Este documento presenta una introducción al tema de la inteligencia emocional. Explica brevemente los conceptos clave, incluyendo las definiciones de inteligencia emocional propuestas por Daniel Goleman. También resume los objetivos y la metodología de un taller sobre inteligencia emocional, incluyendo las temáticas que se abordarán.

1. Inteligencia
Emocional 2.0

2. Recomendaciones
Mantener en silencio sus audios del
equipo de conexión.
Consultas en el barra de preguntas,
será dará respuesta en el orden de
solicitud
Participar en actividades interactiva
que oriente el facilitador.
Básicamente: tener buen conexión
a interne y posicionales en un lugar
aislado de ruidos exteriores.

3. Coach Alberto Quintanilla
• Master Executive in Project Management
• Master en Docencia y Gestion de la Educación
Superior.
• Ingeniero Industrial, Especialista en Innovación
de Negocios.
• Especialista en Pedagogia y Métodos de
enseñanza inclusivos.
• Certificación Internacional en Liderazgo y
Desarrollo del Talento Humano.
• Scrum Product Owner Certificative
• Agile Management Certificate
• PNL Practitioner
• Investigador en Inteligencia emocional, Tesis
Validada por CNEA.
• Más de 8 ejerciendo labor como Coach y
Consultor Organizacional.

4. OBJETIVOS ESPECIFICOS
• Presentar de manera holísticas las bases teórica de los
distintos planteamientos de Inteligencia emocional.
• Orientar el proceso a seguir para desarrollar el hábitos que
oriente hacia el Saber-Hacer en el contexto social
• Adoptar conciencia que impulse hacia el compromiso de
autogestión emocional.

5. Metodología
• Se realizan dos corte, no al transcurrir la primer hora y otro
casi al finalizar el evento, cada uno habrá un espacio de 10-15
min de preguntas y respuestas aproximadamente. Las misma
que surjan en el proceso del webinar.
• Ejercicio de afianciar conocimiento, con relación a lo
expuesto por el facilitador.
• Dinámica de entreteniendo y resumen parcial del proceso
explicativo.
• Despedida y palabras de Feedback

6. Temáticas a desarrollar
• Conceptos Globales de inteligencias emocional
• Modelos y planteamientos de IE
• Modelo de Goleman hacia el desarrollo de la inteligencia
emocional
• Practicas y resultados de la inteligencia emocional en el vida
diaria.
• Cómo inicio y tomo acción para tener una correcta gestión de
mis emociones

7. Finalidad
▫ Mejorar el rendimiento y la
productividad individual y
colectiva en materia de
Inteligencia Emocional.
▫ Potenciar el desarrollo personal
y la calidad de vida laboral de
los empleados en el trabajo.
7

8. Coach Alberto Quintanilla Tijerino

9. Las situaciones que vivimos hoy en día sin
duda alguna ponen a prueba nuestro
Equilibrio Emocional, nuestra paz y nuestra
tranquilidad, los problemas en ocasiones
pueden parecen insalvables, sin embargo le
tenemos una excelente noticia:
Usted tiene la inteligencia Emocional
suficiente para salvar cualquier situación de
crisis siempre y cuando desarrolle este
potencial.
Por lo tanto:
¿Por qué algunas personas parecen dotadas de un don especial que les permite vivir
bien, aunque no sean las que más se destacan por su inteligencia?
¿Por qué no siempre el alumno más inteligente termina siendo el más exitoso?
¿Por qué unos son más capaces que otros para enfrentar contratiempos, superar
obstáculos y ver las dificultades bajo una óptica distinta?

11. INTELIGENCIA.
“Conjunto de habilidades para dar respuestas
nuevas de solución a los retos que plantea el
medio ambiente”.

21. INTELIGENCIA EMOCIONAL.
Surgió en la década de los 90.
“Es la capacidad de reconocer nuestros
propios sentimientos y los ajenos,
motivarnos y manejar bien las emociones en
nosotros mismos y en nuestras relaciones”
DANIEL GOLEMAN
Por lo tanto: inteligencia emocional es el
manejo efectivo, oportuno y conveniente de
todas y cada una de nuestras emociones y
sentimientos.

22. DANIEL GOLEMAN.
Psicólogo estadounidense, nacido en Stockton,
California, el 7 de marzo de 1947 popularizo el
término inteligencia emocional fue con su célebre
libro: Emotional Intelligence, publicado en 1995.
Charles Darwin
Thorndike, (1920)
David Wechsler (1940)
Leuner (1966).
Howard Gardner (1983)
Wayne Payne (1985)
Greenspan (1989)
Salovey y Mayer (1990)
Goleman (1995)
En este libro Goleman demuestra cómo la inteligencia
emocional puede ser fomentada y fortalecida en
todos nosotros, y cómo la falta de la misma puede
influir en el intelecto o arruinar una carrera.
En un lenguaje claro y accesible, Goleman presenta
una teoría revolucionaria que ha hecho tambalear
los conceptos clásicos de la psicología, que daban
prioridad al intelecto.

26. 1. Como me siento al llegar a este lugar?
2. Que me gustaría haber logrado al finalizar esta reunión?
3. Que compromiso adopto con respecto a la información recibida?

27. http://www.youtube.com/watch?v=Pz6qrIOsSNM

28. Descodifiquemos emociones
• ENTREVISTA
• ¿En qué situación de tu vida has sentido más alegría?, ¿y más enojo?, ¿qué es lo que te
ha dado más miedo?, ¿y más tristeza?
• ¿Qué es lo que te viene a decir la alegría? ¿Qué es lo que te viene a decir la
tristeza? ¿Cuál sería la intención positiva del miedo? ¿Cuál sería la intención positiva
del enojo?
• ¿Siempre sientes lo mismo cuando ves a una persona determinada o cuando tienes
que hacer un trabajo determinado?, ¿en qué grado sientes lo que sientes: alto, ¿medio
o bajo?, ¿y cómo lo expresas?
• ¿Cuándo las emociones dejan de ser positivas?

29. Como saber que hacer

30.  Coeficiente intelectual e inteligencia
emocional
El coeficiente intelectual (CI) contribuye con
apenas un 20% de nuestro éxito en la vida el
80% restante es el resultado de la inteligencia
emocional, que incluye factores como la
habilidad de auto motivación, la persistencia,
el control de los impulsos, la regulación del
humor, la empatía

31. Las raíces de la empatía
Las emociones rara vez se expresan en palabras
es más frecuente que se manifieste por otras
vías.
La clave para intuir los sentimientos de otro
está en la habilidad para interpretar los
canales no verbales: el tono de voz, los
ademanes, la expresión facial, etc.

32. LAINTELIGENCIA EMOCIONAL EN ELCONTEXTO FAMILIAR
La personalidad se desarrolla a raíz del proceso de socialización, en la que el niño
asimila las actitudes, valores y costumbres de la sociedad. Y serán los padres los
encargados principalmente de contribuir en esta labor, a través de su amor y cuidados,
de la figura de identificación que son para los niños. Es decir, la vida familiar será la
primera escuela de aprendizaje emocional.
De esta forma, al controlar la mayor parte de las experiencias de los niños, los padres
contribuyen al desarrollo de la cognición social. Ya que los padres, son el principal
modelo de imitación de sus hijos, lo ideal sería que ellos empiecen a entrenar y
ejercitar su Inteligencia Emocional para que sus hijos puedan adquirir esos hábitos.

33. Para poder resolver cualquier situación problemática de ámbito familiar,
sería aconsejable contestar una serie de preguntas antes de actuar:
1 ¿Qué siente usted en esa determinada situación? ¿Qué sienten sus hijos?
2¿Cómo interpreta usted lo que está pasando? ¿Cómo cree que lo interpretan sus
hijos? 3- ¿Cuál es la mejor manera de hacer frente a esto? ¿Cómo lo ha hecho en
otras
ocasiones? ¿Ha funcionado realmente?

34. 4 ¿Cómo vamos a llevar esto a cabo? ¿Qué es preciso que hagamos?
5 ¿Contamos con las aptitudes necesarias? ¿Qué otras formas pueden
existir de resolver
el problema?
6 Si nuestro plan se topa con imprevistos, ¿qué haremos? ¿Qué
obstáculos podemos prever?
7 ¿Cuándo podemos reunirnos para hablar del asunto, compartir
ideas y sentimientos y ponernos en marcha para obtener el éxito
como familia?

35. CARACTERÍSTICAS DE LOS NIÑOS/ADULTO QUE HAN DESARROLLADO
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL:
1.- Aprenden más y mejor.
2.- Presentan menos problemas de conducta.
3.- Se sienten mejor consigo mismos.
4.- Resisten mejor la presión de sus amigos.
5.- Son menos violentos y más empáticos.
6.- Se desenvuelven bien en la resolución de conflictos.
7.- Son más felices, saludables y tienen más éxito.

36. HAZ QUE VEAN LO MEJORDE TI.
https://www.youtube.com/watch?v=5_2y4l60Qsg -
Valores y Principios
https://www.youtube.com/watch?v=1jSk7onPXm0
– predicar con el ejemplo
https://www.youtube.com/watch?v=7qv9MOwq7i4
– Formación caracter
Estudio de caso 1

37. Importancia IE
• Saber escuchar y comunicarse
oralmente,
• con adaptabilidad,
flexibilidad y respuestas
creativas ante las dificultades y
los obstáculos y la
frustraciones,
• con autodominio, con
confianza en sí mismas, que
estén motivadas y se puedan
automotivar
•

38. Importancia IE
• que tengan
capacidad de
trabajar en busca
de objetivos, que
puedan sentir
orgullo por los
logros alcanzados,
• que puedan tener
un espíritu
colaborativo y de
trabajo en equipo,
• que tengan
habilidad para
conseguir
acuerdos,
• capacidad para
conducir a otros y
que puedan tomar
decisiones.

39. Emoción-ánimo-
• Las emociones se suceden con
rápidez, se presentan de golpe y son
intensas, remiten a eventos
concretos. En cambio, el estado de
ánimo es más recurrente y constante
en una persona y no siempre responde
a un evento particular que lo
desencadene.

40. Decodificar las emociones

41. • ¿Qué es lo que nos viene a decir la alegría? La alegría nos viene a
traer un estado de despreocupación y esa es la intención positiva
de la alegría.
• ¿Qué es lo que nos viene a decir la tristeza?
• Que trabajemos sobre la aceptación.
• ¿Cuál sería la intención positiva del miedo? Que estemos atentos
y tengamos precaución.
• ¿Cuál sería la intención positiva del enojo? Que tomemos valor,
que afirmemos nuestra identidad.

43. meditación
• Autoconocimiento
• Autoconciencia
• Autoestima
• Autocontrol
• Autodisciplina
• Automotivación(árbol, instrumento)

44. Transciende con tu interior
• Primeros años de tu vida
• Educación inicial
• Primaria
• Secundaria
• Universidad
• Primer experiencia laboral
• Proyectos de fracaso
• Hoy
• Y lo quiero hacer de mi vida

45. • Capacidad de diferir nuestras reacciones, de
preguntarnos antes de actuar, de ir
cuestionando y dilucidando lo que nos va
sucediendo, vamos a poder decidir los
comportamientos más adecuados c/
circunstancia. Las reacciones a tomar, pensar
antes de actuar e intentar ser coherentes con
nuestros comportamientos.

47. “
”
la capacidad de discernir y responder apropiadamente a los
estados de ánimo, temperamentos, motivaciones y deseos de
las demás personas.
Goleman
Cuáles son las cosas que más los motivan?, ¿Cómo trabajan y cuál es la mejor forma de
cooperar con ellos?

48. • D. Goleman, ¨

49. Gestión Interpersonal
• El autocontrol y la empatía son las habilidades
sociales que nos permiten movilizar acciones,
inspiraciones, persuadir, influir y tranquilizar a
otros.

50. Gestión de Emoción
• Identificar nuestros miedos y utilizarlos a nuestro
favor
• Desarrollar mayores niveles de confianza y
recuperar nuestra gallardía en el día a día.
• Tener la capacidad de tomar acción inmediata en
cualquier situación.
• Eliminar nuestras creencias limitantes y poder
expresar la totalidad de nuestro potencial.

51. A su vez se subdividen
habilidades diferentes:
• Liderazgo,
• La aptitud de establecer relaciones y mantener las
amistades,
• La capacidad de solucionar conflictos y,
• La habilidad para el análisis social

52. No tomar
acción, esperar para
actuar, pensar
primero, utilizar las
técnicas para calmarse y
controlar impulsos y
reacciones.

53. La inteligencia emocional nos permite tomar conciencia de nuestras
emociones, comprender los sentimientos de los demás, tolerar las
presiones y frustraciones que soportamos en el trabajo, acentuar
nuestra capacidad de trabajar en equipo y adoptar una actitud
empática y social, que nos brindará mayores posibilidades de
desarrollo personal.

54. Amor Propio Compromiso Práctica
Requieres:

55. ´´ TE BENDIGO CON AMOR Y TE
LIBERO DE MI VIDA´´

57. GRACIAS!
57
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