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Cibermovilización

Nueva forma de entender el cambio social. Podemos
generar matrices de opinión, sensibilizar sobre
problemas regionales, nacionales y globales.

El poder de la sociedad civil internacional crece pues
se rompen barreras como la distancia. Una sociedad
civil que se une en el ciberespacio para compartir
opiniones y emprender el cambio social desde la
conexión al ordenador.

TOMA DE CONCIENCIA por parte de las ONGs y de la
sociedad civil de lo que pueden hacer. Sentimiento
de impotencia se puede superar
¿Por qué es fácil
    participar en la red?
                         Número de personas
                         conectadas aumenta
Tecnología accesible,    exponencialmente en la
 intuitiva. Cualquiera   última década
 puede acceder a ella
                         La web 2.0 es
                         democratizadora. Todos
                         somos iguales frente al
                         ordenador
Filosofía de la web 2.0
     • Cultura de la solidaridad, compartir contenidos,
       información, y se valora que otros quieran
       compartir.

     • Democratización; todos podemos expresar lo que
       pensamos, la web 2.0 es una vitrina donde todos
       podemos exhibir nuestras ideas

     • Diversidad; encontrarás una causa a la que
       adherirte y sino, la iniciarás.

     • Sensibilidad; generamos empatía sobre nuestros
       problemas

     • Concienciación: comprendemos lo que pasa aunque
       no sea cerca. Los problemas son globales

     • Motivación; el incentivo para participar crece
ACCIÓN SOCIAL COLECTIVA 2.0

                                      Denuncias; abusos y violación de
    Aportar conocimiento
                                      derechos humanos, corrupción.
   Aprendizaje colaborativo
                                                 Protestas



                            ¿Qué se mueve en
                                 la red?


                                        Grandes causas; genocidios,
                                       masacres de civiles, conflictos
    Proyectos innovadores y                  internacionales
originales. Artísticos y culturales
                                       Pequeñas causas; problemas
                                           locales, individuales
Cibermoviliza!!

                  Crea la
                plataforma
                para pasar a
                 la acción          Los
Sensibiliza
                                cibernautas
Comunica tu                    comparten la
  causa                         información
                    ¿Has
                 logrado tu
                  objetivo?
Actores movilizadores
.                  Plataformas de
               participación ciudadana



    Las personas pueden abrir una cuenta y colocar una
    petición.
     la plataforma cuenta con avanzados sistemas
    informáticos, muy fácil participar, solo hacer click
    Existen muchas en la actualidad.
Plataformas de participación
         ciudadana



   Care2                 Actuable




 Change.org                Avazz
¿Como funcionan?

  Registrate y
                    Explicate ¿Qué?
   crea una
                     ¿Por qué? ¿A
 petición en la
                        quien?
  plataforma




          Las personas se
       adhesionan libremente
        por tu causa. Sistema
           de verificación
Otros actores
           movilizadores
                   El tercer sector
                   también crea su
                     plataforma

Cooperación internacional, o acción social
A partir de proyectos específicos, generar comunidad y
captación de fondos. Desarrollar capacidad de
convocatoria
Es una forma de hacer lobby con el apoyo ciudadano
Del mundo online puede pasar al offline. Convocatoria
de protestas, marchas, puntos de encuentro
DENUNCIA CONTRA LA
REPRESIÓN EN SIRIA


 Campañas de denuncia
 Firma y das apoyo a la causa:
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 Compartes la campaña en
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 Material mutimedia- empatia
 con la causa
 Cuentan con plataforma
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Denuncia. Nestlé.
    Kit Kat
      Campaña; Idea creativa e
      impactante.
      Video viral. DENUNCIA
      Compartir en redes
      sociales la campaña
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      Reclamo a la empresa.
       Su reputación es dañada.
      La pagina de facebook de
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      publica Nestlé accede a
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      que destruyen la selva de
      Indonesia
Ventajas de las campañas de
       ONGs grandes
                       Ampliar red social



Especializadas en la        Logran
                                            Cuentan con recursos
    denuncia y             movilizar
                                             técnicos y humanos
   movilización



                        Brading/Marca
Movilizaciones no
           centralizadas en una
         institución o asociación

La movilización 2.0 no es exclusiva de
asociaciones con grandes recursos y no hay
que acudir a plataformas ya existentes.
También se generan a partir de la dinámica
propia de la web 2.0. cibernautas que
aglutinan seguidores y logran pasar a la
acción. Veamos dos ejemplos interesantes del
poder de las redes para convocar
manifestaciones
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Revolución de las redes sociales?
Movilización con un componente 2.0
Wael Ghonim abre el grupo We are
all Khaled Said (joven muerto en las
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manifestación del 25 de enero 2011
Generación 2.0 se siente convocada y
confía. Valores propios de la red
Personas influyentes. Generan
opinión. 296.319 seguidores en
Twitter
Cibermovilización
   en España
 Contra la Ley Sinde, luego se
 adhieren a Democracia real ya!
 9 de febrero de 2011
 #nolesvotes# es trending topic
 en twitter
 190.000 tweets por hora contra
 partidos (PSOE-PP-CIU)
 Fue nominado al premio Best
 Social Activism Campaign 2011
 Wiki #Redresiste y video
 youtube
 Combina acciones online y
 protestas offline
Los canales de
movilización 2.0
Perfiles del cibernauta
         Se comienza de abajo a
         arriba, puede entenderse
         como un proceso
Perfil                 ¿Que hace en la red?
INFLUENCIADOR          Tiene muchos seguidores, conocimientos técnicos.
                       Buen comunicador
                       Es creador : tiene blog, facebook, twitter
CRITICOS               Tiene muchos seguidores también. Dispuestos a pasar
                       a la acción. Revisan información y la comentan
COLECTOR               Buscan información, opina
ESPECTADORES           Miran y leen.

INACTIVOS              Utilizan herramientas básicas pero no se involucran en
                       acciones online
¿Como movilizo?
       Planea tu campaña
1. Describe tu causa. ¿Qué acción quieres
               emprender?
                                        3. Diseña la
  2. Cual es tu público                  campaña
        objetivo                      ¿qué propones?

              5. Has seguimiento.   6. Evalúa resultados
 4. Define
                 ¿Lograste tu       Fideliza y agradece
los canales        objetivo?         a tus seguidores
1. Describe 1 causa
            tu

         Cual es el problema que quieres
         solucionar: corrupción, pobreza,
         violación DDHH, causas olvidadas, etc

         Justificación. Datos demostrativos. Tu
         eres el experto, conoces la
         problemática

         Quienes son los agentes responsables?
         Donde están? ¿Cómo llegar a ellos?

         Que propones, firma, petición, boicot,
         presión, protestas, reflexión
2. Define tu público
      objetivo

        Evaluar tus redes sociales. Tienes
        un plan de cibervoluntariado?

        Tienes comunidad? Eres
        influyente? Es importante, pero no
        te preocupes una campaña puede
        ser un buen momento para
        ampliar tu influencia en las redes.

        Define tu perfil para la campaña.
        ¿Quienes serán más sensibles a tu
        mensaje?
3. Diseña tu campaña

         Pieza de marketing viral: video,
         animación, como vas a transmitir el
         mensaje, pg web
         Estrategia de contenidos. Cuenta una
         historia. Se breve pero contundente
         Lenguaje 2.0, sintoniza con los
         cibernautas. Rápido, sencillo y
         relevante. Impactante. Creativo,
         sugerente.
         La empatía es la clave.
         Diseño gráfico importante. Marketing
         social y capacidad de comunicación
4. Define los canales

                           Elegir los canales es
                           resultado de tu situación
                           actual en las redes
                           Facebook, crea un grupo
                           para tu campaña
                           Twitter, contagialos. sms
                           Youtube: video viral
                           Blog y blogger solidarios.
                           Expande el mensaje
Web o blog de tu entidad   Plataformas online para
Wiki, todos contribuyen    colgar tu campaña
5.Seguimiento y 6 Evalúa
       resultados

            Haz el seguimiento de la
            respuesta.
            Mide el impacto online.
            Publica resultados, interacciona
            con tus ciberactivistas.
            Haz seguimiento de la
            comunidad. ¿Has ampliado tus
            fans y tus followers?
            Recicla material, has
            publicaciones
Resumiendo La cibermovilización
                              Nueva forma de promover
                              el cambio y de solidaridad
                                    sin fronteras


      Trabajo en red, sin
     distinciones sociales.
      Nuevo lenguaje 2.0


                                    Nueva forma de poder
                                   ciudadano. Analizamos y
                                    entendemos el mundo
                                    fuera del control de los
                                     actores tradicionales
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Las ONGs y el Cambio social 2.0

  • 1.
  • 2. Cibermovilización Nueva forma de entender el cambio social. Podemos generar matrices de opinión, sensibilizar sobre problemas regionales, nacionales y globales. El poder de la sociedad civil internacional crece pues se rompen barreras como la distancia. Una sociedad civil que se une en el ciberespacio para compartir opiniones y emprender el cambio social desde la conexión al ordenador. TOMA DE CONCIENCIA por parte de las ONGs y de la sociedad civil de lo que pueden hacer. Sentimiento de impotencia se puede superar
  • 3. ¿Por qué es fácil participar en la red? Número de personas conectadas aumenta Tecnología accesible, exponencialmente en la intuitiva. Cualquiera última década puede acceder a ella La web 2.0 es democratizadora. Todos somos iguales frente al ordenador
  • 4. Filosofía de la web 2.0 • Cultura de la solidaridad, compartir contenidos, información, y se valora que otros quieran compartir. • Democratización; todos podemos expresar lo que pensamos, la web 2.0 es una vitrina donde todos podemos exhibir nuestras ideas • Diversidad; encontrarás una causa a la que adherirte y sino, la iniciarás. • Sensibilidad; generamos empatía sobre nuestros problemas • Concienciación: comprendemos lo que pasa aunque no sea cerca. Los problemas son globales • Motivación; el incentivo para participar crece
  • 5. ACCIÓN SOCIAL COLECTIVA 2.0 Denuncias; abusos y violación de Aportar conocimiento derechos humanos, corrupción. Aprendizaje colaborativo Protestas ¿Qué se mueve en la red? Grandes causas; genocidios, masacres de civiles, conflictos Proyectos innovadores y internacionales originales. Artísticos y culturales Pequeñas causas; problemas locales, individuales
  • 6. Cibermoviliza!! Crea la plataforma para pasar a la acción Los Sensibiliza cibernautas Comunica tu comparten la causa información ¿Has logrado tu objetivo?
  • 7. Actores movilizadores . Plataformas de participación ciudadana Las personas pueden abrir una cuenta y colocar una petición. la plataforma cuenta con avanzados sistemas informáticos, muy fácil participar, solo hacer click Existen muchas en la actualidad.
  • 8. Plataformas de participación ciudadana Care2 Actuable Change.org Avazz
  • 9. ¿Como funcionan? Registrate y Explicate ¿Qué? crea una ¿Por qué? ¿A petición en la quien? plataforma Las personas se adhesionan libremente por tu causa. Sistema de verificación
  • 10. Otros actores movilizadores El tercer sector también crea su plataforma Cooperación internacional, o acción social A partir de proyectos específicos, generar comunidad y captación de fondos. Desarrollar capacidad de convocatoria Es una forma de hacer lobby con el apoyo ciudadano Del mundo online puede pasar al offline. Convocatoria de protestas, marchas, puntos de encuentro
  • 11. DENUNCIA CONTRA LA REPRESIÓN EN SIRIA Campañas de denuncia Firma y das apoyo a la causa: 26.238 firmantes Compartes la campaña en redes sociales Material mutimedia- empatia con la causa Cuentan con plataforma propia y comunidad virtual
  • 12. Denuncia. Nestlé. Kit Kat Campaña; Idea creativa e impactante. Video viral. DENUNCIA Compartir en redes sociales la campaña Aparece en el Blog Reclamo a la empresa. Su reputación es dañada. La pagina de facebook de la empresa es invadida de reclamos 8 semanas de presión publica Nestlé accede a dejar de comprar aceite de palma de proveedores que destruyen la selva de Indonesia
  • 13. Ventajas de las campañas de ONGs grandes Ampliar red social Especializadas en la Logran Cuentan con recursos denuncia y movilizar técnicos y humanos movilización Brading/Marca
  • 14. Movilizaciones no centralizadas en una institución o asociación La movilización 2.0 no es exclusiva de asociaciones con grandes recursos y no hay que acudir a plataformas ya existentes. También se generan a partir de la dinámica propia de la web 2.0. cibernautas que aglutinan seguidores y logran pasar a la acción. Veamos dos ejemplos interesantes del poder de las redes para convocar manifestaciones
  • 15. Protestas de la Plaza Tahrir El Cairo Revolución de las redes sociales? Movilización con un componente 2.0 Wael Ghonim abre el grupo We are all Khaled Said (joven muerto en las protestas en Alejandría) A través del grupo se convoca manifestación del 25 de enero 2011 Generación 2.0 se siente convocada y confía. Valores propios de la red Personas influyentes. Generan opinión. 296.319 seguidores en Twitter
  • 16. Cibermovilización en España Contra la Ley Sinde, luego se adhieren a Democracia real ya! 9 de febrero de 2011 #nolesvotes# es trending topic en twitter 190.000 tweets por hora contra partidos (PSOE-PP-CIU) Fue nominado al premio Best Social Activism Campaign 2011 Wiki #Redresiste y video youtube Combina acciones online y protestas offline
  • 18. Perfiles del cibernauta Se comienza de abajo a arriba, puede entenderse como un proceso Perfil ¿Que hace en la red? INFLUENCIADOR Tiene muchos seguidores, conocimientos técnicos. Buen comunicador Es creador : tiene blog, facebook, twitter CRITICOS Tiene muchos seguidores también. Dispuestos a pasar a la acción. Revisan información y la comentan COLECTOR Buscan información, opina ESPECTADORES Miran y leen. INACTIVOS Utilizan herramientas básicas pero no se involucran en acciones online
  • 19. ¿Como movilizo? Planea tu campaña 1. Describe tu causa. ¿Qué acción quieres emprender? 3. Diseña la 2. Cual es tu público campaña objetivo ¿qué propones? 5. Has seguimiento. 6. Evalúa resultados 4. Define ¿Lograste tu Fideliza y agradece los canales objetivo? a tus seguidores
  • 20. 1. Describe 1 causa tu Cual es el problema que quieres solucionar: corrupción, pobreza, violación DDHH, causas olvidadas, etc Justificación. Datos demostrativos. Tu eres el experto, conoces la problemática Quienes son los agentes responsables? Donde están? ¿Cómo llegar a ellos? Que propones, firma, petición, boicot, presión, protestas, reflexión
  • 21. 2. Define tu público objetivo Evaluar tus redes sociales. Tienes un plan de cibervoluntariado? Tienes comunidad? Eres influyente? Es importante, pero no te preocupes una campaña puede ser un buen momento para ampliar tu influencia en las redes. Define tu perfil para la campaña. ¿Quienes serán más sensibles a tu mensaje?
  • 22. 3. Diseña tu campaña Pieza de marketing viral: video, animación, como vas a transmitir el mensaje, pg web Estrategia de contenidos. Cuenta una historia. Se breve pero contundente Lenguaje 2.0, sintoniza con los cibernautas. Rápido, sencillo y relevante. Impactante. Creativo, sugerente. La empatía es la clave. Diseño gráfico importante. Marketing social y capacidad de comunicación
  • 23. 4. Define los canales Elegir los canales es resultado de tu situación actual en las redes Facebook, crea un grupo para tu campaña Twitter, contagialos. sms Youtube: video viral Blog y blogger solidarios. Expande el mensaje Web o blog de tu entidad Plataformas online para Wiki, todos contribuyen colgar tu campaña
  • 24. 5.Seguimiento y 6 Evalúa resultados Haz el seguimiento de la respuesta. Mide el impacto online. Publica resultados, interacciona con tus ciberactivistas. Haz seguimiento de la comunidad. ¿Has ampliado tus fans y tus followers? Recicla material, has publicaciones
  • 25. Resumiendo La cibermovilización Nueva forma de promover el cambio y de solidaridad sin fronteras Trabajo en red, sin distinciones sociales. Nuevo lenguaje 2.0 Nueva forma de poder ciudadano. Analizamos y entendemos el mundo fuera del control de los actores tradicionales
  • 26. ¿Te ha gustado la presentación? Descargala! Solo te pido que me pagues con un Y Compartela en Cualquier comentario o sugerencia será bienvenida! María Mercedes García Díaz formadora e-learning http://maryambarcelonafundraising.blogspot.com/