Este documento presenta información sobre las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Define conceptos clave como información, tipos de información, y nuevos medios de comunicación como correo electrónico, páginas web, chat, mensajería instantánea, foros virtuales, blogs, wikis, telefonía móvil e hipermedios. También explica términos como ciberacoso, pornografía infantil y ciberadicción. Finalmente, identifica algunas siglas comúnmente usadas en logística como ERP, CRM

1. TALLER SOBRE LAS TICS
1. Que es informacion
2. Utilidad de la informacion.
3. Tipos de informacion y definan.
4. Defina los nuevos medios de comunicación: correo electronico, pagina web,
chat, messenger, foro virtual, blogs, wikis,telefonia movil, hipermedios.
5. Defina con sus palabras a que se refiere:
• Superfacialidad y falsas identidades
• Acoso escolar en la red
• Ciberbullying
• Pornografia infantil
• Ciberadiccion
6. indique que significa las siguietes siglas y el uso para la logistica:
• ERP
• CRM
• CAD
• CAM
• SIM
DESARROLLO
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• INFORMACION:
La información es un elemento fundamental en el proceso de la
comunicación, ya que tiene un significado para quien la recibe, que la va a
comprender si comparte el mismo código que quien la envía. Esto no sólo

2. ocurre en un proceso social sino también en el mundo de la informática. Es
un conjunto de datos que están organizados y tienen un significado.
2 UTILIDAD DE LA INFORMACIÓN: Se considera que la generación y/o
obtención de información persigue estos objetivos:
• Aumentar el conocimiento del usuario.
• Proporcionar a quien toma decisiones la materia prima fundamental para el
desarrollo de soluciones y la elección.
• Proporcionar una serie de reglas de evaluación y reglas de decisión para
fines de control.
En relación con el tercer punto, la información como vía para llegar al
conocimiento, debe ser elaborada para hacerla utilizable o disponible (este
proceso empírico se llama Documentación y tiene métodos y herramientas
propios), pero también es imposible que la información por sí sola dote al individuo
de más conocimiento, es él quien valora lo significativo de la información, la
organiza y la convierte en conocimiento. El dato, por así llamarlo, es en sí un
"prefijo" de la información, es decir, es un elemento previo necesario para poder
obtener la información.
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TIPOS DE INFORMACION:
• Información pública:
Es la información s a la que puede acceder cualquier persona por poco que
se lo proponga. Este tipo de información es vital para conseguir logros
comerciales, pero es un error dirigirla únicamente al exterior de la empresa.
Todos los integrantes de una empresa o de un proyecto deben estar al
corriente sobre la información que cualquier usuario puede obtener.
• Información privada:
Es la información que no puede ir más allá de las personas que deban
manejarla. Datos concretos sobre nuestra contabilidad, nuevas ideas en
fase de definición, negociaciones en marcha, datos internos de clientes,

3. filtraciones y rumores no propagables, etc. Las personas que acceden a
esta información tienen un alto grado de confianza y de responsabilidad.
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CORREO ELECTRONICO:
Correo electrónico, o en inglés e-mail (electronic mail), es un servicio de red que
permite a los usuarios enviar y recibir mensajes rápidamente mediante sistemas
de comunicación electrónicos. Por medio de mensajes de correo electrónico se
puede enviar, no solamente texto, sino todo tipo de documentos digitales. Su
eficiencia, conveniencia y bajo coste están logrando que el correo electrónico
desplace al correo ordinario para muchos usos habituales.
PAGINA WEB
Una página web es una página sin estructura en la que puedes insertar texto,
imágenes, tablas, e incrustar hojas de datos, presentaciones, vídeos y otros
materiales. La página web tiene unos controles de formato estándar como negrita,
cursiva, subrayado, selección de fuentes, color del texto y resaltar texto. Puedes
crear listas con viñetas, listas numeradas y establecer con facilidad enlaces a
otras páginas del sitio. Puedes adjuntar documentos desde tu disco duro a la parte
inferior de la página y permitir que otros colaboradores del sitio hagan comentarios
sobre tus páginas.
CHAT
El chat es un sistema mediante el cual dos o más personas pueden comunicarse a
través de Internet, en forma simultánea, es decir en tiempo real, por medio de
texto, audio y hasta video, sin importar si se encuentra en diferentes ciudades o

4. países. Puedes entablar comunicación con amigos, familiares, compañeros de
trabajo e incluso con gente desconocida, sólo tienes que elegir la sala y checar
que la persona esté en línea. Es un medio muy económico porque te puedes
comunicar a cualquier parte del mundo y no tienes que pagar llamadas de larga
distancia.
MESSENGER (MSN)
El término "Messenger" hace referencia a un aplicación que permite enviar y
recibir mensajes instantáneos entre dos o más personas conectadas a una red
como Internet me. La mensajería instantánea requiere el uso de un programa para
realizar dicha "conversación" y se diferencia del correo electrónico ya que estas se
realizan en tiempo real.
Actualmente estos mensajeros instantáneos permiten comunicaciones no solo de
texto, sino también de audio y vídeo, envío de ficheros, y hasta la capacidad de
dejar un mensaje en un "contestador automático" si nuestro contacto no se
encuentra conectado.
FORO VIRTUAL
Un foro virtual es un escenario de comunicación por internet, donde
se propicia el debate, la concertación y el consenso de ideas. Es una
herramienta que permite a un usuario publicar su mensaje en
cualquier momento, quedando visible para que otros usuarios que
entren más tarde, puedan leerlo y contestar.
Esto permite mantener comunicación constante con personas que están lejos, sin
necesidad de coincidir en los horarios de encuentro en la red, superando así las
limitaciones temporales de la comunicación sincrónica y dilatando en el tiempo los
ciclos de interacción, lo cual, a su vez, favorece la reflexión y la madurez de los
mensajes.
BLOG
Un Blog es una publicación en la Web compuesta de varios artículos,
normalmente breves y a veces de carácter personal. Se comenzaron a masificar
aproximadamente en el 2001, pero ya existían desde el 1999 y antes, aunque no
con este nombre. Originalmente eran simplemente una especie de "diario de vida
público" pero ahora toman distinto carácter, y si bien la mayoría mantiene una
línea bastante personal, también los hay de servicio público, tipo revista, etc.
WIKIS

5. Todo sitio web en donde colaboran múltiples autores. En estos lugares cualquiera
puede editar su contenido generalmente utilizando un navegador web. Un wiki, o
una wiki, es un sitio web cuyas páginas web pueden ser editadas por múltiples
voluntarios a través del navegador web. Los usuarios pueden crear, modificar o
borrar un mismo texto que comparten. Los textos o «páginas wiki» tienen títulos
únicos. Si se escribe el título de una «página wiki» en algún lugar del wiki entre
dobles corchetes (...), esta palabra se convierte en un «enlace web» a la página
wiki.
TELEFONIA MOVIL
Servicio de telecomunicaciones que mediante una red de antenas situadas en
estaciones base permite recibir y realizar llamadas desde terminales La telefonía
móvil, también llamada telefonía celular, básicamente está formada por dos
grandes partes: una red de comunicaciones (o red de telefonía móvil) y los
terminales (o teléfonos móviles) que permiten el acceso a dicha red
HIPERMEDIA
Término que hace referencia al conjunto de métodos para escribir, diseñar, o
componer contenidos que tengan texto, video, audio, mapas, etc, y que poseen
interactividad con los usuarios. Ejemplos de hipermedia pueden ser la WWW, las
películas en DVD, las presentaciones en Flash, etc
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SUPERFICIALIDAD
Básicamente ser superficial es depender de algo o de alguien. Depender
psicológicamente de la apariencia, de ciertas experiencias, de ciertos recuerdos
contribuye ciertamente a la superficialidad
FALSAS IDENTIDADES
Son las personas que tratan de aparentar lo que no son en realidad
ACOSO ESCOLAR
Es cualquier forma de maltrato psicológico, verbal o físico producido entre
escolares de forma reiterada a lo largo de un tiempo determinado.
Estadísticamente, el tipo de violencia dominante es el emocional y se da
mayoritariamente en el aula y patio de los centros escolares. Los protagonistas de
los casos de acoso escolar suelen ser niños y niñas en proceso de entrada en la

6. adolescencia (12-13 años), siendo ligeramente mayor el porcentaje de niñas en el
perfil de víctimas.
CYBERBULLYING
Tambien llamado ciber acoso es el uso de información electrónica y medios de
comunicación tales como correo electrónico, mensajería instantánea, mensajes de
texto, blogs, teléfonos móviles, y websites difamatorios para acosar a un individuo
o grupo, mediante ataques personales u otros medios. Constituye un delito penal.
El ciberacoso es voluntarioso e implica un daño recurrente y repetitivo infligido a
través del medio del texto electrónico
PORNOGRAFIA INFANTIL
Se denomina pornografía infantil a toda representación de menores de edad de
cualquier sexo en conductas sexualmente explícitas. Puede tratarse de
representaciones visuales, descriptivas (por ejemplo en ficción) o incluso sonoras
El acceso a contenidos pornográficos en general ha evolucionado según han
evolucionado los distintos medios; literatura, fotografía, video, cine, DVD, dibujos
de animación y en los últimos años Internet.
CIBERADICCION
El uso de estos servicios supone que los tiempos de conexión vayan aumentando.
El problema es, ¿cuál es el límite de tiempo diario, dedicado a Internet, para
afirmar que se padece una adicción? Es de sobra conocido el fenómeno que se
produce ante la adquisición de un reproductor de videojuegos. Algunos estudios
demuestran que aparece una gráfica de utilización que se caracteriza por altas
frecuencias de uso en las primeras semanas. Dicha curva va descendiendo, de
manera progresiva, hasta estabilizarse en valores que representan una fracción de
los períodos iniciales.
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ERP
Es un sistema estructurado que busca satisfacer la demanda de soluciones de
gestión empresarial, basado en el concepto de una solución completa que permita
a las empresas unificar las diferentes áreas de productividad de la misma.
CRM
Amplio término que cubre conceptos usados por compañías para gestionar sus
relaciones con clientes, incluyendo la colección, almacenamiento y análisis de la
información de sus clientes.

7. CAD
Consiste en usar las computadoras para diseñar productos, permitiendo a los
usuarios elaborar modelos tridimensionales "sólidos" con características físicas
como peso, volumen y centro de gravedad
CIM
CIM (computer-intergrated manufacturing, manufactura integrada por computador):
Es la combinación de CAD y CAM.
CAM
CAM (computer-aided manufacturing, manufactura asistida por computador): Una
vez completado el diseño del producto, se alimentan las cifras a un programa que
controla la fabricación de las piezas.