presentación de mantenimiento de computadoras

1.  IE INEM – José Manuel Rodríguez Torices
MANTENIMIENTO INTEGRAL DEL SISTEMA INFORMÁTICO
Docente: Ing. Jaime A. Jiménez Martínez
MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES
Media Técnica – Programa: Técnico en sistemas

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 IE INEM – José Manuel Rodríguez Torices

3.  IE INEM – José Manuel Rodríguez Torices
COMPETENCIA QUE DESARROLLA
220501001 REALIZAR MANTENIMIENTO
PREVENTIVO Y PREDICTIVO QUE
PROLONGUE EL FUNCIONAMIENTO DE
LOS EQUIPOS DE COMPUTO
MODULO: MANTENIMIENTO

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Resultados de Aprendizaje
Al finalizar el proceso formativo el estudiante estará en
capacidad de:
• Instalar los componentes software de acuerdo con el análisis
de los requerimientos de información, la tecnología del equipo,
los manuales del fabricante y las necesidades del cliente.
• Ejecutar el mantenimiento físico interno y externo de los
equipos de cómputo aplicando las técnicas, insumos,
manuales y procedimientos establecidos
• Verificar el estado de operación del equipo aplicando
herramientas de software legales según el manual de
procedimientos de la empresa y respondiendo a las
necesidades del cliente
• Ensamblar y desensamblar los componentes hardware de los
diferentes tipos de equipos, de acuerdo con la complejidad de
la arquitectura, las herramientas requeridas, la normatividad,
manuales técnicos, y los procedimientos

5.  IE INEM – José Manuel Rodríguez Torices
Resultados de Aprendizaje
Al finalizar el proceso formativo el estudiante estará en
capacidad de:
• Instalar los componentes software de acuerdo con el análisis
de los requerimientos de información, la tecnología del equipo,
los manuales del fabricante y las necesidades del cliente.
• Ejecutar el mantenimiento físico interno y externo de los
equipos de cómputo aplicando las técnicas, insumos,
manuales y procedimientos establecidos
• Verificar el estado de operación del equipo aplicando
herramientas de software legales según el manual de
procedimientos de la empresa y respondiendo a las
necesidades del cliente
• Ensamblar y desensamblar los componentes hardware de los
diferentes tipos de equipos, de acuerdo con la complejidad de
la arquitectura, las herramientas requeridas, la normatividad,
manuales técnicos, y los procedimientos

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COMPETENCIA: 220501001 REALIZAR MANTENIMIENTO
PREVENTIVO Y PREDICTIVO QUE PROLONGUE EL
FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS DE COMPUTO.
RESULTADO DE APRENDIZAJE: Ejecutar el mantenimiento
físico interno y externo de los equipos de cómputo aplicando
las técnicas, insumos, manuales y procedimientos
establecidos
TEMA:
1. Mantenimiento Integral del Sistema Informático
2. Niveles de Mantenimiento de sistemas informáticos
3. Técnicas de mantenimiento de sistemas informáticos

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¿Qué sabrás al final de esta Unidad?
Al finalizar esta modulo el estudiante estará en
capacidad de:
• Conocerás la importancia del mantenimiento
integral del sistema informático.
• Identificar los distintos niveles de mantenimiento en
los equipos de cómputo.
• Conocerás las distintas técnicas de mantenimiento
integral del sistema informático.

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VIDEO DE AMBIENTACIÓN

9.  IE INEM – José Manuel Rodríguez Torices
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GENERALIDADES
Razones para hacer un mantenimiento al PC
Los computadores funcionan muy bien y están protegidas cuando
reciben mantenimiento. Si no se limpian y se organizan con
frecuencia, lo componentes se pueden sulfatar, el disco se llena de
información, el sistema de archivos se desordena y el rendimiento
general disminuye.
Otras razones para hacer un mantenimiento a los PC
 Actualizar software ...  Liberar espacio en el disco duro ...
 Eliminar virus y malware ...  Acumulación de polvo ...
 Copias de seguridad ...  Actualización de controladores. ...
 Desfragmentar y comprobar el disco duro. ...
 Desinstalar software innecesario…
 Mejorar el rendimiento …  Crear un punto de restauración …
MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

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GENERALIDADES
MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES
Algunos cuidados que se debe tener con el computador

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MANTENIMIENTO DE S.I
El mantenimiento de un sistema se llevará a cabo a
tres niveles:
• Nivel de mantenimiento hardware.
• Nivel de mantenimiento de software.
• Nivel de mantenimiento de documentación.
NIVELES DE MANTENIMIENTO DE
SISTEMAS INFORMÁTICOS

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MANTENIMIENTO DE S.I
Dentro de las tareas a realizar en este nivel están:
• La limpieza de los componentes hardware.
• La comprobación de que los equipos funcionan en
los límites previstos (voltaje, temperatura, etc.).
• El reemplazo o la reparación de los componentes
desgastados o que funcionen mal.
NIVEL DE MANTENIMIENTO DE HARDWARE

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MANTENIMIENTO DE S.I
Las tareas más comunes en este nivel son:
• La limpieza de archivos y programas en los equipos.
• El mantenimiento de las bases de datos del sistema.
• La optimización del sistema operativo de los equipos
(limpieza del registro, desfragmentación del disco,
etc.).
• La revisión de la seguridad de los equipos
(actualización de antivirus, escaneo de los discos,
etc.).
NIVEL DE MANTENIMIENTO DE SOFTWARE

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MANTENIMIENTO DE S.I
Dentro de las tareas a realizar en este nivel están:
• El registro de todas las tareas de mantenimiento.
• La actualización de manuales de usuario tras la
instalación de nuevo software o hardware.
• La revisión y renovación de las directivas que se
hayan fijado para el sistema (reglamento interno).
• Hoja de vida de los equipos de cómputo
• Plan de mantenimiento integral de sistemas
informáticos.
NIVEL DE MANTENIMIENTO DE
DOCUMENTACIÓN

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MANTENIMIENTO DE S.I
CRONOGRAMA DE MANTENIMIENTO INTEGRAL DE
SISTEMAS INFORMÁTICOS
ACCIÓN / PROCESO FECHA1 FECHA2 FECHA3
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE SOFTWARE Abril 2023 Agosto 2023 Diciembre 2023
• Ejecutar limpieza del registro del sistema
• Ejecutar Antivirus
• Ejecutar limpieza de disco duro
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE HARDWARE Abril 2023 Agosto 2023 Diciembre 2023
• Limpieza general interna del equipo
• Limpieza del teclado
• Limpieza del monitor

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TÉCNICAS DE MANTENIMIENTO DE
SISTEMAS INFORMÁTICOS
Para llevar a cabo el mantenimiento de un sistema informático
tendremos que realizar las tareas correspondientes a cada
nivel. Estas tareas forman parte de los diferentes tipos de
mantenimiento:
• Mantenimiento predictivo.
• Mantenimiento preventivo.
• Mantenimiento correctivo.
MANTENIMIENTO DE S.I

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MANTENIMIENTO PREDICTIVO
La finalidad de este mantenimiento es pronosticar cuándo un
componente del sistema va a fallar, de forma que se pueda
tomar una decisión (reemplazarlo o repararlo) antes de que
falle.
Este mantenimiento se lleva a cabo
mediante herramientas de
diagnóstico que permiten
comprobar el estado de los
componentes del sistema sin
detenerlo
MANTENIMIENTO DE S.I

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MANTENIMIENTO PREVENTIVO
El mantenimiento preventivo consiste en aplicar una serie de
técnicas y procedimientos al sistema para minimizar el riesgo
de fallo y asegurar su correcto funcionamiento durante el mayor
tiempo posible, es decir, alargar su vida útil.
Creando un ambiente favorable para el
sistema y conservando limpias todas las
partes que componen un computador
Este tipo de mantenimiento es quizás el
que más frecuentemente se realiza y es
tan importante que las empresas suelen
crear su propio Plan de Mantenimiento
Preventivo.
MANTENIMIENTO DE S.I

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MANTENIMIENTO CORRECTIVO
El mantenimiento correctivo consiste en la reparación o el
reemplazo del componente del sistema que esté ocasionando
fallos.
De hecho, no supone que el componente
en cuestión no funcione por completo, o
que haya producido fallos a otros
componentes, sino que es conveniente
que se modifique para evitar fallos
mayores.
Este tipo de mantenimiento se lleva a cabo cuando el predictivo
así lo aconseje y cuando el preventivo ya no sea posible.
MANTENIMIENTO DE S.I

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FRECUENCIA DEL MANTENIMIENTO
La frecuencia con la que se realizan las
diferentes tareas de mantenimiento
depende de muchos factores. Algunos de
los más importantes serían estos:
• El ambiente del sistema
• La calidad de los componentes
hardware
• El estrés del Sistema
• El grado de estabilidad y seguridad del
sistema
• El protocolo de actuación.
MANTENIMIENTO DE S.I

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MANTENIMIENTO DE S.I
Herramientas para dar seguridad al sistema
• Antivirus
• Cortafuegos
• Anti-malware
HERRAMIENTAS SOFTWARE PARA EL
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Herramientas para el mantenimiento del sistema operativo
• El Registro del sistema
• Actualizaciones del sistema
 Automáticas
 SemiAutomáticas
 Manual
Herramientas para mantener la información
• Integridad de los datos
• Limpieza del disco
• Desfragmentación del disco

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MANTENIMIENTO DE S.I
Las partes a las que hay que aplicar estas tareas son:
• A la caja y sus componentes.
• A los periféricos.
MANTENIMIENTO INTEGRAL DEL SISTEMA
INFORMÁTICO

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MANTENIMIENTO DE S.I
Ubicación del equipo informático
Algunas consideraciones son:
• Evitar ambientes contaminantes, como aquellos en los que abunde el
humo, gases o polvo.
• Controlar las condiciones de temperatura, evitar colocarlo cerca de fuentes
de calor, o la exposición directa al sol.
• Alejarlo de zonas húmedas, y a ser posible, no colocarlo nunca en contacto
directo con el suelo.
• Procurar que los componentes tengan espacio suficiente para ventilarse y
que sus aberturas de ventilación no se encuentran obstruidas.
• Colocarlo en zonas libres de carga electrostática.
• Alejarlo de fuentes de radiación, como motores, electrodomésticos,
antenas, etc.
MANTENIMIENTO INTEGRAL DEL SISTEMA
INFORMÁTICO

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MANTENIMIENTO DE S.I
Frecuencia de limpieza de un equipo informático
MANTENIMIENTO INTEGRAL DEL SISTEMA
INFORMÁTICO

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MANTENIMIENTO DE S.I
Frecuencia de limpieza de un equipo informático
MANTENIMIENTO INTEGRAL DEL SISTEMA
INFORMÁTICO

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MANTENIMIENTO DE S.I
Mantenimiento del interior de la caja
• No se utiliza ningún líquido para limpiar el interior de la caja
• Hay que evitar utilizar productos que contengan disolventes,
alcohol u otros componentes abrasivos, ya que podrían deteriorar
el componente e incluso dejarlo inutilizable
MANTENIMIENTO INTEGRAL DEL SISTEMA
INFORMÁTICO

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MANTENIMIENTO DE S.I
Mantenimiento de Periféricos
MANTENIMIENTO INTEGRAL DEL SISTEMA
INFORMÁTICO

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MANTENIMIENTO DE S.I
Mantenimiento de Periféricos
MANTENIMIENTO INTEGRAL DEL SISTEMA
INFORMÁTICO

29.  IE INEM – José Manuel Rodríguez Torices
GRACIAS …