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Carrera de Servicio Social
Nivel 500 (D)




                          INVESTIGACIÓN APLICADA
                Investigación: Causas de abandono de Adultos Mayores no
         Auto-valentes del Sector Los Cerros de la comuna de Talcahuano.




                                       Alumnos


                                    Gemán Astete R.
                                    Paulina Rivas R.


                                        Docente
                                     Alina Muños R.


                                      Asignatura
                                 Investigacion Aplicada


                                         Fecha
                                Lunes 11 de Julio de 2011




                                                                           1
I.- Introducción


Es común que al sintonizar los medios de comunicación masiva nos encontremos con
noticias como abandono de adultos mayores, desnutridos y maltratados por sus propias
familias dándonos a conocer la actual realidad que viven los adultos mayores de nuestro
país. Se considera según los medios de comunicación que las familias con cierto grado de
disfunción causan aquellas situaciones, los causantes por su parte dan a conocer que los
problemas económicos que se suscitan en su vida no hacen posible la mantención y
cuidados de los adultos mayores no auto-valentes.


Muchas pueden ser las causas, las cuales trataremos de dilucidar en el transcurso de esta
investigación, pero lo claro es que somos un país cada año más longevo, ya que, la
natalidad disminuye abismantemente, por lo que el tema adulto mayor debe ser
preocupante para el trabajo social, esa es la causa que lleva a estos investigadores a
realizar esta investigación de carácter cualitativo, ya que deseamos conocer causas
concretas que hagan posible que se generen abandonos y cuales son las soluciones
gubernamentales que aun faltan para la protección del adulto mayor en nuestro país.


Ciertamente puede sonar azarosa la temática, pero si el trabajo social no se inmiscuye en
estos temas, entonces estaremos en un craso error, ya que al no preocuparnos por
quienes fundan la vida de una familia que es el núcleo de una sociedad, nunca lograremos
que la población objetivo de nuestras acciones concretas logren solucionar sus problemas
de forma coherente a los tiempos en que hoy vivimos. Es por todo lo anterior que los
causantes de esta investigación han decidido concretar esta temática plasmándola en el
desarrollo de esta investigación.




                                                                                        2
II.- objetivos de la Investigación


      Objetivo General:


           Conocer las causas del abandono de Adultos Mayores no auto-valentes del
             sector Los Cerros de la comuna de Talcahuano.


      Objetivos Específicos:


           Conocer los tipos de familia en las cuales ocurre abandono y negligencia en
             contra de adultos mayores no auto-valentes en el Sector los Cerros de la
             comuna de Talcahuano.


           Describir cuales son las instancias gubernamentales que protegen a los
             adultos mayores no auto-valentes abandonados en nuestro país.


           Indagar acerca de cuales son las causas más comunes de la perdida de
             valencia en adultos mayores del Sector los Cerros de la comuna de
             Talcahuano.




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III.- Revisión Bibliográfica


Palabras clave: abandono / adulto mayor no auto-valente/ familias disfuncionales.




Como se explico en la introducción muchas son las razones por las cuales se desea
realizar esta investigación, en esta instancia se procederá a revisar las posturas de
diversos autores acerca del abandono de los adultos mayores no auto-valentes, como un
problema arraigado en el núcleo de nuestra sociedad que es la familia, los medios de
comunicación como entes se menciono han dado a conocer que en su mayoría son las
familias quienes denostan, maltratan y abandonan a nuestros adultos mayores mas
desposeídos, pero se debe tener claro que existen causas para que este abandono exista,
según Miguel Bruna (sin año) “En el hogar se puede producir la situación que el paciente
por un lado sea aceptado como tal y la familia se preocupa por él, pero, la presión del
medio ya sea trabajo, estudios lo apartan del adulto mayor y este va quedando
abandonado, otras veces puede ser, por que, la familia no entiende el proceso que vive el
adulto mayor y lo encuentra un estorbo que no quiere cooperar, en consecuencia lo
apartan, lo abandonan”. (Pág. 67), lo que nos da a conocer la verdadera realidad que
existe en nuestro mundo actual todo la rutina diaria crea que las familias se concreten
cada ves mas disfuncionales causando el despliegue de sus integrantes ya fuera de sus
hogares dejando convivir tan solo a unos pocos hora tras hora del día dentro de sus
hogares causando una carga que se debería dividir en mas partes, pero que al no ser así
causa lo que se conoce en el trabajo social como disfunción familiar y disfunción dentro
del rol familiar, ya que quienes deben cumplir una función en la familia no lo hacen,
tomando otros su posición, dejando las decisiones familiares de tipo importante a un lado
o en manos de quien no es el indicado para tomarlas. Muchas familias, también crean en
su entorno una especie de barrera en la cual encierran al adulto mayor en su propio
mundo sin incentivar la auto-valencia de estos como seres valederos por si mismos, así
también los gobiernos no dan las herramientas suficientes para que los adultos mayores
de desenvuelvan, en el año 2003 en Chile se llevó acabo el simposio Viejos y Viejas
participación, ciudadanía e inclusión social 51 congreso internacional de americanistas
donde se expuso que “ El estado con participación solidaria de las familias y la sociedad,


                                                                                         4
esta obligado a respetar la dignidad humana, su autonomía y les garantizaran atención
integral y los beneficios de la seguridad social que eleven y aseguren su calidad de vida”
(Lila Reyes, 2003 pág. 1-6)       esta intervención la realizo una docente venezolana,
compartiendo que la realidad de los adultos mayores de la Republica Bolivariana de
Venezuela no es muy diferente a la realidad que suscitan los Ancianos chilenos, por lo que
debemos inferir que el trabajo del estado es insuficiente como la misma autora dentro del
texto comenta al darnos a conocer que las ayudas sociales son “ dispersas, débiles y
divorciadas de la realidad social que viven los ancianos” (Pág. 4 del texto), tomando en
cuenta este comentario desde la perspectiva del trabajo social, da para pensar en que tan
efectivas son las políticas publicas que se crean entre 4 paredes y no confrontadas con la
realidad en que se coexiste, lo claro es que las familias no son incentivadas al cuidado del
adulto mayor, ya que no se da valor a el aporte de estos a la sociedad, creando en ellos el
concepto de no valencia que proviene de valía que “significa calidad de una persona que
se vale por si sola” (DICCIONARIO DE LA LENGUA ESPAÑOLA - Vigésima segunda
edición, 2001), por lo que creando una definición propia los adultos mayores no auto-
valentes son quienes no pueden valerse por si solos a causa de las diversas variables que
han influido en su deterioro físico y psicológico, claramente la ausencia de valencia ocurre
tras la negligencia y despreocupación de las familias en ámbitos tan sencillos como los
controles de salud, el compartir tiempo con ellos, recrearlos en actividad física, o
asignándoles tareas solicitando su cooperación incluyéndolos en las actividades diarias,
simplemente esas pequeñas causas podrían hacer que una persona no se cristalice y
deteriore paulatinamente, causas claras de la disminución de la valencia según Luis
Cepeda , Rogelio garza y Dora Vega (2004, Pág.34) son “edad avanzada”, “enfermedad”
y “accidentes”, 2 de las cueles enfermedad y accidentes son prevenibles por parte de
quienes están al cuidado de los adultos mayores, muchas veces siendo la indiferencia en
estos temas la causal del deterioro y abandono de nuestros adultos mayores.


Otra causa es la ignorancia de la sociedad al no saber a quien acudir cuando conocen
algún caso de abandono, esta opinión propia es confirmada por la Coalición
Britanocolombiana para Eliminar el Maltrato de los Adultos Mayores (2006 Pág.1)
donde se expone que “ La mayoría de las personas reconocen el maltrato financiero, físico
y psicológico al verlo. Y hay ocasiones en que los vecinos y familiares se inquietan de que
adultos mayores que confían en terceros para sus cuidados sufren abandono. En tales
                                                                                             5
situaciones muchos de nosotros no sabemos muy bien si debemos pedir ayuda policial
para salvaguardar a un adulto mayor. El maltrato y abandono de adultos mayores ha sido
denominado un “delito oculto” porque ocurre frecuentemente detrás de puertas cerradas y
nadie se entera. Pero esto levanta interrogantes. Hay cosas que las personas hacen que
son muy malas, como humillar a otra persona, pero eso no es delito, ¿o sí? Y, ¿qué tan
grave debe ser el abandono antes de que alguien debiera llamar a la policía? ¿Existe un
delito denominado “maltrato de ancianos”? ”, dándonos cuenta con esto que la sociedad
no posee conciencia acerca del daño que causa al no dar a conocer los casos que en
muchas ocasiones pueden ocurrir frente a nuestros ojos, pero claramente por la falta de
conocimientos claros no se toman las resoluciones pertinentes para realizar una oportuna
asistencia y corte de raíz a estas situaciones de abandono y maltrato a nuestras
generaciones antecesoras.


El reforzamiento de la autoestima en la vida del adulto mayor causara una mejor relación
de este con el ambiente y por lo tanto concretara un grado mayor de valencia provocando
que el abandono en ese caso sea un riesgo menor ya que al poderse valer por si mismos
menos, se aminoran las carencias de este grupo etáreo, esta acepción propia es reforzada
por el estudio funcionamiento social del adulto mayor que en su conclusión da a conocer
que en el tema “Autoestima: la mayor frecuencia de los ancianos se ubica en la categoría
alta autoestima con un 52,6%, sólo un 2,6% se ubica en la categoría baja autoestima. Este
resultado tiene correlación con el puntaje Groningen reportado por el anciano, mientras el
anciano se percibe con una alta autoestima, mejor es también su autorreporte en
funcionamiento social” (Manuel Castros, Gonzalo klassen, Pilar Quiroja, Daisy Vidal y
Mercedes Zavala, 2006 Pág. 60), denotando que al incentivar la autoestima del adulto
mayor claramente este procederá a sentirse en un estado de vida mejor que le permita
desarrollarse   óptimamente   y   aumentando    sus     posibilidades   de   intercambio   y
retroalimentación con la sociedad, cumpliendo así una función de aporte en su medio y
dándole un mayor grado de valencia a su desempeño vital, la salud publica debe tomar
cartas en el asunto incentivando este tema, así como también realizar “las intervenciones
deben estar dirigidas a prevenir la pérdida de funcionalidad debido a causas evitables,
como la malnutrición, caídas, enfermedades del corazón y reumatismo o artritis;
enfermedades      cerebrovasculares,    diabetes,     dificultades   visuales,   depresión,
enfermedades malignas u osteoporosis. Finalmente, para quienes están por debajo del
                                                                                           6
umbral de la discapacidad, las intervenciones deben estar dirigidas a reparar la pérdida de
funcionalidad y, cuando ya no es posible, asegurar la calidad de vida dentro de los límites
impuestos por la discapacidad. La mayor vulnerabilidad de los adultos mayores a los
problemas de salud se traduce en que se requieren recursos humanos, tecnológicos y
materiales diferenciados y apropiados para el cuidado de la salud” (OMS, Salud Publica
en el transcurso de la vida, 1991), teniendo en cuenta estos puntos fundamentales se
podría disminuir el abandono y la brecha existente entre los adultos mayores de estratos
socioeconómicos altos que pueden ser dejados en hogares de larga estadía con todos los
cuidados que conlleva, claramente en un lugar fiscalizado y con buena praxis, en
contraposición a los adultos mayores de familias de escasos recursos que son
abandonados sin poder realizar acción alguna por ellos, denotando claramente y sonando
repetitivo la falta de información que poseen las familias ya que existen posibilidades de
internación por parte del gobierno, pero al desconocer la medida la familia no toma esta
decisión y deja a la deriva y negligentemente el destino de sus antecesores.


Hace años atrás los adultos mayores eran los más respetados y sabios, curaban con sus
remedios, daban sus opiniones y nunca se tomaba una decisión sin ellos, luego de todo lo
anteriormente mencionado cabe hacerse la pregunta ¿que le ha pasado a la sociedad que
ha dejado a un lado a sus fundadores?, es difícil dar respuesta a esta interrogante ya que
sin duda la vida hace 30 años atrás no era igual a la de hoy incluso el día de mañana
tampoco será igual a hoy por lo que es muy variable la respuesta que se puede concretar,
no solamente podemos culpar a la familia y a la sociedad también la acción Publica debe
cambiar ya que hasta hoy “las instituciones de salud al brindar atención despersonalizada,
violar su privacidad, dejarlos por largos periodos en la camal/sillón, al ministrarles
sedación excesiva o no prescrita, tenerlos en malas condiciones de higiene y presentar
conductas gerontofóbicas” (Patricia Martínez Pérez , sin fecha, Pág. 25) lo que hace
concluir que los autores coinciden en su totalidad en que la incentivación de acciones
concretas de parte del estado a través de la información y cambio de patrones propios en
la intervención hacia los adultos será la clave para fomentar la auto-valencia y así
disminuir el abandono y el maltrato de cualquier tipo hacia los adultos mayores
desprotegidos, sumando a esto que las políticas publicas deben ser incluyentes y
fomentadoras de las relaciones positivas y de apoyo dentro de la familia a través de la
implementación de programas que apoyen la inclusión del adulto mayor en la sociedad.
                                                                                          7
IV.- Marco referencial
Los investigadores denotan que los autores elegidos concuerdan y complementan toda la
investigación como un todo, claramente no se puede utilizar un compendio tan amplio
como referencia de estudio, pero si se empoderaran muchos aspectos de los que se
trataron en la discusión bibliográfica, eligiendo por lo tanto como marco de acción
referencial a los siguientes autores:


      OMS, Salud Publica en el transcurso de la vida, 1991: que se refiere a como debe
       ser la salud entregada y los servicios prestados a los adultos mayores. Ya que
       corresponde a lo que se desea investigar según los objetivos específicos.


      Luis Cepeda, Rogelio garza y Dora Vega 2004 causas claras de la disminución
       de la valencia: “edad avanzada”, “enfermedad” y “accidentes”. Ya que da respuesta
       al objetivo general.


      Coalición Britanocolombiana para Eliminar el           Maltrato de los Adultos
       Mayores 2006, que nos comenta acerca de lo que se debería hacer al conocer un
       caso de abandono y no se concreta. Ya que nos aporta información clara acerca de
       la acción e implementación de política por parte del gobierno para denunciar un
       caso de abandono concretando lo que se plantea en el segundo objetivo especifico.


      Miguel Bruna (sin año) variables que causan el abandono. Pues concreta la
       respuesta que se desea dar a los objetivos de la investigación e concreto ya que se
       debe recordar que se desea saber cuales son las causas que ocasionan el
       abandono.




V.- Diseño Metodológico




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    Justificación de la metodología:


Se utilizara la metodología cualitativa ya que se desea conocer dentro de un contexto
dado las causas del abandono de adultos mayores a través de una muestra intencionada
de casos que se seleccionaran a través del registro que se solicitara al CESFAM los
cerros o a las instituciones pertinentes que nos brinden el apoyo concreto para lograr
obtener la información de fuentes segundarias y si fuese factible primarias acerca de cada
caso.


¿Por que no será cuantitativo? Por que no deseamos saber el número o porcentaje de
ancianos abandonados sino por que sucedió el abandono.


       Tipo de estudio:


Estudio cualitativo, según su finalidad será básica ya que desea mejorar el conocimiento y
comprensión de fenómenos fundamentado en estudios ya realizados o casos evaluados
por otros profesionales, según su alcance será temporal ya que se realizara durante un
periodo de tiempo establecido, según su profundidad será explicativa ya que se desea
comprender y conocer los factores sociales que intervienen en la dinámica del fenómeno.


       Tipo de diseño:


Se realizara un diseño no experimental ya que no se desean manipular las variables, se
investigara y observaran los fenómenos tal cual son en su estado natural y luego se
analizaran, para obtener las conclusiones obtenidas de esa observación de fenómenos.
Nuestro estudio es trasversal correlacional ya que describe, explica y relaciona las
variables de nuestra investigación.




       Contexto:


                                                                                          9
La investigación se realizara en el sector los cerros de la Comuna de Talcahuano, ya que
uno de los investigadores mantuvo una relación cercana de carácter participativo en
instituciones que brindan apoyo a adultos mayores de ese sector y conoce la realidad de
los sujetos a estudiar.


      Unidad de Análisis o muestra:


La unidad de análisis de la investigación es no probabilística intencionada, ya que el
investigador seleccionara a través de los criterios obtenidos mediante la revisión
bibliográfica un caso emblemático obtenido del registro de una institución que brinde
protección institucionalizada o no institucionalizada a adultos mayores abandonados no
auto-valentes del sector los cerros de la comuna de Talcahuano.


      Criterios de selección de informantes o muestra:


Se elige este caso porque ella es un caso representativo del problema a investigar ya que
cumple con las características que se desea investigar abandono no valencia, familia
disfuncional, etc. Todos aspectos que se desean conocer en la investigación, los casos
representativos que se obtienen mediante la muestra intencionada no son causados
porque el investigador lo desea así por opción propia sino que los criterios a distinguir en
la unidad de análisis son a partir de la revisión bibliográfica previa que enmarca lo que se
desea conocer.




      Selección de la Técnica de Recolección de Información:
Se aplicara una entrevista semi-estructurada creada a través de una pauta por temas
extraídos de la matriz de marco lógico previamente realizada en la cual existirán preguntas
abiertas que el sujeto de estudio podrá responder en la extensión que estime conveniente.




                                                                                          10
   ¿Por qué no se realizara una entrevista estructurada?


Porque en la semi-estructurada el investigador puede realizar preguntas no pauteadas a
raíz de una respuesta de otra pregunta que sea interesante conocer ya que aportan a la
investigación.


    Elaboración del instrumento:


       Pauta por tema entrevista semi-estructurada

       Temas:


      Historia familiar.
      Tipología familiar.
      Antecedentes de salud.
      Abandono.
      Protección social al adulto mayor.
      Perdida de valencia.


       Preguntas realizadas a partir de la pauta realizada:


      ¿Cuántos años tiene usted?
      ¿Hace cuanto usted usa silla de ruedas?
      ¿Usted con que medio puede pagarle a la señora que le hace la comida?
      ¿Usted como lo hace para ir al médico quien la lleva a sus controles?
      ¿Y su esposo que paso con él?
      ¿Cómo fue la relación con su familia durante el periodo de crianza de su primer
       matrimonio?¿Cómo vivían?
      ¿Cómo se reencontró con su hija?
      ¿Qué ayuda recibe aparte de su pensión y la atención medica?
      ¿Usted ha sido agredida alguna vez por alguna persona que haya estado a cargo
       de su cuidado?


                                                                                    11
   ¿Por qué cree que nadie ha denunciado a su hija por lo que le hace pasar a usted
       señora?
      ¿Usted conoce de qué forma puede denunciar?
      ¿Usted conoce la familia de su hija?
      ¿Por que causa usted quedo en silla de ruedas?
      ¿Usted me ha mencionado la frase no sé hasta cuando dure le tiene miedo a la
       muerte?
      ¿Cómo definiría la relación que tiene con su familia?
      ¿Qué impresión tiene usted de las personas que la han apoyado durante estos
       años?


En total se realizan 20 preguntas extraídas de los temas pauteados y de las
respuestas del sujeto de estudio.




                                                                                     12
 Matriz de Marco Lógico

   Objetivo              Objetivos                  Variables                 Dimensiones                    Indicadores
   General               Específicos
* Conocer las        * Conocer los tipos      * Tipos de familia:                Tipología                ENTREVISTA
causas         del   de familia en las        conformación               de       familiar.           SEMIESTRUCTURADA.
abandono       de    cuales          ocurre   grupos          familiares         Cantidad       de       * Familia nuclear
Adultos              abandono             y   según la cantidad de                integrantes.           estructurada, familia
Mayores        no    negligencia         en   integrantes               que      Relaciones             unipersonal, familia
auto-valentes        contra de adultos        posee       el        grupo         existentes              nuclear extendida.
del sector Los       mayores no auto-         familiar         y        las       dentro de la        * 1 persona, 2 personas, 3
Cerros    de    la   valentes      en    el   relaciones existentes               familia.             personas, 4 personas, 5
comuna          de   Sector los Cerros        en ella. Lo que crea                                     personas, 6 personas, 10
Talcahuano.          de la comuna de          la tipología familiar.                                  personas, 20 personas, etc.
                     Talcahuano.                                                                         * Disfuncionalidad,
                                                                                                        relaciones simétricas,
                                                                                                          inversión de roles
                                                                                                              parentales.
                     * Describir cuales       * Protección social                Protección           * Carabineros de Chile,
                     son las instancias       del adulto mayor:                   institucionali        SENAMA, CESFAM,
                     gubernamentales          es toda acción que                  zada.               MIDEPLAN, Tribunales
                     que protegen a los       proteja a los adultos                                          de Familia.
                     adultos    mayores       mayores no valentes                *Protección           *Comunidad, grupos
                     no   auto-valentes       por        parte           de       no                  eclesiásticos, vecinos con
                     abandonados         en   instituciones              o        institucionali            características
                     nuestro país.            comunidades.                        zada.                 filantrópicas, familia
                                                                                                             directa, etc.
                     * Indagar acerca         *       Perdida           de                               * Anciano Valente,
                     de cuales son las        valencia:         es       la      Valencia del           anciano no- Valente.
                     causas             más   pérdida de valía que                adulto mayor.
                     comunes       de    la   se    causa          en    la                           *Enfermedad, accidente,
                     perdida             de   adultez         mayor       a      Causas         de   maltrato, edad avanzada.
                     valencia en adultos      causa      de    diversos           pérdida        de
                     mayores del Sector       factores se pueden                  valencia.
                     los Cerros de la         distinguir de ellos el
                     comuna              de   anciano Valente y el
                     Talcahuano.              anciano no-Valente.




                                                                                                                                 13
 Tipo de análisis
Se realizara un análisis de contenido temático en el cual se procederá a extrapolar la
información obtenida a través de la entrevista con el marco teórico que se da a conocer al
comienzo de nuestra investigación sacando las conclusiones respectivas que aprueben o
desaprueben las hipótesis de los autores en este contraste de la teoría en la realidad
social misma.


Malla de Análisis de Contenido Temático


1. Familia


1.1.   Historia familiar


       La historia familiar se puede definir como todas los sucesos ocurridos durante la
       creación de lasos afectivos (pololeo noviazgo), tomando en cuenta hitos
       importantes como matrimonios, nacimientos, fallecimientos, abandonos, entre otras,
       las cuales marcan la vida de una persona positiva o negativamente, como ya lo
       mencionamos durante nuestra revisión bibliográfica la familia es de suma
       importancia para el adulto mayor y lo que ocurra en ella como hito importante
       cobrara vital relevancia en la desencadenación de acontecimientos que afecten en
       este caso los aspectos psicológicos de los adultos mayores en estado de
       abandono.


       Como se describe anteriormente la muerte de un ser querido sostén de la pareja
       como le ocurre a la entrevistada marca la vida, en este caso, el de la señora Olga
       ya que ella describe el suceso como algo doloroso para ella ya que fue la persona
       que mas la hizo feliz durante toda la historia familiar que ella posee, destacando
       que fue su segunda pareja


                           “Mi Juanito se murió hace varios años el tuvo cáncer al pulmón
                      fumaba tanto el condenado yo lo atendí hasta su ultimo día se fue
                     acabando de a poco el pobre lo quise tanto yo lo extraño por que me
                     hizo feliz no como mi primer marido que fue maltratador me pegaba
                                                                                            14
era borracho de eso se murió pos borracho en una cantina lo pillaron
                 muerto en el puerto le dio un ataque al corazón ese se lo merecía si
                por como fue conmigo pero Juanito me quiso tanto dios lo tenga en su
                santo reino por que fue tan bueno yo me esforcé como pude enferma
                de los huesos y todo lo mudaba como nunca tuvimos hijos era la única
                            que lo podía ayudar”(Olga,76 años de edad).


También la entrevistada nos comenta en la cita anterior que su primera pareja
poseía problemas con el alcohol lo que claramente marca su vida ya que a causa
de esa situación ella fue maltratada reiteradamente dejando secuelas en ella de por
vida ya que a causa de ese maltrato ella debió abandonar su hogar lo que
lamentablemente le trae problemas hasta la fecha en la relación con su hija


                 “Se que la abandone que nunca la llame tengo gran culpa” (Olga, 76
                                           años de edad).


Es de vital importancia mencionar que la historia familiar y los sucesos que ocurren
en ella son relevantes ya que los hitos que ocurren en la vida de las familias son
causas posibles de abandono ya en el periodo de adultez mayor de los
progenitores.


Las consecuencias de la historia familiar y de los errores cometidos por los adultos
mayores en su juventud muchas veces impiden relaciones futuras entre
generaciones, como nietos y abuelos, hijos y padres etc. como le ocurrió a nuestra
entrevistada que al abandonar a su hija por culpa del hito maltrato intrafamiliar de
parte de su marido y la misma ahora no le presenta a sus nietos a la unidad de
análisis (Olga 76 años), además la entrevistada alude que toda persona en su
historia de vida puede cambiar que debe darse el tiempo de conocer al otro dar una
oportunidad
                “Me encantaría conocer mis nietos que se que son 3, 2 niños y 1 niñita
                pero su mama pone todo en contra para que no suceda que no daría
                    yo por que me quisieran un poquito o que se de el tiempo de
                  conocerme como soy ahora y yo ver como es ella se ve tan simple
                                                                                    15
pero no pasa y no creo que pase nunca por que lo que vivimos ambas
                      no es culpa de nosotras si no del rencor que nos metió en el alma su
                        papá sin que se le diera motivo ella era los ojos de el no se una
                      adoración le tenia eso que veía como me pegaba mi ese hombre si
                      era bruto conmigo y a ella la trataba como a una princesa gracias a
                    Dios nunca vi que le pegara a ella y no se si le hizo algo cuando yo me
                     fui ojala no por que eso me demostraría aun mas que el fue mas que
                     maltratador un endemoniado que ya ni quiero recordar”(Olga, 76 años
                                                    de edad).


       La familia es vital en el cuidado del adulto mayor no Valente por si solo según lo
       que mencionan los autores, a través de las citas anteriores se puede justificar o no
       las causas del abandono, dando razón a lo que la cliente comenta que ella
       abandono a su hija, ella reconoce que cometió un error, pero podemos darnos
       cuenta que lo que ocurre dentro del grupo familiar durante los primeros años de
       vida se ve reflejado a futuro en acciones de abuso, soledad, y abandono, la familia
       es el núcleo de la sociedad ya que una de sus funciones es educar a los hijos
       posiblemente la hija de la entrevistada esta cometiendo el mismo patrón que
       aprendió de su madre, puede ser normal que la hija abandone a su madre y no
       desee que sus hijos reconozcan a la entrevistada como abuela ya que el hito que
       marco la familia la deja desgarrada y desvirtúa la principal característica de la
       familia que es el cuidado y protección, los autores insisten en que es
       responsabilidad de la familia velar por el cuidado de los adultos mayores y luego del
       Estado, lo que en este caso no ocurre tras las diversos acontecimientos
       transcurridos durante la historia de vida de la entrevistada.


1.2.   Tipología Familiar


       La tipología familiar esta fundada en la concepción de dividir las diferentes familias
       existentes según su composición, existen por ejemplo la familia nuclear extendida,
       la familia monoparental, la familia adoptiva, la familia unipersonal, entre otras, todas
       diferenciadas por quienes la integran y por quien es la cabeza o sostenedor de la
       misma, otra característica de los tipos de familia esta marcada por la diversa gama
                                                                                             16
de integrantes que pueden existir dentro de un grupo familiar teniendo como
precedente que la pueden conformar individuos de distinta generación e incluso
familiares consanguíneos y no consanguíneos.


Por ejemplo la entrevistada alude que la familia directa de ella ósea su única hija no
la visita ya que debe preocuparse del cuidado de sus nietos y marido, por lo que se
denota que la señora Rosa hija de la entrevistada conforma una familia nuclear en
la que existe una diada conyugal conformada por el marido y la hija de la
entrevistada, además de la presencia de hijos menores como lo observamos en
esta cita de la entrevistada


                “Es mi única hija ella dice que tiene que preocuparse de sus hijos
                chicos de ese marido que se encontró” (Olga, 76 años de edad).


Se puede indicar a través del la cita antes mencionada que si la madre debe cuidar
a sus hijos ellos están en un periodo de crecimiento y formación, estos menores
claramente tienen claro que existe su abuela pero no la progenitora no crea el nexo
entre ellos y la entrevistada quien alude que desea conocer a sus nietos y poseer
una relación con ellos como se mencionas en las siguientes líneas


                 “Me encantaría conocer mis nietos que se que son 3, 2 niños y 1
                                 niñita” (Olga, 76 años de edad).


Como se describió al comienzo de nuestra investigación los autores mencionan que
la responsabilidad de las familias es fomentar la relación existente entre las nuevas
generaciones y los adultos mayores, siendo estos un aporte concreto para el
cuidado de los adultos mayores, podemos mencionar que la tipología familiar es un
eje fundamental al momento de evaluar las causas del abandono, ya que en su
mayoría las familias de nuestra sociedad cada día mas cambiante fluctúan cada
día, se integran nuevos integrantes a ella o se disgregan o desintegran causando
daño a los seres mas indefensos dentro de las familias que son los hijos y los
adultos mayores, en el caso de la entrevistada ella poseía una familia en su primer
matrimonio nuclear estructurada pues existía una diada conyugal y una hija (rosa),
                                                                                     17
esta familia poseía una dinámica familiar particular que como se menciono afecta a
los integrantes mas desprotegidos a partir de un hito que era la violencia
intrafamiliar existente entre la diada lo que provoco que la entrevistada abandonara
a su hija y su marido, causando en su hija un hito como se mencionaba en el ítem
historia familiar, este punto de inflexión trae como consecuencia en la actualidad
que exista reproche hacia la entrevistada y el notable abandono por parte de su
núcleo familiar mas cercano que es su hija, quien según la ley Chilena seria su
familiar mas cercano y quien debería velar por el cuidado personalizado de su
madre sin usufructuar de los vienes que ella posea.


La familia sin duda es una unidad elemental de cada cultura, se forman según su
tipología diversas formas de entender la vida en familia, por ejemplo la entrevistada
en su segundo matrimonio poseían la tipología de familia nuclear solamente ya que
no engendraron hijos junto a don Juan quien según comenta la unidad de análisis
fue el mejor momento de su vida es decir marca hito en su vida esa tipología de
familia pues con el vivió los mejore momentos matrimoniales y claro también los de
mas sufrimiento por la muerte dolorosa que el tubo


                 “Mi Juanito se murió hace varios años el tuvo cáncer al pulmón
                fumaba tanto el condenado yo lo atendí hasta su ultimo día se fue
              acabando de a poco el pobre lo quise tanto yo lo extraño por que me
                                hizo feliz” (Olga 76 años de edad).


Como se mencionó en los párrafos anteriores don Juan es su segundo marido por
lo tanto también la tipología de familia de la entrevistada era nuclear en segundas
nupcias, y tras el lamentable fallecimiento de su marido ella conformo una tercera
tipología familiar que es una familia unipersonal que se caracteriza por la
constitución de un solo integrante auto-valente por si solo lo que no corresponde al
caso de la entrevistada quien es no Valente como se señala en la entrevista por sus
numerosas enfermedades, por lo que se menciona nuevamente cayendo en la
monotonía      al recalcarlo pero es importante que se reconozca que la
responsabilidad de la familia nuclear estructurada de la hija de la entrevistada es el
cuidado personal de la adulta mayor como su principal gestor, lo que claramente no
                                                                                    18
se condice con lo que la entrevistada comenta durante el transcurso de la
       entrevista. Si la sociedad a través de la familia no se hace cargo de sus adultos
       mayores como concuerdan los autores seguirán existiendo familias disfuncionales
       que abandonen a sus adultos mayores, la disfuncionalidad familiar es un hito de
       vital importancia en futuros abandonos como se conocerá en el siguiente apartado
       del análisis.


1.3.   Disfuncionalidad Familiar


       La disfuncionalidad familiar se puede definir como toda acción no normativa que
       ocurra dentro de un grupo familiar y afecte el rol que debe tener cada integrante de
       la familia en base a la interacción y misión que poseen dentro de su entorno,
       algunas formas de disfuncionalidad son la inversión de roles parentales, fraternos,
       conyugales, adoptar posturas y roles normados para otros integrantes del grupo
       familiar, abandono, negligencias entre otras. Siendo todas causas de conflicto
       dentro de las familias si no se reconocen y corrigen a tiempo.


       La entrevistada en este caso sufre sin convivir con su descendiente de un grave
       caso de disfuncionalidad familiar, pues comenta que su hija maneja sus vienes, no
       la visita, aludiendo un trato displicente hacia ella dándole preocupación a otras
       personas o integrantes valentes de su familia sin entregarle la atención necesaria
       que debe tener la entrevistada a causa de condición de salud
                       “Yo recibo una pensión pero mi hija la ingrata la cobra por mi y le da
                       justo a la señora la plata se la deposita al carnet allá en el banco, así
                       es párese una cosa de que se paga con el rut así ella trabaja mi hija
                       la ingrata la llama a ella nomás me tiene vota aquí sola y es mi única
                        hija ella dice que tiene que preocuparse de sus hijos chicos de ese
                       marido que se encontró y que no tiene tiempo para atenderme” (Olga,
                                                 76 años de edad).


       También se logra reconocer que la hija usufructúa de los vienes monetarios de la
       entrevistada, siendo esto una disfuncionalidad de rol ya que la madre es quien debe
       manejar su dinero, la disfuncionalidad de cualquier tipo afecta al adulto mayor,
                                                                                               19
frecuentemente las disfuncionalidades son heredadas como la violencia y el
abandono, en este caso la entrevistada menciona que durante su primer matrimonio
su marido fue maltratador por lo que ella ha vivido sumida en disfuncionalidades
durante toda su vida que le pasan la cuenta hoy en día como una causa del
abandono de el que es sujeto la entrevistada, la disfuncionalidad no es un hecho
aislado sino que reiterativo como lo menciona la entrevistada

              “Vivía mal pues si mi marido me pegaba casi todos los días fue bien
             maltratador y mi hija lo defendía siempre si párese que le gustaba que
             me pegara por que esa me acusaba a mi marido y si yo le hacia algo a
             el siempre ella corría a decirle y me llegaba de nuevo sufrí tanto hasta
              que me fui de la casa y los deje solos a los dos que vivieran felices si
                se querían tanto tome mis cosas un día que el estaba muerto de
             borracho en un sillón y le dije a mi hija Rosa hace tu bolso nos vamos
              y ella corrió a despertar al papa pero estaba tan curado que no se dio
             cuenta y me fui y los deje solos a ellos si hace años que yo no hablaba
                              con mi hija” (Olga, 76 años de edad).


La entrevistada ha sido participe de disfuncionalidades que son indicios de su
situación actual ya que ella abandono a su hija dejándola en manos de un
alcohólico y maltratador hombre como se mencionó en la cita anteriormente
expuesta, en el transcurso de la crianza se crean disfuncionalidades como la
inversión de roles que se reflejan sin una intervención en el tema en acciones
futuras como el abandono y usufructuación de dineros que sufre la entrevistada
dando a entender que la familia si no es unida y corregida desde el comienzo
reflejara en el futuro aspectos como vergüenza y frustración en los adultos mayores
frente a las demás personas


             “Se dan cuenta de que yo tengo una hija y me avergüenza que se den
                 cuenta de que es así conmigo quizás creerán que yo críe a una
                                bandida” (Olga, 76 años de edad).




                                                                                     20
Estas instancias de vergüenza y malestar crean en los adultos mayores estados de
desequilibrio psicológico pudiendo causar enfermedades, y somatisaciones graves.
Como conocimos en los apartados anteriores la entrevistada no concia a sus nietos,
y ella comenta en una de las preguntas de la entrevista que tubo la oportunidad de
conocer a uno de ellos a un joven muy parecido a su abuelo Juan, quien tiene sus
características bien remarcadas como la parquedad y malos hábitos, claramente
reflejados de las ideas implantadas por parte de la madre de los menores quien sin
ninguna culpa acciona frente a el una disfuncionalidad evidente, encara a su madre,
la entrevistada frente a su propio hijo


              “Un día que vino la Rosa trajo a un hijo de ella se párese a su abuelito
                tiene la misma cara de natre y flacuchento si yo creo que yo tengo
                mas cuerpo que el eso que yo no soy gorda el parece que tiene el
              mismo carácter que la mamá ni me miro no saludo ni nada si fue como
              estar con un par de extraños que entraron miraron feo mi hija me saco
              la vida entera y se fueron dando un portazo esa es la única ves que vi
               a alguien de la familia de mi hija que pena pero así es uno cría a los
              hijos y así le responden a uno con daños no piensan que uno les dio la
              vida, se que la abandone que nunca la llame tengo gran culpa pero no
               se si merezco tanto daño de parte de ella si no me quiere mejor que
              no me vea ni tenga contacto yo veo como cobro mi plata y ella viva su
              vida creo que seria mejor así yo me las arreglaría como pueda pero la
              vida da muchas vueltas y a ella ojala no le hagan nunca lo que ella me
                                   hace” (Olga, 76 años de edad).
La entrevistada reconoce que ella abandono primero y que la acción no fue
correcta, lo que lleva a pensar ¿esa será una causa para sufrir el daño que ella
sufre? Si es una causa ya que el abandono es una disfuncionalidad que se aprende
e incorpora como normal si se vivió en persona, a continuación en se analizara la
temática abandono para lograr adéntranos en los factores causantes de este.




                                                                                     21
2. Abandono
2.1.   Factores Involucrados Causantes del Abandono.
       El abandono es definido en el adulto mayor como la despreocupación y alejamiento
       negligente hacia los adultos mayores, como también la indolencia por su
       alimentación, consultas medicas e indiferencia ante ellos si compartieren vivienda,
       ya que el abandono puede existir dentro de la misma casa o dejando a los adultos
       mayores despojados en otro sitio, existen diversas causas para que este existan,
       algunas son la disfunción familiar, la falta de presupuesto, entre otras siendo la mas
       común de todas la referida en primera instancia como.


       La entrevistada comenta en el transcurso de la conversación intencionada que ella
       a raíz de una disfuncionalidad familiar abandono su hogar (del primer matrimonio)
       dejando a su hija que no la apoyo viviendo con su padre, si nos damos cuenta la
       madre en Chile es la encargada de la tutela de los hijos por lo que ella deja su
       derecho en manos del padre y tras años de no conocer información una de la otra
       es normal que los lasos se atrofien desmedidamente mediante la frustración y el
       rencor que posee la hija en contra de la entrevistada por lo que vemos que la
       violencia intrafamiliar es una causa de posible abandono de adultos mayores como
       se comenta en la entrevista


                     “Estaba muerto de borracho en un sillón y le dije a mi hija Rosa hace
                      tu bolso nos vamos y ella corrió a despertar al papa pero estaba tan
                      curado que no se dio cuenta y me fui y los deje solos a ellos si hace
                         años que yo no hablaba con mi hija”(Olga, 76 años de edad).


       Los sentimientos que se encuentran en la mente de un menor que presencia un
       abandono lo marcan para toda su existencia, la acción disfuncional de abandonar
       un hijo es vivo reflejo de este caso ya que la hija al haber sido abandonada estima
       normal que su madre viva en condiciones de vulneración y frustración, esta
       frustración se ve reflejada en sentimientos de aireación como el que se menciona a
       continuación en la cita y aluden a que ella preferiría no haber tenido contacto
       nuevamente con su hija


                                                                                           22
“Preferiría no haberla encontrado nunca por que sigue igual de mala
                      que antes se aprovecha de mi no veo un peso yo de mi pensión vino
                      me hizo firmar unos papeles y me dijo que no le pidiera mas porque
                         que yo tengo que agradecerle que tiene consideración conmigo
                       después que la abandone cuando ella me necesitaba según ella yo
                        pienso si yo necesitaba que ella me apoye y lo defendía a el a un
                         curao que nunca le compro una pilcha y mas encima me cobra
                      sentimientos ¿de que? si ella vive en la casa que yo compre con mi
                                        esfuerzo” (Olga, 76 años de edad).
       El estado de culpabilidad de la entrevistada es alto ella reconoce el error cometido y
       anhelaría tener una buena relación con su familia y nietos
                      “Se que la abandone que nunca la llame tengo gran culpa” (Olga, 76
                                                 años de edad).
       , la grave acción disfuncional cometida marca un hito de importancia en la vida de la
       entrevistada ya que se nombra en reiteradas ocasiones en el transcurso de la
       entrevista lo que concuerda con los autores que comentan que las familias
       disfuncionales son causantes del abandono en la vida de los adultos mayores
       frecuentemente.


2.2.   Negligencia
       La negligencia puede ser definida como toda acción de omisión que se realice en
       contra de los adultos mayores en temas como alimentación, protección social
       institucionalizada, malos tratos etc.


       La señora Olga comenta en el transcurso de la entrevista que ella ha sido cuidada
       por 2 personas y que la primera fue una amiga de su hija quien le brindaba malos
       tratos como gritos y no cumplía su labor que era atenderla en sus necesidades mas
       inmediatas, los autores comentan que la sociedad esta en un proceso paulatino de
       conocimiento de los derechos de los adultos mayores que aun no existe conciencia,
       si la señora que atendía a la entrevistada los tuviera claro nunca habría maltratado
       ni omitido acciones contra ella ya que sabría que podría ser denunciada, aunque es
       claro que las personas pueden conocer y creen que nunca se sabrá su maldad


                                                                                            23
hasta que alguien actúa para que la acción de desagravio culmine como lo que
comenta la entrevistada

             “Si si la primera tipa que me venia a cuidar era amiga de ella venia de
               Hualpén a cuidarme aunque no hacia nada me gritaba me trataba
                 como un bulto hasta que un día justo vino la enfermera y yo no
               aguantaba mas y le conté y ella llamo a mi hija y le dijo que si eso
             seguía pasando ella la denunciaría si lo hizo para asustarla así que se
                          fue el mismo día la tipa” (Olga, 76 años de edad).


Estas acciones deben ser denunciadas con suma urgencia cuando se reconocen
sobre todo por parte de profesionales como fue el caso de la entrevistada y su
enfermera del CESFAM, pero en otras ocasiones la protección por parte de las
instituciones de protección son deficientes ya que no actúan como deberían, la
misma entrevistada comenta que en Carabineros de Chile no tomaron en cuenta la
denuncia de una vecinas de ella que acusaron a la hija de la unidad de análisis y
tuvieron como respuesta
             “Una ves intentaron denunciar en los carabineros pero ni los pescaron
             eran 2 vecinas le dijeron que cual prueba tenían si mi hija me pagaba,
              una prueba señora, pero yo creo que eso no es suficiente y el amor
             de familia ellos no lo toman en cuenta así que no hicieron nada” (Olga,
                                         76 años de edad).


Si las instituciones encargadas no protegen al adulto mayor como deben entonces
logra concordar con lo que se afirma en la teoría que alude a que


                “El maltrato de los ancianos ha sido denominado un delito oculto”
               (Coalición Britanocolobiana para eliminar el maltrato de los adultos
                                  mayores, año 2006, pág. 6 M.T)


Si las policías desean pruebas pues bien que investiguen en terreno o el delito
nunca culminara y continuara el círculo y posiblemente los nietos de la entrevistada



                                                                                      24
comentan el mismo error y maltraten a sus padres ya que será una acción
       permisible en su familia.


3. Auto-valencia
3.1.   Anciano Valente


       Anciano valente es aquel que como su nombre lo indica puede valerse por si solo,
       mediante sus medios de apoyo existentes y no necesita de nadie para subsistir
       dentro de su medio holístico ya que logra prever toda acción que acomete con
       razonamiento.


       La entrevistada comenta en el transcurso de la entrevista que ella en estos
       momentos es atendida por una adulta mayor que de 63 años de edad ella le cocina
       y atiende en sus necesidades se han convertido en amigas y la señora Olga
       reconoce que ella no comparte su pensamiento religioso pero es atendida por una
       par de ella y comenta que no se le nota la edad


                       “Ella es evangélica y es buena aparte ella es de mi grupo de adultas
                     mayores si tiene 63 parece pero ni se le notan no como a una” (Olga,
                                                76 años de edad).


       Vemos que una adulta mayor con responsabilidades y vitalidad como la señora que
       cuida a doña Olga es auto-valente por que tiene buena autoestima, interactúa en
       sistemas sociales como iglesias, tiene una vida ocupada y se desenvuelve como
       alguien de menor edad, concordando con los autores que comentan que el
       incentivo y reforzamiento del autoestima en el adulto mayor crea valencia en ellos,
       se puede inferir que la familia e historia de vida de la señora mencionada debió ser
       muy diferente a la de nuestra entrevistada.


3.2.   Anciano no Valente
       La no valencia se define como la incapacidad de valerse por si mismo, en los
       adultos mayores es la perdida de alguna capacidad que conlleve a que sea asistido
       por al o alguien para realizar sus actividades cotidianas.
                                                                                          25
La entrevistada comenta que hace 5 años ella a causa de una enfermedad se
       encuentra en silla de ruedas, esto puede ser debido ala negligencia ya que si se le
       hubiese diagnosticado la artrosis tempranamente puede no haber tenido las
       consecuencias de invalidarla


                     “Ya eso 5 entonces, si pos me he tenido que acostumbrar a vivir así
                     con harta rabia no mas por que yo antes me hacia todo sola aunque
                    me demoraba pero no vivía así de la ayuda de otras personas que no
                    son ni familia mía, aunque yo les agradezco arto por que de ellos nace
                     eso de ayudarme si no fuera por la señora esa que le pago para que
                      me haga comida no seria nadie tampoco” (Olga, 76 años de edad).


       Si la familia hubiera estado presente como recomiendan los autores se podría haber
       evitado que ella sufriera una invalidación que le cuarto la vida y por su edad
       avanzada la mejor opción era que ella soporte los dolores postrada en una cama o
       en una silla de ruedas como lo comenta la entrevistada a continuación


                    “Edad avanzada usara silla de rueda y por esa razón se me
                    comenzaron a atrofiar las piernas si tengo los huesos todos chuecos”
                    (Olga, 76 años de edad).


       El anciano no valente debe ser el principal objetivo de las familias que los posean
       ya que el sufrimiento es interno y mental ya que ellos sienten que ya no son un
       aporte para la sociedad como lo concuerdan los autores.


3.3.   Causas perdida de valencia
       Existen 4 causas de perdida de la valencia que son, la edad avanzada,
       enfermedad, accidentes y maltrato según nuestro M.T. y a continuación
       dilucidaremos cueles afectaron a la entrevistada.


       La unidad de análisis comenta que ella fue maltratada durante su vida causándole
       esta acción secuelas osteológicas o óseas las que suman indicios de su posterior
                                                                                        26
enfermedad como lo explica ella elocuentemente en el transcurso de la entrevista
realizada


            “Me vine a Chiguayante donde vivía el tanto que hice por que lo quería
               si parecía tonta pero de que llegue a vivir a su casa comenzó a la
              semana a pegarme si yo creo que quede mal de los huesos de ese
                      tiempo si me daba duro” (Olga, 76 años de edad).


El maltrato progresivo durante largos periodos de tiempo causa deterioro de
defensas y óseos siendo esta una posible causa de la perdida de valencia además
de factores como las enfermedades que comenta la entrevistada que ella sufre
como la artrosis en las rodillas causada por el desgaste físico que ocurre tras
trabajar durante años cargando en una pesquera implementos no aptos a su
condición física, hasta que comenzó a sentir dolores y de un momento a otro se
encuentra con que perdió su valencia


            “Yo de un día pa otro comencé a sentir dolores en mis rodillas ya me
            estaban pasando la cuenta si tanto que trabaje en mi vida si cuando
            llegue acá a Talcahuano cundo me fui de la casa de mi primer marido
            tenia que vivir de algo así que trabajaba en una pesquera todo el día
            parada haciendo fuerza cargando cajones con pescado si antes las
            pesqueras no tenían cosas modernas como ahora si era todo a manito
            nomás así que yo las sufrí arto y bueno el doctor me diagnostico
            artrosis en las rodillas y pasando los meses me empeoraban parecían
            zapallos mis rodillas así que me recomendó que por mi edad
            avanzada usara silla de rueda y por esa razón se me comenzaron a
            atrofiar las piernas si tengo los huesos todos chuecos por la artrosis
            no se lo doy a nadie si tengo tanta enfermedad hijito querio que no se
            cuanto mas durare pero dios me acompaña y eso me da fuerzas para
            vivir los últimos años que me quedan en esta vida” (Olga, 76 años de
            edad).




                                                                                    27
Se puede entonces aceptar lo que dicen los autores ya que 2 de las 4 causas
       nombradas durante el transcurso de la revisión bibliográfica concuerdan con el caso
       de estudio enfermedad y maltrato ambas contribuyeron a que se generara la
       perdida de valencia además de otros factores de salud y medioambientales que
       aportan a la perdida de valencia en el adulto mayor.


4. Protección Social al Adulto Mayor
4.1.   Apoyo Institucionalizado
       La protección del adulto mayor en nuestras temáticas las dividimos en
       institucionalizada y no institucionalizada siendo el apoyo institucionalizado todo el
       que se le brinde por parte de alguna institución gubernamental que contribuya a la
       disminución de sus vulnerabilidades.


       El apoyo institucionalizado es de vital importancia para un adulto mayor no valente,
       pues le brinda herramientas que se han perdido, además de apoyo y compañía en
       momentos difíciles, la entrevistada comenta que ella desde que se enfermo fue
       insertada en un programa de protección del adulto mayor teniendo como
       consecuencia un trato personalizado hacia ella pues se le visita en su hogar
       periódicamente acercando la red de protección del adulto mayor a los ancianos no
       valentes, esta iniciativa del CESFAM en el cual ella se atiende no es común pues
       las políticas de salud en Chile tiende a ser


                      “Dispersas, débiles, alejadas de la realidad de los adultos mayores”
                       (Coalición Britanocolobiana para eliminar el maltrato de los adultos
                                        mayores, año 2006, pág. 6 M.T)


       Por lo que es importante mencionar que se crese cada día en la integración de los
       adultos mayores en la protección social como se sindica en los cometarios de la
       entrevistada


                      “Ah ellos vienen de que yo me enferme me pusieron en una cosa no
                      se como se llama pero ellos me mandan cada 2 meses mas o menos
                         un doctor que me visita y cada 15 días viene la enfermera del
                                                                                              28
consultorio y así me atiendo y cuando tengo examen en higueras me
              viene a buscar la ambulancia ellos me llevan y me traen aunque con
              estos fríos paso entumía esperando en el pasillo que se desocupe la
              ambulancia para que me traigan a mi casa Ave María si uno cuando
               es vieja hijito querido siempre tiene que aguantar todo lo malo si a
             veces uno no quiere vivir mas cuando ve que nadie la toma en cuenta
             si en el higueras hace frío no que lo hicieron tan grande pero no ponen
             ni una estufa para uno y hay tantos que se entumen ahí esperando en
              la fila para la ambulancia no digo yo vamos de mal en peor” (Olga, 76
                                         años de edad).


Ella alude si a que la atención de ambulancias es precaria, lo que hace tener una
reflexión, son los recursos suficientes para lograr satisfacer la necesidad de la
población objetivo en este caso los adultos mayores, existe el apoyo y existen
recursos pero aun se puede hacer mas en eso concuerdan los autores, la
protección institucionalizada cuenta con aportes como bonos, subsidios, etc. Como
los que menciona la entrevistada en las siguientes líneas


               “Que yo sepa no aunque mi comadre me dice que si que han dado
               bonos a los adulto mayores pero yo como mi hija cobra la pensión
             tiene el poder ella así que ni veo lo que me da el Piñera ni vi lo que me
                            dio la Bachelet” (Olga, 76 años de edad).


Ayuda del gobierno existe lamentablemente en la situación que se encuentra la
entrevistada y muchos otros adultos mayores no valentes que están en su situación
que no pueden disfrutar de los beneficios que les corresponden pues nadie fiscaliza
como se gasta ese dinero un encargado, tutor y familias del adulto mayor. Existe
igualmente apoyo legal y policial para los adultos mayores pero las personas en su
ignorancia no saben donde concurrir cuando conocen un caso lo que menciona en
el marco teórico, el desconocimiento de la población es la peor negligencia de todas
pues existen las instancias necesarias para proteger pero hay que accionarlas para
que se lleven a cabo pues si no es así nunca culminaran los abusos contra los
adultos mayores vulnerados en sus derechos
                                                                                      29
“Mire yo creo que por miedo la gente siempre cree que quedándose
                      callada se es feliz en este mundo así no se meten en problemas no
                    pierden tiempo ni nada si yo comprendo por que yo en mi vida he visto
                    muchas cosas y nunca fui a acusar lo que vi por además antes no nos
                          escuchaban como ahora le decían a una si acusaba en los
                      carabineros no usted se busca que su marido le pegue entonces la
                      gente no cree que la van a escuchar no se si eso es malo pero eso
                                        pasa” (Olga, 76 años de edad).
                     “Eh yo creo que con un abogado pero pa esos hay que tener plata yo
                    creo y eso es lo que yo no tengo por que si pudiera haría lo necesario
                     para que ella me de lo que merezco por mi esfuerzo de toda la vida”
                                           (Olga, 76 años de edad).
       Desde que se agrego a la Ley de Violencia Intrafamiliar a los adultos mayores
       existe una amplia gama de lugares y formas de denunciar por lo que se debe
       informar a la comunidad en general para que ellos tengan esa provisión de
       conocimiento necesario para la prevención de un problema social latente dentro de
       nuestro país y Latinoamérica.




4.2.   Apoyo no Institucionalizado
       El apoyo no institucionalizado es todo el apoyo y protección que se le brin por parte
       de la comunidad a los adultos mayores maltratados y abandonados.


       La entrevistada alude a que ella pudo tomar contacto con su hija gracias a la
       gestión de su club de adulto mayor que logro que pudiera ver a su hija luego 25
       años sin tener contacto alguno por ningún medio, of de record la entrevistada
       comento que ella nunca supo nada de su hija durante esos años y que la ultima ves
       que la vio fue en el funeral de su primer marido padre de Rosa (hija de entrevistada)


                    “Cuando me enferme de mi club de adulto mayor se comunicaron con
                     mi hija a así yo pude verla si hace 25 años que no la veía” (Olga, 76
                                                años de edad).
                                                                                          30
El apoyo de la comunidad es fundamental en la incentivación de valencia sobre
todo un club de adulto mayor las actividades que realizan con ella como tejidos etc.
incentivan la creación de valencias optativas a la que perdió la entrevistada como la
motriz manual.


Las instituciones religiosas son fundamentales en crear conciencia sobre estos
temas en la sociedad por eso se cree que es muy bueno y fundamental en la vida
de la entrevistada que ella reciba el apoyo de una comunidad religiosa pues
absorbe el consuelo y un aumento de autoestima al relacionarse cordialmente con
personas que la apoyan como las hermanas de la iglesia.


                 “Bueno me visitan las señoras de la iglesia de la niña esta que me
             cuida la Mary ellas me traen cositas ricas comparten conmigo un tesito
                 aquí en mi casa pero vienen una ves a las mil si pos los que vienen
              seguido son mis vecinos yo siempre estoy agradecía de ellos por que
                            siempre me visitan” (Olga, 76 años de edad).


La iglesia y toda la sociedad deben unidas junto a las comunidades luchar en contra
de los problemas sociales como este que sufre Olga, podemos darnos cuenta que
ella es una sincera agradecida a través de sus palabras de la comunidad en general
que le brinda su apoyo incondicional ella cree deberle la vida a todos es un
agradecimiento cariñoso que es parte del laso que debería tener la sociedad con los
adultos mayores de respeto ese que recalcan los autores el respeto por quienes
fueron nuestros sucesores y guiaron el camino de nuestras vidas.
             “No tengo mas que agradecer todo lo que han hecho por mi si yo creo
             que no estaría viva aun si no fuera por todo lo que la gente ha hecho
             por mi me van a buscar los remedios al consultorio la leche y las
             sopas también, otra señora me trae los inhaladores de higueras
             cuando ella va me dice doña Olga voy a higueras necesita algo si le
             digo y ahí ella me ayuda tiene tan buena voluntad” (Olga, 76 años de
             edad).


                                                                                      31
5. Enfermedades de la Vejez
5.1.   Tipos de enfermedades de la vejez
       Durante la vejez se presentan enfermedades invalidantes para el adulto mayor que
       le quitan valencia y deterioran sus cuerpos en dos ámbitos físicos y psicológicos.


       Entre las enfermedades físicas se encuentras las crónicas como la diabetes,
       presión arterial asma, atrofias musculares, etc. la entrevistada comenta que ella
       posee una gran gama de enfermedades solo se puede comprobar su atrofia a
       causa de la artrosis a simple vista las demás de existir no son tangibles, durante la
       adultez mayor existen con mayor frecuencia este tipo de enfermedades que
       empeoran las condiciones de abandono causando sufrimiento en ellos, ya que se
       deterioran y en muchas ocasiones causan sensación de mas edad frente a quienes
       los esta observando como comenta doña Olga


                     “76 años a mucha honra aunque represento mas debe de ser por los
                      achaques yo creo me tienen arto a mal traer hijito si es verdad si yo
                       tengo diabetes, presión alta, asma, y lo peor que en esta silla no
                      puedo hacer nada es que mis rodillas ya no me responden si es por
                                         eso” (Olga, 76 años de edad).
       Es importante mencionar que las enfermedades físicas son mas fáciles de
       solucionar que las psicológicas, la demencia senil, alzhéimer, arterosclerosis,
       perdida de conciencia o lagunas mentales como las que tiene la clienta al aludir
       que estamos en el año 2010 y decir datos incoherentes o responder temas no
       consultados en las preguntas demuestran un estado de deterioro mental el cual
       están expuestos los adultos mayores según los autores a través del abandono
       como se denota en la siguiente cita de la entrevista


                      “Hace como 4 años del 2007 o no si pos si estamos en 2010 4 años
                     pos si los números a mí nunca me han costado no que estudie en la
                     escuela normal aya en San Antonio ahí me inculcaron a varillazos los
                                   números por que así era en esos tiempos.


                      Si señora Olguita pero estamos en 2011 son 5 años entonces
                                                                                            32
A si a claro pues mi cabeza no me funciona ve estaba creía que
                        estamos en el 2010 bueno si usted me dice y es mas jovencito
                                    entonces si pues eh cuanto entonces.
                                                   5años.
                         Ya eso 5 entonces” (Germán, Olga, 20 y 76 años de edad).


       Los adultos mayores ya en su estado de fragilidad ven cada día mas cercana la
       muerte a la entrevistada en muchas ocasiones se le oyó decir no se hasta cuando
       dure viva pues se le consulto acerca del miedo a la muerte y ella respondió con voz
       de cansancio en esta vida a causa de tanta enfermedad


                      “Tengo tanta enfermedad de alguna me moriré cuando no se él de
                                arriba no mas sabe” (Olga, 76 años de edad).


       Existe en los adultos mayores una conciencia de que están viviendo sus últimos
       años de vida y sobre todo si no son autovalentes, el sentimiento de frustración es
       poderoso en sus mentes, por eso los autores aconsejan no dejarlos a un lado y que
       sean aun aporte para cada familia como un sabio aporte.




5.2.   Causas de la Enfermedad en la vejez
       La enfermedad en la vejez es algo que puede provenir de factores ambientales,
       familiares o laborales que en conjunto hagan que los adultos mayores durante el
       transcurso de sus vidas vayan deteriorándose poco a poco una causa es el trabajo
       desproporcionado que pueda realizar una persona como doña Olga la entrevistada
       que durante años realizo trabajo pesado en una pesquera paso frio, horas de pie,
       etc. condiciones que propician la existencia de enfermedades degenerativas a
       futuro como la artrosis de rodilla y de cadera, hernias lumbares, etc. enfermedades
       que restan valencia ya en la etapa de adultez mayor como lo comenta la
       entrevistada




                                                                                        33
“Trabajaba en una pesquera todo el día parada haciendo fuerza
               cargando cajones con pescado si antes las pesqueras no tenían cosas
               modernas como ahora si era todo a manito nomás así que yo las sufrí
                   arto y bueno el doctor me diagnostico artrosis en las rodillas y
               pasando los meses me empeoraban parecían zapallos mis rodillas así
                que me recomendó que por mi edad avanzada usara silla de rueda”
                                      (Olga, 76 años de edad).


  Para culminar este análisis se puede hacer la reflexión de que el abandono es
  causado por la disfuncionalidad familiar, problema proveniente de nuestra sociedad
  desinformada, la no valencia proviene según concuerda con los autores de
  enfermedades, accidentes y factores de no incentivación por parte de la sociedad
  de aportes del adulto mayor, es muy importante mencionar que la vida de un ser
  humano es corta y debemos hacer lo necesario como sociedad por que sea
  llevadera para todos por igual no importa los errores que se hayan cometido, ya que
  aun así los derechos existen para todos por igual, la protección social deberá ser
  brindada eficientemente para que se culmine con este tipo de casos siguiendo el
  consejo de los autores que recomiendan un trabajo en terreno no creando políticas
  sociales dentro de 4 paredes.


 Cometarios finales


  El trabajo de investigación trato acerca de el abandono de adultos mayores no
  valentes, al comienzo de la investigación se realizo una revisión bibliográfica donde
  se sindicaba a la familia como principal eje de los cuidados del adulto mayor, y da
  vital relevancia al estado como ente principal de la creación de una protección
  social adecuada para los adultos mayores, en el diseño metodológico pudimos
  darnos cuenta que seria una investigación de carácter cualitativo pues se desea
  conocer la causas del abandono no el un, numero de abandonos existentes, se
  utiliza la técnica de recolección de datos entrevista semiestructurada ya quien esto
  lograremos intencionadamente conocer los datos de la historia de una anciana del
  sector los cerros que sufrió abandono y se lograron los siguientes resultados:


                                                                                      34
 Datos importantes


  Durante la entrevista se pudo reconocer que la disfuncionalidad familiar es el
  principal hito que causa el abandono de adultos mayores como es el caso de la
  entrevistada.


  La historia de vida es una de las principales causas de la perdida de valencia ya
  que los sucesos que ocurren en ella poseen secuelas físicas y psíquicas a futuro
  que causan repercusiones en la adultez mayor.


  El tipo de familia en que se presenta el abandono es en la familia nuclear estructura
  con roles invertidos, si el abandono es presenciado por menores estos
  posiblemente accionaran de la misma manera en su adultez.


 Conexión con la Bibliografía Revisada


  Los datos se conectan en el punto en que se da a conocer que la sociedad, la
  familia y el estado son quienes deben velar por el cuidado de los adultos mayores,
  siendo estos los que acarrean el problema principalmente por que las políticas no
  se encausan hacia la necesidad de proteger y menos de informar derechos sino en
  obtener cifras positivas, lo que perjudica la situación, es misión del estado informar
  a la comunidad y restituir los derechos de los adultos mayores maltratados y
  abandonados.


 Se responden los objetivos de investigación


  Si se responden pues hemos conocido mediante la entrevista realizada los
  aspectos que se deseaban investigar y se lograron extrapolar con el marco teórico
  concordando ambos lo que nos lleva a darnos cuenta que la principal causa del
  abandono de adultos mayores no Valentes es la disfuncionalidad familiar y la falta
  de un sistema de protección social adecuado a las necesidades que poseen los
  adultos mayores en la realidad, las políticas existen pero se necesita que se lleven
  a la praxis ya que dentro de carpetas no rinden efecto alguno.
                                                                                      35
 Bibliografía


            OMS (1991) citado en texto Salud Publica y los Derechos Humanos de
                 los Adultos Mayores (pág. 149).


            Diccionario de la Real Academia de la lengua Española (2001)
                 Vigésima Segunda Edición on line.


            Lila Reyes (2003) Investigación Gerontológica y Políticas Sociales de
                 atención al adulto mayor en Venezuela (pág. 1-6).


            Luis Cepeda, Rogelio Garza y Dora Vaga (2004) Programa de
                 Atención al Adulto Mayor estado de Nueva León (pág. 34).


            Coalición Britanocolombiana para e eliminar el maltrato de los adultos
                 Mayores (2006) texto ¿es el maltrato y abandono de adultos mayores
                 un delito penal?, (pág. 1).


            Manuel Castro, Gonzalo Klassen, Pilar Quiroja, Daisy Vidaly mercedes
                 Zavala (2006) Funcionamiento social del Adulto Mayor, revista Ciencia
                 y Enfermería vol. XII (pág. 53-62).


            Patricia Martínez (sin fecha), Abandono social en el Adulto Mayor
                 Comité de Calidad de servicio en enfermería ( pág. 25-26).


             Miguel Bruna (sin año), El abandono una Problemática en el Adulto
                 Mayor (pág. 67).




                                                                                    36
 Anexos.


                              Corpus entrevista




Mujer
76 años.
Adulta mayor.
Viuda.
Tiene una hija.


Códigos              Corpus
                     Hola señora Olga ¿Como esta usted?


                     Yo aquí pues pasándola, enferma de todo pero el consuelo del señor y la
                     virgen santísima me ayudan a alegrarme el día y tener ganas de seguir
                     viviendo a pesar de mis años hijito querio.


                     Ya abuelita Olga quiero pedirle que usted me conteste estas
                     preguntitas ¿ya?


                     Si no hay problema dígame no más si para eso estamos.


                     Ya ¿cuantos años tiene usted?


                     Tengo que decirlo jajaja tengo 76 años          a mucha honra aunque
5.1 TIPOS DE         represento mas debe de ser por los achaques yo creo me tienen arto a
ENFERMEDADES DE LA   mal traer hijito si es verdad si yo tengo diabetes, presión alta, asma, y lo
VEJEZ                peor que en esta silla no puedo hacer nada es que mis rodillas ya no me
                     responden si es por eso.


                                                                                         37
Y ¿hace cuanto usted usa silla de ruedas?


                       Hace como 4 años del 2007 o no si pos si estamos en 2010 4 años pos si
5.1 TIPOS DE           los números a mí nunca me han costado no que estudie en la escuela
ENFERMEDADES DE LA     normal aya en San Antonio ahí me inculcaron a varillazos los números
VEJEZ.                 por que así era en esos tiempos.


                       Si señora Olguita pero estamos en 2011 son 5 años entonces


                       A si a claro pues mi cabeza no me funciona ve estaba creía que estamos
                       en el 2010 bueno si usted me dice y es mas jovencito entonces si pues eh
                       cuanto entonces.


                       5años.


                       Ya eso 5 entonces, si pos me he tenido que acostumbrar a vivir así con
                       harta rabia no mas por que yo antes me hacia todo sola aunque me
                       demoraba pero no vivía así de la ayuda de otras personas que no son ni
                       familia mía, aunque yo les agradezco arto por que de ellos nace eso de
                       ayudarme si no fuera por la señora esa que le pago para que me haga
                       comida no seria nadie tampoco.


                       Y ¿usted con que medio puede pagarle a la señora que le hace la
                       comida?


                       Yo recibo una pensión pero mi hija la ingrata la cobra por mi y le da
1.3 DISFUNCIONALIDAD   justo a la señora la plata se la deposita al carnet aya en el banco, así es
FAMILIAR Y 1.2         párese una cosa de que se paga con el rut así ella trabaja mi hija la
TIPOLOGIA FAMILIAR.    ingrata la llama a ella nomás me tiene vota aquí sola y es mi única hija
                       ella dice que tiene que preocuparse de sus hijos chicos de ese marido
                       que se encontró y que no tiene tiempo para atenderme paga las luz y el
                       agua y así vivo yo no mas pues como lo que la señora me trae eso si


                                                                                          38
3.1 ANCIANO VALENTE.     nunca me ha dejado sin comer es que ella es evangélica y es buena aparte
                         ella es de mi grupo de adultas mayores si tiene 63 parece pero ni se le
                         notan no como a una.
                         Y ¿usted como lo hace para ir al medico quien la lleva a sus
                         controles?


4.1 APOYO                Ah ellos vienen de que yo me enferme me pusieron en una cosa no se
INSTITUCIONALIZADO.      como se llama pero ellos me mandan cada 2 meses mas o menos un
                         doctor que me visita y cada 15 días viene la enfermera del consultorio y
                         así me atiendo y cuando tengo examen en higueras me viene a buscar
                         la ambulancia ellos me llevan y me traen aunque con estos fríos paso
                         entumía esperando en el pasillo que se desocupe la ambulancia para
                         que me traigan a mi casa Ave María si uno cuando es vieja hijito
                         querido siempre tiene que aguantar todo lo malo si a veces uno no
                         quiere vivir mas cuando ve que nadie la toma en cuenta si en el
                         higueras hace frío no que lo hicieron tan grande pero no ponen ni una
                         estufa para uno y hay tantos que se entumen ahí esperando en la fila
                         para la ambulancia no digo yo vamos de mal en peor hijito querido.


                         Y su esposo señora Olga ¿que paso con el?


                         Mi Juanito se murió hace varios años el tuvo cáncer al pulmón fumaba
1.1 HISTORIA FAMILIAR.   tanto el condenado yo lo atendí hasta su ultimo día se fue acabando de a
                         poco el pobre lo quise tanto yo lo extraño por que me hizo feliz no como
                         mi primer marido que fue maltratador me pegaba era borracho de eso
                         se murió pos borracho en una cantina lo pillaron muerto en el puerto le
                         dio un ataque al corazón ese se lo merecía si por como fue conmigo
                         pero Juanito me quiso tanto dios lo tenga en su santo reino por que fue
                         tan bueno yo me esforcé como pude enferma de los huesos y todo lo
                         mudaba como nunca tuvimos hijos era la única que lo podía ayudar si
                         su familia era de Antofagasta nadie lo acompaño ni en su funeral al pobre
                         Juanito que en paz descanse.


                                                                                          39
Usted puede contarme como fue la relación con su familia en el
                           periodo en que usted crío a su hija por que es del primer matrimonio
                           según usted me dice ¿como vivían ustedes?


                           Vivía mal pues si mi marido me pegaba casi todos los días fue bien
                           maltratador y mi hija lo defendía siempre si párese que le gustaba que
1.3 DISFUNCIONALIDAD       me pegara por que esa me acusaba a mi marido y si yo le hacia algo a el
FAMILIAR.Y 2.1             siempre ella corría a decirle y me llegaba denuevo sufrí tanto hasta que
FACTORES                   me fui de la casa y los deje solos a los dos que vivieran felices si se
INVOLUCRADOS               querían tanto tome mis cosas un día que el estaba muerto de borracho
CAUSANTES DEL              en un sillón y le dije a mi hija Rosa hace tu bolso nos vamos y ella
ABANDONO.                  corrió a despertar al papa pero estaba tan curado que no se dio cuenta y
                           me fui y los deje solos a ellos si hace años que yo no hablaba con mi
                           hija .


                           ¿Y como se reencontró con su hija?


4.2 APOYO NO                Cuando me enferme de mi club de adulto mayor se comunicaron con
INSTITUCICONALIZADO. mi hija a así yo pude verla si hace 25 años que no la veía aunque
                           preferiría no haberla encontrado nunca por que sigue igual de mala
                           que antes se aprovecha de mi no veo un peso yo de mi pensión vino me
                           hizo firmar unos papeles y me dijo que no le pidiera mas porque que yo
2.1 FACTORES               tengo que agradecerle que tiene consideración conmigo después que la
INVOLUCRADOS               abandone cuando ella me necesitaba según ella yo pienso si yo
CAUSANTES DEL              necesitaba que ella me apoye y lo defendía a el a un curao que nunca le
ABNDONO.                   compro una pilcha y mas encima me cobra sentimientos de que si ella
                           vive en la casa que yo compre con mi esfuerzo cuando trabaje de
                           contadora en Valparaíso y ahí conocí a su papa y me vine a Chiguayante
3.3 CAUSAS PERDIDA DE donde vivía el tanto que hice por que lo quería si paresia tonta pero de
VALENCIA.                  que llegue a vivir a su casa comenzó a la semana a pegarme si yo creo
                           que quede mal de los huesos de ese tiempo si me daba duro hijito de
                           Dios.


                                                                                            40
¿Que ayuda recibe usted señora alguita aparte de su pensión y de la
                      atención medica?


                      Bueno me visitan las señoras de mi la iglesia de la niña esta que me
4.2 APOYO             cuida la Mary ellas me traen cositas ricas comparten conmigo un tesito
INSTITUCIONALIZADO    aquí en mi casa pero vienen una ves a las mil si pos los que vienen
Y 1.3                 seguido son mis vecinos yo siempre estoy agradecía de ellos por que
DISFUNCIONALIDAD      siempre me visitan me da pena por que ellos se dan cuenta de que yo
FAMILIAR.             tengo una hija y me vergüenza que se den cuenta de que es así conmigo
                      quizás creerán que yo críe a una bandida.


                      Ya la entiendo pero alguna ayuda así de la municipalidad del
                      gobierno recibe usted aparte de lo que usted me cuenta


                      Que yo sepa no aunque mi comadre me dice que si que han dado bonos
4.1 APOYO             a los adulto mayores pero yo como mi hija cobra la pensión tiene el poder
INSTITUCIONALIZADO.   ella así que ni veo lo que me da el Piñera ni vi lo que me dio la Bachelet si
                      ya estoy aburrida de tener que vivir así como de limosna si es mi plata de
                      mi trabajo esa pensión de años que trabaje y la reina se queda quizás con
                      cuanto yo si pudiera ir a un abogado le contaría para que me ayuden y
                      la metan presa pero no puedo así como estoy como salgo de mi casa si
                      ya no veo ni el sol aquí en esta casa que esta mas mala mas encima si
                      el viento yo creo que un día me lleva con casa y todo si arreglaron las
                      casas por el terremoto y nunca vinieron ni a preguntarme como
                      estaba y mi hija para que decir nada tampoco si mis vecinas me
                      recogieron aquí que estaba en el suelo tratando de salir y no podía fue
                      terrible eso.


                      Usted ah sido agredida alguna ves por alguna persona que ha estado
                      cuidándola durante este tiempo que ha necesitado apoyo


                      Si si la primera tipa que me venia a cuidar era amiga de ella venia de


                                                                                           41
2.3 NEGLIGENCIA.      Hualpén a cuidarme aunque no hacia nada me gritaba me trataba
                      como un bulto hasta que un día justo vino la enfermera y yo no
                      aguantaba mas y le conté y ella llamo ami hija y le dijo que si eso
                      seguía pasando ella la denunciaría si lo hizo para asustarla así que se
                      fue el mismo día la tipa y ahí las señoras de mi club de adulto mayor se
                      comunicaron con mi hija y le dijeron que había alguien que me podía
                      cuidar y hicieron el trato de que me cuide la Mary ella le deposita 60 mil
                      pesos para que yo coma la pobre Mary pone plata hasta de ella para darme
                      comida pero ella no se queja ah sido un gran apoyo para mi durante estos
                      años que ha estado conmigo.


                      ¿Por que cree que nadie ha denunciado a su hija por lo que le hace
                      pasar a usted señora Olguita?


                      Mire yo creo que por miedo la gente siempre cree que quedándose
4.1 APOYO             callada se es feliz en este mundo así no se meten en problemas no
INSTITUCIONALIZADO.   pierden tiempo ni nada si yo comprendo por que yo en mi vida he visto
                      muchas cosas y nunca fui a acusar lo que vi por además antes no nos
                      escuchaban como ahora le decían a una si acusaba en los carabineros
                      no usted se busca que su marido le pegue entonces la gente no cree que
                      la van a escuchar no se si eso es malo pero eso pasa pues hijito querido
                      si es la pura y santa verdad nomás.


                      ¿Usted sabe de qué forma o donde puede denunciar la situación que
                      vive con su hija?


                      Eh yo creo que con un abogado pero pa esos hay que tener plata yo creo
4.1 APOYO             y eso es lo que yo no tengo por que si pudiera haría lo necesario para
INSTITUCIONALIZADO.   que ella me de lo que merezco por mi esfuerzo de toda la vida que lo
                      disfruta ella y su familia no mas.


                      A propósito de la familia de su hija ¿usted los conoce?


                                                                                        42
1.3 DISFUNCIONALIDAD   Un día que vino la Rosa trajo a un hijo de ella se párese a su abuelito
FAMILIAR Y 2.1         tiene la misma cara de natre y flacuchento si yo creo que yo tengo mas
FACTORES               cuerpo que el eso que yo no soy gorda el parece que tiene el mismo
INVOLUCRADOS           carácter que la mama ni me miro no saludo ni nada si fue como estar
CAUSANTES DEL          con un par de extraños que entraron miraron feo mi hija me saco la
ABANDONO.              vida entera y se fueron dando un portazo esa es la única ves que vi a
                       alguien de la familia de mi hija que pena pero así es uno cría a los hijos
                       y así le responden a uno con daños no piensan que uno les dio la vida,
                       se que la abandone que nunca la llame tengo gran culpa pero no se si
                       merezco tanto daño de parte de ella si no me quiere mejor que no me
                       vea ni tenga contacto yo veo como cobro mi plata y ella viva su vida creo
                       que seria mejor así yo me las arreglaría como pueda pero la vida da
                       muchas vueltas y a ella ojala no le hagan nunca lo que ella me hace a
                       mi hijito querido.


                       Señora Olga y usted por que quedo en silla de ruedas


                       Yo de un día pa otro comencé a sentir dolores en mis rodillas ya me
3.3 CAUSA PERDIDA DE   estaban pasando la cuenta si tanto que trabaje en mi vida si cuando
VALENCIA Y 5.2         llegue acá a Talcahuano cundo me fui de la casa de mi primer marido
CAUSAS DE LA           tenia que vivir de algo así que trabajaba en una pesquera todo el día
ENFERMEDAD EN LA       parada haciendo fuerza cargando cajones con pescado si antes las
VEJEZ.                 pesqueras no tenían cosas modernas como ahora si era todo a manito
                       nomás así que yo las sufrí arto y bueno el doctor me diagnostico
                       artrosis en las rodillas y pasando los meses me empeoraban parecían
                       zapallos mis rodillas así que me recomendó que por mi edad avanzada
                       usara silla de rueda y por esa razón se me comenzaron a atrofiar las
                       piernas si tengo los huesos todos chuecos por la artrosis no se lo doy a
                       nadie si tengo tanta enfermedad hijito querio que no se cuanto mas
                       durare pero dios me acompaña y eso me da fuerzas para vivir los
                       últimos años que me quedan en esta vida.




                                                                                         43
Usted me ha mencionado en mas de una oportunidad no se hasta
                        cuanto mas dure usted le tiene miedo a la muerte señora Olguita


                        A esta altura de la vida después de todo lo que he pasado no no le tengo
                        miedo a la muerte si creo que Dios sabe no mas cuando nos llamara para
5.1 TIPOS DE            irnos unos antes otros después pero así es nomás de algo hay que morir y
ENFERMEDADES DE LA      yo que tengo tanta enfermedad de alguna me moriré cuando no se él de
VEJEZ.                  arriba no mas sabe eso pero yo confío en el y le pido todas las noches
                        que no si me lleva no sea con dolor sino que me lleve en el sueño como a
                        Juanito que murió en el sueño así creo que se sufre menos sin agonía de
                        ver como se acaba tu vida de apoco sin poder hace nada pues.


                        Señora Olga usted como definiría la relación que tiene con su familia?


                        Mala pésima es pues a mi me encantaría conocer mis nietos que se que
                        son 3 2 niños y una niñita pero su mama pone todo en contra para que
1.1 HISTORIA FAMILIAR   no suceda que no daría yo por que me quisieran un poquito o que se de
                        el tiempo de conocerme como soy ahora y yo ver como es ella se ve tan
                        simple pero no pasa y no creo que pase nunca por que lo que vivimos
                        ambas no es culpa de nosotras si no del rencor que nos metió en el alma
                        su papá sin que se le diera motivo ella era los ojos de el no se una
                        adoración le tenia eso que veía como me pegaba mi ese hombre si era
                        bruto conmigo y a ella la trataba como a una princesa gracias a Dios
                        nunca vi que le pegara a ella y no se si le hizo algo cuando yo me fui
                        ojala no por que eso me demostraría aun mas que el fue mas que
                        maltratador un endemoniado que ya ni quiero recordar mas hijito
                        querido.
                        No se preocupe no lo mencionaremos mas si así usted lo desea señora
                        Olguita.
                        Que impresión tiene usted de la personas que la han apoyado durante
4.2 APOYO NO            estos años?
INSTITUCIONALIZADO      No tengo mas que agradecer todo lo que han hecho por mi si yo creo


                                                                                         44
que no estaría viva aun si no fuera por todo lo que la gente ha hecho
                      por mi me van a buscar los remedios al consultorio la leche y las sopas
                      también, otra señora me trae los inhaladores de higueras cuando ella va
                      me dice doña Olga voy a higueras necesita algo si le digo y ahí ella me
                      ayuda tiene tan buena voluntad se que muchos puede que ni me
                      conozcan por que paso encerrada y hay harta gente nueva que ha llegado a
                      la población entonces quizás ni me conocen pero los que viven hace años
                      ellos son un 7 conmigo me cuidan y bueno hacen lo que pueden si en
4.1 APOYO             realidad uno no le puede pedir mas a la gente una ves intentaron
INSTITUCIONALIZADO.   denunciar en los carabineros pero ni los pescaron eran 2 vecinas le
                      dijeron que cual prueba tenían si mi hija me pagaba una señora pero yo
                      creo que eso no es suficiente y el amor de familia ellos no lo toman en
                      cuenta así que no hicieron nada mas ellas yo no me quejo tampoco
                      cuando me visitan los del consultorio por que yo igual me aburro
                      después que le dije a la enfermera que llamo a mi hija nunca mas me
                      pregunto si mi hija me llamaba nada y mas encima vienen diferentes
                      personas del consultorio así que nunca termino la historia por que vienen
                      de entrada y salida me toman la presión y se van al tiro.


                      Bueno señora Olga le comento que termine todas las preguntas que
                      tenia que realizarle no tengo mas que agradecerle su disposición y
                      espero que su situación cambie prontamente yo como estudiante de
                      servicio social me comprometo a brindarle todo el apoyo que este
                      dentro de mis posibilidades para poder ayudarla y que usted logre
                      salir de esta situación que la tiene tan aquejada.


                      Gracias joven por sus palabras y ojala me pueda ayudar por que es lo que
                      necesito en estos momentos.




                                                                                       45
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  • 1. Carrera de Servicio Social Nivel 500 (D) INVESTIGACIÓN APLICADA Investigación: Causas de abandono de Adultos Mayores no Auto-valentes del Sector Los Cerros de la comuna de Talcahuano. Alumnos Gemán Astete R. Paulina Rivas R. Docente Alina Muños R. Asignatura Investigacion Aplicada Fecha Lunes 11 de Julio de 2011 1
  • 2. I.- Introducción Es común que al sintonizar los medios de comunicación masiva nos encontremos con noticias como abandono de adultos mayores, desnutridos y maltratados por sus propias familias dándonos a conocer la actual realidad que viven los adultos mayores de nuestro país. Se considera según los medios de comunicación que las familias con cierto grado de disfunción causan aquellas situaciones, los causantes por su parte dan a conocer que los problemas económicos que se suscitan en su vida no hacen posible la mantención y cuidados de los adultos mayores no auto-valentes. Muchas pueden ser las causas, las cuales trataremos de dilucidar en el transcurso de esta investigación, pero lo claro es que somos un país cada año más longevo, ya que, la natalidad disminuye abismantemente, por lo que el tema adulto mayor debe ser preocupante para el trabajo social, esa es la causa que lleva a estos investigadores a realizar esta investigación de carácter cualitativo, ya que deseamos conocer causas concretas que hagan posible que se generen abandonos y cuales son las soluciones gubernamentales que aun faltan para la protección del adulto mayor en nuestro país. Ciertamente puede sonar azarosa la temática, pero si el trabajo social no se inmiscuye en estos temas, entonces estaremos en un craso error, ya que al no preocuparnos por quienes fundan la vida de una familia que es el núcleo de una sociedad, nunca lograremos que la población objetivo de nuestras acciones concretas logren solucionar sus problemas de forma coherente a los tiempos en que hoy vivimos. Es por todo lo anterior que los causantes de esta investigación han decidido concretar esta temática plasmándola en el desarrollo de esta investigación. 2
  • 3. II.- objetivos de la Investigación  Objetivo General:  Conocer las causas del abandono de Adultos Mayores no auto-valentes del sector Los Cerros de la comuna de Talcahuano.  Objetivos Específicos:  Conocer los tipos de familia en las cuales ocurre abandono y negligencia en contra de adultos mayores no auto-valentes en el Sector los Cerros de la comuna de Talcahuano.  Describir cuales son las instancias gubernamentales que protegen a los adultos mayores no auto-valentes abandonados en nuestro país.  Indagar acerca de cuales son las causas más comunes de la perdida de valencia en adultos mayores del Sector los Cerros de la comuna de Talcahuano. 3
  • 4. III.- Revisión Bibliográfica Palabras clave: abandono / adulto mayor no auto-valente/ familias disfuncionales. Como se explico en la introducción muchas son las razones por las cuales se desea realizar esta investigación, en esta instancia se procederá a revisar las posturas de diversos autores acerca del abandono de los adultos mayores no auto-valentes, como un problema arraigado en el núcleo de nuestra sociedad que es la familia, los medios de comunicación como entes se menciono han dado a conocer que en su mayoría son las familias quienes denostan, maltratan y abandonan a nuestros adultos mayores mas desposeídos, pero se debe tener claro que existen causas para que este abandono exista, según Miguel Bruna (sin año) “En el hogar se puede producir la situación que el paciente por un lado sea aceptado como tal y la familia se preocupa por él, pero, la presión del medio ya sea trabajo, estudios lo apartan del adulto mayor y este va quedando abandonado, otras veces puede ser, por que, la familia no entiende el proceso que vive el adulto mayor y lo encuentra un estorbo que no quiere cooperar, en consecuencia lo apartan, lo abandonan”. (Pág. 67), lo que nos da a conocer la verdadera realidad que existe en nuestro mundo actual todo la rutina diaria crea que las familias se concreten cada ves mas disfuncionales causando el despliegue de sus integrantes ya fuera de sus hogares dejando convivir tan solo a unos pocos hora tras hora del día dentro de sus hogares causando una carga que se debería dividir en mas partes, pero que al no ser así causa lo que se conoce en el trabajo social como disfunción familiar y disfunción dentro del rol familiar, ya que quienes deben cumplir una función en la familia no lo hacen, tomando otros su posición, dejando las decisiones familiares de tipo importante a un lado o en manos de quien no es el indicado para tomarlas. Muchas familias, también crean en su entorno una especie de barrera en la cual encierran al adulto mayor en su propio mundo sin incentivar la auto-valencia de estos como seres valederos por si mismos, así también los gobiernos no dan las herramientas suficientes para que los adultos mayores de desenvuelvan, en el año 2003 en Chile se llevó acabo el simposio Viejos y Viejas participación, ciudadanía e inclusión social 51 congreso internacional de americanistas donde se expuso que “ El estado con participación solidaria de las familias y la sociedad, 4
  • 5. esta obligado a respetar la dignidad humana, su autonomía y les garantizaran atención integral y los beneficios de la seguridad social que eleven y aseguren su calidad de vida” (Lila Reyes, 2003 pág. 1-6) esta intervención la realizo una docente venezolana, compartiendo que la realidad de los adultos mayores de la Republica Bolivariana de Venezuela no es muy diferente a la realidad que suscitan los Ancianos chilenos, por lo que debemos inferir que el trabajo del estado es insuficiente como la misma autora dentro del texto comenta al darnos a conocer que las ayudas sociales son “ dispersas, débiles y divorciadas de la realidad social que viven los ancianos” (Pág. 4 del texto), tomando en cuenta este comentario desde la perspectiva del trabajo social, da para pensar en que tan efectivas son las políticas publicas que se crean entre 4 paredes y no confrontadas con la realidad en que se coexiste, lo claro es que las familias no son incentivadas al cuidado del adulto mayor, ya que no se da valor a el aporte de estos a la sociedad, creando en ellos el concepto de no valencia que proviene de valía que “significa calidad de una persona que se vale por si sola” (DICCIONARIO DE LA LENGUA ESPAÑOLA - Vigésima segunda edición, 2001), por lo que creando una definición propia los adultos mayores no auto- valentes son quienes no pueden valerse por si solos a causa de las diversas variables que han influido en su deterioro físico y psicológico, claramente la ausencia de valencia ocurre tras la negligencia y despreocupación de las familias en ámbitos tan sencillos como los controles de salud, el compartir tiempo con ellos, recrearlos en actividad física, o asignándoles tareas solicitando su cooperación incluyéndolos en las actividades diarias, simplemente esas pequeñas causas podrían hacer que una persona no se cristalice y deteriore paulatinamente, causas claras de la disminución de la valencia según Luis Cepeda , Rogelio garza y Dora Vega (2004, Pág.34) son “edad avanzada”, “enfermedad” y “accidentes”, 2 de las cueles enfermedad y accidentes son prevenibles por parte de quienes están al cuidado de los adultos mayores, muchas veces siendo la indiferencia en estos temas la causal del deterioro y abandono de nuestros adultos mayores. Otra causa es la ignorancia de la sociedad al no saber a quien acudir cuando conocen algún caso de abandono, esta opinión propia es confirmada por la Coalición Britanocolombiana para Eliminar el Maltrato de los Adultos Mayores (2006 Pág.1) donde se expone que “ La mayoría de las personas reconocen el maltrato financiero, físico y psicológico al verlo. Y hay ocasiones en que los vecinos y familiares se inquietan de que adultos mayores que confían en terceros para sus cuidados sufren abandono. En tales 5
  • 6. situaciones muchos de nosotros no sabemos muy bien si debemos pedir ayuda policial para salvaguardar a un adulto mayor. El maltrato y abandono de adultos mayores ha sido denominado un “delito oculto” porque ocurre frecuentemente detrás de puertas cerradas y nadie se entera. Pero esto levanta interrogantes. Hay cosas que las personas hacen que son muy malas, como humillar a otra persona, pero eso no es delito, ¿o sí? Y, ¿qué tan grave debe ser el abandono antes de que alguien debiera llamar a la policía? ¿Existe un delito denominado “maltrato de ancianos”? ”, dándonos cuenta con esto que la sociedad no posee conciencia acerca del daño que causa al no dar a conocer los casos que en muchas ocasiones pueden ocurrir frente a nuestros ojos, pero claramente por la falta de conocimientos claros no se toman las resoluciones pertinentes para realizar una oportuna asistencia y corte de raíz a estas situaciones de abandono y maltrato a nuestras generaciones antecesoras. El reforzamiento de la autoestima en la vida del adulto mayor causara una mejor relación de este con el ambiente y por lo tanto concretara un grado mayor de valencia provocando que el abandono en ese caso sea un riesgo menor ya que al poderse valer por si mismos menos, se aminoran las carencias de este grupo etáreo, esta acepción propia es reforzada por el estudio funcionamiento social del adulto mayor que en su conclusión da a conocer que en el tema “Autoestima: la mayor frecuencia de los ancianos se ubica en la categoría alta autoestima con un 52,6%, sólo un 2,6% se ubica en la categoría baja autoestima. Este resultado tiene correlación con el puntaje Groningen reportado por el anciano, mientras el anciano se percibe con una alta autoestima, mejor es también su autorreporte en funcionamiento social” (Manuel Castros, Gonzalo klassen, Pilar Quiroja, Daisy Vidal y Mercedes Zavala, 2006 Pág. 60), denotando que al incentivar la autoestima del adulto mayor claramente este procederá a sentirse en un estado de vida mejor que le permita desarrollarse óptimamente y aumentando sus posibilidades de intercambio y retroalimentación con la sociedad, cumpliendo así una función de aporte en su medio y dándole un mayor grado de valencia a su desempeño vital, la salud publica debe tomar cartas en el asunto incentivando este tema, así como también realizar “las intervenciones deben estar dirigidas a prevenir la pérdida de funcionalidad debido a causas evitables, como la malnutrición, caídas, enfermedades del corazón y reumatismo o artritis; enfermedades cerebrovasculares, diabetes, dificultades visuales, depresión, enfermedades malignas u osteoporosis. Finalmente, para quienes están por debajo del 6
  • 7. umbral de la discapacidad, las intervenciones deben estar dirigidas a reparar la pérdida de funcionalidad y, cuando ya no es posible, asegurar la calidad de vida dentro de los límites impuestos por la discapacidad. La mayor vulnerabilidad de los adultos mayores a los problemas de salud se traduce en que se requieren recursos humanos, tecnológicos y materiales diferenciados y apropiados para el cuidado de la salud” (OMS, Salud Publica en el transcurso de la vida, 1991), teniendo en cuenta estos puntos fundamentales se podría disminuir el abandono y la brecha existente entre los adultos mayores de estratos socioeconómicos altos que pueden ser dejados en hogares de larga estadía con todos los cuidados que conlleva, claramente en un lugar fiscalizado y con buena praxis, en contraposición a los adultos mayores de familias de escasos recursos que son abandonados sin poder realizar acción alguna por ellos, denotando claramente y sonando repetitivo la falta de información que poseen las familias ya que existen posibilidades de internación por parte del gobierno, pero al desconocer la medida la familia no toma esta decisión y deja a la deriva y negligentemente el destino de sus antecesores. Hace años atrás los adultos mayores eran los más respetados y sabios, curaban con sus remedios, daban sus opiniones y nunca se tomaba una decisión sin ellos, luego de todo lo anteriormente mencionado cabe hacerse la pregunta ¿que le ha pasado a la sociedad que ha dejado a un lado a sus fundadores?, es difícil dar respuesta a esta interrogante ya que sin duda la vida hace 30 años atrás no era igual a la de hoy incluso el día de mañana tampoco será igual a hoy por lo que es muy variable la respuesta que se puede concretar, no solamente podemos culpar a la familia y a la sociedad también la acción Publica debe cambiar ya que hasta hoy “las instituciones de salud al brindar atención despersonalizada, violar su privacidad, dejarlos por largos periodos en la camal/sillón, al ministrarles sedación excesiva o no prescrita, tenerlos en malas condiciones de higiene y presentar conductas gerontofóbicas” (Patricia Martínez Pérez , sin fecha, Pág. 25) lo que hace concluir que los autores coinciden en su totalidad en que la incentivación de acciones concretas de parte del estado a través de la información y cambio de patrones propios en la intervención hacia los adultos será la clave para fomentar la auto-valencia y así disminuir el abandono y el maltrato de cualquier tipo hacia los adultos mayores desprotegidos, sumando a esto que las políticas publicas deben ser incluyentes y fomentadoras de las relaciones positivas y de apoyo dentro de la familia a través de la implementación de programas que apoyen la inclusión del adulto mayor en la sociedad. 7
  • 8. IV.- Marco referencial Los investigadores denotan que los autores elegidos concuerdan y complementan toda la investigación como un todo, claramente no se puede utilizar un compendio tan amplio como referencia de estudio, pero si se empoderaran muchos aspectos de los que se trataron en la discusión bibliográfica, eligiendo por lo tanto como marco de acción referencial a los siguientes autores:  OMS, Salud Publica en el transcurso de la vida, 1991: que se refiere a como debe ser la salud entregada y los servicios prestados a los adultos mayores. Ya que corresponde a lo que se desea investigar según los objetivos específicos.  Luis Cepeda, Rogelio garza y Dora Vega 2004 causas claras de la disminución de la valencia: “edad avanzada”, “enfermedad” y “accidentes”. Ya que da respuesta al objetivo general.  Coalición Britanocolombiana para Eliminar el Maltrato de los Adultos Mayores 2006, que nos comenta acerca de lo que se debería hacer al conocer un caso de abandono y no se concreta. Ya que nos aporta información clara acerca de la acción e implementación de política por parte del gobierno para denunciar un caso de abandono concretando lo que se plantea en el segundo objetivo especifico.  Miguel Bruna (sin año) variables que causan el abandono. Pues concreta la respuesta que se desea dar a los objetivos de la investigación e concreto ya que se debe recordar que se desea saber cuales son las causas que ocasionan el abandono. V.- Diseño Metodológico 8
  • 9. Justificación de la metodología: Se utilizara la metodología cualitativa ya que se desea conocer dentro de un contexto dado las causas del abandono de adultos mayores a través de una muestra intencionada de casos que se seleccionaran a través del registro que se solicitara al CESFAM los cerros o a las instituciones pertinentes que nos brinden el apoyo concreto para lograr obtener la información de fuentes segundarias y si fuese factible primarias acerca de cada caso. ¿Por que no será cuantitativo? Por que no deseamos saber el número o porcentaje de ancianos abandonados sino por que sucedió el abandono.  Tipo de estudio: Estudio cualitativo, según su finalidad será básica ya que desea mejorar el conocimiento y comprensión de fenómenos fundamentado en estudios ya realizados o casos evaluados por otros profesionales, según su alcance será temporal ya que se realizara durante un periodo de tiempo establecido, según su profundidad será explicativa ya que se desea comprender y conocer los factores sociales que intervienen en la dinámica del fenómeno.  Tipo de diseño: Se realizara un diseño no experimental ya que no se desean manipular las variables, se investigara y observaran los fenómenos tal cual son en su estado natural y luego se analizaran, para obtener las conclusiones obtenidas de esa observación de fenómenos. Nuestro estudio es trasversal correlacional ya que describe, explica y relaciona las variables de nuestra investigación.  Contexto: 9
  • 10. La investigación se realizara en el sector los cerros de la Comuna de Talcahuano, ya que uno de los investigadores mantuvo una relación cercana de carácter participativo en instituciones que brindan apoyo a adultos mayores de ese sector y conoce la realidad de los sujetos a estudiar.  Unidad de Análisis o muestra: La unidad de análisis de la investigación es no probabilística intencionada, ya que el investigador seleccionara a través de los criterios obtenidos mediante la revisión bibliográfica un caso emblemático obtenido del registro de una institución que brinde protección institucionalizada o no institucionalizada a adultos mayores abandonados no auto-valentes del sector los cerros de la comuna de Talcahuano.  Criterios de selección de informantes o muestra: Se elige este caso porque ella es un caso representativo del problema a investigar ya que cumple con las características que se desea investigar abandono no valencia, familia disfuncional, etc. Todos aspectos que se desean conocer en la investigación, los casos representativos que se obtienen mediante la muestra intencionada no son causados porque el investigador lo desea así por opción propia sino que los criterios a distinguir en la unidad de análisis son a partir de la revisión bibliográfica previa que enmarca lo que se desea conocer.  Selección de la Técnica de Recolección de Información: Se aplicara una entrevista semi-estructurada creada a través de una pauta por temas extraídos de la matriz de marco lógico previamente realizada en la cual existirán preguntas abiertas que el sujeto de estudio podrá responder en la extensión que estime conveniente. 10
  • 11. ¿Por qué no se realizara una entrevista estructurada? Porque en la semi-estructurada el investigador puede realizar preguntas no pauteadas a raíz de una respuesta de otra pregunta que sea interesante conocer ya que aportan a la investigación.  Elaboración del instrumento: Pauta por tema entrevista semi-estructurada Temas:  Historia familiar.  Tipología familiar.  Antecedentes de salud.  Abandono.  Protección social al adulto mayor.  Perdida de valencia. Preguntas realizadas a partir de la pauta realizada:  ¿Cuántos años tiene usted?  ¿Hace cuanto usted usa silla de ruedas?  ¿Usted con que medio puede pagarle a la señora que le hace la comida?  ¿Usted como lo hace para ir al médico quien la lleva a sus controles?  ¿Y su esposo que paso con él?  ¿Cómo fue la relación con su familia durante el periodo de crianza de su primer matrimonio?¿Cómo vivían?  ¿Cómo se reencontró con su hija?  ¿Qué ayuda recibe aparte de su pensión y la atención medica?  ¿Usted ha sido agredida alguna vez por alguna persona que haya estado a cargo de su cuidado? 11
  • 12. ¿Por qué cree que nadie ha denunciado a su hija por lo que le hace pasar a usted señora?  ¿Usted conoce de qué forma puede denunciar?  ¿Usted conoce la familia de su hija?  ¿Por que causa usted quedo en silla de ruedas?  ¿Usted me ha mencionado la frase no sé hasta cuando dure le tiene miedo a la muerte?  ¿Cómo definiría la relación que tiene con su familia?  ¿Qué impresión tiene usted de las personas que la han apoyado durante estos años? En total se realizan 20 preguntas extraídas de los temas pauteados y de las respuestas del sujeto de estudio. 12
  • 13.  Matriz de Marco Lógico Objetivo Objetivos Variables Dimensiones Indicadores General Específicos * Conocer las * Conocer los tipos * Tipos de familia:  Tipología ENTREVISTA causas del de familia en las conformación de familiar. SEMIESTRUCTURADA. abandono de cuales ocurre grupos familiares  Cantidad de * Familia nuclear Adultos abandono y según la cantidad de integrantes. estructurada, familia Mayores no negligencia en integrantes que  Relaciones unipersonal, familia auto-valentes contra de adultos posee el grupo existentes nuclear extendida. del sector Los mayores no auto- familiar y las dentro de la * 1 persona, 2 personas, 3 Cerros de la valentes en el relaciones existentes familia. personas, 4 personas, 5 comuna de Sector los Cerros en ella. Lo que crea personas, 6 personas, 10 Talcahuano. de la comuna de la tipología familiar. personas, 20 personas, etc. Talcahuano. * Disfuncionalidad, relaciones simétricas, inversión de roles parentales. * Describir cuales * Protección social  Protección * Carabineros de Chile, son las instancias del adulto mayor: institucionali SENAMA, CESFAM, gubernamentales es toda acción que zada. MIDEPLAN, Tribunales que protegen a los proteja a los adultos de Familia. adultos mayores mayores no valentes  *Protección *Comunidad, grupos no auto-valentes por parte de no eclesiásticos, vecinos con abandonados en instituciones o institucionali características nuestro país. comunidades. zada. filantrópicas, familia directa, etc. * Indagar acerca * Perdida de * Anciano Valente, de cuales son las valencia: es la  Valencia del anciano no- Valente. causas más pérdida de valía que adulto mayor. comunes de la se causa en la *Enfermedad, accidente, perdida de adultez mayor a  Causas de maltrato, edad avanzada. valencia en adultos causa de diversos pérdida de mayores del Sector factores se pueden valencia. los Cerros de la distinguir de ellos el comuna de anciano Valente y el Talcahuano. anciano no-Valente. 13
  • 14.  Tipo de análisis Se realizara un análisis de contenido temático en el cual se procederá a extrapolar la información obtenida a través de la entrevista con el marco teórico que se da a conocer al comienzo de nuestra investigación sacando las conclusiones respectivas que aprueben o desaprueben las hipótesis de los autores en este contraste de la teoría en la realidad social misma. Malla de Análisis de Contenido Temático 1. Familia 1.1. Historia familiar La historia familiar se puede definir como todas los sucesos ocurridos durante la creación de lasos afectivos (pololeo noviazgo), tomando en cuenta hitos importantes como matrimonios, nacimientos, fallecimientos, abandonos, entre otras, las cuales marcan la vida de una persona positiva o negativamente, como ya lo mencionamos durante nuestra revisión bibliográfica la familia es de suma importancia para el adulto mayor y lo que ocurra en ella como hito importante cobrara vital relevancia en la desencadenación de acontecimientos que afecten en este caso los aspectos psicológicos de los adultos mayores en estado de abandono. Como se describe anteriormente la muerte de un ser querido sostén de la pareja como le ocurre a la entrevistada marca la vida, en este caso, el de la señora Olga ya que ella describe el suceso como algo doloroso para ella ya que fue la persona que mas la hizo feliz durante toda la historia familiar que ella posee, destacando que fue su segunda pareja “Mi Juanito se murió hace varios años el tuvo cáncer al pulmón fumaba tanto el condenado yo lo atendí hasta su ultimo día se fue acabando de a poco el pobre lo quise tanto yo lo extraño por que me hizo feliz no como mi primer marido que fue maltratador me pegaba 14
  • 15. era borracho de eso se murió pos borracho en una cantina lo pillaron muerto en el puerto le dio un ataque al corazón ese se lo merecía si por como fue conmigo pero Juanito me quiso tanto dios lo tenga en su santo reino por que fue tan bueno yo me esforcé como pude enferma de los huesos y todo lo mudaba como nunca tuvimos hijos era la única que lo podía ayudar”(Olga,76 años de edad). También la entrevistada nos comenta en la cita anterior que su primera pareja poseía problemas con el alcohol lo que claramente marca su vida ya que a causa de esa situación ella fue maltratada reiteradamente dejando secuelas en ella de por vida ya que a causa de ese maltrato ella debió abandonar su hogar lo que lamentablemente le trae problemas hasta la fecha en la relación con su hija “Se que la abandone que nunca la llame tengo gran culpa” (Olga, 76 años de edad). Es de vital importancia mencionar que la historia familiar y los sucesos que ocurren en ella son relevantes ya que los hitos que ocurren en la vida de las familias son causas posibles de abandono ya en el periodo de adultez mayor de los progenitores. Las consecuencias de la historia familiar y de los errores cometidos por los adultos mayores en su juventud muchas veces impiden relaciones futuras entre generaciones, como nietos y abuelos, hijos y padres etc. como le ocurrió a nuestra entrevistada que al abandonar a su hija por culpa del hito maltrato intrafamiliar de parte de su marido y la misma ahora no le presenta a sus nietos a la unidad de análisis (Olga 76 años), además la entrevistada alude que toda persona en su historia de vida puede cambiar que debe darse el tiempo de conocer al otro dar una oportunidad “Me encantaría conocer mis nietos que se que son 3, 2 niños y 1 niñita pero su mama pone todo en contra para que no suceda que no daría yo por que me quisieran un poquito o que se de el tiempo de conocerme como soy ahora y yo ver como es ella se ve tan simple 15
  • 16. pero no pasa y no creo que pase nunca por que lo que vivimos ambas no es culpa de nosotras si no del rencor que nos metió en el alma su papá sin que se le diera motivo ella era los ojos de el no se una adoración le tenia eso que veía como me pegaba mi ese hombre si era bruto conmigo y a ella la trataba como a una princesa gracias a Dios nunca vi que le pegara a ella y no se si le hizo algo cuando yo me fui ojala no por que eso me demostraría aun mas que el fue mas que maltratador un endemoniado que ya ni quiero recordar”(Olga, 76 años de edad). La familia es vital en el cuidado del adulto mayor no Valente por si solo según lo que mencionan los autores, a través de las citas anteriores se puede justificar o no las causas del abandono, dando razón a lo que la cliente comenta que ella abandono a su hija, ella reconoce que cometió un error, pero podemos darnos cuenta que lo que ocurre dentro del grupo familiar durante los primeros años de vida se ve reflejado a futuro en acciones de abuso, soledad, y abandono, la familia es el núcleo de la sociedad ya que una de sus funciones es educar a los hijos posiblemente la hija de la entrevistada esta cometiendo el mismo patrón que aprendió de su madre, puede ser normal que la hija abandone a su madre y no desee que sus hijos reconozcan a la entrevistada como abuela ya que el hito que marco la familia la deja desgarrada y desvirtúa la principal característica de la familia que es el cuidado y protección, los autores insisten en que es responsabilidad de la familia velar por el cuidado de los adultos mayores y luego del Estado, lo que en este caso no ocurre tras las diversos acontecimientos transcurridos durante la historia de vida de la entrevistada. 1.2. Tipología Familiar La tipología familiar esta fundada en la concepción de dividir las diferentes familias existentes según su composición, existen por ejemplo la familia nuclear extendida, la familia monoparental, la familia adoptiva, la familia unipersonal, entre otras, todas diferenciadas por quienes la integran y por quien es la cabeza o sostenedor de la misma, otra característica de los tipos de familia esta marcada por la diversa gama 16
  • 17. de integrantes que pueden existir dentro de un grupo familiar teniendo como precedente que la pueden conformar individuos de distinta generación e incluso familiares consanguíneos y no consanguíneos. Por ejemplo la entrevistada alude que la familia directa de ella ósea su única hija no la visita ya que debe preocuparse del cuidado de sus nietos y marido, por lo que se denota que la señora Rosa hija de la entrevistada conforma una familia nuclear en la que existe una diada conyugal conformada por el marido y la hija de la entrevistada, además de la presencia de hijos menores como lo observamos en esta cita de la entrevistada “Es mi única hija ella dice que tiene que preocuparse de sus hijos chicos de ese marido que se encontró” (Olga, 76 años de edad). Se puede indicar a través del la cita antes mencionada que si la madre debe cuidar a sus hijos ellos están en un periodo de crecimiento y formación, estos menores claramente tienen claro que existe su abuela pero no la progenitora no crea el nexo entre ellos y la entrevistada quien alude que desea conocer a sus nietos y poseer una relación con ellos como se mencionas en las siguientes líneas “Me encantaría conocer mis nietos que se que son 3, 2 niños y 1 niñita” (Olga, 76 años de edad). Como se describió al comienzo de nuestra investigación los autores mencionan que la responsabilidad de las familias es fomentar la relación existente entre las nuevas generaciones y los adultos mayores, siendo estos un aporte concreto para el cuidado de los adultos mayores, podemos mencionar que la tipología familiar es un eje fundamental al momento de evaluar las causas del abandono, ya que en su mayoría las familias de nuestra sociedad cada día mas cambiante fluctúan cada día, se integran nuevos integrantes a ella o se disgregan o desintegran causando daño a los seres mas indefensos dentro de las familias que son los hijos y los adultos mayores, en el caso de la entrevistada ella poseía una familia en su primer matrimonio nuclear estructurada pues existía una diada conyugal y una hija (rosa), 17
  • 18. esta familia poseía una dinámica familiar particular que como se menciono afecta a los integrantes mas desprotegidos a partir de un hito que era la violencia intrafamiliar existente entre la diada lo que provoco que la entrevistada abandonara a su hija y su marido, causando en su hija un hito como se mencionaba en el ítem historia familiar, este punto de inflexión trae como consecuencia en la actualidad que exista reproche hacia la entrevistada y el notable abandono por parte de su núcleo familiar mas cercano que es su hija, quien según la ley Chilena seria su familiar mas cercano y quien debería velar por el cuidado personalizado de su madre sin usufructuar de los vienes que ella posea. La familia sin duda es una unidad elemental de cada cultura, se forman según su tipología diversas formas de entender la vida en familia, por ejemplo la entrevistada en su segundo matrimonio poseían la tipología de familia nuclear solamente ya que no engendraron hijos junto a don Juan quien según comenta la unidad de análisis fue el mejor momento de su vida es decir marca hito en su vida esa tipología de familia pues con el vivió los mejore momentos matrimoniales y claro también los de mas sufrimiento por la muerte dolorosa que el tubo “Mi Juanito se murió hace varios años el tuvo cáncer al pulmón fumaba tanto el condenado yo lo atendí hasta su ultimo día se fue acabando de a poco el pobre lo quise tanto yo lo extraño por que me hizo feliz” (Olga 76 años de edad). Como se mencionó en los párrafos anteriores don Juan es su segundo marido por lo tanto también la tipología de familia de la entrevistada era nuclear en segundas nupcias, y tras el lamentable fallecimiento de su marido ella conformo una tercera tipología familiar que es una familia unipersonal que se caracteriza por la constitución de un solo integrante auto-valente por si solo lo que no corresponde al caso de la entrevistada quien es no Valente como se señala en la entrevista por sus numerosas enfermedades, por lo que se menciona nuevamente cayendo en la monotonía al recalcarlo pero es importante que se reconozca que la responsabilidad de la familia nuclear estructurada de la hija de la entrevistada es el cuidado personal de la adulta mayor como su principal gestor, lo que claramente no 18
  • 19. se condice con lo que la entrevistada comenta durante el transcurso de la entrevista. Si la sociedad a través de la familia no se hace cargo de sus adultos mayores como concuerdan los autores seguirán existiendo familias disfuncionales que abandonen a sus adultos mayores, la disfuncionalidad familiar es un hito de vital importancia en futuros abandonos como se conocerá en el siguiente apartado del análisis. 1.3. Disfuncionalidad Familiar La disfuncionalidad familiar se puede definir como toda acción no normativa que ocurra dentro de un grupo familiar y afecte el rol que debe tener cada integrante de la familia en base a la interacción y misión que poseen dentro de su entorno, algunas formas de disfuncionalidad son la inversión de roles parentales, fraternos, conyugales, adoptar posturas y roles normados para otros integrantes del grupo familiar, abandono, negligencias entre otras. Siendo todas causas de conflicto dentro de las familias si no se reconocen y corrigen a tiempo. La entrevistada en este caso sufre sin convivir con su descendiente de un grave caso de disfuncionalidad familiar, pues comenta que su hija maneja sus vienes, no la visita, aludiendo un trato displicente hacia ella dándole preocupación a otras personas o integrantes valentes de su familia sin entregarle la atención necesaria que debe tener la entrevistada a causa de condición de salud “Yo recibo una pensión pero mi hija la ingrata la cobra por mi y le da justo a la señora la plata se la deposita al carnet allá en el banco, así es párese una cosa de que se paga con el rut así ella trabaja mi hija la ingrata la llama a ella nomás me tiene vota aquí sola y es mi única hija ella dice que tiene que preocuparse de sus hijos chicos de ese marido que se encontró y que no tiene tiempo para atenderme” (Olga, 76 años de edad). También se logra reconocer que la hija usufructúa de los vienes monetarios de la entrevistada, siendo esto una disfuncionalidad de rol ya que la madre es quien debe manejar su dinero, la disfuncionalidad de cualquier tipo afecta al adulto mayor, 19
  • 20. frecuentemente las disfuncionalidades son heredadas como la violencia y el abandono, en este caso la entrevistada menciona que durante su primer matrimonio su marido fue maltratador por lo que ella ha vivido sumida en disfuncionalidades durante toda su vida que le pasan la cuenta hoy en día como una causa del abandono de el que es sujeto la entrevistada, la disfuncionalidad no es un hecho aislado sino que reiterativo como lo menciona la entrevistada “Vivía mal pues si mi marido me pegaba casi todos los días fue bien maltratador y mi hija lo defendía siempre si párese que le gustaba que me pegara por que esa me acusaba a mi marido y si yo le hacia algo a el siempre ella corría a decirle y me llegaba de nuevo sufrí tanto hasta que me fui de la casa y los deje solos a los dos que vivieran felices si se querían tanto tome mis cosas un día que el estaba muerto de borracho en un sillón y le dije a mi hija Rosa hace tu bolso nos vamos y ella corrió a despertar al papa pero estaba tan curado que no se dio cuenta y me fui y los deje solos a ellos si hace años que yo no hablaba con mi hija” (Olga, 76 años de edad). La entrevistada ha sido participe de disfuncionalidades que son indicios de su situación actual ya que ella abandono a su hija dejándola en manos de un alcohólico y maltratador hombre como se mencionó en la cita anteriormente expuesta, en el transcurso de la crianza se crean disfuncionalidades como la inversión de roles que se reflejan sin una intervención en el tema en acciones futuras como el abandono y usufructuación de dineros que sufre la entrevistada dando a entender que la familia si no es unida y corregida desde el comienzo reflejara en el futuro aspectos como vergüenza y frustración en los adultos mayores frente a las demás personas “Se dan cuenta de que yo tengo una hija y me avergüenza que se den cuenta de que es así conmigo quizás creerán que yo críe a una bandida” (Olga, 76 años de edad). 20
  • 21. Estas instancias de vergüenza y malestar crean en los adultos mayores estados de desequilibrio psicológico pudiendo causar enfermedades, y somatisaciones graves. Como conocimos en los apartados anteriores la entrevistada no concia a sus nietos, y ella comenta en una de las preguntas de la entrevista que tubo la oportunidad de conocer a uno de ellos a un joven muy parecido a su abuelo Juan, quien tiene sus características bien remarcadas como la parquedad y malos hábitos, claramente reflejados de las ideas implantadas por parte de la madre de los menores quien sin ninguna culpa acciona frente a el una disfuncionalidad evidente, encara a su madre, la entrevistada frente a su propio hijo “Un día que vino la Rosa trajo a un hijo de ella se párese a su abuelito tiene la misma cara de natre y flacuchento si yo creo que yo tengo mas cuerpo que el eso que yo no soy gorda el parece que tiene el mismo carácter que la mamá ni me miro no saludo ni nada si fue como estar con un par de extraños que entraron miraron feo mi hija me saco la vida entera y se fueron dando un portazo esa es la única ves que vi a alguien de la familia de mi hija que pena pero así es uno cría a los hijos y así le responden a uno con daños no piensan que uno les dio la vida, se que la abandone que nunca la llame tengo gran culpa pero no se si merezco tanto daño de parte de ella si no me quiere mejor que no me vea ni tenga contacto yo veo como cobro mi plata y ella viva su vida creo que seria mejor así yo me las arreglaría como pueda pero la vida da muchas vueltas y a ella ojala no le hagan nunca lo que ella me hace” (Olga, 76 años de edad). La entrevistada reconoce que ella abandono primero y que la acción no fue correcta, lo que lleva a pensar ¿esa será una causa para sufrir el daño que ella sufre? Si es una causa ya que el abandono es una disfuncionalidad que se aprende e incorpora como normal si se vivió en persona, a continuación en se analizara la temática abandono para lograr adéntranos en los factores causantes de este. 21
  • 22. 2. Abandono 2.1. Factores Involucrados Causantes del Abandono. El abandono es definido en el adulto mayor como la despreocupación y alejamiento negligente hacia los adultos mayores, como también la indolencia por su alimentación, consultas medicas e indiferencia ante ellos si compartieren vivienda, ya que el abandono puede existir dentro de la misma casa o dejando a los adultos mayores despojados en otro sitio, existen diversas causas para que este existan, algunas son la disfunción familiar, la falta de presupuesto, entre otras siendo la mas común de todas la referida en primera instancia como. La entrevistada comenta en el transcurso de la conversación intencionada que ella a raíz de una disfuncionalidad familiar abandono su hogar (del primer matrimonio) dejando a su hija que no la apoyo viviendo con su padre, si nos damos cuenta la madre en Chile es la encargada de la tutela de los hijos por lo que ella deja su derecho en manos del padre y tras años de no conocer información una de la otra es normal que los lasos se atrofien desmedidamente mediante la frustración y el rencor que posee la hija en contra de la entrevistada por lo que vemos que la violencia intrafamiliar es una causa de posible abandono de adultos mayores como se comenta en la entrevista “Estaba muerto de borracho en un sillón y le dije a mi hija Rosa hace tu bolso nos vamos y ella corrió a despertar al papa pero estaba tan curado que no se dio cuenta y me fui y los deje solos a ellos si hace años que yo no hablaba con mi hija”(Olga, 76 años de edad). Los sentimientos que se encuentran en la mente de un menor que presencia un abandono lo marcan para toda su existencia, la acción disfuncional de abandonar un hijo es vivo reflejo de este caso ya que la hija al haber sido abandonada estima normal que su madre viva en condiciones de vulneración y frustración, esta frustración se ve reflejada en sentimientos de aireación como el que se menciona a continuación en la cita y aluden a que ella preferiría no haber tenido contacto nuevamente con su hija 22
  • 23. “Preferiría no haberla encontrado nunca por que sigue igual de mala que antes se aprovecha de mi no veo un peso yo de mi pensión vino me hizo firmar unos papeles y me dijo que no le pidiera mas porque que yo tengo que agradecerle que tiene consideración conmigo después que la abandone cuando ella me necesitaba según ella yo pienso si yo necesitaba que ella me apoye y lo defendía a el a un curao que nunca le compro una pilcha y mas encima me cobra sentimientos ¿de que? si ella vive en la casa que yo compre con mi esfuerzo” (Olga, 76 años de edad). El estado de culpabilidad de la entrevistada es alto ella reconoce el error cometido y anhelaría tener una buena relación con su familia y nietos “Se que la abandone que nunca la llame tengo gran culpa” (Olga, 76 años de edad). , la grave acción disfuncional cometida marca un hito de importancia en la vida de la entrevistada ya que se nombra en reiteradas ocasiones en el transcurso de la entrevista lo que concuerda con los autores que comentan que las familias disfuncionales son causantes del abandono en la vida de los adultos mayores frecuentemente. 2.2. Negligencia La negligencia puede ser definida como toda acción de omisión que se realice en contra de los adultos mayores en temas como alimentación, protección social institucionalizada, malos tratos etc. La señora Olga comenta en el transcurso de la entrevista que ella ha sido cuidada por 2 personas y que la primera fue una amiga de su hija quien le brindaba malos tratos como gritos y no cumplía su labor que era atenderla en sus necesidades mas inmediatas, los autores comentan que la sociedad esta en un proceso paulatino de conocimiento de los derechos de los adultos mayores que aun no existe conciencia, si la señora que atendía a la entrevistada los tuviera claro nunca habría maltratado ni omitido acciones contra ella ya que sabría que podría ser denunciada, aunque es claro que las personas pueden conocer y creen que nunca se sabrá su maldad 23
  • 24. hasta que alguien actúa para que la acción de desagravio culmine como lo que comenta la entrevistada “Si si la primera tipa que me venia a cuidar era amiga de ella venia de Hualpén a cuidarme aunque no hacia nada me gritaba me trataba como un bulto hasta que un día justo vino la enfermera y yo no aguantaba mas y le conté y ella llamo a mi hija y le dijo que si eso seguía pasando ella la denunciaría si lo hizo para asustarla así que se fue el mismo día la tipa” (Olga, 76 años de edad). Estas acciones deben ser denunciadas con suma urgencia cuando se reconocen sobre todo por parte de profesionales como fue el caso de la entrevistada y su enfermera del CESFAM, pero en otras ocasiones la protección por parte de las instituciones de protección son deficientes ya que no actúan como deberían, la misma entrevistada comenta que en Carabineros de Chile no tomaron en cuenta la denuncia de una vecinas de ella que acusaron a la hija de la unidad de análisis y tuvieron como respuesta “Una ves intentaron denunciar en los carabineros pero ni los pescaron eran 2 vecinas le dijeron que cual prueba tenían si mi hija me pagaba, una prueba señora, pero yo creo que eso no es suficiente y el amor de familia ellos no lo toman en cuenta así que no hicieron nada” (Olga, 76 años de edad). Si las instituciones encargadas no protegen al adulto mayor como deben entonces logra concordar con lo que se afirma en la teoría que alude a que “El maltrato de los ancianos ha sido denominado un delito oculto” (Coalición Britanocolobiana para eliminar el maltrato de los adultos mayores, año 2006, pág. 6 M.T) Si las policías desean pruebas pues bien que investiguen en terreno o el delito nunca culminara y continuara el círculo y posiblemente los nietos de la entrevistada 24
  • 25. comentan el mismo error y maltraten a sus padres ya que será una acción permisible en su familia. 3. Auto-valencia 3.1. Anciano Valente Anciano valente es aquel que como su nombre lo indica puede valerse por si solo, mediante sus medios de apoyo existentes y no necesita de nadie para subsistir dentro de su medio holístico ya que logra prever toda acción que acomete con razonamiento. La entrevistada comenta en el transcurso de la entrevista que ella en estos momentos es atendida por una adulta mayor que de 63 años de edad ella le cocina y atiende en sus necesidades se han convertido en amigas y la señora Olga reconoce que ella no comparte su pensamiento religioso pero es atendida por una par de ella y comenta que no se le nota la edad “Ella es evangélica y es buena aparte ella es de mi grupo de adultas mayores si tiene 63 parece pero ni se le notan no como a una” (Olga, 76 años de edad). Vemos que una adulta mayor con responsabilidades y vitalidad como la señora que cuida a doña Olga es auto-valente por que tiene buena autoestima, interactúa en sistemas sociales como iglesias, tiene una vida ocupada y se desenvuelve como alguien de menor edad, concordando con los autores que comentan que el incentivo y reforzamiento del autoestima en el adulto mayor crea valencia en ellos, se puede inferir que la familia e historia de vida de la señora mencionada debió ser muy diferente a la de nuestra entrevistada. 3.2. Anciano no Valente La no valencia se define como la incapacidad de valerse por si mismo, en los adultos mayores es la perdida de alguna capacidad que conlleve a que sea asistido por al o alguien para realizar sus actividades cotidianas. 25
  • 26. La entrevistada comenta que hace 5 años ella a causa de una enfermedad se encuentra en silla de ruedas, esto puede ser debido ala negligencia ya que si se le hubiese diagnosticado la artrosis tempranamente puede no haber tenido las consecuencias de invalidarla “Ya eso 5 entonces, si pos me he tenido que acostumbrar a vivir así con harta rabia no mas por que yo antes me hacia todo sola aunque me demoraba pero no vivía así de la ayuda de otras personas que no son ni familia mía, aunque yo les agradezco arto por que de ellos nace eso de ayudarme si no fuera por la señora esa que le pago para que me haga comida no seria nadie tampoco” (Olga, 76 años de edad). Si la familia hubiera estado presente como recomiendan los autores se podría haber evitado que ella sufriera una invalidación que le cuarto la vida y por su edad avanzada la mejor opción era que ella soporte los dolores postrada en una cama o en una silla de ruedas como lo comenta la entrevistada a continuación “Edad avanzada usara silla de rueda y por esa razón se me comenzaron a atrofiar las piernas si tengo los huesos todos chuecos” (Olga, 76 años de edad). El anciano no valente debe ser el principal objetivo de las familias que los posean ya que el sufrimiento es interno y mental ya que ellos sienten que ya no son un aporte para la sociedad como lo concuerdan los autores. 3.3. Causas perdida de valencia Existen 4 causas de perdida de la valencia que son, la edad avanzada, enfermedad, accidentes y maltrato según nuestro M.T. y a continuación dilucidaremos cueles afectaron a la entrevistada. La unidad de análisis comenta que ella fue maltratada durante su vida causándole esta acción secuelas osteológicas o óseas las que suman indicios de su posterior 26
  • 27. enfermedad como lo explica ella elocuentemente en el transcurso de la entrevista realizada “Me vine a Chiguayante donde vivía el tanto que hice por que lo quería si parecía tonta pero de que llegue a vivir a su casa comenzó a la semana a pegarme si yo creo que quede mal de los huesos de ese tiempo si me daba duro” (Olga, 76 años de edad). El maltrato progresivo durante largos periodos de tiempo causa deterioro de defensas y óseos siendo esta una posible causa de la perdida de valencia además de factores como las enfermedades que comenta la entrevistada que ella sufre como la artrosis en las rodillas causada por el desgaste físico que ocurre tras trabajar durante años cargando en una pesquera implementos no aptos a su condición física, hasta que comenzó a sentir dolores y de un momento a otro se encuentra con que perdió su valencia “Yo de un día pa otro comencé a sentir dolores en mis rodillas ya me estaban pasando la cuenta si tanto que trabaje en mi vida si cuando llegue acá a Talcahuano cundo me fui de la casa de mi primer marido tenia que vivir de algo así que trabajaba en una pesquera todo el día parada haciendo fuerza cargando cajones con pescado si antes las pesqueras no tenían cosas modernas como ahora si era todo a manito nomás así que yo las sufrí arto y bueno el doctor me diagnostico artrosis en las rodillas y pasando los meses me empeoraban parecían zapallos mis rodillas así que me recomendó que por mi edad avanzada usara silla de rueda y por esa razón se me comenzaron a atrofiar las piernas si tengo los huesos todos chuecos por la artrosis no se lo doy a nadie si tengo tanta enfermedad hijito querio que no se cuanto mas durare pero dios me acompaña y eso me da fuerzas para vivir los últimos años que me quedan en esta vida” (Olga, 76 años de edad). 27
  • 28. Se puede entonces aceptar lo que dicen los autores ya que 2 de las 4 causas nombradas durante el transcurso de la revisión bibliográfica concuerdan con el caso de estudio enfermedad y maltrato ambas contribuyeron a que se generara la perdida de valencia además de otros factores de salud y medioambientales que aportan a la perdida de valencia en el adulto mayor. 4. Protección Social al Adulto Mayor 4.1. Apoyo Institucionalizado La protección del adulto mayor en nuestras temáticas las dividimos en institucionalizada y no institucionalizada siendo el apoyo institucionalizado todo el que se le brinde por parte de alguna institución gubernamental que contribuya a la disminución de sus vulnerabilidades. El apoyo institucionalizado es de vital importancia para un adulto mayor no valente, pues le brinda herramientas que se han perdido, además de apoyo y compañía en momentos difíciles, la entrevistada comenta que ella desde que se enfermo fue insertada en un programa de protección del adulto mayor teniendo como consecuencia un trato personalizado hacia ella pues se le visita en su hogar periódicamente acercando la red de protección del adulto mayor a los ancianos no valentes, esta iniciativa del CESFAM en el cual ella se atiende no es común pues las políticas de salud en Chile tiende a ser “Dispersas, débiles, alejadas de la realidad de los adultos mayores” (Coalición Britanocolobiana para eliminar el maltrato de los adultos mayores, año 2006, pág. 6 M.T) Por lo que es importante mencionar que se crese cada día en la integración de los adultos mayores en la protección social como se sindica en los cometarios de la entrevistada “Ah ellos vienen de que yo me enferme me pusieron en una cosa no se como se llama pero ellos me mandan cada 2 meses mas o menos un doctor que me visita y cada 15 días viene la enfermera del 28
  • 29. consultorio y así me atiendo y cuando tengo examen en higueras me viene a buscar la ambulancia ellos me llevan y me traen aunque con estos fríos paso entumía esperando en el pasillo que se desocupe la ambulancia para que me traigan a mi casa Ave María si uno cuando es vieja hijito querido siempre tiene que aguantar todo lo malo si a veces uno no quiere vivir mas cuando ve que nadie la toma en cuenta si en el higueras hace frío no que lo hicieron tan grande pero no ponen ni una estufa para uno y hay tantos que se entumen ahí esperando en la fila para la ambulancia no digo yo vamos de mal en peor” (Olga, 76 años de edad). Ella alude si a que la atención de ambulancias es precaria, lo que hace tener una reflexión, son los recursos suficientes para lograr satisfacer la necesidad de la población objetivo en este caso los adultos mayores, existe el apoyo y existen recursos pero aun se puede hacer mas en eso concuerdan los autores, la protección institucionalizada cuenta con aportes como bonos, subsidios, etc. Como los que menciona la entrevistada en las siguientes líneas “Que yo sepa no aunque mi comadre me dice que si que han dado bonos a los adulto mayores pero yo como mi hija cobra la pensión tiene el poder ella así que ni veo lo que me da el Piñera ni vi lo que me dio la Bachelet” (Olga, 76 años de edad). Ayuda del gobierno existe lamentablemente en la situación que se encuentra la entrevistada y muchos otros adultos mayores no valentes que están en su situación que no pueden disfrutar de los beneficios que les corresponden pues nadie fiscaliza como se gasta ese dinero un encargado, tutor y familias del adulto mayor. Existe igualmente apoyo legal y policial para los adultos mayores pero las personas en su ignorancia no saben donde concurrir cuando conocen un caso lo que menciona en el marco teórico, el desconocimiento de la población es la peor negligencia de todas pues existen las instancias necesarias para proteger pero hay que accionarlas para que se lleven a cabo pues si no es así nunca culminaran los abusos contra los adultos mayores vulnerados en sus derechos 29
  • 30. “Mire yo creo que por miedo la gente siempre cree que quedándose callada se es feliz en este mundo así no se meten en problemas no pierden tiempo ni nada si yo comprendo por que yo en mi vida he visto muchas cosas y nunca fui a acusar lo que vi por además antes no nos escuchaban como ahora le decían a una si acusaba en los carabineros no usted se busca que su marido le pegue entonces la gente no cree que la van a escuchar no se si eso es malo pero eso pasa” (Olga, 76 años de edad). “Eh yo creo que con un abogado pero pa esos hay que tener plata yo creo y eso es lo que yo no tengo por que si pudiera haría lo necesario para que ella me de lo que merezco por mi esfuerzo de toda la vida” (Olga, 76 años de edad). Desde que se agrego a la Ley de Violencia Intrafamiliar a los adultos mayores existe una amplia gama de lugares y formas de denunciar por lo que se debe informar a la comunidad en general para que ellos tengan esa provisión de conocimiento necesario para la prevención de un problema social latente dentro de nuestro país y Latinoamérica. 4.2. Apoyo no Institucionalizado El apoyo no institucionalizado es todo el apoyo y protección que se le brin por parte de la comunidad a los adultos mayores maltratados y abandonados. La entrevistada alude a que ella pudo tomar contacto con su hija gracias a la gestión de su club de adulto mayor que logro que pudiera ver a su hija luego 25 años sin tener contacto alguno por ningún medio, of de record la entrevistada comento que ella nunca supo nada de su hija durante esos años y que la ultima ves que la vio fue en el funeral de su primer marido padre de Rosa (hija de entrevistada) “Cuando me enferme de mi club de adulto mayor se comunicaron con mi hija a así yo pude verla si hace 25 años que no la veía” (Olga, 76 años de edad). 30
  • 31. El apoyo de la comunidad es fundamental en la incentivación de valencia sobre todo un club de adulto mayor las actividades que realizan con ella como tejidos etc. incentivan la creación de valencias optativas a la que perdió la entrevistada como la motriz manual. Las instituciones religiosas son fundamentales en crear conciencia sobre estos temas en la sociedad por eso se cree que es muy bueno y fundamental en la vida de la entrevistada que ella reciba el apoyo de una comunidad religiosa pues absorbe el consuelo y un aumento de autoestima al relacionarse cordialmente con personas que la apoyan como las hermanas de la iglesia. “Bueno me visitan las señoras de la iglesia de la niña esta que me cuida la Mary ellas me traen cositas ricas comparten conmigo un tesito aquí en mi casa pero vienen una ves a las mil si pos los que vienen seguido son mis vecinos yo siempre estoy agradecía de ellos por que siempre me visitan” (Olga, 76 años de edad). La iglesia y toda la sociedad deben unidas junto a las comunidades luchar en contra de los problemas sociales como este que sufre Olga, podemos darnos cuenta que ella es una sincera agradecida a través de sus palabras de la comunidad en general que le brinda su apoyo incondicional ella cree deberle la vida a todos es un agradecimiento cariñoso que es parte del laso que debería tener la sociedad con los adultos mayores de respeto ese que recalcan los autores el respeto por quienes fueron nuestros sucesores y guiaron el camino de nuestras vidas. “No tengo mas que agradecer todo lo que han hecho por mi si yo creo que no estaría viva aun si no fuera por todo lo que la gente ha hecho por mi me van a buscar los remedios al consultorio la leche y las sopas también, otra señora me trae los inhaladores de higueras cuando ella va me dice doña Olga voy a higueras necesita algo si le digo y ahí ella me ayuda tiene tan buena voluntad” (Olga, 76 años de edad). 31
  • 32. 5. Enfermedades de la Vejez 5.1. Tipos de enfermedades de la vejez Durante la vejez se presentan enfermedades invalidantes para el adulto mayor que le quitan valencia y deterioran sus cuerpos en dos ámbitos físicos y psicológicos. Entre las enfermedades físicas se encuentras las crónicas como la diabetes, presión arterial asma, atrofias musculares, etc. la entrevistada comenta que ella posee una gran gama de enfermedades solo se puede comprobar su atrofia a causa de la artrosis a simple vista las demás de existir no son tangibles, durante la adultez mayor existen con mayor frecuencia este tipo de enfermedades que empeoran las condiciones de abandono causando sufrimiento en ellos, ya que se deterioran y en muchas ocasiones causan sensación de mas edad frente a quienes los esta observando como comenta doña Olga “76 años a mucha honra aunque represento mas debe de ser por los achaques yo creo me tienen arto a mal traer hijito si es verdad si yo tengo diabetes, presión alta, asma, y lo peor que en esta silla no puedo hacer nada es que mis rodillas ya no me responden si es por eso” (Olga, 76 años de edad). Es importante mencionar que las enfermedades físicas son mas fáciles de solucionar que las psicológicas, la demencia senil, alzhéimer, arterosclerosis, perdida de conciencia o lagunas mentales como las que tiene la clienta al aludir que estamos en el año 2010 y decir datos incoherentes o responder temas no consultados en las preguntas demuestran un estado de deterioro mental el cual están expuestos los adultos mayores según los autores a través del abandono como se denota en la siguiente cita de la entrevista “Hace como 4 años del 2007 o no si pos si estamos en 2010 4 años pos si los números a mí nunca me han costado no que estudie en la escuela normal aya en San Antonio ahí me inculcaron a varillazos los números por que así era en esos tiempos. Si señora Olguita pero estamos en 2011 son 5 años entonces 32
  • 33. A si a claro pues mi cabeza no me funciona ve estaba creía que estamos en el 2010 bueno si usted me dice y es mas jovencito entonces si pues eh cuanto entonces. 5años. Ya eso 5 entonces” (Germán, Olga, 20 y 76 años de edad). Los adultos mayores ya en su estado de fragilidad ven cada día mas cercana la muerte a la entrevistada en muchas ocasiones se le oyó decir no se hasta cuando dure viva pues se le consulto acerca del miedo a la muerte y ella respondió con voz de cansancio en esta vida a causa de tanta enfermedad “Tengo tanta enfermedad de alguna me moriré cuando no se él de arriba no mas sabe” (Olga, 76 años de edad). Existe en los adultos mayores una conciencia de que están viviendo sus últimos años de vida y sobre todo si no son autovalentes, el sentimiento de frustración es poderoso en sus mentes, por eso los autores aconsejan no dejarlos a un lado y que sean aun aporte para cada familia como un sabio aporte. 5.2. Causas de la Enfermedad en la vejez La enfermedad en la vejez es algo que puede provenir de factores ambientales, familiares o laborales que en conjunto hagan que los adultos mayores durante el transcurso de sus vidas vayan deteriorándose poco a poco una causa es el trabajo desproporcionado que pueda realizar una persona como doña Olga la entrevistada que durante años realizo trabajo pesado en una pesquera paso frio, horas de pie, etc. condiciones que propician la existencia de enfermedades degenerativas a futuro como la artrosis de rodilla y de cadera, hernias lumbares, etc. enfermedades que restan valencia ya en la etapa de adultez mayor como lo comenta la entrevistada 33
  • 34. “Trabajaba en una pesquera todo el día parada haciendo fuerza cargando cajones con pescado si antes las pesqueras no tenían cosas modernas como ahora si era todo a manito nomás así que yo las sufrí arto y bueno el doctor me diagnostico artrosis en las rodillas y pasando los meses me empeoraban parecían zapallos mis rodillas así que me recomendó que por mi edad avanzada usara silla de rueda” (Olga, 76 años de edad). Para culminar este análisis se puede hacer la reflexión de que el abandono es causado por la disfuncionalidad familiar, problema proveniente de nuestra sociedad desinformada, la no valencia proviene según concuerda con los autores de enfermedades, accidentes y factores de no incentivación por parte de la sociedad de aportes del adulto mayor, es muy importante mencionar que la vida de un ser humano es corta y debemos hacer lo necesario como sociedad por que sea llevadera para todos por igual no importa los errores que se hayan cometido, ya que aun así los derechos existen para todos por igual, la protección social deberá ser brindada eficientemente para que se culmine con este tipo de casos siguiendo el consejo de los autores que recomiendan un trabajo en terreno no creando políticas sociales dentro de 4 paredes.  Cometarios finales El trabajo de investigación trato acerca de el abandono de adultos mayores no valentes, al comienzo de la investigación se realizo una revisión bibliográfica donde se sindicaba a la familia como principal eje de los cuidados del adulto mayor, y da vital relevancia al estado como ente principal de la creación de una protección social adecuada para los adultos mayores, en el diseño metodológico pudimos darnos cuenta que seria una investigación de carácter cualitativo pues se desea conocer la causas del abandono no el un, numero de abandonos existentes, se utiliza la técnica de recolección de datos entrevista semiestructurada ya quien esto lograremos intencionadamente conocer los datos de la historia de una anciana del sector los cerros que sufrió abandono y se lograron los siguientes resultados: 34
  • 35.  Datos importantes Durante la entrevista se pudo reconocer que la disfuncionalidad familiar es el principal hito que causa el abandono de adultos mayores como es el caso de la entrevistada. La historia de vida es una de las principales causas de la perdida de valencia ya que los sucesos que ocurren en ella poseen secuelas físicas y psíquicas a futuro que causan repercusiones en la adultez mayor. El tipo de familia en que se presenta el abandono es en la familia nuclear estructura con roles invertidos, si el abandono es presenciado por menores estos posiblemente accionaran de la misma manera en su adultez.  Conexión con la Bibliografía Revisada Los datos se conectan en el punto en que se da a conocer que la sociedad, la familia y el estado son quienes deben velar por el cuidado de los adultos mayores, siendo estos los que acarrean el problema principalmente por que las políticas no se encausan hacia la necesidad de proteger y menos de informar derechos sino en obtener cifras positivas, lo que perjudica la situación, es misión del estado informar a la comunidad y restituir los derechos de los adultos mayores maltratados y abandonados.  Se responden los objetivos de investigación Si se responden pues hemos conocido mediante la entrevista realizada los aspectos que se deseaban investigar y se lograron extrapolar con el marco teórico concordando ambos lo que nos lleva a darnos cuenta que la principal causa del abandono de adultos mayores no Valentes es la disfuncionalidad familiar y la falta de un sistema de protección social adecuado a las necesidades que poseen los adultos mayores en la realidad, las políticas existen pero se necesita que se lleven a la praxis ya que dentro de carpetas no rinden efecto alguno. 35
  • 36.  Bibliografía  OMS (1991) citado en texto Salud Publica y los Derechos Humanos de los Adultos Mayores (pág. 149).  Diccionario de la Real Academia de la lengua Española (2001) Vigésima Segunda Edición on line.  Lila Reyes (2003) Investigación Gerontológica y Políticas Sociales de atención al adulto mayor en Venezuela (pág. 1-6).  Luis Cepeda, Rogelio Garza y Dora Vaga (2004) Programa de Atención al Adulto Mayor estado de Nueva León (pág. 34).  Coalición Britanocolombiana para e eliminar el maltrato de los adultos Mayores (2006) texto ¿es el maltrato y abandono de adultos mayores un delito penal?, (pág. 1).  Manuel Castro, Gonzalo Klassen, Pilar Quiroja, Daisy Vidaly mercedes Zavala (2006) Funcionamiento social del Adulto Mayor, revista Ciencia y Enfermería vol. XII (pág. 53-62).  Patricia Martínez (sin fecha), Abandono social en el Adulto Mayor Comité de Calidad de servicio en enfermería ( pág. 25-26).  Miguel Bruna (sin año), El abandono una Problemática en el Adulto Mayor (pág. 67). 36
  • 37.  Anexos. Corpus entrevista Mujer 76 años. Adulta mayor. Viuda. Tiene una hija. Códigos Corpus Hola señora Olga ¿Como esta usted? Yo aquí pues pasándola, enferma de todo pero el consuelo del señor y la virgen santísima me ayudan a alegrarme el día y tener ganas de seguir viviendo a pesar de mis años hijito querio. Ya abuelita Olga quiero pedirle que usted me conteste estas preguntitas ¿ya? Si no hay problema dígame no más si para eso estamos. Ya ¿cuantos años tiene usted? Tengo que decirlo jajaja tengo 76 años a mucha honra aunque 5.1 TIPOS DE represento mas debe de ser por los achaques yo creo me tienen arto a ENFERMEDADES DE LA mal traer hijito si es verdad si yo tengo diabetes, presión alta, asma, y lo VEJEZ peor que en esta silla no puedo hacer nada es que mis rodillas ya no me responden si es por eso. 37
  • 38. Y ¿hace cuanto usted usa silla de ruedas? Hace como 4 años del 2007 o no si pos si estamos en 2010 4 años pos si 5.1 TIPOS DE los números a mí nunca me han costado no que estudie en la escuela ENFERMEDADES DE LA normal aya en San Antonio ahí me inculcaron a varillazos los números VEJEZ. por que así era en esos tiempos. Si señora Olguita pero estamos en 2011 son 5 años entonces A si a claro pues mi cabeza no me funciona ve estaba creía que estamos en el 2010 bueno si usted me dice y es mas jovencito entonces si pues eh cuanto entonces. 5años. Ya eso 5 entonces, si pos me he tenido que acostumbrar a vivir así con harta rabia no mas por que yo antes me hacia todo sola aunque me demoraba pero no vivía así de la ayuda de otras personas que no son ni familia mía, aunque yo les agradezco arto por que de ellos nace eso de ayudarme si no fuera por la señora esa que le pago para que me haga comida no seria nadie tampoco. Y ¿usted con que medio puede pagarle a la señora que le hace la comida? Yo recibo una pensión pero mi hija la ingrata la cobra por mi y le da 1.3 DISFUNCIONALIDAD justo a la señora la plata se la deposita al carnet aya en el banco, así es FAMILIAR Y 1.2 párese una cosa de que se paga con el rut así ella trabaja mi hija la TIPOLOGIA FAMILIAR. ingrata la llama a ella nomás me tiene vota aquí sola y es mi única hija ella dice que tiene que preocuparse de sus hijos chicos de ese marido que se encontró y que no tiene tiempo para atenderme paga las luz y el agua y así vivo yo no mas pues como lo que la señora me trae eso si 38
  • 39. 3.1 ANCIANO VALENTE. nunca me ha dejado sin comer es que ella es evangélica y es buena aparte ella es de mi grupo de adultas mayores si tiene 63 parece pero ni se le notan no como a una. Y ¿usted como lo hace para ir al medico quien la lleva a sus controles? 4.1 APOYO Ah ellos vienen de que yo me enferme me pusieron en una cosa no se INSTITUCIONALIZADO. como se llama pero ellos me mandan cada 2 meses mas o menos un doctor que me visita y cada 15 días viene la enfermera del consultorio y así me atiendo y cuando tengo examen en higueras me viene a buscar la ambulancia ellos me llevan y me traen aunque con estos fríos paso entumía esperando en el pasillo que se desocupe la ambulancia para que me traigan a mi casa Ave María si uno cuando es vieja hijito querido siempre tiene que aguantar todo lo malo si a veces uno no quiere vivir mas cuando ve que nadie la toma en cuenta si en el higueras hace frío no que lo hicieron tan grande pero no ponen ni una estufa para uno y hay tantos que se entumen ahí esperando en la fila para la ambulancia no digo yo vamos de mal en peor hijito querido. Y su esposo señora Olga ¿que paso con el? Mi Juanito se murió hace varios años el tuvo cáncer al pulmón fumaba 1.1 HISTORIA FAMILIAR. tanto el condenado yo lo atendí hasta su ultimo día se fue acabando de a poco el pobre lo quise tanto yo lo extraño por que me hizo feliz no como mi primer marido que fue maltratador me pegaba era borracho de eso se murió pos borracho en una cantina lo pillaron muerto en el puerto le dio un ataque al corazón ese se lo merecía si por como fue conmigo pero Juanito me quiso tanto dios lo tenga en su santo reino por que fue tan bueno yo me esforcé como pude enferma de los huesos y todo lo mudaba como nunca tuvimos hijos era la única que lo podía ayudar si su familia era de Antofagasta nadie lo acompaño ni en su funeral al pobre Juanito que en paz descanse. 39
  • 40. Usted puede contarme como fue la relación con su familia en el periodo en que usted crío a su hija por que es del primer matrimonio según usted me dice ¿como vivían ustedes? Vivía mal pues si mi marido me pegaba casi todos los días fue bien maltratador y mi hija lo defendía siempre si párese que le gustaba que 1.3 DISFUNCIONALIDAD me pegara por que esa me acusaba a mi marido y si yo le hacia algo a el FAMILIAR.Y 2.1 siempre ella corría a decirle y me llegaba denuevo sufrí tanto hasta que FACTORES me fui de la casa y los deje solos a los dos que vivieran felices si se INVOLUCRADOS querían tanto tome mis cosas un día que el estaba muerto de borracho CAUSANTES DEL en un sillón y le dije a mi hija Rosa hace tu bolso nos vamos y ella ABANDONO. corrió a despertar al papa pero estaba tan curado que no se dio cuenta y me fui y los deje solos a ellos si hace años que yo no hablaba con mi hija . ¿Y como se reencontró con su hija? 4.2 APOYO NO Cuando me enferme de mi club de adulto mayor se comunicaron con INSTITUCICONALIZADO. mi hija a así yo pude verla si hace 25 años que no la veía aunque preferiría no haberla encontrado nunca por que sigue igual de mala que antes se aprovecha de mi no veo un peso yo de mi pensión vino me hizo firmar unos papeles y me dijo que no le pidiera mas porque que yo 2.1 FACTORES tengo que agradecerle que tiene consideración conmigo después que la INVOLUCRADOS abandone cuando ella me necesitaba según ella yo pienso si yo CAUSANTES DEL necesitaba que ella me apoye y lo defendía a el a un curao que nunca le ABNDONO. compro una pilcha y mas encima me cobra sentimientos de que si ella vive en la casa que yo compre con mi esfuerzo cuando trabaje de contadora en Valparaíso y ahí conocí a su papa y me vine a Chiguayante 3.3 CAUSAS PERDIDA DE donde vivía el tanto que hice por que lo quería si paresia tonta pero de VALENCIA. que llegue a vivir a su casa comenzó a la semana a pegarme si yo creo que quede mal de los huesos de ese tiempo si me daba duro hijito de Dios. 40
  • 41. ¿Que ayuda recibe usted señora alguita aparte de su pensión y de la atención medica? Bueno me visitan las señoras de mi la iglesia de la niña esta que me 4.2 APOYO cuida la Mary ellas me traen cositas ricas comparten conmigo un tesito INSTITUCIONALIZADO aquí en mi casa pero vienen una ves a las mil si pos los que vienen Y 1.3 seguido son mis vecinos yo siempre estoy agradecía de ellos por que DISFUNCIONALIDAD siempre me visitan me da pena por que ellos se dan cuenta de que yo FAMILIAR. tengo una hija y me vergüenza que se den cuenta de que es así conmigo quizás creerán que yo críe a una bandida. Ya la entiendo pero alguna ayuda así de la municipalidad del gobierno recibe usted aparte de lo que usted me cuenta Que yo sepa no aunque mi comadre me dice que si que han dado bonos 4.1 APOYO a los adulto mayores pero yo como mi hija cobra la pensión tiene el poder INSTITUCIONALIZADO. ella así que ni veo lo que me da el Piñera ni vi lo que me dio la Bachelet si ya estoy aburrida de tener que vivir así como de limosna si es mi plata de mi trabajo esa pensión de años que trabaje y la reina se queda quizás con cuanto yo si pudiera ir a un abogado le contaría para que me ayuden y la metan presa pero no puedo así como estoy como salgo de mi casa si ya no veo ni el sol aquí en esta casa que esta mas mala mas encima si el viento yo creo que un día me lleva con casa y todo si arreglaron las casas por el terremoto y nunca vinieron ni a preguntarme como estaba y mi hija para que decir nada tampoco si mis vecinas me recogieron aquí que estaba en el suelo tratando de salir y no podía fue terrible eso. Usted ah sido agredida alguna ves por alguna persona que ha estado cuidándola durante este tiempo que ha necesitado apoyo Si si la primera tipa que me venia a cuidar era amiga de ella venia de 41
  • 42. 2.3 NEGLIGENCIA. Hualpén a cuidarme aunque no hacia nada me gritaba me trataba como un bulto hasta que un día justo vino la enfermera y yo no aguantaba mas y le conté y ella llamo ami hija y le dijo que si eso seguía pasando ella la denunciaría si lo hizo para asustarla así que se fue el mismo día la tipa y ahí las señoras de mi club de adulto mayor se comunicaron con mi hija y le dijeron que había alguien que me podía cuidar y hicieron el trato de que me cuide la Mary ella le deposita 60 mil pesos para que yo coma la pobre Mary pone plata hasta de ella para darme comida pero ella no se queja ah sido un gran apoyo para mi durante estos años que ha estado conmigo. ¿Por que cree que nadie ha denunciado a su hija por lo que le hace pasar a usted señora Olguita? Mire yo creo que por miedo la gente siempre cree que quedándose 4.1 APOYO callada se es feliz en este mundo así no se meten en problemas no INSTITUCIONALIZADO. pierden tiempo ni nada si yo comprendo por que yo en mi vida he visto muchas cosas y nunca fui a acusar lo que vi por además antes no nos escuchaban como ahora le decían a una si acusaba en los carabineros no usted se busca que su marido le pegue entonces la gente no cree que la van a escuchar no se si eso es malo pero eso pasa pues hijito querido si es la pura y santa verdad nomás. ¿Usted sabe de qué forma o donde puede denunciar la situación que vive con su hija? Eh yo creo que con un abogado pero pa esos hay que tener plata yo creo 4.1 APOYO y eso es lo que yo no tengo por que si pudiera haría lo necesario para INSTITUCIONALIZADO. que ella me de lo que merezco por mi esfuerzo de toda la vida que lo disfruta ella y su familia no mas. A propósito de la familia de su hija ¿usted los conoce? 42
  • 43. 1.3 DISFUNCIONALIDAD Un día que vino la Rosa trajo a un hijo de ella se párese a su abuelito FAMILIAR Y 2.1 tiene la misma cara de natre y flacuchento si yo creo que yo tengo mas FACTORES cuerpo que el eso que yo no soy gorda el parece que tiene el mismo INVOLUCRADOS carácter que la mama ni me miro no saludo ni nada si fue como estar CAUSANTES DEL con un par de extraños que entraron miraron feo mi hija me saco la ABANDONO. vida entera y se fueron dando un portazo esa es la única ves que vi a alguien de la familia de mi hija que pena pero así es uno cría a los hijos y así le responden a uno con daños no piensan que uno les dio la vida, se que la abandone que nunca la llame tengo gran culpa pero no se si merezco tanto daño de parte de ella si no me quiere mejor que no me vea ni tenga contacto yo veo como cobro mi plata y ella viva su vida creo que seria mejor así yo me las arreglaría como pueda pero la vida da muchas vueltas y a ella ojala no le hagan nunca lo que ella me hace a mi hijito querido. Señora Olga y usted por que quedo en silla de ruedas Yo de un día pa otro comencé a sentir dolores en mis rodillas ya me 3.3 CAUSA PERDIDA DE estaban pasando la cuenta si tanto que trabaje en mi vida si cuando VALENCIA Y 5.2 llegue acá a Talcahuano cundo me fui de la casa de mi primer marido CAUSAS DE LA tenia que vivir de algo así que trabajaba en una pesquera todo el día ENFERMEDAD EN LA parada haciendo fuerza cargando cajones con pescado si antes las VEJEZ. pesqueras no tenían cosas modernas como ahora si era todo a manito nomás así que yo las sufrí arto y bueno el doctor me diagnostico artrosis en las rodillas y pasando los meses me empeoraban parecían zapallos mis rodillas así que me recomendó que por mi edad avanzada usara silla de rueda y por esa razón se me comenzaron a atrofiar las piernas si tengo los huesos todos chuecos por la artrosis no se lo doy a nadie si tengo tanta enfermedad hijito querio que no se cuanto mas durare pero dios me acompaña y eso me da fuerzas para vivir los últimos años que me quedan en esta vida. 43
  • 44. Usted me ha mencionado en mas de una oportunidad no se hasta cuanto mas dure usted le tiene miedo a la muerte señora Olguita A esta altura de la vida después de todo lo que he pasado no no le tengo miedo a la muerte si creo que Dios sabe no mas cuando nos llamara para 5.1 TIPOS DE irnos unos antes otros después pero así es nomás de algo hay que morir y ENFERMEDADES DE LA yo que tengo tanta enfermedad de alguna me moriré cuando no se él de VEJEZ. arriba no mas sabe eso pero yo confío en el y le pido todas las noches que no si me lleva no sea con dolor sino que me lleve en el sueño como a Juanito que murió en el sueño así creo que se sufre menos sin agonía de ver como se acaba tu vida de apoco sin poder hace nada pues. Señora Olga usted como definiría la relación que tiene con su familia? Mala pésima es pues a mi me encantaría conocer mis nietos que se que son 3 2 niños y una niñita pero su mama pone todo en contra para que 1.1 HISTORIA FAMILIAR no suceda que no daría yo por que me quisieran un poquito o que se de el tiempo de conocerme como soy ahora y yo ver como es ella se ve tan simple pero no pasa y no creo que pase nunca por que lo que vivimos ambas no es culpa de nosotras si no del rencor que nos metió en el alma su papá sin que se le diera motivo ella era los ojos de el no se una adoración le tenia eso que veía como me pegaba mi ese hombre si era bruto conmigo y a ella la trataba como a una princesa gracias a Dios nunca vi que le pegara a ella y no se si le hizo algo cuando yo me fui ojala no por que eso me demostraría aun mas que el fue mas que maltratador un endemoniado que ya ni quiero recordar mas hijito querido. No se preocupe no lo mencionaremos mas si así usted lo desea señora Olguita. Que impresión tiene usted de la personas que la han apoyado durante 4.2 APOYO NO estos años? INSTITUCIONALIZADO No tengo mas que agradecer todo lo que han hecho por mi si yo creo 44
  • 45. que no estaría viva aun si no fuera por todo lo que la gente ha hecho por mi me van a buscar los remedios al consultorio la leche y las sopas también, otra señora me trae los inhaladores de higueras cuando ella va me dice doña Olga voy a higueras necesita algo si le digo y ahí ella me ayuda tiene tan buena voluntad se que muchos puede que ni me conozcan por que paso encerrada y hay harta gente nueva que ha llegado a la población entonces quizás ni me conocen pero los que viven hace años ellos son un 7 conmigo me cuidan y bueno hacen lo que pueden si en 4.1 APOYO realidad uno no le puede pedir mas a la gente una ves intentaron INSTITUCIONALIZADO. denunciar en los carabineros pero ni los pescaron eran 2 vecinas le dijeron que cual prueba tenían si mi hija me pagaba una señora pero yo creo que eso no es suficiente y el amor de familia ellos no lo toman en cuenta así que no hicieron nada mas ellas yo no me quejo tampoco cuando me visitan los del consultorio por que yo igual me aburro después que le dije a la enfermera que llamo a mi hija nunca mas me pregunto si mi hija me llamaba nada y mas encima vienen diferentes personas del consultorio así que nunca termino la historia por que vienen de entrada y salida me toman la presión y se van al tiro. Bueno señora Olga le comento que termine todas las preguntas que tenia que realizarle no tengo mas que agradecerle su disposición y espero que su situación cambie prontamente yo como estudiante de servicio social me comprometo a brindarle todo el apoyo que este dentro de mis posibilidades para poder ayudarla y que usted logre salir de esta situación que la tiene tan aquejada. Gracias joven por sus palabras y ojala me pueda ayudar por que es lo que necesito en estos momentos. 45