El documento describe cómo ha cambiado el uso de Internet en los últimos 20 años. Ahora, los niños tienen acceso a teléfonos celulares, juegos en línea y redes sociales, mientras que antes sólo había televisión e Internet no era común. También ha cambiado la forma en que las personas se informan, compran, operan con bancos, consiguen trabajo y se relacionan. Las marcas ahora usan Internet para publicidad y deben adaptarse a los cambios constantes en el medio digital.

1. El Medio Digital.

3. ¿Qué
hay en
Internet?

4. Consumidore Marcas
s

5. Consumidore
s

6. 20 años ¿no es nada?
Hace 20 años…
Yo miraba Carlitos Bala a la tarde y leía Billiken.
En casa no teníamos teléfono, por lo que mi
mamá usaba el de la vecina de enfrente.
Sólo mi papá trabajaba todo el día, y lo mas
cercano a una computadora era el Atari, que no
todos tenían, por eso hacíamos cola para jugar.
Hoy:
Un chico de 10 años tiene un celular, consola de
juegos, habla con sus amigos del colegio por
Messenger, mientras juega casual games online.
Tiene su música y sus videos digitalizados, sube
fotos a su albún online, tiene su Blog, mira videos
en youTube y forma parte de cuanta red social
aparezca.

7. Cambiaron un montón de cosas en
nuestra vida...
Cambió la forma de informarse
Cambió la forma de comprar
Cambió la forma de operar con el banco
Cambió la forma de conseguir trabajo
Cambió la forma de trabajar
Cambió la forma de jugar
Cambió la forma de relacionarse
…lo mas importante es que
SOMOS PROTAGONISTAS de este cambio.

8. y en la de muchos.
Los usuarios de Internet en
Latinoamérica superaron los
175 millones de personas,
lo que equivale a una
penetración de 29%.

9. Y seguirá cambiando, porque la población de
internautas en el mundo llegará a 1,500 millones
en 3 años
En 2011 el 24.6%
de la población
mundial tendrá acceso
a Internet.
Latinoamérica
representa el 9%
del share de
población
internauta en el
mundo.
Fuente: Jupiter Research. Worldwide online population forecast. Jun 07.

10. ¿y en casa como andamos?
39.7 MM DE PERSONAS * (Wikipedia)
42 MM DE CELULARES * (teleco.com.br)
9 MM DE TEL. FIJOS * (teleco.com.br)
USD 6.000 PBI PER CAPITA * (WB)
16 MM DE USUARIOS CONECTADOS * (P&C) 40.3%
10.8 MM DE USUARIOS DE MESSENGER * (IDSS) 67.5%

11. ¿y si miramos sólo en Argentina?
El servicio de correo
electrónico es el más
utilizado por los usuarios

12. Internet es el medio con la tasa de adopción más
alta en la historia
Teléfono Televisión Radio Móvil Internet
35 años 26 años 22 años 13 años 7 años
En el mercado más grande del mundo, estos son los años que le tomo a cada medio alcanzar a ¼ de la población de los EE.UU.
Fuente: US Centre for policy analysis; Reeling in the Years, 1998

13. Si tuviera que elegir un único medio de
comunicación para toda su vida, ¿cuál elegiría?

14. ¿Qué es lo mejor de Internet?

15. ¿Lee diarios impresos?
27,9%
72,1% Si
No

16. ¿Es usuario de alguna red social de
Internet como Facebook, MySpace, Sonico, etc.?
46,9%
53,1%
Si
No

17. ¿Realiza compras a través de Internet?
42,6%
57,4%
Si
No

18. ¿Cuántas veces por semana se conecta?

19. ¿Y qué valoran de los consumidores?
Valoran la posibilidad de personalizar contenidos, productos y servicios
tanto en el online como en el off-line.
VER VIDEO
Lic.Carlos Maltagliatti

20. ¿Y qué valoran de los consumidores?
Valoran la movilidad y el acceso a los contenidos, productos y/o servicios.
Mobile Dispositivos con
Wi-Fi conexión a la red
Lic.Carlos Maltagliatti

21. ¿Y qué valoran de los consumidores?
Valoran los medios digitales como medio de entretenimiento e
información, además de trabajo/estudio
Videojuegos, audio y video -Comparten archivos como fotos, Blogs, canales RSS, podcasts
digitalizado (contenidos música, videos, juegos. (además de newsletters,
multimedia de banda ancha) -Editan y reutilizan contenidos portales, diarios online)
digitales
Lic.Carlos Maltagliatti

22. Variación porcentual de los usos
con respecto al año anterior
© Tendencias Digitales, 2008 Base: 29.262 personas

23. ¿Y las
Marcas?

24. Entienden los beneficios del online…
Segmentar
Medir los resultados
Medir el retorno de inversión
Publicitar aún en horarios laborales
Interactuar 24/7
Capturar datos
Contabilizar los impactos y su conversión en solicitud de
productos
Establecer una relación a largo plazo
PERO… (siempre hay un pero )

25. La torta publicitaria
* Fuente: Pyramid Internet Population / USD (000)

26. y este share…
* Fuente: Pyramid Internet Population / USD (000)

27. Inversión en UK:
USD 6.504 MM
18.5%

28. Inversión en USA:
USD 34.000 MM
11%

29. Inversión:
Inversión en AMERICA•LATINA: América Latina
USD 756 MM
2.1%

30. Inversión en MEXICO:
USD 124 MM
2.0%

31. Inversión en BRASIL:
USD 505 MM
5.4 %

32. Inversión en ARGENTINA:
USD 35 MM
2.3%

33. PERO OJO
EHHH!!!!

34. medios tradicionales
sólo el 18% de los
avisos de TV generan
ROI positivo
* Fuente: Napa Consulting Group – word of mouth marketing techniques

35. medios tradicionales
sólo el 14% confía en las
publicidades
* Fuente: Napa Consulting Group – word of mouth marketing techniques

36. medios tradicionales
en US, el 68% de los
televidentes están interesados
en tecnologías para bloquear
publicidades
* Fuente: Napa Consulting Group – word of mouth marketing techniques

37. medios tradicionales
quienes usan PVR (personal
video recorders – ej. TiVO)
borran el 88% de los
comerciales
* Fuente: Microsoft Advertising – Advertising is Changing

38. medios tradicionales
a 100 Km/h la mayoría de
los avisos de vía pública
nunca son leidos
* Fuente: Microsoft Advertising – Advertising is Changing

39. medios tradicionales
incrementar 100% el presupuesto
publicitario genera menos de 5%
de incremento en ventas
* Fuente: Napa Consulting Group – word of mouth marketing techniques

40. ¿Entonces?

41. Combinan:
Usan todas las
herramientas
publicitarias para
obtener mejores
resultados.
(Ventas, branding, ROI, o la
métrica que prefieran)

42. Las marcas
invierten y
hacen crecer el
medio online.
(No de la forma que
quisiéramos, pero
vamos mejorando ☺)

43. Mix actual:

44. Mix futuro:

45. Las marcas saben que
no se pueden quedar
quietas!

46. 1. Impresión
2. Page View
3. Usuario Único
4. CPM
5. CPC
6. CPA
7. CTR
8. Opt-In
9. Cookie
10.Sesión, Spent Time, etc.

47. Impresiones / impactos / contactos: cantidad de veces que fue visto determinado anuncio y/o
página (page impression o page view). Representa a un usuario que visualiza
un banner o una página web.
CPM: abreviatura de "Costo Por Mil", referido al costo por mil impresiones o impactos de un
banner o mensaje publicitario. Es el equivalente al precio por unidad. Una campaña de banners
con base a CPM se compra en función de un volumen de impresiones o impactos
deseado en un plazo determinado. CPM=(Inv/Imp)*1000
CPC: abreviatura de "Costo Por Click". Es el costo de cada click logrado por una campaña online
o banner. El precio de una campaña puede estipularse también en función de un CPC fijo,
contratándose entonces clicks y no impresiones en función a negociaciones de gran volúmen.
CPC=Inv/Clicks
Click: la acción del usuario de presionar el botón del mouse sobre algún elemento de una página
web - ya sea una imagen, un texto, etc.-que contiene un link a otra dirección o URL.
CTR (Click-Through Rate) / Tasa de Cliqueo: porcentaje de usuarios que hacen click sobre un
banner o texto publicitario. Se obtiene dividiendo el número de clicks por el número de
“Impresiones” ( o visualización) generados por el banner o anuncio, expresado en tanto por
ciento. CTR=(Click/Imp)*100
Diccionarios:
http://www.internetadvantage.org/ventajainternet/glosario/
http://www.infobaeprofesional.com/notas/302-Glosario-basico-de-publicidad-en-
Internet.html?cookie

48. AD SERVERS – Servidores de Publicidad
Sirven para distribuir de manera dinámica y centralizada la publicidad en los
soportes o medios y acceder en tiempo real a las estadísticas de evolución de las
campañas.
Esta posicionado en alguno de estos agentes:
Implementan, “suben” los banners a los sitios
Ejecutan la campaña
Distribuyen segun ubicación y dominio
Trackean y confeccionan los reportes
Los principales Ad servers en el mercado son:

49. Consumidore Marcas
s PARTE 1. VER DEMO >
CLIENTE Bring de Love
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PARTE 2. VER DEMO >

50. THE END