Este documento describe las técnicas de investigación documental y de campo, incluyendo entrevistas, cuestionarios, observación, fichaje y encuestas. Estas técnicas permiten recopilar información tanto de fuentes secundarias como a través del contacto directo con el objeto de estudio, para confrontar teorías con la práctica y enunciar teorías sobre los fenómenos estudiados. Además, las técnicas ayudan a ordenar las etapas de investigación, manejar la información y orientar la obtención de conoc