El documento describe 10 pecados capitales del marketing en el siglo 21 que pueden estar afectando el rendimiento de una empresa. Estos incluyen una falta de enfoque en el mercado y los clientes, un conocimiento insuficiente de los clientes objetivo y competidores, una gestión deficiente de las relaciones con las partes interesadas, una capacidad limitada para aprovechar nuevas oportunidades, un proceso de planificación de marketing débil, políticas de productos y servicios que necesitan mejorar, capacidades de marca y comunicación débiles, una organización de marketing
Este documento describe 10 errores comunes en el marketing, según Philip Kotler. Estos incluyen 1) falta de enfoque en el cliente, 2) conocimiento insuficiente del cliente, 3) gestión deficiente de la competencia, 4) mala gestión de relaciones, 5) incapacidad para aprovechar nuevas oportunidades, 6) deficiencias en la planificación de marketing, 7) políticas débiles de productos y servicios, 8) debilidades en el desarrollo de marcas y comunicación, 9) precios incorrectos, y 10) falta de evaluación del re
Se trata de una presentación sobre el libro "Los 10 pecados capitales del marketing" siguiendo la estructura del mismo libro sobre indicios y soluciones a los mencionados pecados capitales que se pueden tratar en el mundo del marketing.
El documento argumenta que la empresa no está aprovechando plenamente las oportunidades del mercado y no responde adecuadamente a las necesidades de los clientes debido a varios "pecados" en su proceso de marketing. Estos incluyen no conocer bien a los clientes objetivos, no controlar a los competidores, y gestionar de manera deficiente la relación con los grupos de interés. Además, el proceso de planificación de marketing de la empresa no refleja claramente sus objetivos y estrategias. Para abordar estos problemas, el documento pro
El libro identifica 10 pecados capitales del marketing que impiden que las empresas tengan éxito. Estos incluyen no estar lo suficientemente orientado al mercado, no segmentar adecuadamente el mercado para dirigirse a grupos específicos, y no enfocarse lo suficiente en satisfacer las necesidades de los clientes. El autor proporciona consejos para que las empresas identifiquen y corrijan estos problemas.
El documento describe 10 pecados capitales del marketing. Estos incluyen no entender a los clientes, no conocer a la competencia, tener planes de marketing deficientes, políticas de producción inadecuadas, construir una marca deficiente, asignar presupuestos de marketing incorrectos, y no aprovechar plenamente la tecnología. Cada pecado se ilustra con señales que indican cuando una empresa puede estar cometiendo ese error.
PRESENTACIONES 10 PECADOS DEL MARKETINGManu Chauran
Este documento presenta un resumen de los 10 pecados capitales del marketing según Philip Kotler y las soluciones propuestas para cada uno. Los pecados capitales incluyen falta de enfoque en el cliente, desconocimiento de los clientes, control deficiente de la competencia, mala gestión de relaciones, oportunidades desperdiciadas, planificación deficiente, políticas débiles de productos y servicios, debilidades en la creación de marca y comunicación, falta de organización efectiva y escaso uso de la tecnología. El documento concluye presentando los
10 pecados capitales del marketing expo manudillinger06
Este documento resume los 10 principales errores o pecados capitales del marketing según Philip Kotler. Estos incluyen 1) falta de enfoque en el mercado y orientación al consumidor, 2) desconocimiento de los clientes, 3) deficiencia en la definición y control de la competencia, 4) mala gestión de relaciones, 5) incapacidad para gestionar nuevas oportunidades, 6) procesos deficientes de planificación de marketing, 7) políticas débiles de productos y servicios, 8) capacidades limitadas de creación de marca y comunicación
Este documento describe 10 errores comunes en el marketing, según Philip Kotler. Estos incluyen 1) falta de enfoque en el cliente, 2) conocimiento insuficiente del cliente, 3) gestión deficiente de la competencia, 4) mala gestión de relaciones, 5) incapacidad para aprovechar nuevas oportunidades, 6) deficiencias en la planificación de marketing, 7) políticas débiles de productos y servicios, 8) debilidades en el desarrollo de marcas y comunicación, 9) precios incorrectos, y 10) falta de evaluación del re
Se trata de una presentación sobre el libro "Los 10 pecados capitales del marketing" siguiendo la estructura del mismo libro sobre indicios y soluciones a los mencionados pecados capitales que se pueden tratar en el mundo del marketing.
El documento argumenta que la empresa no está aprovechando plenamente las oportunidades del mercado y no responde adecuadamente a las necesidades de los clientes debido a varios "pecados" en su proceso de marketing. Estos incluyen no conocer bien a los clientes objetivos, no controlar a los competidores, y gestionar de manera deficiente la relación con los grupos de interés. Además, el proceso de planificación de marketing de la empresa no refleja claramente sus objetivos y estrategias. Para abordar estos problemas, el documento pro
El libro identifica 10 pecados capitales del marketing que impiden que las empresas tengan éxito. Estos incluyen no estar lo suficientemente orientado al mercado, no segmentar adecuadamente el mercado para dirigirse a grupos específicos, y no enfocarse lo suficiente en satisfacer las necesidades de los clientes. El autor proporciona consejos para que las empresas identifiquen y corrijan estos problemas.
El documento describe 10 pecados capitales del marketing. Estos incluyen no entender a los clientes, no conocer a la competencia, tener planes de marketing deficientes, políticas de producción inadecuadas, construir una marca deficiente, asignar presupuestos de marketing incorrectos, y no aprovechar plenamente la tecnología. Cada pecado se ilustra con señales que indican cuando una empresa puede estar cometiendo ese error.
PRESENTACIONES 10 PECADOS DEL MARKETINGManu Chauran
Este documento presenta un resumen de los 10 pecados capitales del marketing según Philip Kotler y las soluciones propuestas para cada uno. Los pecados capitales incluyen falta de enfoque en el cliente, desconocimiento de los clientes, control deficiente de la competencia, mala gestión de relaciones, oportunidades desperdiciadas, planificación deficiente, políticas débiles de productos y servicios, debilidades en la creación de marca y comunicación, falta de organización efectiva y escaso uso de la tecnología. El documento concluye presentando los
10 pecados capitales del marketing expo manudillinger06
Este documento resume los 10 principales errores o pecados capitales del marketing según Philip Kotler. Estos incluyen 1) falta de enfoque en el mercado y orientación al consumidor, 2) desconocimiento de los clientes, 3) deficiencia en la definición y control de la competencia, 4) mala gestión de relaciones, 5) incapacidad para gestionar nuevas oportunidades, 6) procesos deficientes de planificación de marketing, 7) políticas débiles de productos y servicios, 8) capacidades limitadas de creación de marca y comunicación
Este documento describe 10 errores comunes en el marketing que las empresas deben evitar. Estos incluyen no enfocarse lo suficiente en el mercado y los consumidores, no conocer completamente a los clientes objetivos, no definir y controlar adecuadamente a los competidores, no gestionar bien las relaciones con grupos de interés como empleados e inversores, no aprovechar nuevas oportunidades, tener procesos de planificación deficientes, políticas de productos y servicios inadecuadas, y capacidades débiles en creación de marca y comunicación.
El documento identifica 10 áreas clave en las que una empresa puede mejorar su enfoque de mercado y marketing. Estas incluyen: 1) realizar estudios de mercado anuales para comprender mejor a los consumidores, 2) entender completamente a los clientes potenciales, 3) definir y monitorear a la competencia, 4) gestionar adecuadamente las relaciones con las partes interesadas, y 5) encontrar nuevas oportunidades para generar ideas innovadoras.
PresentacióN Crisis Y Oportunidades 2009guesteb21c
1) El documento analiza las oportunidades y mejoras que una empresa puede implementar ante una crisis económica, identificando 10 áreas clave para su fortalecimiento. 2) Entre las áreas se incluyen mejorar el enfoque en el cliente, conocer mejor a los clientes objetivo, definir a los competidores, gestionar las relaciones con grupos de interés y aprovechar nuevas tecnologías. 3) El documento propone soluciones concretas para cada área como priorizar segmentos, investigar más al cliente, nombrar responsables de inteligencia
El documento describe las funciones y responsabilidades de varios roles en el departamento de ventas de una empresa, incluyendo gerentes de ventas, supervisores, asistentes administrativos y la distribución geográfica del territorio de ventas. Explica las tareas, habilidades y cómo distribuyen su tiempo en el campo, administrativas y otras actividades complementarias.
El documento define el mercadeo y sus funciones, y describe las actividades clave de un departamento de mercadeo y publicidad, incluyendo el análisis del mercado y la empresa, el desarrollo de nuevos productos, y las políticas de producto, precio, distribución y promoción.
Este documento resume los 10 mandamientos del marketing basados en los errores más comunes cometidos por las empresas. Estos incluyen: 1) No orientar la empresa al mercado y a los consumidores, 2) No entender completamente a los clientes potenciales, 3) No definir mejor a la competencia y controlarla, 4) No gestionar adecuadamente la relación con las partes interesadas.
LOS 10 PECADOS CAPITALES DEL MARKETING EN LAS EMPRESAS TARMEÑASJoel Castro Guerrero
Este documento resume 10 errores comunes ("pecados capitales") que cometen los empresarios de la ciudad de Tarma en el área de marketing. Explica cada pecado y propone soluciones. Los pecados incluyen falta de orientación al mercado, no entender completamente a los clientes, no gestionar bien las relaciones con partes interesadas, y falta de innovación. El documento concluye que los empresarios tarmeños cometen estos errores debido a la aplicación empírica de herramientas de marketing y por enfocarse solo en ganancias sin considerar al
El documento describe el departamento de ventas de una empresa. El departamento está dirigido por un gerente de ventas y cuenta con personal de ventas. Sus principales funciones son generar recursos para la empresa a través de las ventas y proyectar una buena imagen pública. El departamento tiene cuatro objetivos principales relacionados con incrementar las ventas, optimizar las actividades de venta, obtener mayores rendimientos con menos esfuerzo y corregir problemas. El gerente dirige y motiva al personal de ventas, mientras que los vendedores se enfocan en tareas individual
Proyecto de una empresa dedicada ala venta de motosolmer sebastian
La empresa Motopartes Fernández S.R.L. se dedica a la venta de motocicletas, repuestos y lubricantes en la ciudad de Jaén, Perú. Fundada en 2006, ahora cuenta con 4 puntos de venta en las ciudades de Jaén, Bagua Grande, Bagua y San Ignacio. La empresa busca ser líder en la distribución y venta de motocicletas a nivel regional a través de alianzas estratégicas, ofreciendo productos de calidad y un servicio personalizado.
El documento describe 10 problemas comunes de marketing y posibles soluciones. Los problemas incluyen falta de orientación al cliente, conocimiento limitado de los clientes, gestión deficiente de la competencia y relaciones con grupos de interés, y falta de tecnología e innovación. Las soluciones propuestas incluyen realizar investigación de mercado, mejorar la segmentación, fomentar la creatividad y adoptar enfoques centrados en el cliente.
El documento presenta los pasos para elaborar un plan de marketing estratégico para un departamento internacional de un banco. Describe la importancia de definir la misión de la empresa y establecer objetivos y metas a corto, mediano y largo plazo. Explica que el plan de marketing es una herramienta gerencial que permite determinar los pasos, métodos y tiempos para alcanzar los objetivos, y debe estar alineado con otros departamentos de la empresa.
El documento describe las cinco principales funciones de un jefe de ventas: 1) establecer una visión y objetivos estratégicos, 2) evaluar el desempeño, 3) brindar coaching y desarrollo, 4) comunicarse con el equipo y la organización, y 5) motivar al equipo. También señala que a menudo los jefes de ventas dedican demasiado tiempo a tareas irrelevantes en lugar de enfocarse en estas funciones clave, y que se necesita que asuman sus responsabilidades principales y reciban la capacitación adecuada
El documento describe los principios de la dirección de ventas y el control de ventas. Explica que la dirección implica dar instrucciones claras y completas a los subordinados. También discute los tipos de dirección participativa y autócrata, y los métodos para establecer la comunicación efectiva con los vendedores. Además, cubre temas como la toma de decisiones, la supervisión de ventas, la motivación de la fuerza de ventas y las funciones del administrador y la dirección de ventas.
El documento describe el proceso de evaluación de la fuerza de ventas de una empresa. Explica que la evaluación permite establecer estándares de desempeño cualitativos y cuantitativos, medir los resultados reales contra los objetivos, e identificar áreas de mejora. También cubre temas como las métricas de desempeño, las fuentes de información para la evaluación, y cómo la gerencia puede responder a los resultados de la evaluación.
El documento describe los retos de un jefe de ventas. Un jefe de ventas debe alinear los recursos de ventas con los objetivos de la empresa, optimizar los esfuerzos económicos y humanos bajo su responsabilidad, y conocer qué motiva a cada miembro de su equipo ya que la estandarización en motivación no funciona. Un jefe de ventas también debe evitar pensar más en su propia venta que en la del equipo, olvidar los problemas de poner soluciones en práctica, y olvidar las características propias
Sistema de-gestion-comercial-ventas-como-guia-sales-force-automatizacionINNOVO USACH
Este documento presenta una guía metodológica para la gestión comercial y de ventas de una empresa de equipos industriales, con el objetivo de estandarizar las mejores prácticas y procesos de ventas. La guía describe los roles de los ejecutivos, gerentes y vendedores, y proporciona lineamientos e instrumentos de planificación, seguimiento y control de las ventas. El enfoque es mejorar la efectividad del equipo comercial a través de la sistematización de sus actividades diarias y el cumplimiento de
Este documento presenta una metodología de ventas que incluye etapas como la prospección, contacto inicial, calificación de interés, análisis de necesidades, presentación de propuesta, negociación, cierre, implementación y seguimiento. Explica que aplicar esta metodología de manera ordenada ayuda a lograr mejores resultados de ventas. También cubre temas como los tipos de territorio de ventas, el pronóstico de ventas, y la venta consultiva. Concluye que las ventas son una profesión que se apre
El documento describe las funciones y responsabilidades de un jefe de ventas. Estas incluyen dirigir y motivar al equipo de ventas, realizar investigación de mercado, analizar el trabajo de ventas, establecer objetivos y políticas de ventas, y planificar las operaciones del equipo de ventas. Las funciones específicas varían según el tamaño de la empresa.
Se trata de una presentación de PowerPoint sobre el libro "Los 10 pecados capitales del marketing" siguiendo la estructura de indicios y soluciones sobre los distintos pecados que se pueden producir en el mundo del marketing.
Este documento describe 10 errores comunes en el marketing que las empresas deben evitar. Estos incluyen no enfocarse suficientemente en el mercado y los consumidores, no conocer completamente a los clientes objetivos, y no definir y monitorear adecuadamente a los competidores. Para cada error, se proporcionan indicios que lo revelan y soluciones recomendadas.
Este documento resume 10 "pecados capitales" comunes del marketing en empresas tarmeñas identificados por Philip Kotler, y ofrece soluciones. Estos pecados incluyen falta de orientación al mercado, poca comprensión de clientes, escasa atención a la competencia, relaciones deficientes con partes interesadas, falta de innovación, planes de marketing inadecuados, problemas con productos/servicios, construcción deficiente de marca, falta de un área de marketing definido, y escaso uso de tecnología. El documento enfatiza la importancia del marketing para guiar
La empresa no ha gestionado adecuadamente sus relaciones con las partes interesadas como empleados y distribuidores. Los empleados no están satisfechos y los distribuidores ofrecen productos de la competencia. Además, la empresa no ha identificado nuevas oportunidades de manera sistemática y muchas de sus iniciativas han fracasado. Finalmente, el proceso de planificación de marketing es deficiente ya que el plan no considera contingencias ni realiza un análisis de mercado completo.
Este documento describe 10 errores comunes en el marketing que las empresas deben evitar. Estos incluyen no enfocarse lo suficiente en el mercado y los consumidores, no conocer completamente a los clientes objetivos, no definir y controlar adecuadamente a los competidores, no gestionar bien las relaciones con grupos de interés como empleados e inversores, no aprovechar nuevas oportunidades, tener procesos de planificación deficientes, políticas de productos y servicios inadecuadas, y capacidades débiles en creación de marca y comunicación.
El documento identifica 10 áreas clave en las que una empresa puede mejorar su enfoque de mercado y marketing. Estas incluyen: 1) realizar estudios de mercado anuales para comprender mejor a los consumidores, 2) entender completamente a los clientes potenciales, 3) definir y monitorear a la competencia, 4) gestionar adecuadamente las relaciones con las partes interesadas, y 5) encontrar nuevas oportunidades para generar ideas innovadoras.
PresentacióN Crisis Y Oportunidades 2009guesteb21c
1) El documento analiza las oportunidades y mejoras que una empresa puede implementar ante una crisis económica, identificando 10 áreas clave para su fortalecimiento. 2) Entre las áreas se incluyen mejorar el enfoque en el cliente, conocer mejor a los clientes objetivo, definir a los competidores, gestionar las relaciones con grupos de interés y aprovechar nuevas tecnologías. 3) El documento propone soluciones concretas para cada área como priorizar segmentos, investigar más al cliente, nombrar responsables de inteligencia
El documento describe las funciones y responsabilidades de varios roles en el departamento de ventas de una empresa, incluyendo gerentes de ventas, supervisores, asistentes administrativos y la distribución geográfica del territorio de ventas. Explica las tareas, habilidades y cómo distribuyen su tiempo en el campo, administrativas y otras actividades complementarias.
El documento define el mercadeo y sus funciones, y describe las actividades clave de un departamento de mercadeo y publicidad, incluyendo el análisis del mercado y la empresa, el desarrollo de nuevos productos, y las políticas de producto, precio, distribución y promoción.
Este documento resume los 10 mandamientos del marketing basados en los errores más comunes cometidos por las empresas. Estos incluyen: 1) No orientar la empresa al mercado y a los consumidores, 2) No entender completamente a los clientes potenciales, 3) No definir mejor a la competencia y controlarla, 4) No gestionar adecuadamente la relación con las partes interesadas.
LOS 10 PECADOS CAPITALES DEL MARKETING EN LAS EMPRESAS TARMEÑASJoel Castro Guerrero
Este documento resume 10 errores comunes ("pecados capitales") que cometen los empresarios de la ciudad de Tarma en el área de marketing. Explica cada pecado y propone soluciones. Los pecados incluyen falta de orientación al mercado, no entender completamente a los clientes, no gestionar bien las relaciones con partes interesadas, y falta de innovación. El documento concluye que los empresarios tarmeños cometen estos errores debido a la aplicación empírica de herramientas de marketing y por enfocarse solo en ganancias sin considerar al
El documento describe el departamento de ventas de una empresa. El departamento está dirigido por un gerente de ventas y cuenta con personal de ventas. Sus principales funciones son generar recursos para la empresa a través de las ventas y proyectar una buena imagen pública. El departamento tiene cuatro objetivos principales relacionados con incrementar las ventas, optimizar las actividades de venta, obtener mayores rendimientos con menos esfuerzo y corregir problemas. El gerente dirige y motiva al personal de ventas, mientras que los vendedores se enfocan en tareas individual
Proyecto de una empresa dedicada ala venta de motosolmer sebastian
La empresa Motopartes Fernández S.R.L. se dedica a la venta de motocicletas, repuestos y lubricantes en la ciudad de Jaén, Perú. Fundada en 2006, ahora cuenta con 4 puntos de venta en las ciudades de Jaén, Bagua Grande, Bagua y San Ignacio. La empresa busca ser líder en la distribución y venta de motocicletas a nivel regional a través de alianzas estratégicas, ofreciendo productos de calidad y un servicio personalizado.
El documento describe 10 problemas comunes de marketing y posibles soluciones. Los problemas incluyen falta de orientación al cliente, conocimiento limitado de los clientes, gestión deficiente de la competencia y relaciones con grupos de interés, y falta de tecnología e innovación. Las soluciones propuestas incluyen realizar investigación de mercado, mejorar la segmentación, fomentar la creatividad y adoptar enfoques centrados en el cliente.
El documento presenta los pasos para elaborar un plan de marketing estratégico para un departamento internacional de un banco. Describe la importancia de definir la misión de la empresa y establecer objetivos y metas a corto, mediano y largo plazo. Explica que el plan de marketing es una herramienta gerencial que permite determinar los pasos, métodos y tiempos para alcanzar los objetivos, y debe estar alineado con otros departamentos de la empresa.
El documento describe las cinco principales funciones de un jefe de ventas: 1) establecer una visión y objetivos estratégicos, 2) evaluar el desempeño, 3) brindar coaching y desarrollo, 4) comunicarse con el equipo y la organización, y 5) motivar al equipo. También señala que a menudo los jefes de ventas dedican demasiado tiempo a tareas irrelevantes en lugar de enfocarse en estas funciones clave, y que se necesita que asuman sus responsabilidades principales y reciban la capacitación adecuada
El documento describe los principios de la dirección de ventas y el control de ventas. Explica que la dirección implica dar instrucciones claras y completas a los subordinados. También discute los tipos de dirección participativa y autócrata, y los métodos para establecer la comunicación efectiva con los vendedores. Además, cubre temas como la toma de decisiones, la supervisión de ventas, la motivación de la fuerza de ventas y las funciones del administrador y la dirección de ventas.
El documento describe el proceso de evaluación de la fuerza de ventas de una empresa. Explica que la evaluación permite establecer estándares de desempeño cualitativos y cuantitativos, medir los resultados reales contra los objetivos, e identificar áreas de mejora. También cubre temas como las métricas de desempeño, las fuentes de información para la evaluación, y cómo la gerencia puede responder a los resultados de la evaluación.
El documento describe los retos de un jefe de ventas. Un jefe de ventas debe alinear los recursos de ventas con los objetivos de la empresa, optimizar los esfuerzos económicos y humanos bajo su responsabilidad, y conocer qué motiva a cada miembro de su equipo ya que la estandarización en motivación no funciona. Un jefe de ventas también debe evitar pensar más en su propia venta que en la del equipo, olvidar los problemas de poner soluciones en práctica, y olvidar las características propias
Sistema de-gestion-comercial-ventas-como-guia-sales-force-automatizacionINNOVO USACH
Este documento presenta una guía metodológica para la gestión comercial y de ventas de una empresa de equipos industriales, con el objetivo de estandarizar las mejores prácticas y procesos de ventas. La guía describe los roles de los ejecutivos, gerentes y vendedores, y proporciona lineamientos e instrumentos de planificación, seguimiento y control de las ventas. El enfoque es mejorar la efectividad del equipo comercial a través de la sistematización de sus actividades diarias y el cumplimiento de
Este documento presenta una metodología de ventas que incluye etapas como la prospección, contacto inicial, calificación de interés, análisis de necesidades, presentación de propuesta, negociación, cierre, implementación y seguimiento. Explica que aplicar esta metodología de manera ordenada ayuda a lograr mejores resultados de ventas. También cubre temas como los tipos de territorio de ventas, el pronóstico de ventas, y la venta consultiva. Concluye que las ventas son una profesión que se apre
El documento describe las funciones y responsabilidades de un jefe de ventas. Estas incluyen dirigir y motivar al equipo de ventas, realizar investigación de mercado, analizar el trabajo de ventas, establecer objetivos y políticas de ventas, y planificar las operaciones del equipo de ventas. Las funciones específicas varían según el tamaño de la empresa.
Se trata de una presentación de PowerPoint sobre el libro "Los 10 pecados capitales del marketing" siguiendo la estructura de indicios y soluciones sobre los distintos pecados que se pueden producir en el mundo del marketing.
Este documento describe 10 errores comunes en el marketing que las empresas deben evitar. Estos incluyen no enfocarse suficientemente en el mercado y los consumidores, no conocer completamente a los clientes objetivos, y no definir y monitorear adecuadamente a los competidores. Para cada error, se proporcionan indicios que lo revelan y soluciones recomendadas.
Este documento resume 10 "pecados capitales" comunes del marketing en empresas tarmeñas identificados por Philip Kotler, y ofrece soluciones. Estos pecados incluyen falta de orientación al mercado, poca comprensión de clientes, escasa atención a la competencia, relaciones deficientes con partes interesadas, falta de innovación, planes de marketing inadecuados, problemas con productos/servicios, construcción deficiente de marca, falta de un área de marketing definido, y escaso uso de tecnología. El documento enfatiza la importancia del marketing para guiar
La empresa no ha gestionado adecuadamente sus relaciones con las partes interesadas como empleados y distribuidores. Los empleados no están satisfechos y los distribuidores ofrecen productos de la competencia. Además, la empresa no ha identificado nuevas oportunidades de manera sistemática y muchas de sus iniciativas han fracasado. Finalmente, el proceso de planificación de marketing es deficiente ya que el plan no considera contingencias ni realiza un análisis de mercado completo.
El documento describe varios problemas en la gestión de las partes interesadas y la identificación de oportunidades por parte de la empresa Kr. Indica que Kr no ha gestionado adecuadamente sus relaciones con empleados y distribuidores, y que muchas de sus iniciativas han fracasado debido a procesos deficientes de gestión de nuevos productos. También señala que el proceso de planificación de marketing de Kr carece de los componentes lógicos adecuados y no considera contingencias.
Este documento discute la importancia del marketing industrial y la necesidad de una estrecha colaboración entre los departamentos de marketing y ventas. Resalta que el marketing debe apoyar a las ventas generando leads, comunicando información sobre el mercado y los productos, y creando materiales que ayuden a los vendedores. Asimismo, enfatiza la importancia de definir claramente los roles y establecer una relación alineada entre marketing y ventas para servir mejor a los clientes industriales.
Este documento discute la importancia del marketing industrial y la necesidad de una estrecha colaboración entre los departamentos de marketing y ventas. Resalta que el marketing debe apoyar a las ventas generando leads, comunicando información sobre el mercado y los productos, y creando materiales que ayuden a los vendedores. Asimismo, enfatiza la importancia de definir claramente los roles y establecer objetivos compartidos para lograr una relación alineada entre ambas áreas.
Esta empresa se dedica a la venta de equipamiento y ropa deportiva de pádel y tenis. El documento propone aumentar el stock de productos para satisfacer la demanda creciente y reducir los tiempos de espera, lo que podría aumentar las ventas en un 8%. Se recomienda encontrar un nivel óptimo de stock y mejorar la comunicación con los clientes.
Marketing como Instrumento de Posicionamiento en las PymesValeska Marin
El documento describe las formas en que el marketing puede ayudar a las pequeñas y medianas empresas (pymes) a posicionarse en el mercado. Explica que el marketing es una herramienta útil para organizar las actividades comerciales y controlar la relación con los clientes. También destaca que crear un plan de marketing desde el inicio de la empresa ayuda a mantenerla ordenada y bajo control. Finalmente, resalta que para concentrarse en los ingresos, la pyme debe adoptar el marketing y la creación de marca como enfoque central para ofrecer valor a los
El documento describe los componentes y etapas clave de un plan de marketing. Un plan de marketing incluye un análisis de la situación interna y externa de la empresa, la fijación de objetivos, el establecimiento de estrategias como la segmentación y posicionamiento, la asignación de un presupuesto, un cronograma de actividades y métodos para evaluar y controlar la ejecución del plan. El plan de marketing es una herramienta fundamental para cualquier empresa para alcanzar sus objetivos comerciales de manera sistemática.
El documento describe los componentes y etapas clave de un plan de marketing. Un plan de marketing incluye un análisis de la situación interna y externa de la empresa, la fijación de objetivos, el establecimiento de estrategias como la segmentación y posicionamiento, la asignación de un presupuesto, un cronograma de actividades y mecanismos para evaluar y controlar la ejecución del plan. El plan de marketing es una herramienta fundamental para cualquier empresa para alcanzar sus objetivos comerciales de manera sistemática.
El documento describe los componentes y etapas clave de un plan de marketing. Un plan de marketing incluye un análisis de la situación interna y externa de la empresa, la fijación de objetivos, el establecimiento de estrategias como la segmentación y posicionamiento, y la elaboración de un cronograma y presupuesto de actividades de marketing. Un plan efectivo también incluye la evaluación y control periódicos para garantizar que se alcancen los objetivos planteados.
El documento trata sobre los conceptos básicos de marketing estratégico y operativo. Explica que el marketing estratégico crea valor a largo plazo mediante el análisis de mercados y la identificación de oportunidades, mientras que el marketing operativo se enfoca en las tácticas a corto plazo como el precio, la promoción, el producto y la plaza. También describe diez principios clave del nuevo marketing propuestos por Philip Kotler, como reconocer el poder del consumidor y colaborar con los clientes para crear valor
Diapositivas plan marketing (1) jazzzzz copiadiana251994
El documento describe los componentes y etapas clave de un plan de marketing. Un plan de marketing incluye un análisis de la situación interna y externa de la empresa, la fijación de objetivos, el desarrollo de estrategias, un presupuesto, un cronograma de actividades, y métodos para implementar, evaluar, controlar y actualizar el plan. El propósito principal de un plan de marketing es ayudar a una empresa a alcanzar sus objetivos comerciales de manera sistemática y estructurada.
Gracias a nuestra metodología identificamos eficazmente las oportunidades de mejora de tu negocio y te acompañamos en toda la gestión del cambio para el cumplimiento de tus objetivos.
Este documento presenta los temas de la quinta semana de un curso de gestión de negocios. Cubre conceptos clave de mercadotecnia como investigación de mercados, tipos de investigación, incursión en nuevos mercados, desarrollo de productos, fuentes de financiamiento, y recursos humanos requeridos. También analiza las ventajas de las pequeñas empresas y concluye resaltando la importancia de la mercadotecnia para conocer a los clientes y mejorar la oferta de valor de una compañía.
Establecer estas políticas de venta, nos ayuda a saber que dirección tomar en caso de que exista cualquier tipo de conflicto con nuestros clientes, por lo que nos permitirá ser justos si aplicamos siempre una decisión bajo los mismos métodos.
De acuerdo a Bog Burg : “En igualdad de condiciones, las personas siempre preferirán hacer negocios con otras personas a las que conocen, les gustan y en las que confían”. Una condición clave para que confíen en nuestra empresa, es que se tengan las POLÍTICAS DE VENTAS que protejan la relación (Ganar-Ganar) con nuestros clientes.
Este documento presenta un curso sobre gestión empresarial. Cubre temas como los objetivos y características de una organización empresarial, la importancia de los beneficios, la relación con los clientes, y la necesidad de adaptarse a los cambios en el mercado a través de la innovación y el marketing. El documento también describe las funciones de la gestión, incluida la comunicación, la motivación de los empleados, el control y la evaluación del rendimiento.
Este documento presenta una introducción a la gestión empresarial. Explica que las empresas deben obtener beneficios para seguir operando y que su objetivo final es satisfacer las necesidades de los clientes. Describe las dos funciones fundamentales de la gestión: el marketing, que se enfoca en los clientes e incluye investigación de mercado, análisis de competidores y diseño de productos y precios; e innovación, que implica el desarrollo de nuevas tecnologías y productos para generar mayores beneficios. También señala que los gestores son
Similar a Los 10 pecados del Marketing Estratégico (20)
2. Angèlica Yunga Pèrez, MBA 2
10 PECADOS CAPITALES DEL
MARKETING EN EL SIGLO 21
1. La empresa no está suficientemente focalizada en el
mercado y orientada hacia el consumidor.
2. La empresa no conoce totalmente a sus clientes
objetivo.
3. La empresa no controla a sus competidores.
4. La empresa gestiona mal su relación con sus grupos
de interés.
5. A la empresa no se le da bien encontrar oportunidades
nuevas.
3. Angèlica Yunga Pèrez, MBA 3
6. El proceso de planificación de marketing es deficiente.
7. Se tienen que reforzar las políticas de productos y
servicios.
8. Los esfuerzos de creación de marca y de
comunicaciones de la empresa son débiles.
9. La empresa no está bien organizada para llevar a
cabo el marketing.
10. La empresa no ha utilizado la tecnología al máximo.
10 PECADOS CAPITALES DEL
MARKETINNG EN EL SIGLO 21
4. Angèlica Yunga Pèrez, MBA 4
1.- La empresa no esta suficientemente
focalizada en el mercado y orientada
hacia el consumidor
Insuficiente focalización en el mercado
Indicios:
Identificación deficiente de los segmentos de mercados
Insuficiente priorización de los segmentos de mercado
Carencia de gestores de segmentos de mercado.
5. Angèlica Yunga Pèrez, MBA 5
1.- La empresa no esta suficientemente
focalizada en el mercado y orientada
hacia el consumidor
Insuficiente focalización en el mercado
Soluciones:
Adoptar técnicas de segmentación más avanzadas,
como segmentación de beneficio, segmentación de
valor y segmentación de lealtad.
Priorizar los segmentos más importantes.
Especializar a la fuerza de ventas.
6. Angèlica Yunga Pèrez, MBA 6
Orientación insuficiente hacia el cliente
1.- La empresa no esta suficientemente
focalizada en el mercado y orientada
hacia el consumidor
Indicios:
Muchos empleados creen que los departamentos de
marketing y venta son los que tienen que servir a los
consumidores.
No se dispone de programa alguno de formación para
crear una cultura del consumidor.
No existen incentivos para tratar al cliente
especialmente bien.
7. Angèlica Yunga Pèrez, MBA 7
1.- La empresa no esta suficientemente
focalizada en el mercado y orientada
hacia el consumidor
Orientación insuficiente hacia el cliente
Soluciones:
Desarrollar una jerarquía clara de los valores de la
empresa situando a los consumidores en lo más alto.
Involucrarse en actividades que aumenten la
«concienciación del consumidor» en los empleados y en
los agentes de la compañía.
Facilitar el contacto de los consumidores con la
compañía por teléfono, fax o e-mail para hacer preguntas,
sugerencias, y formular quejas y obtener una respuesta
rápida.
8. Angèlica Yunga Pèrez, MBA 8
2.- La empresa no conoce totalmente a
sus clientes objetivo
Indicios:
El último estudio de los consumidores se hizo hace tres
años.
Los consumidores no están comprando los productos al
ritmo esperado: los productos de la competencia se
están vendiendo mejor.
Existe un elevado nivel de devoluciones y quejas de los
clientes.
9. Angèlica Yunga Pèrez, MBA 9
2.- La empresa no conoce totalmente a
sus clientes objetivo
Soluciones:
Realizar una investigación de mercado más exhaustiva.
Utilizar técnicas mas analíticas.
Establecer paneles de clientes y concesionarios.
Instalar software de marketing de relación con los
clientes y realizar prospección de datos.
10. Angèlica Yunga Pèrez, MBA 10
3.- La empresa tiene que definir y
controlar mejor a sus competidores
Indicios:
La compañía se está focalizando excesivamente en sus
competidores más próximos y está pasando por alto los
competidores más alejados y tecnologías perjudiciales.
La compañía carece de un sistema que le permita reunir
y distribuir la inteligencia competitiva.
11. Angèlica Yunga Pèrez, MBA 11
3.- La empresa tiene que definir y
controlar mejor a sus competidores
Soluciones:
Nombrar a una persona u oficina responsable de
inteligencia competitiva.
Contratar empleados de la competencia.
Estar al corriente de cualquier nueva tecnología que
pueda perjudicar a la compañía.
Preparar ofertas similares a las de los competidores.
12. Angèlica Yunga Pèrez, MBA 12
4.- La empresa no ha gestionado bien
las relaciones con sus stakeholders
Indicios:
Los empleados no están satisfechos.
No ha atraído a los mejores proveedores.
No tiene los mejores distribuidores y sus concesionarios
están descontentos.
Los inversores no están satisfechos.
13. Angèlica Yunga Pèrez, MBA 13
4.- La empresa no ha gestionado bien
las relaciones con sus stakeholders
Soluciones:
Pasar de una filosofía de suma-cero a una de suma-
positiva.
Gestionar mejor a los empleados.
Gestionar mejor las relaciones con los proveedores.
Gestionar mejor a distribuidores y vendedores.
Gestionar mejor a los inversores.
14. Angèlica Yunga Pèrez, MBA 14
5.- A la empresa no se le da bien
gestionar nuevas oportunidades
Indicios:
La empresa no ha identificado ninguna oportunidad
llamativa en los últimos años.
La mayoría de las nuevas ideas que ha lanzado la
compañía han fracasado.
15. Angèlica Yunga Pèrez, MBA 15
5.- A la empresa no se le da bien
gestionar nuevas oportunidades
Soluciones:
Diseñar un sistema para estimular el flujo de nuevas
ideas generadas por los colaboradores.
Utilizar sistemas de creatividad para generar nuevas
ideas.
16. Angèlica Yunga Pèrez, MBA 16
6.- El proceso de planificación de
marketing de la empresa es deficiente
Indicios:
El plan de marketing carece de los componentes lógicos
adecuados.
Los planes carecen de un medio para simular las
implicaciones financieras de estrategias alternativas.
Los planes de planificación de contingencias.
17. Angèlica Yunga Pèrez, MBA 17
6.- El proceso de planificación de
marketing de la empresa es deficiente
Soluciones:
Establecer un formato de plan estándar que incluya
análisis situacionales, SWOT, aspectos más
importantes, objetivos, estrategias, tácticas,
presupuestos y controles.
Preguntar a los expertos en marketing qué cambios
harían si les dieran un veinte por ciento más de
presupuesto o un veinte por ciento menos.
Organizar un programa de premios de marketing anual
en el que se entreguen premios a los mejores planes y
resultados
18. Angèlica Yunga Pèrez, MBA 18
7.- Hay que reforzar las políticas de
productos y servicios de la empresa
Indicios:
La empresa tiene demasiados productos y muchos
están perdiendo dinero.
La empresa está ofreciendo muchos servicios
gratuitamente.
La empresa no es fuerte en la venta cruzada de sus
productos y servicios.
19. Angèlica Yunga Pèrez, MBA 19
7.- Hay que reforzar las políticas de
productos y servicios de la empresa
Soluciones:
La empresa tiene que establecer un sistema para poder
identificar los productos más débiles y mejorarlos o
eliminarlos.
La empresa tiene que ofrecer y cobrar por los servicios
prestados diferentes niveles.
La empresa tiene que mejorar sus procesos para la
venta cruzada y el upselling.
20. Angèlica Yunga Pèrez, MBA 20
8.- Las capacidades de creación de
marca y comunicación de la empresa
son débiles
Indicios:
El mercado objetivo no sabe mucho de la empresa.
La marca no se considera tan especial y mejo que las
demás marcas.
La empresa asigna el presupuesto a las mismas
herramientas de marketing en aproximadamente las
mismas cantidades cada año.
La empresa hace muy poca evaluación del impacto ROI
(rentabilidad de la inversión) de sus diferentes
programas promocionales.
21. Angèlica Yunga Pèrez, MBA 21
8.- Las capacidades de creación de
marca y comunicación de la empresa
son débiles
Soluciones:
Mejorar las estrategias de creación de marca y la
medición de los resultados.
Asignar dinero a aquellos instrumentos de marketing
que demuestren una efectividad creciente.
Desarrollar una mentalidad financiera en los expertos en
marketing y hacer que estimen el impacto ROI, antes de
realizar sus peticiones presupuestarias.
22. Angèlica Yunga Pèrez, MBA 22
9.- La empresa no está bien organizada
para llevar adelante un marketing
eficiente
Indicios:
EL director de marketing no parece ser muy efectivo,
El personal carece de algunos de los conocimientos de
marketing necesarios en el siglo veintiuno.
Hay malas vibraciones entre marketing/ventas y los
otros departamentos.
23. Angèlica Yunga Pèrez, MBA 23
9.- La empresa no está bien organizada
para llevar adelante un marketing
eficiente
Soluciones:
Nombrar a un líder más fuerte del departamento de
marketing.
Desarrollar nuevas habilidades en el departamento de
marketing.
Mejorar las relaciones de marketing con los otros
departamentos.
24. Angèlica Yunga Pèrez, MBA 24
10.- La empresa no ha hecho un máximo
empleo de la tecnología
Indicios:
La compañía ha hecho un uso mínimo de Internet.
El sistema de automatización de las ventas está
anticuado.
La compañía no ha introducido ninguna automatización
de mercado.
El grupo de marketing carece de modelos de soporte de
la toma de decisiones.
El grupo de marketing tiene que desarrollar cuadro de
mando de marketing.
25. Angèlica Yunga Pèrez, MBA 25
10.- La empresa no ha hecho un máximo
empleo de la tecnología
Soluciones:
Utilizar más Internet.
Mejorar el sistema de automatización de ventas.
Aplicar la automatización del mercado a las decisiones
rutinarias de marketing.
Desarrollar algunos modelos de decisiones de marketing
formales.
Desarrollar cuadros de mando de marketing.