Este es el slide de la conferencia que compartí en agiles2014 el viernes 24 de octubre de 2014 en la ciudad de Medellín(Colombia) Es una presentación de una unión de practicas UX para la mejora de las historias de usuario en Scrum

1. Mejora tus User Stories
mediante UX y modelos de
satisfacción en acción

3. Daniel Moncada Lopera

8. ¿Hay alguna forma más
efectiva de lograr
satisfacción en los
usuarios?

10. Yo como astronauta
Necesito una calculadora
Para poder realizar
operaciones en misión
espacial

11. Criterios de aceptación
• La calculadora debe estar
pegada a la nave
• La calculadora debe tener las
operaciones básicas (suma,
resta, multiplicación y división)
• La calculadora debe tener
números europeos
(1,2,3,4,5,6,7,8,9,0)

12. “Lo que aparentemente es muy simple,
puede ser realmente lo más
complicado de saber construir
exitosamente”

13. ¿Por qué pasa
esto?

18. Observación Directa

19. Encuestas de Usuario

20. StoryBoard
• Enfoque a las tareas
no en la interfaz de
usuario
• No es necesaria
calidad gráfica ( No
sé dibujar)
• Evitan el
compromiso con IU’s
• Aclaran el
comportamiento de
uso individual y lo
hacen general para
el equipo.

21. StoryBoard
Setting
• Quienes?
• En donde?
• La tarea siendo
completada
Secuencia
• Pasos requeridos
(situación)
• Que detona el uso del
sistema?
• Diferenciar la tarea que
se hace.
Satisfacción
• Qué motivó al uso?
• Que motiva al usuario a
finalizar la tarea?
• Que necesidad satisface
el sistema?

22. Prototipos en papel
•Tratar de asemejar la
interfaz real (Desktop,
mobile, kiosko, etc)
• Usar recursos
disponibles: lápices,
marcadores, papel
adhesivo, cinta, acetatos,
etc.
• Hacer elementos de
interacción genéricos y
replicarlos.
• Implemente solo lo
esencial.

24. Personas

25. Card Sorting

27. Regla # 1
Enfóquese en el usuario
Regla # 2
Mida empíricamente el comportamiento de los
usuarios
Regla # 3
Iterar

29. ¿Y eso como
mejora mis User
Stories?

30. Scrum Inception
+ UX

31. Diseñador ágil

32. Herramientas
para identificar
mejor las
necesidades de
los usuarios

33. Un refinamiento
de US que no
pierde el
objetivo en el
usuario

34. User Stories complementadas
con criterios de usabilidad, arq de
la información y UX

35. Un entregable
más impactante

37. Averiguar es mejor que asumir
Un Team en el framework de Scrum también
debe integrar a un diseñador ágil y orientado al
usuario. (DOU)
Es muy importante tener muy buenas practicas
en el Back End, pero no olvidemos que el usuario
solo conoce el Front End
Construimos software para usuarios
no para nosotros mismos
UX siempre nos ayuda a identificar como
podemos mejorar nuestras aplicaciones a través
del comportamiento del usuario

39. ¡Muchas gracias!
daniel.moncada@techandsolve.com
www.danielmoncadagil.blogspot.com
@dnmoncada