas​:
​ ​Es​ ​es​ ​aquella​ ​en​ ​la​ ​que​ ​la​ ​comunicación​ ​(emisor/receptor)​ ​no​ ​se​ ​encuentra​ ​unida
por​ ​un​ ​medio​ ​de​ ​propagación​ ​físico,​ ​sino​ ​que​ ​se​ ​utiliza​ ​la​ ​modulación​ ​de​ ​ondas
electromagnéticas​ ​a​ ​través​ ​del​ ​espacio.
La​ ​comunicación​ ​inalámbrica,​ ​que​ ​se​ ​realiza​ ​a​ ​través​ ​de​ ​ondas​ ​de​ ​radiofrecuencia,
facilita​ ​la​ ​operación​ ​en​ ​lugares​ ​donde​ ​la​ ​computadora​ ​no​ ​se​ ​encuentra​ ​en​ ​una
ubicación​ ​fija​ ​(almacenes,​ ​oficinas​ ​de​ ​varios​ ​pisos,​ ​etc.)​ ​actualmente​ ​se​ ​utiliza​ ​de
una​ ​manera​ ​general​ ​y​ ​accesible​ ​para​ ​todo​ ​público.​ ​Cabe​ ​también​ ​mencionar
actualmente​ ​que​ ​las​ ​redes​ ​cableadas​ ​presentan​ ​ventaja​ ​en​ ​cuanto​ ​a​ ​transmisión​ ​de
datos​ ​sobre​ ​las​ ​inalámbricas.​ ​Mientras​ ​que​ ​las​ ​cableadas​ ​proporcionan​ ​velocidades
de​ ​hasta​ ​1​ ​Gbit/s​ ​(Red​ ​Gigabit),​ ​las​ ​inalámbricas​ ​alcanzan​ ​sólo​ ​hasta​ ​108​ ​Mbit/s.
En​ ​general,​ ​la​ ​tecnología​ ​inalámbrica​ ​utiliza​ ​ondas​ ​de​ ​radiofrecuencia​ ​de​ ​baja
potencia​ ​y​ ​una​ ​banda​ ​específica,​ ​de​ ​uso​ ​libre​ ​o​ ​privada,​ ​para​ ​transmitir​ ​entre
dispositivos.
Estas​ ​condiciones​ ​de​ ​libertad​ ​de​ ​utilización​ ​sin​ ​necesidad​ ​de​ ​licencia,​ ​ha​ ​propiciado
que​ ​el​ ​número​ ​de​ ​equipos,​ ​especialmente​ ​computadoras,​ ​que​ ​utilizan​ ​las​ ​ondas
para​ ​conectarse,​ ​a​ ​través​ ​de​ ​redes​ ​inalámbricas​ ​haya​ ​crecido​ ​notablemente.

3. ● Hardware​ ​de​ ​conexión:
Es​ ​aquel​ ​que​ ​normalmente​ ​se​ ​refiere​ ​a​ ​los​ ​equipos​ ​que​ ​facilitan​ ​el​ ​uso​ ​de​ ​una​ ​red
informática.​ ​Típicamente,​ ​esto​ ​incluye​ ​routers,​ ​switches,​ ​hubs,​ ​gateways,​ ​puntos​ ​de
acceso,​ ​tarjetas​ ​de​ ​interfaz​ ​de​ ​red,​ ​cables​ ​de​ ​redes,​ ​puentes​ ​de​ ​red,​ ​módems,
adaptadores​ ​RDSI,​ ​firewalls​ ​y​ ​otros​ ​dispositivos​ ​hardware​ ​relacionados.
Para​ ​funcionar,​ ​el​ ​hardware​ ​necesita​ ​unas​ ​conexiones​ ​materiales​ ​que​ ​permitan​ ​a​ ​los
componentes​ ​comunicarse​ ​entre​ ​sí​ ​e​ ​interaccionar.​ ​Un​ ​bus​ ​constituye​ ​un​ ​sistema
común​ ​interconectado,​ ​compuesto​ ​por​ ​un​ ​grupo​ ​de​ ​cables​ ​o​ ​circuitos​ ​que​ ​coordina​ ​y
transporta​ ​información​ ​entre​ ​las​ ​partes​ ​internas​ ​de​ ​la​ ​computadora.​ ​El​ ​bus​ ​de​ ​una
computadora​ ​consta​ ​de​ ​dos​ ​canales:​ ​uno​ ​que​ ​la​ ​CPU​ ​emplea​ ​para​ ​localizar​ ​datos,
llamado​ ​bus​ ​de​ ​direcciones,​ ​y​ ​otro​ ​que​ ​se​ ​utiliza​ ​para​ ​enviar​ ​datos​ ​a​ ​una​ ​dirección
determinada,​ ​llamado​ ​bus​ ​de​ ​datos.​ ​Un​ ​bus​ ​se​ ​caracteriza​ ​por​ ​dos​ ​propiedades:​ ​la
cantidad​ ​de​ ​información​ ​que​ ​puede​ ​manipular​ ​simultáneamente​ ​(la​ ​llamada​ ​'anchura
de​ ​bus')​ ​y​ ​la​ ​rapidez​ ​con​ ​que​ ​puede​ ​transferir​ ​dichos​ ​datos.
Una conexión en serie es un cable o grupo de cables utilizado para transferir
información entre la CPU y un dispositivo externo como un mouse, un teclado, un
módem, un digitalizador y algunos tipos de impresora. Este tipo de conexión sólo
transfiere un dato de cada vez, por lo que resulta lento. La ventaja de una conexión
en​ ​serie​ ​es​ ​que​ ​resulta​ ​eficaz​ ​a​ ​distancias​ ​largas.
Una conexión en paralelo utiliza varios grupos de cables para transferir
simultáneamente más de un bloque de información. La mayoría de los
digitalizadores e impresoras emplean este tipo de conexión. Las conexiones en
paralelo son mucho más rápidas que las conexiones en serie, pero están limitadas a
distancias​ ​menores​ ​de​ ​3​ ​m​ ​entre​ ​la​ ​CPU​ ​y​ ​el​ ​dispositivo​ ​externo.

4. ● Antivirus:
Es​ ​un​ ​programa​ ​que​ ​ayuda​ ​a​ ​proteger​ ​su​ ​computadora​ ​contra​ ​la​ ​mayoría​ ​de​ ​los
virus,​ ​worms,​ ​troyanos​ ​y​ ​otros​ ​invasores​ ​indeseados​ ​que​ ​puedan​ ​infectar​ ​su
ordenador.​ ​Normalmente,​ ​los​ ​antivirus​ ​monitorizan​ ​actividades​ ​de​ ​virus​ ​en​ ​tiempo
real​ ​y​ ​hacen​ ​verificaciones​ ​periódicas,​ ​o​ ​de​ ​acuerdo​ ​con​ ​la​ ​solicitud​ ​del​ ​usuario,
buscando​ ​detectar​ ​y,​ ​entonces,​ ​anular​ ​o​ ​remover​ ​los​ ​virus​ ​de​ ​la​ ​computadora.
El​ ​antivirus​ ​debe​ ​ser​ ​actualizado​ ​frecuentemente,​ ​pues​ ​con​ ​tantos​ ​códigos
maliciosos​ ​siendo​ ​descubiertos​ ​todos​ ​los​ ​días,​ ​los​ ​productos​ ​pueden​ ​hacerse
obsoletos​ ​rápidamente.​ ​Algunos​ ​antivirus​ ​pueden​ ​ser​ ​configurados​ ​para​ ​que​ ​se
actualicen​ ​automáticamente.​ ​En​ ​este​ ​caso,​ ​es​ ​aconsejable​ ​que​ ​esta​ ​opción​ ​esté
habilitada.
demás​ ​de​ ​tener​ ​uno​ ​de​ ​esos​ ​programas,​ ​usted​ ​puede​ ​querer​ ​utilizar​ ​un​ ​antivirus
online,​ ​que​ ​no​ ​necesita​ ​ser​ ​instalado​ ​en​ ​el​ ​ordenador.​ ​Es​ ​útil​ ​en​ ​el​ ​caso​ ​de​ ​ya​ ​haber
sufrido​ ​una​ ​infección,​ ​porque​ ​algunos​ ​virus​ ​y​ ​programas​ ​maliciosos​ ​impiden​ ​el
funcionamiento​ ​correcto​ ​de​ ​los​ ​antivirus,​ ​y​ ​continúan​ ​actuando​ ​después​ ​de​ ​una
verificación​ ​completa​ ​del​ ​sistema.
Los​ ​antivirus​ ​son​ ​uno​ ​de​ ​los​ ​puntos​ ​de​ ​apoyo​ ​básicos​ ​de​ ​un​ ​sistema​ ​de​ ​seguridad
personal,​ ​al​ ​lado​ ​de​ ​firewalls​ ​y​ ​de​ ​detectores​ ​de​ ​spyware.​ ​Como​ ​en​ ​las​ ​otras
categorías​ ​de​ ​software,​ ​también​ ​es​ ​posible​ ​encontrar​ ​buenos​ ​antivirus​ ​gratuitos​ ​y
comerciales.​ ​Normalmente,​ ​los​ ​productos​ ​monitorizan​ ​actividades​ ​de​ ​virus​ ​en​ ​tiempo
real​ ​y​ ​hacen​ ​verificaciones​ ​periódicas,​ ​o​ ​de​ ​acuerdo​ ​con​ ​la​ ​solicitud​ ​del​ ​usuario.
Además​ ​de​ ​tener​ ​uno​ ​de​ ​esos​ ​programas,​ ​usted​ ​puede​ ​querer​ ​utilizar​ ​un​ ​antivirus
online,​ ​que​ ​no​ ​necesita​ ​ser​ ​instalado​ ​en​ ​el​ ​ordenador.​ ​Es​ ​útil​ ​en​ ​el​ ​caso​ ​de​ ​ya​ ​haber
sufrido​ ​una​ ​infección,​ ​porque​ ​algunos​ ​virus​ ​y​ ​programas​ ​maliciosos​ ​impiden​ ​el
funcionamiento​ ​correcto​ ​de​ ​los​ ​antivirus,​ ​y​ ​continúan​ ​actuando​ ​después​ ​de​ ​una
verificación​ ​completa​ ​del​ ​sistema.
Los​ ​antivirus​ ​online​ ​también​ ​pueden​ ​ser​ ​útiles​ ​cuando​ ​se​ ​necesita​ ​usar​ ​sistemas
desconocidos​ ​o​ ​sospechosos,​ ​como​ ​ordenadores​ ​colectivos​ ​en​ ​cibercafés.​ ​Otra
ventaja​ ​de​ ​los​ ​verificadores​ ​online​ ​es​ ​que​ ​están​ ​siempre​ ​actualizados,​ ​pues​ ​están
hospedados​ ​en​ ​los​ ​servidores​ ​de​ ​las​ ​propias​ ​empresas​ ​que​ ​los​ ​mantienen.

5. ● Navegadores​ ​Web’s:
Es​ ​un​ ​software,​ ​aplicación​ ​o​ ​programa​ ​que​ ​permite​ ​el​ ​acceso​ ​a​ ​la​ ​Web,
interpretando​ ​la​ ​información​ ​de​ ​distintos​ ​tipos​ ​de​ ​archivos​ ​y​ ​sitios​ ​web​ ​para​ ​que
estos​ ​puedan​ ​ser​ ​visualizados.
La​ ​funcionalidad​ ​básica​ ​de​ ​un​ ​navegador​ ​web​ ​es​ ​permitir​ ​la​ ​visualización​ ​de
documentos​ ​de​ ​texto,​ ​posiblemente​ ​con​ ​recursos​ ​multimedia​ ​incrustados.​ ​Además,
permite​ ​visitar​ ​páginas​ ​web​ ​y​ ​hacer​ ​actividades​ ​en​ ​ella,​ ​es​ ​decir,​ ​enlazar​ ​un​ ​sitio​ ​con
otro,​ ​imprimir,​ ​enviar​ ​y​ ​recibir​ ​correo,​ ​entre​ ​otras​ ​funcionalidades​ ​más.
Los​ ​documentos​ ​que​ ​se​ ​muestran​ ​en​ ​un​ ​navegador​ ​pueden​ ​estar​ ​ubicados​ ​en​ ​la
computadora​ ​donde​ ​está​ ​el​ ​usuario​ ​y​ ​también​ ​pueden​ ​estar​ ​en​ ​cualquier​ ​otro
dispositivo​ ​conectado​ ​en​ ​la​ ​computadora​ ​del​ ​usuario​ ​o​ ​a​ ​través​ ​de​ ​Internet,​ ​y​ ​que
tenga​ ​los​ ​recursos​ ​necesarios​ ​para​ ​la​ ​transmisión​ ​de​ ​los​ ​documentos​ ​(un​ ​​software
servidor​ ​web).
Tales​ ​documentos,​ ​comúnmente​ ​denominados​ ​páginas​ ​web,​ ​poseen​ ​hiperenlaces​ ​o
hipervínculos​ ​que​ ​enlazan​ ​una​ ​porción​ ​de​ ​texto​ ​o​ ​una​ ​imagen​ ​a​ ​otro​ ​documento,
normalmente​ ​relacionado​ ​con​ ​el​ ​texto​ ​o​ ​la​ ​imagen.
El​ ​seguimiento​ ​de​ ​enlaces​ ​de​ ​una​ ​página​ ​a​ ​otra,​ ​ubicada​ ​en​ ​cualquier​ ​computadora
conectada​ ​a​ ​Internet,​ ​se​ ​llama​ ​​navegación​,​ ​de​ ​donde​ ​se​ ​origina​ ​el​ ​nombre
navegador​ ​(aplicado​ ​tanto​ ​para​ ​el​ ​programa​ ​como​ ​para​ ​la​ ​persona​ ​que​ ​lo​ ​utiliza,​ ​a​ ​la
cual​ ​también​ ​se​ ​le​ ​llama​ ​​cibernauta​).​ ​Por​ ​otro​ ​lado,​ ​​hojeador​​ ​es​ ​una​ ​traducción​ ​literal
del​ ​original​ ​en​ ​inglés,​ ​​browser​,​ ​aunque​ ​su​ ​uso​ ​es​ ​minoritario.
Los​ ​principales​ ​navegadores​ ​Web​ ​son:​ ​Google​ ​Chrome,​ ​Mozilla​ ​Firefox,​ ​Opera,
Safari​ ​e​ ​Internet​ ​Explorer.

6. ● Comercio​ ​electrónico​:
Consiste​ ​en​ ​la​ ​compra​ ​y​ ​venta​ ​de​ ​productos​ ​o​ ​de​ ​servicios​ ​a​ ​través​ ​de​ ​medios
electrónicos,​ ​tales​ ​como​ ​Internet​ ​y​ ​otras​ ​redes​ ​informáticas.​ ​Originalmente​ ​el​ ​término
se​ ​aplicaba​ ​a​ ​la​ ​realización​ ​de​ ​transacciones​ ​mediante​ ​medios​ ​electrónicos​ ​tales
como​ ​el​ ​Intercambio​ ​electrónico​ ​de​ ​datos,​ ​sin​ ​embargo​ ​con​ ​el​ ​advenimiento​ ​de​ ​la
Internet​ ​y​ ​la​ ​World​ ​Wide​ ​Web​ ​a​ ​mediados​ ​de​ ​la​ ​década​ ​de​ ​1990​ ​comenzó​ ​a​ ​referirse
principalmente​ ​a​ ​la​ ​venta​ ​de​ ​bienes​ ​y​ ​servicios​ ​a​ ​través​ ​de​ ​Internet,​ ​usando​ ​como
forma​ ​de​ ​pago​ ​medios​ ​electrónicos,​ ​tales​ ​como​ ​las​ ​tarjetas​ ​de​ ​crédito.
En​ ​los​ ​últimos​ ​decenios​ ​del​ ​siglo​ ​XIX​ ​empresas​ ​comerciales​ ​como​ ​Montgomery
Ward​ ​y​ ​luego​ ​Sears​ ​iniciaron​ ​la​ ​venta​ ​por​ ​catálogo​ ​en​ ​los​ ​Estados​ ​Unidos.​ ​Este
sistema​ ​de​ ​venta,​ ​revolucionario​ ​para​ ​la​ ​época,​ ​consiste​ ​en​ ​un​ ​catálogo​ ​con​ ​fotos
ilustrativas​ ​de​ ​los​ ​productos​ ​a​ ​vender.​ ​Este​ ​permitió​ ​a​ ​las​ ​empresas​ ​captar​ ​nuevos
segmentos​ ​de​ ​mercado​ ​que​ ​no​ ​estaban​ ​siendo​ ​atendidos.​ ​Además,​ ​otro​ ​punto
importante​ ​a​ ​tener​ ​en​ ​cuenta​ ​es​ ​que​ ​los​ ​potenciales​ ​compradores​ ​pueden​ ​escoger
los​ ​productos​ ​en​ ​la​ ​tranquilidad​ ​de​ ​sus​ ​hogares,​ ​sin​ ​la​ ​asistencia​ ​o​ ​presión,​ ​según
sea​ ​el​ ​caso,​ ​de​ ​un​ ​vendedor.​ ​La​ ​venta​ ​por​ ​catálogo​ ​tomó​ ​mayor​ ​impulso​ ​con​ ​la
aparición​ ​de​ ​las​ ​tarjetas​ ​de​ ​crédito;​ ​además​ ​de​ ​determinar​ ​un​ ​tipo​ ​de​ ​relación​ ​de
mayor​ ​anonimato​ ​entre​ ​el​ ​cliente​ ​y​ ​el​ ​vendedor.
La​ ​práctica​ ​del​ ​comercio​ ​electrónico​ ​comenzó​ ​a​ ​principios​ ​de​ ​1970,​ ​con​ ​novedosas
aplicaciones​ ​como​ ​la​ ​transferencia​ ​de​ ​fondos​ ​monetarios.​ ​Después​ ​apareció​ ​el
intercambio​ ​de​ ​datos​ ​vía​ ​electrónica,​ ​que​ ​produjo​ ​una​ ​expiación​ ​en​ ​el​ ​comercio
electrónico,​ ​dando​ ​lugar​ ​a​ ​otros​ ​tipos​ ​de​ ​procesos​ ​comerciales.​ ​Todos​ ​estos
procesos​ ​permitieron​ ​que​ ​pequeñas​ ​empresas​ ​pudieran​ ​aumentar​ ​su​ ​nivel​ ​de
competitividad​ ​implementando​ ​el​ ​comercio​ ​electrónico​ ​en​ ​sus​ ​actividades​ ​diarias.
Debido​ ​a​ ​esto​ ​el​ ​comercio​ ​en​ ​línea​ ​se​ ​ha​ ​expandido​ ​muy​ ​rápidamente​ ​gracias​ ​a​ ​los
millones​ ​de​ ​consumidores​ ​potenciales​ ​a​ ​los​ ​que​ ​se​ ​puede​ ​llegar​ ​a​ ​través​ ​de​ ​este
medio.
A​ ​principio​ ​de​ ​los​ ​años​ ​1970,​ ​aparecieron​ ​las​ ​primeras​ ​relaciones​ ​comerciales​ ​que
utilizaban​ ​una​ ​computadora​ ​para​ ​transmitir​ ​datos,​ ​tales​ ​como​ ​órdenes​ ​de​ ​compra​ ​y
facturas.​ ​Este​ ​tipo​ ​de​ ​intercambio​ ​de​ ​información,​ ​si​ ​bien​ ​no​ ​estandarizado,​ ​trajo
aparejadas​ ​mejoras​ ​de​ ​los​ ​procesos​ ​de​ ​fabricación​ ​en​ ​el​ ​ámbito​ ​privado,​ ​entre
empresas​ ​de​ ​un​ ​mismo​ ​sector.
A​ ​mediados​ ​de​ ​1980,​ ​con​ ​la​ ​ayuda​ ​de​ ​la​ ​televisión,​ ​surgió​ ​una​ ​nueva​ ​forma​ ​de​ ​venta
por​ ​catálogo,​ ​también​ ​llamada​ ​venta​ ​directa.​ ​De​ ​esta​ ​manera,​ ​los​ ​productos​ ​son
mostrados​ ​con​ ​mayor​ ​realismo,​ ​y​ ​con​ ​la​ ​dinámica​ ​de​ ​que​ ​pueden​ ​ser​ ​exhibidos
resaltando​ ​sus​ ​características.​ ​La​ ​venta​ ​directa​ ​se​ ​concreta​ ​mediante​ ​un​ ​teléfono​ ​y
usualmente​ ​con​ ​pagos​ ​de​ ​tarjetas​ ​de​ ​crédito.
En​ ​1995​ ​los​ ​países​ ​integrantes​ ​del​ ​G7/G8​ ​crearon​ ​la​ ​iniciativa​ ​Un​ ​Mercado​ ​Global
para​ ​PYMES,con​ ​el​ ​propósito​ ​de​ ​acelerar​ ​el​ ​uso​ ​del​ ​comercio​ ​electrónico​ ​entre​ ​las
empresas​ ​de​ ​todo​ ​el​ ​mundo.

7. Los​ ​5​ ​tipos​ ​de​ ​comercio​ ​electrónico
El​ ​comercio​ ​electrónico​ ​o​ ​ecommerce​ ​es​ ​solo​ ​el​ ​término​ ​principal,​ ​pero​ ​existe​ ​un
trasfondo​ ​donde​ ​podemos​ ​encontrar​ ​5​ ​tipos​ ​diferentes​ ​de​ ​comercio​ ​electrónico​ ​que
se​ ​clasifican​ ​de​ ​acuerdo​ ​al​ ​entorno,​ ​los​ ​participantes,​ ​características,​ ​ventajas​ ​y
desventajas​ ​únicas.
Recuerda​ ​que​ ​el​ ​comercio​ ​electrónico​ ​consiste​ ​principalmente​ ​en​ ​intercambiar
información​ ​comercial,​ ​ya​ ​sean​ ​productos​ ​o​ ​servicios,​ ​siempre​ ​en​ ​la​ ​red.​ ​Este
concepto​ ​es​ ​básico​ ​pero​ ​más​ ​adelante​ ​entenderás​ ​por​ ​qué​ ​te​ ​lo​ ​aclaramos.
Debido​ ​a​ ​que​ ​el​ ​mercado​ ​tiene​ ​diversas​ ​necesidades,​ ​las​ ​técnicas​ ​empleadas​ ​en​ ​el
ecommerce​ ​se​ ​adaptaron​ ​para​ ​satisfacer​ ​a​ ​cada​ ​uno​ ​de​ ​los​ ​involucrados,​ ​lo​ ​que
derivó​ ​en​ ​5​ ​tipos​ ​de​ ​comercio​ ​con​ ​los​ ​mismos​ ​integrantes​ ​pero​ ​con​ ​diferente​ ​función.
1.​ ​Comercio​ ​electrónico​ ​B2B
B2B​ ​es​ ​la​ ​abreviación​ ​de​ ​​business​ ​to​ ​business​​ ​(negocio​ ​a​ ​negocio),​ ​y​ ​es​ ​aquel​ ​en
donde​ ​la​ ​transacción​ ​comercial​ ​únicamente​ ​se​ ​realiza​ ​entre​ ​empresas​ ​que​ ​operan
en​ ​Internet,​ ​lo​ ​que​ ​quiere​ ​decir​ ​que​ ​no​ ​intervienen​ ​consumidores.​ ​Existen​ ​tres
modalidades:
● El​ ​mercado​ ​controlado​ ​que​ ​únicamente​ ​acepta​ ​vendedores​ ​en​ ​busca​ ​de
compradores.
● El​ ​mercado​ ​en​ ​el​ ​que​ ​el​ ​comprador​ ​busca​ ​proveedores.
● El​ ​mercado​ ​en​ ​el​ ​que​ ​los​ ​intermediarios​ ​buscan​ ​que​ ​se​ ​genere​ ​un​ ​acuerdo
comercial​ ​entre​ ​los​ ​vendedores​ ​y​ ​los​ ​compradores.
Para​ ​poder​ ​participar​ ​en​ ​este​ ​tipo​ ​de​ ​comercio​ ​electrónico,​ ​debes​ ​tener​ ​experiencia
en​ ​el​ ​mercado.​ ​La​ ​relación​ ​entre​ ​las​ ​dos​ ​empresas​ ​tiene​ ​como​ ​principal​ ​objetivo
vender​ ​la​ ​pieza​ ​final​ ​al​ ​consumidor,​ ​pero​ ​ese​ ​es​ ​otro​ ​tipo​ ​del​ ​que​ ​más​ ​adelante
hablaremos.
El​ ​comercio​ ​electrónico​ ​a​ ​este​ ​nivel​ ​reduce​ ​los​ ​errores​ ​que​ ​puedan​ ​aparecer,​ ​y
aumenta​ ​la​ ​eficiencia​ ​en​ ​la​ ​venta​ ​y​ ​relación​ ​comercial.
2.​ ​Comercio​ ​electrónico​ ​B2C
Este​ ​es​ ​el​ ​tipo​ ​de​ ​comercio​ ​electrónico,​ ​también​ ​conocido​ ​como​ ​​business​ ​to
consumer​ ​(negocio​ ​a​ ​consumidor)​,​ ​es​ ​el​ ​más​ ​conocido​ ​y​ ​el​ ​que​ ​seguramente​ ​tú
empleas.​ ​Es​ ​aquel​ ​que​ ​se​ ​lleva​ ​a​ ​cabo​ ​entre​ ​el​ ​negocio​ ​o,​ ​en​ ​este​ ​caso​ ​tienda
virtual,​ ​y​ ​una​ ​persona​ ​interesada​ ​en​ ​comprar​ ​un​ ​producto​ ​o​ ​adquirir​ ​un​ ​servicio.​ ​Así
que​ ​si​ ​tú​ ​tienes​ ​tu​ ​tienda​ ​online​ ​y​ ​clientes​ ​fieles​ ​que​ ​adquieren​ ​tus​ ​productos,
perteneces​ ​a​ ​este​ ​tipo.​ ​Las​ ​ventajas​ ​más​ ​destacables​ ​​ ​son:

8. ● El​ ​cliente​ ​puede​ ​acceder​ ​a​ ​la​ ​tienda​ ​virtual​ ​desde​ ​cualquier​ ​lugar​ ​a​ ​través​ ​de
un​ ​dispositivo​ ​electrónico,​ ​lo​ ​que​ ​le​ ​facilita​ ​una​ ​compra​ ​cómoda​ ​y​ ​rápida.
● Se​ ​tienen​ ​actualizadas​ ​las​ ​ofertas​ ​y​ ​los​ ​precios​ ​de​ ​manera​ ​constante​ ​para​ ​la
comodidad​ ​del​ ​cliente.
● El​ ​soporte​ ​al​ ​cliente​ ​se​ ​puede​ ​proporcionar​ ​de​ ​manera​ ​directa​ ​por​ ​diferentes
medios,​ ​como​ ​chat​ ​en​ ​vivo,​ ​redes​ ​sociales,​ ​correo​ ​electrónico​ ​o​ ​Skype.l
Aquí​ ​es​ ​donde​ ​participan​ ​los​ ​intermediarios​ ​online​ ​y​ ​se​ ​incluye​ ​a​ ​todas​ ​las
plataformas​ ​de​ ​comercio​ ​electrónico,​ ​incluyendo​ ​Shopify.​ ​Esto​ ​se​ ​trata
principalmente​ ​cuando​ ​se​ ​integran​ ​compañías​ ​que​ ​facilitan​ ​las​ ​compras​ ​entre​ ​los
clientes​ ​y​ ​las​ ​tiendas​ ​virtuales,​ ​a​ ​cambio​ ​de​ ​un​ ​pago.​ ​​ ​Las​ ​empresas​ ​facilitan​ ​a​ ​los
usuarios​ ​que​ ​interactúan​ ​en​ ​áreas​ ​similares​ ​de​ ​interés,​ ​y​ ​que​ ​además​ ​incluyen​ ​un
sistema​ ​de​ ​pago.
3.​ ​Comercio​ ​electrónico​ ​B2E
La​ ​relación​ ​comercial​ ​​business​ ​to​ ​employee​​ ​(negocio​ ​a​ ​empleado)​ ​se​ ​centra
principalmente​ ​entre​ ​una​ ​empresa​ ​y​ ​sus​ ​empleados.​ ​Es​ ​decir,​ ​son​ ​las​ ​ofertas​ ​que​ ​la
propia​ ​empresa​ ​puede​ ​ofrecer​ ​a​ ​sus​ ​empleados​ ​directamente​ ​desde​ ​su​ ​tienda​ ​online
o​ ​portal​ ​de​ ​Internet,​ ​con​ ​ofertas​ ​atractivas​ ​que​ ​servirán​ ​de​ ​impulso​ ​para​ ​una​ ​mejora
en​ ​el​ ​desempeño​ ​laboral.​ ​Este​ ​tipo​ ​de​ ​comercio​ ​electrónico​ ​se​ ​ha​ ​convertido​ ​en​ ​un
tema​ ​novedoso​ ​entre​ ​empresas​ ​para​ ​generar​ ​competencia​ ​entre​ ​sus​ ​empleados.
Más​ ​allá​ ​de​ ​una​ ​opción,​ ​es​ ​un​ ​portal​ ​en​ ​donde​ ​los​ ​empleados​ ​pueden​ ​utilizar
algunos​ ​recursos​ ​de​ ​la​ ​empresa.​ ​El​ ​empleado​ ​tendrá​ ​la​ ​posibilidad​ ​de​ ​hacer​ ​trámites
internos​ ​en​ ​este​ ​micro​ ​sitio​ ​empresarial,​ ​que​ ​​ ​una​ ​vez​ ​en​ ​la​ ​red,​ ​llegará​ ​a​ ​manos​ ​del
encargado.​ ​Algunas​ ​de​ ​sus​ ​ventajas​ ​son:
● Reducción​ ​de​ ​costos​ ​y​ ​tiempos​ ​en​ ​actividades​ ​internas.
● Comercio​ ​electrónico​ ​interno,​ ​con​ ​oportunidades​ ​únicas​ ​para​ ​los​ ​empleados.
● Motiva​ ​y​ ​fideliza​ ​al​ ​empleado​ ​con​ ​la​ ​empresa.
● Informa,​ ​en​ ​el​ ​momento​ ​y​ ​en​ ​línea​ ​para​ ​consultar​ ​en​ ​cualquier​ ​momento.
4.​ ​Comercio​ ​electrónico​ ​C2C
Cuando​ ​una​ ​persona​ ​ya​ ​no​ ​utiliza​ ​algún​ ​producto​ ​y​ ​busca​ ​ofrecerlo​ ​en​ ​venta,​ ​puede
utilizar​ ​el​ ​comercio​ ​electrónico​ ​como​ ​medio​ ​para​ ​realizar​ ​esta​ ​transacción​ ​con​ ​otro
consumidor.​ ​Este​ ​tipo​ ​se​ ​conoce​ ​como​ ​​consumer​ ​to​ ​consumer​ ​(consumidor​ ​a
consumidor).
Esto​ ​es​ ​una​ ​evolución​ ​de​ ​las​ ​tradicionales​ ​y​ ​​ ​ya​ ​conocidas​ ​ventas​ ​de​ ​garaje​ ​que​ ​está
tomando​ ​fuerza​ ​en​ ​Internet.​ ​El​ ​consumidor​ ​final​ ​le​ ​adquiere​ ​al​ ​consumidor​ ​primario
los​ ​productos​ ​que​ ​él​ ​ya​ ​no​ ​quiere​ ​o​ ​necesita​ ​y​ ​a​ ​los​ ​que​ ​les​ ​podrá​ ​dar​ ​una​ ​nueva
utilidad​ ​a​ ​precios​ ​muy​ ​accesibles.​ ​Se​ ​sigue​ ​el​ ​mismo​ ​proceso​ ​de​ ​compra​ ​del
comercio​ ​electrónico​ ​tradicional.​ ​Algunas​ ​de​ ​las​ ​ventajas​ ​son:
● Reutilización​ ​de​ ​productos.

9. ● Compras​ ​a​ ​menores​ ​precios​ ​y​ ​con​ ​ofertas​ ​únicas​ ​en​ ​el​ ​medio.
● Alcance​ ​más​ ​allá​ ​de​ ​un​ ​garaje​ ​o​ ​patio.
5.​ ​Comercio​ ​electrónico​ ​G2C
Cuando​ ​un​ ​gobierno​ ​municipal,​ ​estatal​ ​o​ ​federal​ ​permite​ ​que​ ​los​ ​ciudadanos​ ​realicen
sus​ ​trámites​ ​en​ ​línea​ ​a​ ​través​ ​de​ ​un​ ​portal,​ ​se​ ​realiza​ ​el​ ​conocido​ ​comercio
goverment​ ​to​ ​consumer​ ​(gobierno​ ​a​ ​consumidor)​,​ ​y​ ​se​ ​considera​ ​un​ ​tipo​ ​de
comercio​ ​ya​ ​que​ ​se​ ​paga​ ​un​ ​trámite​ ​y​ ​se​ ​puede​ ​acceder​ ​a​ ​la​ ​información​ ​en​ ​línea​ ​en
cualquier​ ​momento.​ ​Algunas​ ​de​ ​las​ ​ventajas​ ​son:
● Ahorro​ ​en​ ​tiempo.
● Trámites​ ​más​ ​rápidos​ ​y​ ​seguros.
● Respaldo​ ​electrónico.
● Costos​ ​más​ ​bajos.
Aunque​ ​estos​ ​tipos​ ​de​ ​comercio​ ​electrónico​ ​no​ ​son​ ​los​ ​únicos,​ ​son​ ​los​ ​más
utilizados​ ​de​ ​manera​ ​cotidiana.​ ​Así​ ​que​ ​ya​ ​sabes,​ ​el​ ​comercio​ ​electrónico​ ​no​ ​solo
son​ ​compras​ ​en​ ​tiendas​ ​online,​ ​va​ ​mas​ ​allá​ ​y​ ​se​ ​adentra​ ​a​ ​situaciones​ ​más
complejas,​ ​como​ ​el​ ​proceso​ ​interno​ ​de​ ​una​ ​empresa​ ​o​ ​las​ ​acciones​ ​por​ ​parte​ ​de
gobierno.​ ​Si​ ​conoces​ ​algún​ ​otro​ ​tipo​ ​de​ ​comercio​ ​electrónico,​ ​esperamos​ ​tus
comentarios​ ​a​ ​continuación.

10. ● Servicios​ ​Peer​ ​to​ ​Peer​ ​(P2P):
Es​ ​en​ ​la​ ​actualidad​ ​una​ ​de​ ​las​ ​formas​ ​más​ ​importantes​ ​y​ ​populares​ ​de​ ​compartir
todo​ ​tipo​ ​de​ ​material​ ​entre​ ​usuarios​ ​de​ ​Internet,​ ​sin​ ​importar​ ​la​ ​plataforma​ ​de
software​ ​utilizada​ ​ni​ ​el​ ​lugar​ ​o​ ​momento​ ​en​ ​que​ ​se​ ​encuentren.
A​ ​partir​ ​de​ ​que​ ​en​ ​mayo​ ​de​ ​1999​ ​saliera​ ​al​ ​mercado​ ​Napster,​ ​considerada​ ​como​ ​la
primera​ ​aplicación​ ​que​ ​inauguró​ ​las​ ​redes​ ​Peer​ ​to​ ​peer,​ ​la​ ​tecnología​ ​P2P​ ​no​ ​ha
parado​ ​de​ ​crecer,​ ​tanto​ ​en​ ​términos​ ​de​ ​usuarios​ ​como​ ​de​ ​avances​ ​en​ ​su​ ​estructura.
Si​ ​quieres​ ​conocer​ ​más​ ​acerca​ ​de​ ​las​ ​redes​ ​P2P​ ​te​ ​invitamos​ ​a​ ​seguir​ ​leyendo​ ​el
resto​ ​del​ ​artículo.
Básicamente,​ ​las​ ​redes​ ​P2P​ ​son​ ​una​ ​red​ ​de​ ​computadoras​ ​que​ ​funciona​ ​sin
necesidad​ ​de​ ​contar​ ​ni​ ​con​ ​clientes​ ​ni​ ​con​ ​servidores​ ​fijos,​ ​lo​ ​que​ ​le​ ​otorga​ ​una
flexibilidad​ ​que​ ​de​ ​otro​ ​modo​ ​sería​ ​imposible​ ​de​ ​lograr.​ ​Esto​ ​se​ ​obtiene​ ​gracias​ ​a
que​ ​la​ ​red​ ​trabaja​ ​en​ ​forma​ ​de​ ​una​ ​serie​ ​de​ ​nodos​ ​que​ ​se​ ​comportan​ ​como​ ​iguales
entre​ ​sí.​ ​Esto​ ​en​ ​pocas​ ​palabras​ ​significa​ ​que​ ​las​ ​computadoras​ ​conectadas​ ​a​ ​la​ ​red
P2P​ ​actual​ ​al​ ​mismo​ ​tiempo​ ​como​ ​clientes​ ​y​ ​servidores​ ​con​ ​respecto​ ​a​ ​las​ ​demás
computadoras​ ​conectadas.
Otra​ ​de​ ​las​ ​ventajas​ ​asociadas​ ​a​ ​las​ ​redes​ ​P2P​ ​es​ ​que​ ​las​ ​mismas​ ​pueden
aprovechar​ ​de​ ​mejor​ ​manera,​ ​es​ ​decir​ ​obtener​ ​un​ ​mejor​ ​provecho​ ​y​ ​optimización,​ ​en
el​ ​uso​ ​del​ ​ancho​ ​de​ ​banda​ ​disponible​ ​entre​ ​los​ ​usuarios​ ​para​ ​el​ ​intercambio​ ​de
archivos,​ ​lo​ ​que​ ​permite​ ​de​ ​este​ ​modo​ ​obtener​ ​una​ ​mejor​ ​performance​ ​y​ ​rendimiento
en​ ​las​ ​conexiones,​ ​lo​ ​que​ ​se​ ​traduce​ ​en​ ​una​ ​mejor​ ​velocidad​ ​de​ ​transferencias,​ ​y​ ​por
lo​ ​tanto​ ​en​ ​una​ ​bajada​ ​de​ ​archivos​ ​más​ ​rápida.

11. ● Créditos:
Trabajo​ ​realizado​ ​por
·​ ​Alejandra​ ​Mena​ ​Conde
·​ ​Alba​ ​Ortega​ ​Sánchez
Curso:
2-C​ ​BACH​ ​IES​ ​BELÉN