2. INDICE
Fundamentos de marca.............................2
Ideales de Marca........................................7
Segmentación del Público.......................13
Experiencia de Marca...............................14
Diseño.......................................................18
Aplicaciones Básicas................................27
Aplicaciones promocionales....................30
Aplicaciones de Negocio..........................32
Aplicación arquitectónica.........................33
4. HISTORIA
En Julio de 2016 “Distribuidora La Hormiga” fue creada por el Sr.
Luciano Gómez Martínez, quien se ha dedicado a la venta y distribu-
ción de productos naturistas por más de 30 años, en la ciudad de
Saltillo, Coahuila. La idea del nombre de la empresa nació por el
libro de Proverbios 6:6: “Mira la hormiga, oh perezoso, observa sus
caminos y sé sabio”. Queremos transmitir a través de nuestro
nombre el trabajo y el esfuerzo que realizamos para llevar a cada
familia productos de calidad y al igual que la hormiga recolecta
hojas y plantas nosotros recolectamos y utilizamos plantas medici-
nales para hacer productos 100% naturales.
5. VALORES DE
FUNDAMENTALES
Aportamos nuestros valores de unidad,
integridad, confianza y autenticidad a
todo lo que hacemos. Es por eso que la
selección y producción de nuestros pro-
ductos van más allá de los estándares
de la industria, para así brindar al clien-
te la mejor experiencia. Queremos que
cada persona vea en un producto sella-
do por “Distribuidora la Hormiga”, con-
fianza y seguridad al llevarlo a sus hoga-
res.
9. MISIÓN
En “Distribuidora La Hormiga” creemos que Dios, por medio de la tierra, nos ha
dado todo lo necesario para vivir más saludables. Es por eso que nuestra misión
es:
“Acercar a nuestros consumidores alternativas de salud 100% naturales para el
bienestar de ellos, sus familias y amigos”.
VISIÓN
Acercar a los consumidores una cartera de marcas de productos naturales que se
anticipan y satisfacen las necesidades de salud de las personas.
10. B.H.A.G
Nuestro “Objetivo Grande, Peludo y Audaz”
Deseamos que los productos de la “Distribuidora La
Hormiga” estén en cada hogar de las familias mexica-
nas como una alternativa confiable de la salud.
11. OBJETIVOS
Llegar a los hogares de las familias mexicanas con pro-
ductos naturales y confiables, para el bienestar de
ellos y sus hogares.
13. DEMOGRAFÍA
Sexo Ambos
Tamaño de familia
Ciclo de vida de familia
Ingresos
Ocupación
Educación
Religión
Raza
Nacionalidad
7000 mensuales
Trabajador de tiempo completo
Monterrey y Saltillo
Laica
Latina
Mexicana
15. SLOGAN
Representa el compromiso que tenemos con nuestros clientes,
al igual como la madre o el padre se preocupa por el bienestar
de su hogar. “Distribuidora La Hormiga” ve a cada cliente
como parte de su familia, por lo tanto tenemos la obligación
de brindarle la mejor calidad y servicio en cada uno de nues-
tros productos, para así poder mejorar la salud y el estilo de
vida de los consumidores.
Piensa en ellos, piensa en ti.
16. SERVICIO AL CLIENTE
Queremos que el consumidor se sienta cómodo y
seguro con nosotros y el producto, es por eso que el
servicio y atención al cliente es una parte primordial
para crear un vínculo con ellos.
Hay cuatro factores importantes para que las personas
que recurren a nosotros tengan una buena experien-
cia:
Presentación personal
Sonrisa
Amabilidad
Educación
Sabemos que los clientes se fijan en los pequeños
detalles, por eso mismo es que en nuestras sucursales
las instalaciones, los equipo de la empresa, la presen-
tación del personal, los materiales de comunicación y
la exhibición de los productos se mantienen siempre
impecables.
17. Canales de
distribución
Los principales medios de distribución masiva que abor-
daremos para poder acercarnos con nuestros clientes
son dos: Redes Sociales y “Boca a Boca”.
Redes sociales: Con el aumento del impacto de los
medios digitales en el mundo, creemos prudente apostar
en ellos, más que en los métodos de comunicación tradi-
cionales. Se aplicarán campañas publicitarias que
ayuden al público a conocer la marca por medio de:
Redes sociales (Facebook, Instagram y Twitter)
Página Web
Boca a Boca: Creemos fielmente que el respaldo de los
clientes y sus recomendaciones son un método muy efec-
tivo en la divulgación de un producto. A través de la cali-
dad y el servicio de “Distribuidora La Hormiga” deseamos
ganar la confianza de nuestros consumidores y así ellos
mismos recomienden la marca a familiares o amigos.
22. RETÍCULA
Inicios de la retícula. Es la unión
del rostro de una hormiga y la
otra mitad pertenece a la figuta
de una hoja de árbol.
Los colores siguen haciendo alu-
sión a los elementos de la hormi-
ga y de la planta.
24. TIPOGRAFÍA
La tipografía que se ha elegiido es la “Franklin Gothic” ya que esta
presenta de la manera deseada la esencia del producto. Se usará solo
tres variaciones de ésta, por el tipo de empaques y productos que se
vendan en la empresa.
El logotipo principal está hecho en Franklin Gothic Heavy, y para
textos se usa el Franklin Gothic Book, mientras que el Franklin
Gothic Demi se usa para pequeños subtítulos dados en los empa-
ques.
FRANKLIN GOTHIC HEAVY
DISTRIBUIDORA LA
HORMIGA
FRANKLIN GOTHIC BOOK
FRANKLIN GOTHIC DEMI
25. LINEAMIENTOS DE USO
El isotipo y el logotipo, pueden ir juntos, y es lo más
recomendable. Y el logotipo puede ir de blanco o negro.
El isotipo incluso, puede ir solo, pues es también
lo que representa a la marca. Pero el logotipo nunca
va solo.
26. LINEAMIENTOS DE USO
No compactar la tipografía
del logotipo.
No colocar sombras detrás del
logotipo.
No se debe dar la vuelta al logo
siempre se mantiene horizontal.
El logotipo siempre se verá plano
nunca tridimensional.
El logotipo siempre es blanco o
es negro.
No ensanchar la tipografía
del logotipo.