El documento resume los Códigos de Ética del Trabajo Social de Puerto Rico y la Asociación Nacional de Trabajadores Sociales de Estados Unidos (NASW). Ambos códigos establecen seis secciones similares relacionadas con la responsabilidad del trabajador social hacia la sociedad, la profesión, los clientes, compañeros y la agencia. Los códigos enfatizan valores como la dignidad humana, justicia social y competencia profesional.

1. Códigos de Ética del
Trabajo Social de P.R.
y NASW

2. Código de Ética Profesional
 Trabajadores
Sociales de Puerto Rico
Revisado y Aprobado en 1982
 National
Association of Social Workers
Creado en 1955 y Revisado en 1999

3. Preámbulo
 El
Código de Ética de los Trabajadores
Sociales de Puerto Rico y de la NASW son
similares en su preámbulo y en los principios
éticos.
 La
filosofía está cimentada en el valor
intrínseco del ser humano, el respeto a la
dignidad humana y en la búsqueda de justicia
social evitando cualquier tipo de discrimen.

4. Preámbulo
 El
servicio irá dirigido a que los seres
humanos logren el desarrollo óptimo de sus
capacidades, vivan una vida satisfactoria,
productiva, independiente y socialmente útil.

5. Ambos Códigos están divididos en seis
secciones similares
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Trabajador Social y la Sociedad
Trabajador Social como Profesional
Trabajador Social y la Clientela
Trabajador Social, sus Compañeros de
Profesión y de Trabajo
Trabajador Social y la Agencia
Trabajador Social y sus responsabilidades
hacia la Profesión

6. I. Trabajador Social y la Sociedad
 Portavoces
de aquellas situaciones que
puedan afectar a personas, grupos y países
 Actuar para prevenir todo tipo de discrimen
 Luchar para que toda persona tenga acceso a
los recursos en especial con los grupos en
desventaja

Primera parte del Código de PR. y la sexta parte de NASW

7. Cont. TS y la Sociedad
 Fomentar
el desarrollo de políticas públicas y
programas necesarios
 Ofrecer servicio voluntario ante situaciones de
emergencia
 Fomentar la participación ciudadana en la
planificación y formulación de política pública.

8. NASW
 Enfatiza
en la diversidad y en creación de servicios
para las poblaciones de otras culturas, evitando se
violen los derechos de las minorías.
 Están comprometidos con el desarrollo de las
personas, las comunidades y el ambiente.
 Velar por los derechos de las personas y promover el
desarrollo social, económico, político y los valores
culturales en el logro de la justicia social.
 Facilitará la información para la participación de las
políticas sociales e institucionales.

9. II. Trabajo Social como Profesional
 Desempeñar
las funciones en el más alto
nivel de competencia
 Brindar información real de las calificaciones
 No incurrir en prácticas discriminatorias ni
abusivas contra los individuos a quienes
preste servicios

Segunda sección del Código de PR. y la quinta parte en la NASW

10. Cont. TS como Profesional
 Estar
alerta y hacer frente a las influencias o
presiones ajenas que puedan afectar la
objetividad y discreción profesional.
 No utilizar su posición para obtener beneficios
personales
 Participar activamente en actividades del
Colegio de Trabajadores Sociales y mantener
la cuota al día

11. Cont. TS como Profesional
 Tener
cuidado al hacer manifestaciones
públicas y hacer constar si nos pronunciamos
en carácter personal, de la Agencia o del
Colegio de Trabajadores Sociales
 Comportarse en su vida personal en forma
que no dañe su imagen profesional

12. Cont. TS como Profesional
Investigación
 Considerar
los objetivos de la investigación y
su utilidad para la sociedad y los individuos
 Pedir consentimiento a los participantes
 Proteger la privacidad y dignidad
 Discutir los casos sólo con personas
legítimamente relacionadas con el bienestar
del cliente
 Evitar incurrir en prácticas de plagio

13. NASW

Brindar de nuestro tiempo y experiencia
en actividades donde se promuevan los
valores, integridad y las cualificaciones de
de la profesión.

14. NASW: evaluación e investigación
 Monitorear
y evaluar las políticas, el establecimiento
de programas e intervención.
 Proveer y facilitar evaluación e investigación que
contribuyan al desarrollo de nuevos conocimientos
 En la investigación se debe seguir los principio éticos
 Informarles que su participación es voluntaria.
 Informar los resultados de la investigación, garantizar
la confidencialidad y velar por el bienestar de los
participantes.

15. III. Trabajo Social y la Clientela
 Servir
con dedicación, lealtad y firmeza
 No utilizar la relación profesional para obtener
beneficios personales
 No incurrir en prácticas discriminatorias por ninguna
razón
 Rehusar encomiendas que conflijan con el bienestar
del cliente

Segunda sección del Código de PR. y la quinta parte en la NASW

16. Cont. TS y la Clientela
 Ofrecer
al cliente información correcta sobre
los servicios disponibles y advertirle de sus
derechos, deberes, oportunidades y riesgos
 Gestionar asesoramiento de sus superiores o
colegas cuando sea necesario
 Solicitar se le releve de atender un caso
cuando existan razones personales o de otra
índole que puedan interferir con el servicio

17. Cont. TS y la Clientela
 Terminar
la intervención cuando se complete
la tarea profesional o si no responde a la
necesidad del cliente
 Notificar sobre la intervención o terminación
de los servicios o si cambian las condiciones
 Proteger los derechos del cliente que ha sido
declarado legalmente incompetente que no
pueda valerse por sí mismo.

18. Cont. TS y la Clientela
 No
tomar parte en ninguna acción que viole los
derechos civiles y legales del cliente
 Asegurarse de que las tarifas por servicios privados
sean razonables, justas y de acuerdo a la capacidad
de pago del cliente
 No compartir información sin el consentimiento del
cliente, excepto por una razón profesional de peso o
fuerza mayor

19. Cont. TS y la Clientela
Confidencialidad:
 Informar
los límites de la confidencialidad, los
propósitos para los cuales se obtiene la
información y cómo será utilizada
 Informar el derecho a acceso al expediente,
protegiendo información confidencial de otras
personas
 Pedir consentimiento antes de transcribir o
permitir observación a terceras personas

20. NASW
 No
tener relaciones sexuales con el cliente
 Avisar si uno tendrá contacto físico teniendo
en consideración la cultura
 Prohíbe el acoso sexual
 Tomar en consideración la cultura y
diversidad

21. Cont. NASW
 Hace
énfasis en evitar adjetivos peyorativos
en la intervención
 Discutir el caso con colegas que darán
continuidad a los servicios del cliente
 En el área de confidencialidad incluye tomar
medidas de precaución en el manejo de
información por correo electrónico, fax y
teléfono

22. IV. Trabajo Social, sus compañeros
de profesión y de trabajo
 Establecer
relaciones con sus compañeros
sobre bases de respeto y consideración
 Respetar las opiniones y ejecutorias de sus
compañeros. Utilizar cauces apropiados
cuando vaya a expresar un juicio negativo
 Abstenerse de manifestarse públicamente en
forma lesiva sobre sus compañeros. Utilizar
los procedimientos apropiados para
querellarse si un compañero incurre en falta
que atente contra derechos de otros

Cuarta parte del Código de PR. y segunda de la NASW

23. Cont. TS, sus compañeros de
profesión y de trabajo
 Respetar
las confidencias que reciba de sus
compañeros en la relación profesional
 Cuando se sustituye un compañero actuar de
forma que no lesione la reputación de dicho
colega
 No obtener puestos ni ascensos a costa de
hacer daño a los intereses de otros
compañeros

24. Cont. TS, sus compañeros de
profesión y de trabajo
 Establecer
las condiciones de supervisión y
evaluar con justicia, consideración y equidad
 Compartir las evaluaciones con los
empleados, supervisados y estudiantes.
 Proveer los medios necesarios para el
mejoramiento profesional continuo

25. NASW
 No
exponer a los clientes a las diferencias
entre compañeros
 Cuando se identifique un colega que está
actuando incorrectamente debe ayudarlo a
tomar acciones remediativas e informarlo a la
agencia, empleador o al Colegio

26. Cont. NASW
 Cuando
se pida consultoría debe hacerse a
personas que tengan el expertise sobre el
tema y en beneficio del cliente
 No tener relaciones sexuales entre supervisor
y supervisado, ni estudiantes en
adiestramiento con sus supervisor para evitar
conflictos de interés
 Prohíbe el hostigamiento sexual, verbal o
físico entre compañeros

27. Cont. NASW
 Ayudar
a encontrar medidas remediativas a
colegas que tengan problemas psicosociales,
abuso de sustancias o salud mental que
interfieran con su práctica eficiente

28. V. Trabajo Social y la Agencia
 Contribuir
al desarrollo de la agencia y
promover los cambios necesarios
 No aceptar trabajos que conflijan con el
Código de Ética
 Promover cambios en las normas, pautas y
procedimientos administrativos de la agencia,
cuando estén reñidos con el Código

Quinta parte del Código de PR. y la tercera de la NASW

29. NASW
 Desarrollar
políticas y procedimientos en la agencia
para brindar servicios eficientes y efectivos
 Evitar políticas discriminatorias en los procesos de
reclutamiento de personal
 Si va a participar de manifestaciones laborales,
examinar previamente la relevancia del asunto y el
posible impacto a la clientela y los servicios
 Puede participar de uniones laborales para mejorar
los servicios del cliente y condiciones de trabajo

30. VI. Trabajador Social y su
responsabilidad hacia la profesión
 Proteger
y enaltecer la dignidad e integridad
de la profesión
 Denunciar conductas antiéticas de otros
miembros utilizando los procedimientos
establecidos

Sexta sección en el Código de PR. y la cuarta en la NASW

31. Cont. TS y su responsabilidad
hacia la profesión
 Evitar
la práctica de la profesión por parte de
personas que no estén debidamente
autorizadas
 Ceder de su tiempo y experiencia para
participar de actividades de la comunidad en
las que pueda contribuir de manera especial
para promover la utilidad de la profesión

32. Cont. TS y su responsabilidad
hacia la profesión
 Basar
su práctica en los conocimientos
válidos de la profesión y mantenerse al día
sobre los nuevos conocimientos en el campo
de trabajo social
 Contribuir al enriquecimiento de la profesión
compartiendo sus hallazgos de
investigaciones realizadas, mediante la
publicación de artículos y la participación en
seminarios y actividades profesionales

33. NASW
 Evitar
la discriminación en la práctica de la
profesión
 No permitir que interfiera nuestra conducta
personal en nuestras responsabilidades
profesionales
 No participar de actos deshonestos o
fraudulentos

34. Cont. NASW
 No
manipular o influenciar a personas
vulnerables a que reciban nuestros servicios
profesionales privados
 No utilizar los testimonios de los clientes para
atraer nuevos clientes vulnerables

35. Referencias
 Colegio
de Trabajadores Sociales de Puerto
Rico

http://www.ctspr.org/
 National

Association of Social Workers
http://www.socialworkers.org/