Carlos Jiménez presenta en el 4to encuentro nacional de escuelas de comunicación social sobre las tendencias en medios digitales, destacando la importancia de la audiencia conectada y la generación de contenidos. Se describen características de los medios digitales, incluyendo su interactividad y fragmentación, así como los retos de la sobrecarga de información. Los comunicadores sociales deben adaptarse a estos cambios, creando contenido más breve y participativo, y aprovechando la viralidad de los medios.