El documento describe el término Web 2.0, el cual comprende sitios web que permiten compartir información y permiten a los usuarios interactuar y colaborar como creadores de contenido. La web fue creada por Tim Berners-Lee y Robert Cailliau alrededor de 1990 y ha evolucionado desde entonces, dando lugar al concepto de Web 2.0 en 2004 debido a avances tecnológicos.