Este documento discute cómo las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) pueden contribuir a resolver problemas en diferentes ámbitos de la sociedad. Explica que las TIC permiten nuevas formas de enseñar y aprender y cómo se usan las TIC en la comunidad del autor y la comunidad de un compañero, encontrando que la penetración del uso de Internet varía entre las ciudades de México. Concluye que las TIC son una gran herramienta educativa que debería implementarse a todos los niveles académicos.