El documento trata sobre diferentes temas relacionados con el marketing como herramienta estratégica para las empresas. Aborda conceptos como el marketing estratégico, de segmento, social, personal, viral, online, interno y el marketing mix como conjunto de herramientas para cumplir objetivos. También presenta ejemplos concretos de campañas de marketing exitosas de diferentes empresas.

2. El marketing ha constituido un importante apoyo para
afrontar los objetivos previstos para generar
rentabilidades en las empresas, basándome en captar
y lograr la satisfacción de los clientes y de su entorno
oferente (asesores, proveedores, etc.). Realmente el
Marketing ha constituido la herramienta de dirección
más apreciada, potenciando la capacidad de
innovación y creatividad para fijar estrategias
competitivas, como si se tratara de una partida de
ajedrez a jugar con los competidores más poderosos,
luchando por alcanzar el liderazgo en los mercados
comunes.

4. Su filosofía, radica en determinar la
satisfacción del cliente, cada vez que
se toma en cuenta las evaluaciones
para el desarrollo de los planes y
las estrategias de mercado que
sustituyan las decisiones meramente
subjetivas; y en el concepto de
producir beneficio, no volumen, cuyo
resultado son a largo plazo.
En interés de conocer y
edificarnos más sobre las
evoluciones referentes a las
Ventas, Mercadotecnia y hoy
Marketing, es la importancia
hoy en día en toda empresa,
deseosa de involucrarse en
el proceso de
la Globalización.

6. El casino Axe, un ejemplo de
promoción para revitalizar
las ventas. Un caso completo
de marketing del que se
puede aprender mucho
sobre cómo plantear
acciones de comunicación
dentro de un plan de
marketing.

7. Otra interesante
campaña multimedia
argentina. La cerveza
Quilmes se inventa "el
día del amigo" y crea
todo un evento
multimedia en torno a
este acontecimiento.
Gary Vaynerchuk, básicamente es un tipo
francamente vehemente y apasionado que
predica que uno debe hacer en su negocio lo
que le apasiona de veras. Gary es la prueba
viviente de que se puede hacer y, además, es
un genio del Marketing.
Cogió el negocio de licores de su padre, lo re
posicionó, creó Wine Library Tv y lo convirtió
en una empresa millonaria y una marca
reconocida mundialmente.
Luego se cogió a sí mismo y creó de su propia
persona una marca reconocida cada vez más
también.

9. MARKETING SOCIAL
Se orienta hacia el cambio de
actitud al interior de la organización
creando instancias de promoción
por medio de la realización de obras
sociales, posicionando entonces la
marca como un precursor del
bienestar para la comunidad,
especialmente la más vulnerable.

10. Un ejemplo muy conocido de los pioneros del marketing social
corporativo es el caso de la compañía de helados norteamericana
Ben & Jerry, que logró una cuota de mercado similar a la de su
mejor competidor aplicando este tipo de estrategia. Una de las
iniciativas que recibió mayor reconocimiento y apoyo por parte
del público fue la contratación de homeless (gente sin hogar que
vive en la calle) como dependientes de sus establecimientos.
Esta acción proporcionó importantes ganancias a Ben & Jerry, así
como un incremento de la popularidad y de la imagen de la
empresa, que fue identificada por el consumidor como una
compañía no convencional y con conciencia social.

11. MARKETING PERSONAL
El marketing no se aplica únicamente a
los productos y servicios también
podemos aplicarlo de forma individual a
nuestra persona, a esto le llamamos
marketing personal. El hecho de venderse
a uno mismo no tiene grandes secretos:
hay que conocer el ‘producto’ y mostrarlo
a los demás presentando su mejor cara.
No se trata de mentir, sino de resaltar
nuestros puntos fuertes en los procesos
de selección de personal.

12. Por ejemplo, si quiero ser Gerente de Marketing de una empresa multinacional
(objetivo), soy licenciado en Administración de empresas recién titulado con
dominio del idioma inglés. Mi análisis interno también me indica que no tengo
experiencia profesional (debilidad) ni especialización en la materia, y que mi
fortaleza es únicamente mi licenciatura y dominio del inglés.
Mi análisis externo me demuestra que existe en estos momentos un fuerte
desarrollo de las actividades de exportaciones en el país (oportunidad) pero
que necesitan un grado de “expertise” en el comercio exterior (amenaza).
Mi estudio de mercado me demuestra por consecuencia que mi servicio no
está adaptado al mercado al que quiero presentarme, y por ende me instruye
en una planificación a medio y largo plazo para poder obtener los resultados
esperados que es el Plan de Acción y en este caso, el Plan de Carrera.

13. MARKETING VIRAL
Utiliza los medios digitales
(principalmente las redes
sociales) para difundir la marca de
la forma más rápida posible,
aprovechando el efecto viral de
un mensaje estratégico tal como
actúan los virus informáticos: uno
lo transmite a diez, cada uno de
esos diez lo hace a otros diez y
así, exponencialmente.

14. Por ejemplo, la empresa Burguer King es una de las grandes
pioneras en la utilización de estrategias de marketing viral. Una de
las campañas que ha lanzado actualmente permite al internauta
crear su propio whopper en una web convertida en un cabaret. La
web recrea un musical y un show, en el que unas bailarinas vestidas
de los ingredientes elegidos por el usuario se colocan unas detrás
de otras hasta configurar la hamburguesa soñada por el usuario. Al
finalizar el show, este puede enviar la web a un amigo.

15. MARKETING ONLINE
Es conocido como marketing virtual,
marketing online, cibermarketing, e-
marketing o e-commerce. El
concepto de Marketing virtual se
refiere a la utilización de Internet
para aplicar el marketing directo con
el fin de desarrollar potenciales
clientes, convertirlos en clientes y
fidelizarlos. El marketing virtual es el
enfoque de las estrategias de
marketing real al mundo del
internet y a todas sus aplicaciones,
como son redes sociales, páginas
Web o correo electrónico.

16. Burger King creó la campaña WhopperVirgins, en la que a
través de una conexión con Facebook se nos ofrecería un vale
por una hamburguesa a cambio de sacrificar 10 amigos en
esa red social. Todos sabemos ese refrán de “eres más falso
que un amigo de Facebook” y estoy seguro que no es nada
difícil encontrar diez.

17. MARKETING INTERNO
Se puede definirse el Marketing Interno
como el conjunto de políticas o técnicas
que permiten “vender” la idea de
empresa, con sus objetivos, estructuras,
estrategias y demás componentes, a un
“mercado” constituido por unos “clientes
internos”, los trabajadores, que
desarrollan su actividad en ella, con el fin
de incrementar su motivación y,
consecuentemente, su productividad. La
empresa es un organismo vivo que, para
mantenerse y progresar, debe adaptarse
permanentemente al entorno en el que
actúa.

18. Es el del teatro. La ejecución de la obra teatral se centra en los
actores que suben al escenario y la representan ante los
espectadores. Detrás de ellos hay cientos que no aparecen y
trabajan “tras bambalinas” (backstage, o back office en términos
comerciales): Iluminadores, electricistas, carpinteros, modistas,
maquilladores, etc. Que importante es que la actriz esté bien
maquillada, con el vestuario en condiciones, con la iluminación que
corresponda, con la escenografía adecuada. Para ello es conveniente
que todos se den cuenta de lo crítico que es su rol.

19. MARKETING MIX
El marketing mix o mezcla de
mercadeo es un concepto que
se utiliza para nombrar al
conjunto de herramientas y
variables que tiene el
responsable de marketing de
una organización para cumplir
con los objetivos de la entidad.

20. La zapatilla Nike como producto esencial es vista por el consumidor bajo el
prisma de comodidad al caminar, artículo fundamental para hacer deporte,
producto que presta y “asegura” un rendimiento óptimo para ciertas disciplinas
deportivas y un medio para adquirir cierto status representado por la moda.
Una de las estrategias que Nike lleva a cabo en la fijación de sus precios es la de
Liderazgo en calidad, es decir, trata de reflejar un nivel de calidad superior
cobrando un precio elevado, el cual justifica los grandes gastos en investigación
que la empresa realiza.
Publicidad Su principal objetivo es de carácter informativo, es decir comunica sus
nuevos productos y modelos que constantemente va introduciendo al mercado
para así dar a conocer a sus consumidores cuales son las nuevas versiones que
NIKE les ofrece. De esta manera crea un rápido conocimiento de sus nuevos
diseños y modelos que lanza al mercado.

21. MARKETING DE SEGMENTO
Los compradores difieren en sus
necesidades, percepciones y
comportamientos de compra. El
marketing de segmento aísla
diferentes grupos de mercado.
Cada grupo pasa a ser un mercado
con el cual se trabaja y al que se
debe conocer mucho no solo de la
competencia sino del
comportamiento de sus
integrantes, los consumidores.

22. Coca-Cola (antes tenía un producto para todo el
mercado).Actualmente produce distintos refrescos,
envases, etc. Como: Coca Cola light.

23. MARKETING MASIVO
Se trata de un marketing
donde se ofrecen productos
masificados, o sea que se
producen masivamente y por
ende la distribución y la
promoción es masiva
también. Se trata de un solo
producto sin diferenciación
donde su costo de
producción es relativamente
bajo.

24. Un claro ejemplo son los automóviles de gama media/baja que se
producen en grandes cantidades, se distribuyen en grandes
cantidades y su promoción se hace de forma masiva. Este tipo de
producto está destinado a clientes que necesitan transportarse de
una manera cómoda y sin necesidad de ostentar. Las campañas de
MKT para estos productos se realizan teniendo en cuenta a los
clientes como un conglomerado de gente que piensa y actúa de la
misma forma.

25. MARKETING ESTRATÉGICO
Podemos definir el marketing
estratégico como un análisis
sistemático y continuado de las
características del mercado y
del desarrollo de conceptos o
de productos rentables,
orientados hacia grupos de
consumidores determinados,
teniendo en cuenta la
competencia y procurando
alcanzar una ventaja
competitiva defendible a largo
plazo.

26. Arcor participa en este negocio desde el año 1970 y reforzó su
actividad en la década del "90, cuando decidió construir dos
plantas modelo para la producción exclusiva de chocolates, una
en Argentina, ubicada en Colonia Caroya (Córdoba), y otra en
Brasil, en la ciudad de San Pablo.
Hoy cuenta con seis unidades industriales en América Latina,
desde donde abastece las necesidades del Grupo en el mundo.
Sus productos se distribuyen en más de 100 países con una
creciente participación en el mercado de exportación que avala
su calidad, su eficiencia productiva y la fidelidad de sus
consumidores.