Las bibliotecas están introduciendo tecnologías de la información como sistemas automatizados y servicios en línea para mejorar el servicio a los usuarios y satisfacer sus necesidades informativas. Esto incluye catálogos electrónicos, bibliotecas virtuales e Internet. A medida que las tecnologías continúan evolucionando, se espera una mayor movilidad y acceso inalámbrico. El objetivo principal del uso de sistemas automatizados es permitir que los usuarios obtengan información de manera más rápida.