La Web 2.0 permite a los usuarios participar activamente en la creación y modificación de contenido en línea en lugar de ser solo espectadores pasivos. Los usuarios ahora contribuyen al contenido a través de blogs, redes sociales, y plataformas de autoedición que permiten a los usuarios crear y editar fácilmente su propio contenido web. El etiquetado colectivo y las aplicaciones web dinámicas también permiten una mayor participación de los usuarios.