El documento habla sobre los procesos de preparación de pedidos y equipos técnicos en almacenes, la organización de áreas y flujos al interior del almacén, medidas de seguridad contra accidentes y hurtos, y conceptos básicos sobre negociación y tipos de clientes.

1. Wendy Barragán Angie Barahona

2. Es el proceso de recogida de material extrayendo unidades o conjuntos empacados. Preparación de pedidos y equipos

3. La preparación de pedidos se ve afectada por el gran costo del transporte, las tecnologías para ello, y los numerosos pedidos para armar. En cuanto a equipos técnicos tenemos algunos: Carretilla tipo walkie Montacarga de contra peso Equipo pórtico

4. Corresponde a la organización de aéreas y flujos al interior del almacén o bodega. CARACTERÍSTICAS: Diseño de las aéreas. Ubicación de muelles de cargue y descargue, ubicación de entradas y salidas. Estructura de pisos/muros/techos/ventilación/iluminación entre otros.

5. Contra accidentes y hurtos: Cerramientos calmaras de tv sistema de vigilancia primeros auxilios Equipos contra incendios. Preventivos: Inspecciones periodicas. Matener en el area extintores y de acceso libre Conocimientos generales : Manipulación de objetos: Adecuada postura para levantar, cajas, u objetos.

6. Cuando un producto no es cubico se deberá asociar a la figura geométrica que mas se le asemeje. Para ello se tiene en cuenta suma, resta de aéreas y el calculo de volumen para poder realizar un razonamiento espacial adecuado.

7. Negociar: es el acto mediante el cual dos o mas partes reducen diferencias. Acuerdo comercial: son documentos donde se concreta uno a uno los diferentes puntos. Estrategias: Gana-gana: (beneficio). Gana-gana: (interés propio y del oponente). Gana-pierde. Tipos de clientes AAA (altamente rentable) AA (medianamente rentable) A (rentable) B (atrasado en sus pagos) C ( paga mal)