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MARKETING EN LAS REDES SOCIALES - COMMUNITY
MANAGEMENT
Descripción del curso:
Los objetivos que persigue este curso son: • Establecer las pautas para que las empresas
incrementen los beneficios que obtienen del uso de Internet mediante la aplicación de técnicas
que mejoren sus comunicaciones, la captación y fidelización de clientes, la búsqueda de
información, el análisis de la competencia, el posicionamiento de la empresa, la marca y sus
productos o servicios, etc. • Conocer las Redes Sociales desde un punto de vista empresarial y
como tener presencia en canales 2.0. • Medir la rentabilidad de las estrategias en Redes
Sociales. • Conocer como promocionar las ventas mediante el uso de las principales Redes
Sociales (Facebook, Twitter, YouTube,…). • Aplicación de técnicas de marketing mediante el
uso del marketing mobile y el marketing viral. • Características principales que debe cumplir un
Community Manager.
Duración: 65 horas
Metodología: Online
 FÁCIL DE UTILIZAR: No se necesitan conocimientos específicos de informática para
realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación.
 FORMACIÓN PRÁCTICA: Al propio ritmo de aprendizaje, sin condicionantes de
grupo y atendido personalmente por un profesorado especializado.
 DESDE CUALQUIER PC: En el trabajo, en el domicilio, sin desplazamientos, sin
gastos adicionales,… con las claves de acceso que facilitamos se podrá entrar en los
cursos desde cualquier PC.
 DISPONIBLE 24 HORAS: Una formación adaptada a cualquier horario y que permite
conectarse en cualquier momento del día.
 TUTOR PERSONAL: Las dudas, consultas ¡SE RESUELVEN CON TU PROPIO
TUTOR! mediante correo electrónico y otras herramientas de comunicación.
Titulación:
A la finalización del curso el alumno recibe el título de “Marketing en las Redes Sociales -
Community management”, de Aula 10, centro homologado para Formación Profesional
Ocupacional por el SERVEF y organizador de Formación Profesional Continua de la Fundación
Tripartita. Certificados acreditados con carácter privado en base al cumplimiento del Real
Decreto 1004/1991, de 14 de Junio, de carácter profesional, Real Decreto 395/2007 y Ley
orgánica 2/2006 del 3 de mayo de Educación.
Contenido
1.Consideracionesgenerales
1.1DefinicióndeRedesSociales
1.2Conceptodemarketing-mix
1.3IntegracióndelasRedesSociales
1.4TiposdeRedesSociales
1.5BasesdelmaketingenlasRedesSociales
1.6Cuestionario:Consideracionesgenerales
2.OrganizacióndeltrabajoenRedesSociales
2.1Introducción
2.2Escuchar
2.3Planificarlaestrategia
2.4Crearcompromiso
2.5Mediryevaluar
2.6Definirunarutina
2.7Cuestionario:OrganizacióndeltrabajoenRedesSociales
3.MedicióndelaestrategiaenRedesSociales
3.1Introducción
3.2Definirelobjetivo
3.3Monitorización
3.4Plandecontingencia
3.5HerramientasparaelanálisisdelSocialMedia
3.6Cuestionario:MedicióndelaEstrategiaenRedesSociales
4.UsodelasprincipalesRedesSociales
4.1Facebook
4.2Twitter
4.3VídeomarketingenYouTube
4.4EstrategiasenYouTubeparagenerartráficoensupáginaweb
4.5Linkedin
4.6Cuestionario:UsodelasprincipalesRedesSociales
5.ValoracióndeloscontactosenlasRedesSociales
5.1CuántovalecadafandelapáginaFacebook
5.2CuántovalecadaseguidordeTwitter
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7.ÉxitoyerroresenSocialMedia
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9.5Cuestionario:Cuestionariofinal
Teléfono: 96 642 48 90
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