Este documento explora la relación entre la gestión del conocimiento y la Web 2.0. La gestión del conocimiento se refiere al intercambio de conocimiento entre miembros de una organización para ser utilizado como un recurso. La Web 2.0 se refiere a herramientas que permiten la creación de redes sociales para compartir información y recursos. Estas áreas se complementan porque comparten el objetivo de distribuir conocimiento a través de redes que se benefician de la inteligencia colectiva.