La investigación documental implica el análisis y recopilación de información escrita sobre un tema específico, utilizando diversos tipos de documentos como libros y artículos. Se centra en la selección de datos, con objetivos claros y ordenados, para construir conocimiento y crear hipótesis. Los pasos incluyen la elección del tema, la definición de objetivos y la localización de fuentes de información primarias y secundarias.