Este documento presenta dos lecciones sobre procesos básicos de pensamiento. La Lección 10 introduce el concepto de transformaciones y provee ejemplos. La Lección 11 explica la clasificación jerárquica como un proceso que permite separar elementos en clases y subclases usando múltiples criterios de clasificación. El procedimiento para realizar una clasificación jerárquica incluye definir un propósito, identificar variables y características, ordenar variables y clasificar sucesivamente para desarrollar un diagrama jerárquico.