Manejo de Emociones & Relaciones Interpersonales. Optimismo en tiempos dificiles. Momento de cuarentena donde analizamos la situación del pais y del mundo frente a la pandemia de forma realista y resiliente con respecto al individuo y la sociedad. Mientras que abarcamos el ambito del sector inmobiliario, para optimizar la estrategia enfocada al desempeño del agente inmobiliario desde la cuarentena por covid19 y su lado más humano, aquel que lo relaciona a su casa, su hogar y su labor con otros agentes y su comunidad. Expone Sara Ballón Álvarez Coach. Agente Inmobiliario. PN 8280. Marketing & PR. Tel. / WP: 999334662

1. Manejo de Emociones
& Relaciones Interpersonales
Optimismo en tiempos difíciles
para agentes inmobiliarios
Expositora: Sara Ballón Álvarez. Agente inmobiliario PN 8280. Marketing & RRPP. Coach.

2. Cuarentena
La humanidad esta siendo retada.
Encontremos un espacio para
reconectarnos y encontrar la paz
en medio de la incertidumbre.
David Fishman
Estamos en esto juntos, para hacer con
serenidad las cosas que hay que hacer y
proteger a los ciudadanos del mundo. Se
puede lograr.
Tedros Adhanom Ghebreyesus,

3. #quedateencasa
#yomequedoencasa
11 de marzo
OMS declara
pandemia
por covid 19
PERÚ
16 de marzo
Cuarentena
Aislamiento social
Cierre del aeropuerto
Cierre de fronteras
Estado de emergencia

4. Ideas

5. Temores OMS
• Falta de capacidad.
• Falta de recursos.
• Falta de determinación.
Director de la OMS. Tedros Adhanom

6. 4 esferas clave OMS.
1 Prepararse y estar a punto.
2 Detectar, proteger y tratar.
3 Reducir la transmisión.
4 Innovar y aprender.

7. Cuarentena + Tiempo en Casa
• Ordenar
• Limpiar
• Cocinar
• Cambiar
• Jugar
• Trabajar
• Estudiar
• Meditar
• Compartir, etc.

8. Cuarentena
oportunidad
de:
Autoconocimiento
Nuevos hábitos
Mejor organización
Mejores relaciones personales.

9. En familia

10. En Pareja

11. Solo@ en cuarentena

12. Roommates en cuarentena

13. Crisis
• Implica transformación personal y colectiva
• Posibilidad de ayudar y colaborar
• Toda crisis trae oportunidad y cambio

14. Gracias al cambio nos podemos reinventar.

15. Diferencia lo que puedes controlar de lo que no.
Cambia la preocupación por la ocupación

16. Evita la sobreinformación
esta aumenta la sensación de riesgo y nerviosismo
Se realista,
mantente
informado
pero…

17. Vence el Miedo
A enfermar
A la muerte
A perder
A la incertidumbre
El miedo nos hace
impulsivos,
a veces
rechazando o
discriminando a las
personas.

18. Combate la ansiedad.
Se realista,
optimista y
objetivo.
Hazte de buenas
practicas y prevee.

19. En todo cambio
es necesaria
la adaptación.

20. Gestión de Conflictos
La comunicación
es esencial

21. Disposición y actitud

22. Manejo de emociones en cuarentena.

23. Creatividad en acción

24. TABLA PERIÓDICA DE LAS EMOCIONES

25. Desarrolla tus Hobbies

26. Mantén el contacto telefónico o mediante videollamadas con tus seres
queridos, familiares y amigos, escúchalos, comparte y anímalos.

27. Entretenimiento
Algunas ideas
• Juegos de mesa
• Juegos online
• Lectura de libros
• Aprender otros idiomas
• Educar a las mascotas

28. JUEGOS: el aspecto lúdico es recomendable y muy
saludable sin importar la edad.

29. Por fin tiempo familiar

30. Organiza la casa
Roles y
responsabilidades en
el hogar

31. Mantén y
ejercita el
sentido del
humor

32. Erradica el mal
humor
No es saludable
ni para ti ni
para los demás

33. Ríe y disfruta

34. Crear rutinas
de ejercicios
personales y familiares
de 15 - 20 min diarios

35. Crea un SPA en casa
Actividades anti estrés

36. 6 Pasos para
formar
hábitos
Tomar conciencia
Definir un plan sin excusas
Crear recordatorios y avisos
Crear rituales
Controlar el progreso
Celebrar logros

37. Crea rutinas
de sueño, higiene, actividad física y alimentación.

38. Descanso en cuarentena
dormir sin miedo y despertar sin angustia

39. Hábitos de higiene personal y familiar

40. Actividad física y alimentación saludable

41. Recomendaciones contra el coronavirus

42. Higiene Preventiva

43. Emociones en cuarentena

44. Emociones Positivas en Cuarentena
Amor Satisfacción Alegría Gratitud
Esperanza Inspiración Calma
Buen
humor
Sosiego Confianza Seguridad

45. Emociones Negativas en Cuarentena
Miedo Frustración Desesperación Aburrimiento
Soledad tristeza Irritabilidad Enojo
Ansiedad Preocupación Inseguridad

46. Círculos
viciosos en
confinamiento
Abuso de las RRSS
Actitudes conflictivas
Depresión
Desánimo – aburrimiento
Bloquearse por no tener nada que hacer y no hacer
nada para desbloquearse
Abuso del consumo de drogas

47. VS

48. Mindfullness
Técnica de relajación para
tomar conciencia de
nuestras emociones con
el fin de eliminar la
frustración o ansiedad
que produce el no poder
cambiar ciertas
situaciones.

49. Mindfullness en cuarentena
Práctica meditativa
que entrena la
atención y la
consciencia plena
del presente.
Deja fluir los
pensamientos, sin
juzgarlos ni poner
resistencia,
simplemente
observa.
Beneficios: equilibra los estados emocionales, aumenta la
creatividad, mejora la memoria y el rendimiento académico.
Sara Ballón Álvarez

50. 5 min
Mindfullness
• Barrido corporal.
• Respiración.
• Vela.
• Baño o ducha.
• Bebida.
• Música

51. Autoeducación
Capacitate
Actualizate
Estudia
Investiga

52. Mantén vivos tus propósitos y objetivos
Crea nuevas formas de continuar

53. Desarrollo
Organizacional
para
Agentes Inmobiliarios
DO
Sara Ballón Álvarez

54. En cuarentena tu
casa es tu centro
laboral y tu familia
tu equipo.
El DO se basa en:
• Construir equipos de trabajo.
• Promover la cooperación y la integración por un fin común.
• Superar cualquier diferencia.

55. La Asociación de Empresas Inmobiliarias del Perú (ASEI): recuperación inmobiliaria
tomaría entre 6 y 9 meses, tras impacto del coronavirus.
• ASEI consideró que el tiempo podría variar
dependiendo de cómo avance la recuperación
de la economía mundial.
• …Situación similar a la de la crisis financiera
global en 2008(USA), la recuperación fue
inmediata por la colocación de créditos
hipotecarios
• …el crecimiento de ventas este año se contraerá
entre 5% y 10%.
https://gestion.pe/economia/covid-19-asei-
recuperacion-inmobiliaria-tras-impacto-del-
coronavirus-tomaria-entre-6-y-9-meses-nndc-
noticia/

56. Estrategias en
cuarentena
• Trabaja online
• Actualiza tus conocimientos
• Trabaja en tu base de datos
• Desarrolla material

57. Gestión de la continuidad laboral.
PLAN E IMPLEMENTACIÓN DE
TRABAJO REMOTO DESDE CASA.
DESARROLLO DE PROTOCOLOS,
GUÍAS Y HERRAMIENTAS DE
COMUNICACIÓN.

58. Continuidad
laboral en el
sector
inmobiliario
desde casa
Base de datos: clientes,
prospectos, agentes, alianzas,
propiedades.
Desarrollo de Contenido:
publicaciones, material audio
visual, marca personal.
Capacitación: legal, tributaria,
financiera, tecnológica.

59. Fortalece el
grupo de
trabajo
con charlas del
sector
Existen aplicaciones y plataformas que permiten
interconectarse fácilmente y sin costo.
Aprovechen el conocimiento y la experiencia de cada uno.
Hagan propuestas y requerimientos de temas específicos.
Propongan responsabilidades y planteen fechas.
Compartan conclusiones.
Humanicen las relaciones en el grupo.

60. Redes sociales
y plataformas
inmobiliarias
Posicionamiento
Contenido
Presencia en redes
Material audiovisual
Marca personal

61. #quedateencasa #trabajoinmobiliarioonline #yomequedoencasa
Agente
Inmobiliario
Online

65. Perfil Personal - Fan Page - Messenger - Grupos - Marketplace - Facebook Bussines - Facebook ADS

66. Fortalece el vínculo con sus clientes.
Contacta con los clientes con charlas online sobre cómo sobrellevar estos momentos.

67. Frente a la
crisis del
coronavirus
en la labor

68. 6 Recomendaciones para la cuarentena en casa

69. Protocolo
por si alguien
en tu casa se
contagia.
No poner en riesgo a los demás.
Extremar las medidas de higiene.
El contagiado deberá estar en aislamiento.
Contar con un baño y dormitorio de uso exclusivo, bien ventilado y
preferentemente con ventana a la calle
La puerta del dormitorio deberá estar cerrada, el contagiado no debe deambular
por la casa, debe usar tapabocas y es conveniente comunicarse por celular.
Instalar en su dormitorio una mesa, cerca de la puerta, para dejar alimentos y
bebidas.
Los objetos y superficies con las que esté en contacto, deberán ser desinfectadas,
utilizando guantes y mascarilla.
No acercarse a menos de 1 m de distancia
Lavar la ropa a 60° de temperatura y secar bien.

70. Gracias