Basado en el sexto capítulo del libro: Social Science Research: Principles, Methods, and Practices de Bhattacherjee (2012). Recomendado para la introducción a las practicas avanzadas de la investigación científica en ciencias sociales. Imagen de Dlanor S en https://unsplash.com/photos/fzjWFym9jjE

1. Extraído de Bhattacherjee, A. (2012). Social Science Research: Principles, Methods, and Practices. Textbooks Collection, Book 3.

2. 1. Conceptualización
2. Operacionalización
3. Niveles de medición
4. Escalas de puntuación
5. Escalamiento
6. Índices
7. Tipologías

3. • Para poder probar teorías es necesario poder medir los
constructos de interés de una manera precisa, correcta y
científica.
• Algunos constructos pueden ser medidos con facilidad (e.g. edad,
sexo, tamaño de la empresa).
• Otros pueden ser considerablemente más difíciles de medir (e.g.
creatividad, prejuicio, alienación).

4. Definición
Es el proceso mediante el cuál un constructo (impreciso y poco
claro) y sus componentes es definido de forma precisa y concreta.
• Para este proceso es necesario entender que elementos se incluyen
o se excluyen en el concepto.
• Esta proceso es el más importante debido a la imprecisión, vaguedad
y ambigüedad de los constructos en ciencias sociales.
• Estas definiciones no estarán basadas en un criterio objetivo, sino en
el acuerdo compartido de la imagen mental que se conceptualiza.

5. • A veces, los constructos utilizados no son reales o no existen de
manera independiente, sino son creaciones imaginarias (e.g.
prejuicio).
• Según su complejidad, los constructos pueden ser:
vs. Multidimensionales
• Constructos que tienen dos o más
dimensiones subyacentes.
• Cada una de las dimensiones debe ser
medida de forma independiente
• E.g. IMC, inteligencia,
calidad del servicio (SERVQUAL)
Unidimensionales
• Constructos que tienen una única
dimensión o componente subyacente.
• Pueden ser medidos utilizando una
única escala o test.
• E.g. Edad, estado civil,
Intención de compra.

6. Definición
Proceso en el cuál se desarrollan indicadores o ítems para medir un
constructo.
• Debido al alto grado de subjetividad de los constructos en CS,
estos se suelen medir utilizando múltiples indicadores.
• Múltiples indicadores nos permiten calcular el grado de
confiabilidad de una escala.
• Estos indicadores operan a nivel empírico.

7. • La combinación de indicadores (empíricos) que representan a un
constructo se denominan variables.
• Cada indicador suele tener varios atributos (o categorías de
respuesta), donde cada atributo representa un valor.
• Estos valores pueden ser cuantitativos (numéricos) o cualitativos
(no-numéricos).
• Muchas variables de las SC son naturalmente cualitativas, aunque
se midan de forma cuantitativa.

8. • Existen dos tipos de indicadores
vs. Formativos
• Los ítems conformas al constructo
que se mide.
• Miden el constructo indirectamente
• Miden constructos multidimensionales.
“Religiosidad” entendida como un
compuesto de las dimensiones: a) creencia
religiosa; b) devoción; y c) presencia en ritos
Indicadores formativos
Cada uno de los ítems de las 3 escalas.
Reflexivos
• Miden el reflejo de la presencia de un
constructo.
• Miden el constructo directamente
• Miden constructos unidimensionales.
“Religiosidad” entendida como el grado de
participación religiosa de una persona
Indicador reflexivo
Numero de veces que la persona
va a misa.

9. • Según Smith Stevens (1946), existen 4 niveles de medición
genéricos:
Nominal: También llamada categórica. Mide atributos mutuamente
excluyentes que no tienen jerarquía. Cualitativa.
Ordinal: Miden datos ordenados por rangos pero cuyos valores no pueden
ser cuantificados. Cualitativa.
Intervalos: Miden datos ordenados por rangos y cuyos rangos son
equidistantes entre ellos. Cuantitativa.
Razón: Todas las cualidades anteriores y, además, con un valor cero real
(que implica la ausencia de la variable).
_
+

10. • Propiedades estadísticas de las escalas de medición:
Escala Ejemplo Tendencia central Estadísticos
Nominal
Sexo, profesión, tipo de
industria, religión.
Moda. Chi-cuadrado.
Ordinal
Ranking de puestos, nivel de
educación, escalas de Likert.
Mediana.
Percentiles, estadísticos no
paramétricos.
Intervalo
Coeficiente intelectual,
promedio final, grados
centígrados.
Media aritmética, rango,
desviación estándar.
Correlaciones, regresiones,
análisis de la varianza.
Razón
Edad, numero de
trabajadores, ingreso
mensual, grados kelvin.
Media geométrica, media
armónica.
Coeficientes de co-variación.
Nota: Todas las escalas de mayor rango pueden utilizar los estadísticos de las escalas de menor rango.

11. • Basados en los 4 niveles de medición, se han creado escalas
especificas para el registro de valoraciones.
• Más más utilizadas son:
a) Escalas binarias
b) Escalas de Likert
c) Escalas de diferencial semántico
d) Escalas de Guttman

12. a) Escalas binarias
• Escalas de tipo nominal, con dos categorías de respuesta.
e.g. Escala de activismo político:
¿Alguna vez has escrito una carta dirigida a algún funcionario público? Sí No
¿Alguna vez has firmado una petición política? Sí No
¿Alguna vez has donado dinero para causas políticas? Sí No
¿Alguna vez has donado dinero para la campaña política de algún candidato? Sí No
¿Alguna vez has escrito una carta política dirigida al editor de un diario o revista? Sí No
¿Alguna vez has persuadido a alguien para que cambie su intención de voto? Sí No

13. b) Escalas de Likert
• Diseñada por Rensis Likert.
• Son afirmaciones sencillas a las que el encuestado responde según su
grado de acuerdo o desacuerdo, en una escala de 5 o 7 puntos.
• Aunque algunos investigadores tienden a eliminar el punto neutro, esta es
un practica no recomendada en investigaciones científicas.
• Las escalas de Likert son ordinales ya que no necesariamente son
equidistantes.

14. b) Escalas de Likert
e.g. Escala de autoestima laboral
Completamente
endesacuerdo
Algoen
desacuerdo
Neutral
Algode
acuerdo
Completamente
deacuerdo
Me siento bien sobre mi trabajo O O O O O
Me llevo bien con otras personas de mi trabajo O O O O O
Me siento orgulloso de la relación que tengo con mi supervisor O O O O O
Puedo decirle a otras personas que en mi trabajo se sienten felices
de tenerme
O O O O O
Puedo decir que mis colegas me respetan O O O O O
Siento que realizo contribuciones útiles en mi trabajo O O O O O

15. c) Escalas de diferencial semántico
• Escala multi-ítem donde un solo enunciado tiene varias alternativas de
respuesta con características opuestas.
• Mientras que en Likert los enunciados cambian y las alternativas son las
mismas, en DS el enunciado se mantiene constante y las alternativas van
cambiando.
• Se considera que estas escalas son las más adecuadas para medir
actitudes y sentimientos.

16. c) Escalas de diferencial semántico
e.g. Escala sobre la actitud hacia el sistema de salud público
¿Cómo calificaría usted el sistema de salud publico?
Mucho Algo Ninguno Algo Mucho
Bueno O O O O O Malo
Útil O O O O O inútil
Seguro O O O O O Inseguro
Confiable O O O O O Riesgoso

17. d) Escalas de Guttman
• Diseñada por Louis Guttman.
• Utiliza una serie de ítems ordenados en un orden de intensidad creciente.
• El puntaje final es la suma ponderada de las respuestas (en orden
ascendente).

18. d) Escalas de Guttman
e.g. Escala de actitud hacia los inmigrantes
Responde a las siguientes preguntas en función a tu opinión hacia los inmigrantes
¿Te importaría que hayan inmigrantes como ciudadanos de tu país? Sí No
¿Te importaría que hayan inmigrantes viviendo en tu vecindario? Sí No
¿Te importaría que algún inmigrante sea tu vecino? Sí No
¿Te importaría tener a un inmigrantes como amigo tuyo? Sí No
¿Te importaría si algún miembro de tu familia se casa con un inmigrnate? Sí No

19. Definición
Asociación entre juicios cualitativos sobre un constructo
inobservables y unidades métricas medibles y cuantitativas.
• De esta asociación de crean las “escalas de medición”.
• Estas escalas son estructuras empírica destinadas a medir
indicadores de un constructo determinado.
• No basta con añadir escalas de puntuación a ciertos enunciados.
• Lo primero y más importante es el desarrollo de dichos
enunciados.

20. • Al igual que los constructos, las escalas de medición puede ser:
vs. Multidimensionales
• Miden cada dimensión del constructo de
forma separada.
• Los puntajes de cada dimensión pueden
ser combinado para obtener un puntaje
total para el constructo.
• La escala de cada dimensión puede
tener múltiples ítems
Unidimensionales
• Miden constructos con una sola escala.
• Esta escala puede tener varios ítems,
pero todos ellos midiendo el mismo
contrcuto.

21. ¿Cómo crear escalas de medición?
• Actualmente existen escalas de medición para muchos de los constructos
incluidos en investigaciones en ciencias sociales.
• Otras escalas pueden ser modificadas, traducidas o adaptadas, siempre y
cuando esto no altere su validez.
• Los métodos más conocidos para la creación de escalas de medición son:
a) Método de escalamiento de apariencia uniforme de Thurstone
b) Método de escalamiento aditivo de Likert
c) Método de escalamiento acumulativo de Guttman
Cada uno de estos se explican detalladamente en el libro.

22. Definición
Son puntuaciones que se componen de múltiples constructos
(llamados componentes) a través de reglas y formulas.
• La creación de índices es muy parecida al proceso de medición de
constructos:
1) Conceptualización del índice y sus componentes.
2) Operacionalización y medición de cada componente.
3) Creación de una formula o regla para calcular el valor del índice.
e.g. IPC, NSE, Happy Planet Index

23. • Mientras que los índices son naturalmente cuantitativos, las
tipologías son cualitativas.
• Son compuestos por un conjunto de constructos pero los valores
finales son categorías nominales.
e.g. Tipos de liderazgo