El documento define y distingue los conceptos de clima escolar y clima de aula. Explica que el clima escolar se refiere a las características psicosociales de toda la escuela, mientras que el clima de aula se centra específicamente en el ambiente dentro del salón de clases. Luego, describe los tres componentes clave del clima escolar: las características físicas de la escuela, el sistema de relaciones sociales, y el sistema de creencias y valores compartidos. Finalmente, define la convivencia escolar como la calidad de