Este documento discute cómo las organizaciones pueden usar la web para informar, difundir ideas, convocar e interconectar actores sociales, y obtener financiamiento y apoyo. Explica que la web de una organización es parte de su estrategia comunicacional y una herramienta para la acción, dando ejemplos como la movilización durante desastres, la canalización de donaciones, la denuncia social, la documentación de sucesos, el control sobre los gobiernos, y las campañas de concienciación.