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MEMORANDO No 044 -201 1-MMLIIMPLIOGAFIRRHH 
Para HERNAN ARESTEGUI MATUTTI 
Jefe de la Oficina de Planeamiento y Sistemas de Informacion 
De RAUL LEON ROSILLO PROTRANSPORTE DE LIMA 
Jefe (e) de la Unidad de Recursos Humanos OFlClNA DE PLANIFICACI~ Y 
SlsTEMAs DE INFoRMAcIlN 
Asunto Convocatoria para Servicios CAS I Ref a) MEMORANDUM No 072-201 1-MMLIIMPLIGG 
b) MEMORANDO No 180-2011-MMLIIMPLIOGA 
Fecha Lima, 21 de marzo de 201 1 
Mediante el presente me dirijo a Usted, en relacion a 10s documento de la referencia a) y b), 
sobre 10s requerimientos de Contratacion Administrativa de Servicios-CAS, solicitados por la 
Gerencia de estudios y Proyectos, la Oficina de Planeamiento y Sistemas de lnformacion-OPSI 
y la Oficina General de Administracion y Finanzas. 
Mediante documento de la referencia b), la Oficina General de Administracion y Finanzas 
informa sobre 10s citados requerimientos de servicios CAS, a la Gerencia General, 10s rnisrnos 
que fueron elevados a la Presidencia de Directorio y autorizados mediante proveido en la parte 
baja de la hoja del Memorandum No 072-2011-MMLIIMPLIGG. 
Al respecto, el numeral 5.1 del lnstructivo para la Aplicacion del RBgimen Especial de 
Contratacion Administrativa de Servicios-CAS de PROTRANSPORTE, aprobada mediante 
Resolucion de Gerencia General No 006-201 1-MMLIIMPLIGG, establece que: "El requerimiento 
debera ser presentado ante la Unidad de Personal para su convocatoria y tramite respective, y 
la publicacion de la convocatoria se efectuara en el Portal lnstitucional de PROTRANSPORTE". 
Por tanto, solicit0 a usted, se sirva disponer la publicacion de la siguiente Convocatoria en el 
Portal Institucional, segun documento adjunto. 
Atentamente. 
Jefe (e ) de la Unidau e Person 
"ANO DEL CENTENARIO DE MACHU PlCCHLl PARA EL MUNDO" 
Jiron Cusco No 286 - Cercado de Lima Central Telefonica: (51 1) 428-3333 
web: www.protransporte.gob.pe
CONVOCATORIA DE CONTRATOS ADMlNlSTRATlVOS DE SERVlClOS 
No 02-201 1-PROTRANSPORTE 
Ns 
I I I I 
Servicios CAS / 01 ( Teleoperador 1 06 1 Atender las llamadas del 
I I I I ( Estudios Tecnicos o superiores, en curso 1 I 
servicio Call Center. 
o culminados , con 03 meses de 
experiencia en atencion al publico. / 05-2011 1 OPSI 
Praf/Tec 
O3 1 Asistente de 1 ol 1 Desarrollo de planos para 10s 
-- 
02 OPSl 
expedientes tecnicos de 10s 
Arquitectura 
proyectos 
Estudios culminados de Arquitectura y 
Urbanismo. ( 07-2011 1 GEP 
OGAF 
Tecnico Apoyar en el despacho de la 
Administrativo. 
Asistente en 
Fideicomiso 
Especialista en 
Finanzas 
dbjetivo 
Supervisor de 
Teleoperadores 
Mantener 10s controles 
01 adecuados sobre 10s 
Pe&I Profesional 
Tecnico en computacion, 
administracidn o contabilidad, con 02 
aiios de experiencia laboral en 
Entidades Publicas. 
( contratos de Fideicomiso. 
02 
08-2011 
Economista, Contador, Administrador 
de Empresa o Ingeniero, con 03 aiios I 09-2011 
Supervisar el servicio Call 
Center. 
01 
en actividades financieras 
Economista. Contador o carrera afin, 1 
Acompaiiamiento durante 10s 
periodos de liquidacion de 
10s prestamos de las 
Entidades Financieras del 
BlRF y del BID 
Estudios Tecnicos o superiores, en curso 
o culminados, con 01 aiio de 
experiencia en Call Centers. 
cargos en jefaturas, en el ambito 1 
06-2011 
con estudios de post grado de 
preferencia maestria, doctorado y/o 
afines, con 05 aiios de experiencia en 
Entidades Pliblicas desempeiiando 
administrativo financiero. I 
10-2011 
OGAF 
OGAF 
1 o7 Asistente en 1 Bienestar Social 
CRONOGRAMA: 
Apoyar en la gestion de 
Bienestar Social del Personal. 
Asistente Social con 02 aiios de 
experiencia laboral 
1 .- Presentacion de Curriculum Vitae : Del 21 al 28 de marzo de 201 1 
2.- Evaluacion de 10s Curriculum Vitae 
de 10s postulantes, efectuada por 
el Comite de Selection. : Del29 de matzo de 201 1 
3.- Publicacion de 10s postulantes pre 
calificados : 29 de matzo de 201 1 
4.- Entrevistas con CV documentado, 
a 10s postulantes pre calificados 
por el Comite de Seleccion : 30 de marzo de 201 1 
11-2011 OGAF 
5.- Resultado final : 31 de marzo de 201 1 
La presentacion Curricular podra ser efectuada directamente, en sobre cerrado, en la mesa de 
partes de la Sede Central de PROTRANSPORTE, indicando el codigo del servicio al que se 
postula, o al siguiente e-mail: rleon@,~rotransporte.qob.pe. 
UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS 
"AN0 DEL CENTENARIO DE MACH11 PICCHU PARA EL MUNDO" 
Jiron Cusco No 286 - Cercado de Lima 
web: www.protransporte.gob.pe 
Central Telefonica: (51 1) 428-3333
PARA Sr. JUAN TAPIA GRILL0 
Presidente del Directorio 
DE Sr. LEONCIO DELGADO URIBE 
Gerente General 
ASUNTO : Solicita autorizacion para contratacion de servic~os mediante la 
modalidad CAS 
REF. Memorando No 180 -2011-MMVIMPVOGAF de fecha 17.01.201 1 
FECHA Lima, 18 de marzo de 201 1. 
Mediante el presente, hago de su conocim~ento que la Of~cina General de Adrnln~straclon 
y Finanzas, mediante el documento de la referencia ha remitido las solic~tudes de la 
OPSI, GEP y OGAF, solicitado la contratacion de serv~cios mediante Contratos 
Administrativos de Servicios - CAS, informando ademas que se cuenta con la respect~va 
disponibilidad presupuestal, segitn detalle sefialado en el documento del rubro. 
En tal situacion, y de acuerdo a la norrnativa tnterna vigente, solicito la autor~zacion de 
su Despacho a efecto de proceder a implementar las acciones de personal propuestas 
mediante el documento de la referencia. 
Atentamente.
TERMINOS DE REFERENCIA 
SUPERVISORES DE CALL CENTER 
1.- OBJETO: 
El Objeto de la convocatoria es la contratacion de personas naturales que se 
desernpeiien como Supervisores de Call Center para cumplir labores de superv~slon a 
10s teleoperadores y apoyo en InBound, OutBound y BackOffice a la operacion del 
Call Center de "El Metropolitano". 
2 Supervisores de Call Center. 
/1 111.- ACTIVIDADES A REALIZAR. P' Los Supervisores de Call Center deberh realizar ias siguientes actividades: 
Atencion de llamadas en InBound y OutBound de acuerdo a 10s requenmientos 
del servicio. 
Respuesta a demandas de 10s usuarios (BackOffice). 
Monitoreo de la operacibn del servicio. 
Reportes de estado del servicio de acuerdo a la periodicidad y demanda del 
Analista del Centro de Contacto de la GSC. 
Coordinacibn directa con el Analista de centro de contact0 ante si~aciones 
criticas, de emergencia y otras eventualidades que pongan en riesgo la operacion 
del metropolitano. 
Otras actividades relacionadas con la operacion del Call Center de acuerdo a ias 
necesidades del servicio. 
Sera ejercida por 10s responsables del proyecto y el Jefe de la OPSI. 
La persona natural a wntratar debera contar con: 
Estudios TCcnicos o superiores, en curso o culminados. 
Capacidad de liderazgo. 
Habilidad de trabajo bajo presion. 
Buena vocalizaci6n y facilidad de palabra. 
Habilidades de comunicacion. 
Capacidad de persuasion ante llamadas criticas. 
Manejo de suite ofimatica a nivel intermedio o avanzado. 
Manejo de navegadores web a nivel intermedio o avanzado. 
Conocimiento en atencion de llamadas. 
"Decenio e las Personas con Discapacldad en el Peru" 
"Afio del Centenario de Machu Picchu para el Mundo" 
"Afio de Centenario del Nacimiento de Jose Maria Arguedas y por la L~mad e todas las Sangres" 
Jr. Cuzco 286.8' Piso- Lima
Minimo de 12 meses en Call Centers con buenos resultados. 
Minimo de 6 meses en breas de calidad o Back Office. 
VI1.- PLAZO DE EJECUCI~N DE ACTIVIDADES: 
El plazo de ejecuci6n de las actividades sera por 3 meses a la suscripcion del contrato 
El valor referencial asciende a la suma de S, . 7 500.00 (siete mil quinientos con 90,' 100 
nuevos soles), monto que incluye 10s costos e impuestos de ley. 
/-Y 1, 
6'' 
Tres armadas mensuales de 
nuevos soles) por supervisor 
suscripci6n del contrato. 
acoru worts 
250.00 (un mil 
que corresponds 
doscientos cincuenta 
proporcionalmente a 
con )Oil 00 
partlr dt la 
/ /"~ef(ee ) de la OPSI 
L 
"Decenio e las Personas con Dtscapac~dade n el Peru" 
"Ailo del Centenario de Machu P~cchup ara el Mundo" 
"Ailo de Centenario del Naclrnlento de Jose Maria Arguedas y por la itma de toaa5 las Sangres" 
Jr. Cum2 86.8' P i - U ma 31rralTelefcm1ca 15' ' 128-3232 
Fax (5' ' I 203909
TERMINOS DE REFERENCIA 
I.- OBJETO: 
El Objeto de la convocatoria es la contratac~on de personas naturales due se 
desempeiien como Teleoperadores atendiendo ias llarnadas de servicio er! .=! Cal! 
Center de "El Metropolitano". 
4 Teleoperadores a Tiempo Completo. 
111.- ACTIVIDADES A REALIZAR: 
Los Teleoperadores a Tiempo Completo deberh realizar las siguientes actividaues: 
Atenci6n de llamadas en InBound acorde con las tipificaciones y casuistica del 
Call Center por 45 horas semanales. 
Reporte al supervisor o responsable del servicio sobre incidencias criticas (a nlvei 
del usuario o del sistema del Metropolitano). 
 Otras actividades relacionadas con la operacion del Call Center de acuerdo a las 
;l necesidades del servicio. 
Sera ejercida por el Supervisor de Call Center, 10s responsables del proyecto 4 ei jef'e 
de la OPSI. 
La persona natural a contratar debera contar con: 
Estudios Tecnicos o superiores, en curso o culminados. 
Buena vocalizaci6n y facilidad de palabra. 
Manejo de suite ofimatica a nivel bastco. 
Manejo de navegadores web a nivel inrermedio. 
Habilidades de comunicacion. 
Habilidad de trabajo bajo presion. 
- EXPERIENCIA: 
Trabajar un minimo de 3 meses en Servicios de atencion a1 cliente. 
El plazo de ejecucion de las actividades sera por 3 meses a ia suscnpcion ael contraro 
- -- - 
"Decen~oe las Personas con Discapac~daoe n el Peru" 
"Afio del Centenar~od e Machu P~cchup ara el Mundo" 
"Aiio de Centenario del Nac~rn~entdoe lose Marla Arguedas v por la ~lmade todas las Sangres" 
Jr. Cum 286.8' P i- Lima 
web: www.wotrenwode.acb,oe 
Cenrral Telelbnca: (51 i) 428-3335 
Fax: (51 ! i 2039058
VII1.- VALOR REFERENCIAL: 
El valor referencial asciende a la suma de S,'. 9 600.00 (nueve mil seiscien~os don 
/ j 0011 00 nuevos soles), monto que incluye 10s costos e impuestos de ley. // IX- FORMA DE SAGO: 
Tres armadas mensuales de S/. 800 (ochocientos con 001100 nuevos soles) por 
teleoperador o lo que corresponds proporcionalmente a partir de la suscripcion del 
contrato. 
&,/' Jefe (e) de la OPSI 
"Decenio e las Personas con Discapacidaa en el Perti" 
"Aiio del Centenario de Machu Picchu para el Mundo" 
"Ailo de Centenario del Nacimiento de Jose Maria Arguedas y por la Lima oe todas las Sangres" 
Jr. Cum 2@8,8* Piso - Lima 
web: mm.D(olranswrta.Pob.De
TERMINOS DE REFERENCIA 
TELEOPERADORES A MEDIO TIEMPO 
I.- OBJETO: 
El Objeto de la convocatoria es la contratacion de personas naturales que se 
desempeiien como teleoperadores a medio tiempo para atender las llamadas de servicio 
en horas punta equilibrando el trafico del Call Center de "El Metropolitano". 
11.- CANTIDAD REOUERIDA: 
2 Teleoperadores a Medio Tiempo. 
111.- ACTNIDADES A REALIZAR: 
Los Teleoperadores a Medio Tiempo deberan realizar las siguientes actividades: 
Atencion de llamadas en InBound acorde con las tipificaciones y casuistica del 
ii Call Center por 23.5 horas semanales como mkimo. 
Reporte al supervisor o responsable del servicio sobre incidencias criticas (a nlvei 
del usuario o del sisterna del Metropolitano). 
Otras actividades relacionadas con la oueracion del Call Center de acuerdo a ias 
necesidades del servicio. 
Sex% ejercida por el Supervisor de Call Center, 10s responsables del proyecto y el Jefe 
de la OPSI. 
La persona natural a contratar debera contar con: 
Estudios TCcnicos o superiores, en curso o culminados. 
Buena vocalization y facilidad de palabra. 
Manejo de suite ofimatica a nivel basico. 
Manejo de navegadores web a nivel intermedio. 
Habilidades de comunicaci6n. 
Habilidad de trabajo bajo presion. 
V1.- EXPERIENCIA: 
Trabajar un minimo de 3 meses en Servicios de atencion a1 cliente. 
El plazo de ejecucion de las actividades sera por 3 meses a la suscnpcion del contrato 
"Decen~oe las Personas con Discapacidad en el Peru" 
"Aiio del Centenario de Machu Picchu para el Munao" 
"Ailo de Centenario del Naclmiento de Jose Maria Arguedas v por la Lima ae rodas las Sangres" 
Jr. CKW 286.8' Pisa - Lima 
web: Www.WOrmnsaMe.PPD.De
VII1.- VALOR REFERENCIAL: 
El valor referencial asciende a la suma de S,. 2 700.00 (dos mil setecientos con OO!i 00 
nuevos soles), monto que incluye 10s costos e impuestos de ley. 
A 
I / 1X.- FORMA DE PAGO: 
Tres armadas mensuales de S/. 450.00 (cuatrocientos cincuenta con 00/100 nuevos 
soles) por teleoperador o lo que corresponds proporcionalmente a partir de la 
suscripci6n del contrato. 
6, .__. '' Jefe (e) de la OPSI 
- -- 
"Decenlo e las Personas con Dlscapac~dade n el Peru" 
"Afio del Centenarlo de Machu P~cchu para el Munoo 
"Afio de Centenario del Naclmlento de Jose Marla Arguedas ) por la ~lmaa e todas !as Sangres 
Jr. Cuzcc 288.8' Pi- Lima 
web: www.wotransoatle.aob.pa 
Cenlrai Telefhra (51. : 428-3332 
Fax: (51 :i 2039058
, Instituto Merropolitano 
-, PROTRANSPORTE & Limr 
TERMINOS DE REFERENCIA 
ASISI'ENTE DE ARQUI'lECTlJRA Y DISE~O URBAN0 - MODELACION EN 3D, PARA 
PROYECTOS DE MUORAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA DEL COSAC I 
I. ANTECEDENTES 
La MLINICXPAUDAD METROPOWANA DE UMA - MML, esth irnplernentando las rnejoras 
al Primer Corredor Segregado de Alta Capacidad de Lima Metropolitans - COSAC !, 
consistente en un sistema integrado de transporte urbano por hnibus de alta 
capacidad. 
La Gerencia de Estudios y Proyectos ha sido encargada de elaborar y supervisar 10s 
expedlentes ~icodse las obras civiles destinadas a rnejorar la seguridad vial, 
peatonal, operativa, funcional del COSAC I. Dichos expedientes han sido ordenados por 
prioridad y nivel de inveni6n, algunos de 10s cuales serdn desarrollados por 10s 
especialistas de la GEP en raz6n a la necesidad de urgente irnplernentacion. 
11. OBlRlVO DEL SERVICIO 
El objetivo principal del servicio es contratar a una persona natural calificada para las 
labores de desarrollo de planos aquitectonicos de 10s expedientes tknicos de 10s 
diversos Pmyectos a cargo de la Gerencia, Modelacion - ilustraciones en 3D, 
presentaciones y gdfioos para el mejoramiento de la infraestructura del COSAC I. 
111. ACRYlDADES DEL CONTRATAW 
1. Asiir en temas arquWnicos al Jefe de Proyato y/o el Especialista en 
Arquitectura y Diseh Urbano; 
2. Desarrdbr presentadones en Power Point utilizando distintos recursos graficos para 
la elabordn de im6genes en 3D; 
3. Desarrolbr Pmyectos Arquitednicos y Urbanisticos que forrnen parte de las rnejoras 
para b implementaci6n del COSAC I; 
4. Coordinar con 10s profesionales de especialidades complementarias en las labores de 
desarrolb de pmyectos; 
i 
5. Realizar visitas de camp para el diagnktico situational de base prevlo al desarrollo 
de proyectos; 
6. Digitar y dillgenciar, oportunamente, la docurnentacion solicitada por el jefe de 
Unidad; 
svosque: 
Pagtna : ae ; 
- --.--.-*-. - 
'AAO DEL CCNnNAlO DEL NACIMENTO DC JOS~ M AR^ ARGUEDAS Y POR LA LIMA DE TODAS LAS SANGRES" 
"AAO DEL CCNTENARIO DE MACHU PICCHU PARA EL MUNDO" 
Jr. Cusco No 286,510. Pbo - Cercado de Lima 
Web: www.prohunsporte.gob.pe
7. Digitar y diligenciar, oportunamente, la docurnentacion solicitada por el jefe de 
Unidad; 
8. Mantener estricta confidencialidad en 10s asuntos de la oficina; 
9. Funciones inherentes al cargo. 
IV. PERFIL PROFESIONAL 
i. Estudios culminados de Arquitectura y Urbanism0 
> Experiencia demostrada en desarrollo de proyectos arquitectonicos y urbanos de 
mediana escala. 
> Disponibilidad inmediata para contratar con el Estado. 
'r Conocimiento del software de aplicacion del area, de preferencia con estudios 
complernentarios de inforrnatica, AutoCAD 2D y 3D, 3D Studio Max, Corel y 
Photoshop para diseiiadores graficos. 
V. PLAZO DE CONTRATACION 
La duraci6n de la prestacion del servicio es de nueve (09) meses. Se inicia el 01 de abril 
y culmina el 31 de diciembre de 2011. 
VI. VALOR REFERENCIAL 
El valor del servicio es de S/. 18,000.00 (Dieciocho Mil y 00/100 Nuevos Soles) incluidos 
10s impuestos de ley. 
El pago del servicio se realizara en nueve (09) armadas iguales de S/. 2,000.00 (Dos Mil 
y 00/100 Nuevos Soles) mensuales, previa conformidad de la Gerencia de Estudios y 
Proyectos. 
' 
VIII. SUPERVISION EN LA EJECUCION i I 
La Gerencia de Estudios y Proyectos es la encargada de supervisar el desarrollo de las 
labores del contrato. 
"AAO DEL CENTENARIO DEL NAClMlENTO DE JOSE MARIA ARGUEDAS Y POR LA LIMA DE TODAS LAS SANGRES" 
"AAO DEL CENTENARIO DE MACHU PICCHU PARA EL MUNDO" 
Jr. Cusco No 286.5to. Piso - Cercado de Lima 
- ---,.--.-..da nnh ,,p 
Central Telefbnica: (51 1) 428-3333 
Fax: (5 1 1 ) 203-9048
Oficina General de Administracibn y Finanzas 
Unidad de Finanzas 
- > 
Se requjere del concurso de un profesional en finanzas con conocimiento y experiencia en actividades financieras para que apoye la : 
formulacion, estructuracion e implementacibn de Fideicomisos, con el objeto de evaluar, proponer mejoras, asistir en 10s procesos de 
implementacion y asimismo mantener 10s controles adecuados sobre el cumplimiento de las obligaciones contractuales de las partes / 
en 10s contratos de Fideicomiso en 10s que participa PROTRANSPORTE. 
p~ ~ ~ ~. .> 
1 - - ACTIVIDADES: 
1 - Apoyar en la coordinacion con las entidades intervinientes las acciones necesarias para la adecuada gestion y administration de 10s ,' 
fideicomisos. 
2.- Apoyar en la formulacion de manuales, normas ylo procedimientos necesarios para el establecimiento e implementacion de 10s 
fideicomisos. 1 
3.- Revisar y evaluar el cumplimiento de 10s procedimientos operativos y contractuales de 10s fideicomisos, asi como formular informes 1 
periodicos de la situacibn de 10s mismos. 
4. Participar en la formulacion, revision y evaluation de 10s estados financieros formulados tanto por el Fiduciario como 10s de Protransporte. 
5.- Revisar y evaluar permanentemente la situation de 10s saldos que presentan las cuentas bancarias del fidelcomiso, asi gestionar las ; 
correcciones de las observaciones presentadas. I 
6.- Otras actividades que se le encargue en el dmbito de su competencia. _- _ 
ppp--p. ---.-. - ---> 
REQUlSlTOS MINIMOS: 
1 .- Formacibn academics en Economia, Contabilidad, Adrninistracion de Empresas, lngeniero Economists ylo Industrial 
2.- Experiencia comprobada de tres aAos, en la participacibn de actividades financieras. 
~ . .- -- -- 
---A- . - -. . .- - - - 1 PLAZO DEL SERVICIO: 1 Tres meses prorrogables -- - . - - - - -- - - - - - - - - - - - 
~VALORR EFERENCIAL: 
C~ncoM II Nuevos Soles mensuales -- -. - - - - - - . . - . - - - - - - - - - 
-- - - - - - - -- I INFORME TECNICO: 1 Elaborar un ~nformem ensual de actividades 
- - - - -- - - - - . -- - - - - 
pp - - -- - -- - - - - - - -- .- - - 
CONFORMIDAD DEL SERVICIO: 
Lormidad del servicio mensual la suscribiri el Jefe de la Unidad de Finanzas - . . ~ .~ . 
~ ~ ~ ~ . . .~. . . . 
DE PAGO: 
agos se efectuaran mensualmente, previa conformidad de servicio y presentadon del recibo por honorarios 
~ - -- ~ ,
"CONTRATAC~ON DE ESPEClALlSTA EN FINANZAS" 
La Unidad de Finanzas de la Oficina Generai de Administracion y Fmanzas 
2.- OBJETIVO DEL SERVlClO 
Contratacion de un Especlalista en Flnanzas para el acompaiiamlento aurante 
10s periodos de Iiquidacion de 10s prestamos de las Ent~dades Flnanc~eras del 
BlRF y del BID, que incluye la contrapartrda por parte de la Munlclpallda~ 
Metropolitana de Lima, asi como lmpulsar la ~mplementac~or Ge 
recomendac~onesp endientes de 10s rnformes de audltor~a 
3.- CARACTER~STICAS DEL SERVlClO 
Las actividades a realizar son las siguientes: 
Revision de la documentacion generaao y recibida por Logistics 
Contabilidad y Tesoreria con cargo a 10s prestamos que lncluye 12 
contrapartida de la MML, por el period0 de la vida util del proyecto, hasta e 
cierre y Iiquidacion del proyecto en caso sea necesano. 
Elaborar informes sobre 10s controles establecidos y el segulmiento dc 
contratos y pagos de honorarios. 
Conciliar 10s documentos registrados en 10s Estados Financleros auditado. 
y/o por auditar por las Sociedades de Auditoria contratadas por 10. 
organismos multilaterales. 
Elaborar 10s documentos, informes o memoranaums necesarios para 
impulsar la implernentacion de las recomendaclones de 10s nformes at 
Auditoria a 10s Estados Financieros de la OGAF 
Apoyar en la implernentacion de las demas recomenaaciones vlnculaaas 
con la gestion administrativa de PROTRANSPORTE. formulando !o. 
proyectos de memorandums, cartas ti oficlos, que conrrlbuyan a st. 
ejecucion total antes de finalizar el presente ejerclclo fiscal. 
7 Realizar evaluaciones economicas. financleras yio de beneficlo cosro que 
se le encargue. 
Analizar y evaluar financieramente ios resultados que presenten 10: 
estados financieros y formular recomendaciones sobre 10s mrsmos 
Formular normas, directivas ylo politicas que coauyuven a optimrzar e 
manejo de 10s recursos financieros. 
I Otras actividades que le asigne la Jefatura de la Uniaaa ue Finanzas er. 
materia de su competencia. 
4.- PERFIL DEL CONTRATADO 
El Contratado debera reunir 10s siguientes requisitos minlmos: 
Titulo Profesional en Economia, Administracion o Contabilidaa o carreras 
afines, con estudios de post grado de preferencia maestria, doctorado ylc: 
afines.
Inst~t~rMtor lropol~tdno --- 
PROTR4kSPORTE de Llrn,j -- m3"rsrm'Hx 
r Experiencia comprobada en la Admln~strac~oPn ubllca no menor de clnco 
aios, desernpeiiando cargos en jefaturas en el amblto admln~strativ:. 
flnanciero. 
Exper~encian o menor de dos atios en ent~dadesc on flnanc~arn~enrrc~ c 
organismos internaclonales 
5.- PLAZO 0 PER~ODOP ARA LA CONTRATACION DEL SERVlClO REQUERIDO 
El periodo de Contratacion tendra una vigencia de 3 meses a partir del dia 
siguiente de la firma del contrato, pudiendo ser renovables 
6.- INFORME TECNICO YIO ENTREGABLES 
Se ernitira un informe rnensual de las activldades real~zadas, cuya conformldac 
sera otorgada por el Jefe de la Unidad Finanzas de la Oficina General d~ 
Adrninistracion y Finanzas. 
'L 7.- VALOR REFERENCIAL Y FORMA DE PAGO 
El pago de 10s honorarios es de hasta S/ 6.000 30 (Sels MII y OOIIOO Nuevos 
Soles) mensuales, lncluido todos 10s lrnpuestos de Ley que se abonaran er 
forma mensual
-~ ~-- ~ 1 GERENCIA U OFICINA: 
!Ofic-ina G eneral de Administracibn y Finanzas 
Se requiere lor servicios de un Tkcnico Administrativo que apoye en las labores del Despacho Gerencial. 
- 
- 
AC'I'IVIDADES: 
1 .- Apoyar en el trhmite relacionado al Despacho de la Gerencia. 
2.- Apoyar en el archivo y la custodia de 10s documentos ingresados. 
3.- Apoyar con la atenci6n de llamadas telef6nicas y su anotaci6n correspondiente. 
4.- Apoyar en la preparaci6n y ejecuci6n de reuniones de trabajo. 
5.- Apoyar en la elaboraci6n de documentos de la Gerencia. 
6.- Otras actividades que se le encargue. 
-- -. . - ..-A- - .- - - - - . .- -. 
. - . -- -- -. -. - . - - -- - .- 
REQUlSlTOS MINIMOS: 1 
1 .- Tecnico en Computaci6n, administraci6n o contabilidad, con tres arios de Estudios. 
( 2.- Dos anos experiencia en Entidades Publicas _. __ i 
1 Tres rneses prorrogables 
--p-,-.----,------...-.--.-.--. ~ 
p-.p--.-------.-..---.--.--..p.--.. 
VALOR REFERENCIAL: 
Dos mil Nuevos Soles - -- - - - - . . -. .. - -. . - - 
- - - -- 
1 INFORME TECNICO: 
L~-labo-raur n ~nformem ensual de actividades --- -- -- - -- -- -. - 
- - -- - - -- -. -- - - . - - - - - -- 
) CONFORMIDAD DEL SERVICIO: 1 La conformidad del servicio mensual la suscribirh el Jefe de la Ofic~naG eneral de Administraci6n I 
. . , -- - . - -. . - - - - . . 
~ .- -~ ~ 
Los pagos se efectuaran mensualmente, previa conformidad de servicio y presentaci6n del recibo por honorarios - . -- . - . .. - . - - - -- .
TERMINOS DE REFERENCIA 
I GERENCIA U OFICINA: 
( Oficina General de Administracion y Finanzas I 
I- Unldad de Recursos Humanos i - -p--p---.--.p, 
OBJ~TOD EL SERVICIO: I 
Contratar 10s servicios de un profesional para apoyar en las actividades de Bienestar Social del 1 
Personal, bajo la modalidad de Contrato Administrative de Servicio-CAS I 
-. 
ACTIVIDADES: 1 
1 .- Apoyar en la gestion de la politica de bienestar social de 10s trabajadores y contratados CAS. 
2.- Gestionar la documentacion de 10s trabajadores y contratados CAS ante ESSALUD, EPS, I 
AFPs, Seguros Privados y otros. 
3.- Apoyar en la planificacion y ejecucion de 10s cursos de capacitacion, de las campafias 1 
preventivas de salud, actividades recreativas, celebraciones civicas y otros. 1 
4.- Guardar reserva y custodiar la informacion y documentacion sobre la gestion del bienestar ! 
social del personal. I 
I 
1 
5.- Otras actividades que se le encargue. 
-- 
- - - - - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - - I REQUlSlTOS MINIMOS: I 
I 1 .- Titulo Universitario de Asistenta Social o carrera afin. 
( 2.- Dos anos de experiencia laboral. 
L__ - ---- . -. - -- .--- -- - -- 
~ ~~ .~ - . I PLAZO DEL SERVICIO: 1 Tres meses prorrogables 
, 
-- - -- - -. - - - - - 
- - - - - - -- -- - - - - - - - 
I VALOR REFERENCIAL: I 
Tres mil nuevos soles mensuales 
-- - .- . .- - - -- -- - -. - - - 
- -. .- - -. -- . - -- -. -- - - - -1 / INFORME TECNICO: 1 Elaborar un informe mensual de actlvldades 
-- - - - - - 
La conformidad del serviclo mensual la suscrlblra el Jefe de la Unldad de Recursos Humanos 
-- -- -- -- --- --- -- - - - , 
-- - - - .- - - - - -- - - -- - - - . - - - ( FORMA DE PAGO: 
Los pagos se efectuaran mensualmente prevla conformldad de servlclo y presentac~on del reclbo 
por honorarlos 
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Memorando 044 rrhh

  • 1. MEMORANDO No 044 -201 1-MMLIIMPLIOGAFIRRHH Para HERNAN ARESTEGUI MATUTTI Jefe de la Oficina de Planeamiento y Sistemas de Informacion De RAUL LEON ROSILLO PROTRANSPORTE DE LIMA Jefe (e) de la Unidad de Recursos Humanos OFlClNA DE PLANIFICACI~ Y SlsTEMAs DE INFoRMAcIlN Asunto Convocatoria para Servicios CAS I Ref a) MEMORANDUM No 072-201 1-MMLIIMPLIGG b) MEMORANDO No 180-2011-MMLIIMPLIOGA Fecha Lima, 21 de marzo de 201 1 Mediante el presente me dirijo a Usted, en relacion a 10s documento de la referencia a) y b), sobre 10s requerimientos de Contratacion Administrativa de Servicios-CAS, solicitados por la Gerencia de estudios y Proyectos, la Oficina de Planeamiento y Sistemas de lnformacion-OPSI y la Oficina General de Administracion y Finanzas. Mediante documento de la referencia b), la Oficina General de Administracion y Finanzas informa sobre 10s citados requerimientos de servicios CAS, a la Gerencia General, 10s rnisrnos que fueron elevados a la Presidencia de Directorio y autorizados mediante proveido en la parte baja de la hoja del Memorandum No 072-2011-MMLIIMPLIGG. Al respecto, el numeral 5.1 del lnstructivo para la Aplicacion del RBgimen Especial de Contratacion Administrativa de Servicios-CAS de PROTRANSPORTE, aprobada mediante Resolucion de Gerencia General No 006-201 1-MMLIIMPLIGG, establece que: "El requerimiento debera ser presentado ante la Unidad de Personal para su convocatoria y tramite respective, y la publicacion de la convocatoria se efectuara en el Portal lnstitucional de PROTRANSPORTE". Por tanto, solicit0 a usted, se sirva disponer la publicacion de la siguiente Convocatoria en el Portal Institucional, segun documento adjunto. Atentamente. Jefe (e ) de la Unidau e Person "ANO DEL CENTENARIO DE MACHU PlCCHLl PARA EL MUNDO" Jiron Cusco No 286 - Cercado de Lima Central Telefonica: (51 1) 428-3333 web: www.protransporte.gob.pe
  • 2. CONVOCATORIA DE CONTRATOS ADMlNlSTRATlVOS DE SERVlClOS No 02-201 1-PROTRANSPORTE Ns I I I I Servicios CAS / 01 ( Teleoperador 1 06 1 Atender las llamadas del I I I I ( Estudios Tecnicos o superiores, en curso 1 I servicio Call Center. o culminados , con 03 meses de experiencia en atencion al publico. / 05-2011 1 OPSI Praf/Tec O3 1 Asistente de 1 ol 1 Desarrollo de planos para 10s -- 02 OPSl expedientes tecnicos de 10s Arquitectura proyectos Estudios culminados de Arquitectura y Urbanismo. ( 07-2011 1 GEP OGAF Tecnico Apoyar en el despacho de la Administrativo. Asistente en Fideicomiso Especialista en Finanzas dbjetivo Supervisor de Teleoperadores Mantener 10s controles 01 adecuados sobre 10s Pe&I Profesional Tecnico en computacion, administracidn o contabilidad, con 02 aiios de experiencia laboral en Entidades Publicas. ( contratos de Fideicomiso. 02 08-2011 Economista, Contador, Administrador de Empresa o Ingeniero, con 03 aiios I 09-2011 Supervisar el servicio Call Center. 01 en actividades financieras Economista. Contador o carrera afin, 1 Acompaiiamiento durante 10s periodos de liquidacion de 10s prestamos de las Entidades Financieras del BlRF y del BID Estudios Tecnicos o superiores, en curso o culminados, con 01 aiio de experiencia en Call Centers. cargos en jefaturas, en el ambito 1 06-2011 con estudios de post grado de preferencia maestria, doctorado y/o afines, con 05 aiios de experiencia en Entidades Pliblicas desempeiiando administrativo financiero. I 10-2011 OGAF OGAF 1 o7 Asistente en 1 Bienestar Social CRONOGRAMA: Apoyar en la gestion de Bienestar Social del Personal. Asistente Social con 02 aiios de experiencia laboral 1 .- Presentacion de Curriculum Vitae : Del 21 al 28 de marzo de 201 1 2.- Evaluacion de 10s Curriculum Vitae de 10s postulantes, efectuada por el Comite de Selection. : Del29 de matzo de 201 1 3.- Publicacion de 10s postulantes pre calificados : 29 de matzo de 201 1 4.- Entrevistas con CV documentado, a 10s postulantes pre calificados por el Comite de Seleccion : 30 de marzo de 201 1 11-2011 OGAF 5.- Resultado final : 31 de marzo de 201 1 La presentacion Curricular podra ser efectuada directamente, en sobre cerrado, en la mesa de partes de la Sede Central de PROTRANSPORTE, indicando el codigo del servicio al que se postula, o al siguiente e-mail: rleon@,~rotransporte.qob.pe. UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS "AN0 DEL CENTENARIO DE MACH11 PICCHU PARA EL MUNDO" Jiron Cusco No 286 - Cercado de Lima web: www.protransporte.gob.pe Central Telefonica: (51 1) 428-3333
  • 3. PARA Sr. JUAN TAPIA GRILL0 Presidente del Directorio DE Sr. LEONCIO DELGADO URIBE Gerente General ASUNTO : Solicita autorizacion para contratacion de servic~os mediante la modalidad CAS REF. Memorando No 180 -2011-MMVIMPVOGAF de fecha 17.01.201 1 FECHA Lima, 18 de marzo de 201 1. Mediante el presente, hago de su conocim~ento que la Of~cina General de Adrnln~straclon y Finanzas, mediante el documento de la referencia ha remitido las solic~tudes de la OPSI, GEP y OGAF, solicitado la contratacion de serv~cios mediante Contratos Administrativos de Servicios - CAS, informando ademas que se cuenta con la respect~va disponibilidad presupuestal, segitn detalle sefialado en el documento del rubro. En tal situacion, y de acuerdo a la norrnativa tnterna vigente, solicito la autor~zacion de su Despacho a efecto de proceder a implementar las acciones de personal propuestas mediante el documento de la referencia. Atentamente.
  • 4. TERMINOS DE REFERENCIA SUPERVISORES DE CALL CENTER 1.- OBJETO: El Objeto de la convocatoria es la contratacion de personas naturales que se desernpeiien como Supervisores de Call Center para cumplir labores de superv~slon a 10s teleoperadores y apoyo en InBound, OutBound y BackOffice a la operacion del Call Center de "El Metropolitano". 2 Supervisores de Call Center. /1 111.- ACTIVIDADES A REALIZAR. P' Los Supervisores de Call Center deberh realizar ias siguientes actividades: Atencion de llamadas en InBound y OutBound de acuerdo a 10s requenmientos del servicio. Respuesta a demandas de 10s usuarios (BackOffice). Monitoreo de la operacibn del servicio. Reportes de estado del servicio de acuerdo a la periodicidad y demanda del Analista del Centro de Contacto de la GSC. Coordinacibn directa con el Analista de centro de contact0 ante si~aciones criticas, de emergencia y otras eventualidades que pongan en riesgo la operacion del metropolitano. Otras actividades relacionadas con la operacion del Call Center de acuerdo a ias necesidades del servicio. Sera ejercida por 10s responsables del proyecto y el Jefe de la OPSI. La persona natural a wntratar debera contar con: Estudios TCcnicos o superiores, en curso o culminados. Capacidad de liderazgo. Habilidad de trabajo bajo presion. Buena vocalizaci6n y facilidad de palabra. Habilidades de comunicacion. Capacidad de persuasion ante llamadas criticas. Manejo de suite ofimatica a nivel intermedio o avanzado. Manejo de navegadores web a nivel intermedio o avanzado. Conocimiento en atencion de llamadas. "Decenio e las Personas con Discapacldad en el Peru" "Afio del Centenario de Machu Picchu para el Mundo" "Afio de Centenario del Nacimiento de Jose Maria Arguedas y por la L~mad e todas las Sangres" Jr. Cuzco 286.8' Piso- Lima
  • 5. Minimo de 12 meses en Call Centers con buenos resultados. Minimo de 6 meses en breas de calidad o Back Office. VI1.- PLAZO DE EJECUCI~N DE ACTIVIDADES: El plazo de ejecuci6n de las actividades sera por 3 meses a la suscripcion del contrato El valor referencial asciende a la suma de S, . 7 500.00 (siete mil quinientos con 90,' 100 nuevos soles), monto que incluye 10s costos e impuestos de ley. /-Y 1, 6'' Tres armadas mensuales de nuevos soles) por supervisor suscripci6n del contrato. acoru worts 250.00 (un mil que corresponds doscientos cincuenta proporcionalmente a con )Oil 00 partlr dt la / /"~ef(ee ) de la OPSI L "Decenio e las Personas con Dtscapac~dade n el Peru" "Ailo del Centenario de Machu P~cchup ara el Mundo" "Ailo de Centenario del Naclrnlento de Jose Maria Arguedas y por la itma de toaa5 las Sangres" Jr. Cum2 86.8' P i - U ma 31rralTelefcm1ca 15' ' 128-3232 Fax (5' ' I 203909
  • 6. TERMINOS DE REFERENCIA I.- OBJETO: El Objeto de la convocatoria es la contratac~on de personas naturales due se desempeiien como Teleoperadores atendiendo ias llarnadas de servicio er! .=! Cal! Center de "El Metropolitano". 4 Teleoperadores a Tiempo Completo. 111.- ACTIVIDADES A REALIZAR: Los Teleoperadores a Tiempo Completo deberh realizar las siguientes actividaues: Atenci6n de llamadas en InBound acorde con las tipificaciones y casuistica del Call Center por 45 horas semanales. Reporte al supervisor o responsable del servicio sobre incidencias criticas (a nlvei del usuario o del sistema del Metropolitano). Otras actividades relacionadas con la operacion del Call Center de acuerdo a las ;l necesidades del servicio. Sera ejercida por el Supervisor de Call Center, 10s responsables del proyecto 4 ei jef'e de la OPSI. La persona natural a contratar debera contar con: Estudios Tecnicos o superiores, en curso o culminados. Buena vocalizaci6n y facilidad de palabra. Manejo de suite ofimatica a nivel bastco. Manejo de navegadores web a nivel inrermedio. Habilidades de comunicacion. Habilidad de trabajo bajo presion. - EXPERIENCIA: Trabajar un minimo de 3 meses en Servicios de atencion a1 cliente. El plazo de ejecucion de las actividades sera por 3 meses a ia suscnpcion ael contraro - -- - "Decen~oe las Personas con Discapac~daoe n el Peru" "Afio del Centenar~od e Machu P~cchup ara el Mundo" "Aiio de Centenario del Nac~rn~entdoe lose Marla Arguedas v por la ~lmade todas las Sangres" Jr. Cum 286.8' P i- Lima web: www.wotrenwode.acb,oe Cenrral Telelbnca: (51 i) 428-3335 Fax: (51 ! i 2039058
  • 7. VII1.- VALOR REFERENCIAL: El valor referencial asciende a la suma de S,'. 9 600.00 (nueve mil seiscien~os don / j 0011 00 nuevos soles), monto que incluye 10s costos e impuestos de ley. // IX- FORMA DE SAGO: Tres armadas mensuales de S/. 800 (ochocientos con 001100 nuevos soles) por teleoperador o lo que corresponds proporcionalmente a partir de la suscripcion del contrato. &,/' Jefe (e) de la OPSI "Decenio e las Personas con Discapacidaa en el Perti" "Aiio del Centenario de Machu Picchu para el Mundo" "Ailo de Centenario del Nacimiento de Jose Maria Arguedas y por la Lima oe todas las Sangres" Jr. Cum 2@8,8* Piso - Lima web: mm.D(olranswrta.Pob.De
  • 8. TERMINOS DE REFERENCIA TELEOPERADORES A MEDIO TIEMPO I.- OBJETO: El Objeto de la convocatoria es la contratacion de personas naturales que se desempeiien como teleoperadores a medio tiempo para atender las llamadas de servicio en horas punta equilibrando el trafico del Call Center de "El Metropolitano". 11.- CANTIDAD REOUERIDA: 2 Teleoperadores a Medio Tiempo. 111.- ACTNIDADES A REALIZAR: Los Teleoperadores a Medio Tiempo deberan realizar las siguientes actividades: Atencion de llamadas en InBound acorde con las tipificaciones y casuistica del ii Call Center por 23.5 horas semanales como mkimo. Reporte al supervisor o responsable del servicio sobre incidencias criticas (a nlvei del usuario o del sisterna del Metropolitano). Otras actividades relacionadas con la oueracion del Call Center de acuerdo a ias necesidades del servicio. Sex% ejercida por el Supervisor de Call Center, 10s responsables del proyecto y el Jefe de la OPSI. La persona natural a contratar debera contar con: Estudios TCcnicos o superiores, en curso o culminados. Buena vocalization y facilidad de palabra. Manejo de suite ofimatica a nivel basico. Manejo de navegadores web a nivel intermedio. Habilidades de comunicaci6n. Habilidad de trabajo bajo presion. V1.- EXPERIENCIA: Trabajar un minimo de 3 meses en Servicios de atencion a1 cliente. El plazo de ejecucion de las actividades sera por 3 meses a la suscnpcion del contrato "Decen~oe las Personas con Discapacidad en el Peru" "Aiio del Centenario de Machu Picchu para el Munao" "Ailo de Centenario del Naclmiento de Jose Maria Arguedas v por la Lima ae rodas las Sangres" Jr. CKW 286.8' Pisa - Lima web: Www.WOrmnsaMe.PPD.De
  • 9. VII1.- VALOR REFERENCIAL: El valor referencial asciende a la suma de S,. 2 700.00 (dos mil setecientos con OO!i 00 nuevos soles), monto que incluye 10s costos e impuestos de ley. A I / 1X.- FORMA DE PAGO: Tres armadas mensuales de S/. 450.00 (cuatrocientos cincuenta con 00/100 nuevos soles) por teleoperador o lo que corresponds proporcionalmente a partir de la suscripci6n del contrato. 6, .__. '' Jefe (e) de la OPSI - -- "Decenlo e las Personas con Dlscapac~dade n el Peru" "Afio del Centenarlo de Machu P~cchu para el Munoo "Afio de Centenario del Naclmlento de Jose Marla Arguedas ) por la ~lmaa e todas !as Sangres Jr. Cuzcc 288.8' Pi- Lima web: www.wotransoatle.aob.pa Cenlrai Telefhra (51. : 428-3332 Fax: (51 :i 2039058
  • 10. , Instituto Merropolitano -, PROTRANSPORTE & Limr TERMINOS DE REFERENCIA ASISI'ENTE DE ARQUI'lECTlJRA Y DISE~O URBAN0 - MODELACION EN 3D, PARA PROYECTOS DE MUORAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA DEL COSAC I I. ANTECEDENTES La MLINICXPAUDAD METROPOWANA DE UMA - MML, esth irnplernentando las rnejoras al Primer Corredor Segregado de Alta Capacidad de Lima Metropolitans - COSAC !, consistente en un sistema integrado de transporte urbano por hnibus de alta capacidad. La Gerencia de Estudios y Proyectos ha sido encargada de elaborar y supervisar 10s expedlentes ~icodse las obras civiles destinadas a rnejorar la seguridad vial, peatonal, operativa, funcional del COSAC I. Dichos expedientes han sido ordenados por prioridad y nivel de inveni6n, algunos de 10s cuales serdn desarrollados por 10s especialistas de la GEP en raz6n a la necesidad de urgente irnplernentacion. 11. OBlRlVO DEL SERVICIO El objetivo principal del servicio es contratar a una persona natural calificada para las labores de desarrollo de planos aquitectonicos de 10s expedientes tknicos de 10s diversos Pmyectos a cargo de la Gerencia, Modelacion - ilustraciones en 3D, presentaciones y gdfioos para el mejoramiento de la infraestructura del COSAC I. 111. ACRYlDADES DEL CONTRATAW 1. Asiir en temas arquWnicos al Jefe de Proyato y/o el Especialista en Arquitectura y Diseh Urbano; 2. Desarrdbr presentadones en Power Point utilizando distintos recursos graficos para la elabordn de im6genes en 3D; 3. Desarrolbr Pmyectos Arquitednicos y Urbanisticos que forrnen parte de las rnejoras para b implementaci6n del COSAC I; 4. Coordinar con 10s profesionales de especialidades complementarias en las labores de desarrolb de pmyectos; i 5. Realizar visitas de camp para el diagnktico situational de base prevlo al desarrollo de proyectos; 6. Digitar y dillgenciar, oportunamente, la docurnentacion solicitada por el jefe de Unidad; svosque: Pagtna : ae ; - --.--.-*-. - 'AAO DEL CCNnNAlO DEL NACIMENTO DC JOS~ M AR^ ARGUEDAS Y POR LA LIMA DE TODAS LAS SANGRES" "AAO DEL CCNTENARIO DE MACHU PICCHU PARA EL MUNDO" Jr. Cusco No 286,510. Pbo - Cercado de Lima Web: www.prohunsporte.gob.pe
  • 11. 7. Digitar y diligenciar, oportunamente, la docurnentacion solicitada por el jefe de Unidad; 8. Mantener estricta confidencialidad en 10s asuntos de la oficina; 9. Funciones inherentes al cargo. IV. PERFIL PROFESIONAL i. Estudios culminados de Arquitectura y Urbanism0 > Experiencia demostrada en desarrollo de proyectos arquitectonicos y urbanos de mediana escala. > Disponibilidad inmediata para contratar con el Estado. 'r Conocimiento del software de aplicacion del area, de preferencia con estudios complernentarios de inforrnatica, AutoCAD 2D y 3D, 3D Studio Max, Corel y Photoshop para diseiiadores graficos. V. PLAZO DE CONTRATACION La duraci6n de la prestacion del servicio es de nueve (09) meses. Se inicia el 01 de abril y culmina el 31 de diciembre de 2011. VI. VALOR REFERENCIAL El valor del servicio es de S/. 18,000.00 (Dieciocho Mil y 00/100 Nuevos Soles) incluidos 10s impuestos de ley. El pago del servicio se realizara en nueve (09) armadas iguales de S/. 2,000.00 (Dos Mil y 00/100 Nuevos Soles) mensuales, previa conformidad de la Gerencia de Estudios y Proyectos. ' VIII. SUPERVISION EN LA EJECUCION i I La Gerencia de Estudios y Proyectos es la encargada de supervisar el desarrollo de las labores del contrato. "AAO DEL CENTENARIO DEL NAClMlENTO DE JOSE MARIA ARGUEDAS Y POR LA LIMA DE TODAS LAS SANGRES" "AAO DEL CENTENARIO DE MACHU PICCHU PARA EL MUNDO" Jr. Cusco No 286.5to. Piso - Cercado de Lima - ---,.--.-..da nnh ,,p Central Telefbnica: (51 1) 428-3333 Fax: (5 1 1 ) 203-9048
  • 12. Oficina General de Administracibn y Finanzas Unidad de Finanzas - > Se requjere del concurso de un profesional en finanzas con conocimiento y experiencia en actividades financieras para que apoye la : formulacion, estructuracion e implementacibn de Fideicomisos, con el objeto de evaluar, proponer mejoras, asistir en 10s procesos de implementacion y asimismo mantener 10s controles adecuados sobre el cumplimiento de las obligaciones contractuales de las partes / en 10s contratos de Fideicomiso en 10s que participa PROTRANSPORTE. p~ ~ ~ ~. .> 1 - - ACTIVIDADES: 1 - Apoyar en la coordinacion con las entidades intervinientes las acciones necesarias para la adecuada gestion y administration de 10s ,' fideicomisos. 2.- Apoyar en la formulacion de manuales, normas ylo procedimientos necesarios para el establecimiento e implementacion de 10s fideicomisos. 1 3.- Revisar y evaluar el cumplimiento de 10s procedimientos operativos y contractuales de 10s fideicomisos, asi como formular informes 1 periodicos de la situacibn de 10s mismos. 4. Participar en la formulacion, revision y evaluation de 10s estados financieros formulados tanto por el Fiduciario como 10s de Protransporte. 5.- Revisar y evaluar permanentemente la situation de 10s saldos que presentan las cuentas bancarias del fidelcomiso, asi gestionar las ; correcciones de las observaciones presentadas. I 6.- Otras actividades que se le encargue en el dmbito de su competencia. _- _ ppp--p. ---.-. - ---> REQUlSlTOS MINIMOS: 1 .- Formacibn academics en Economia, Contabilidad, Adrninistracion de Empresas, lngeniero Economists ylo Industrial 2.- Experiencia comprobada de tres aAos, en la participacibn de actividades financieras. ~ . .- -- -- ---A- . - -. . .- - - - 1 PLAZO DEL SERVICIO: 1 Tres meses prorrogables -- - . - - - - -- - - - - - - - - - - - ~VALORR EFERENCIAL: C~ncoM II Nuevos Soles mensuales -- -. - - - - - - . . - . - - - - - - - - - -- - - - - - - -- I INFORME TECNICO: 1 Elaborar un ~nformem ensual de actividades - - - - -- - - - - . -- - - - - pp - - -- - -- - - - - - - -- .- - - CONFORMIDAD DEL SERVICIO: Lormidad del servicio mensual la suscribiri el Jefe de la Unidad de Finanzas - . . ~ .~ . ~ ~ ~ ~ . . .~. . . . DE PAGO: agos se efectuaran mensualmente, previa conformidad de servicio y presentadon del recibo por honorarios ~ - -- ~ ,
  • 13. "CONTRATAC~ON DE ESPEClALlSTA EN FINANZAS" La Unidad de Finanzas de la Oficina Generai de Administracion y Fmanzas 2.- OBJETIVO DEL SERVlClO Contratacion de un Especlalista en Flnanzas para el acompaiiamlento aurante 10s periodos de Iiquidacion de 10s prestamos de las Ent~dades Flnanc~eras del BlRF y del BID, que incluye la contrapartrda por parte de la Munlclpallda~ Metropolitana de Lima, asi como lmpulsar la ~mplementac~or Ge recomendac~onesp endientes de 10s rnformes de audltor~a 3.- CARACTER~STICAS DEL SERVlClO Las actividades a realizar son las siguientes: Revision de la documentacion generaao y recibida por Logistics Contabilidad y Tesoreria con cargo a 10s prestamos que lncluye 12 contrapartida de la MML, por el period0 de la vida util del proyecto, hasta e cierre y Iiquidacion del proyecto en caso sea necesano. Elaborar informes sobre 10s controles establecidos y el segulmiento dc contratos y pagos de honorarios. Conciliar 10s documentos registrados en 10s Estados Financleros auditado. y/o por auditar por las Sociedades de Auditoria contratadas por 10. organismos multilaterales. Elaborar 10s documentos, informes o memoranaums necesarios para impulsar la implernentacion de las recomendaclones de 10s nformes at Auditoria a 10s Estados Financieros de la OGAF Apoyar en la implernentacion de las demas recomenaaciones vlnculaaas con la gestion administrativa de PROTRANSPORTE. formulando !o. proyectos de memorandums, cartas ti oficlos, que conrrlbuyan a st. ejecucion total antes de finalizar el presente ejerclclo fiscal. 7 Realizar evaluaciones economicas. financleras yio de beneficlo cosro que se le encargue. Analizar y evaluar financieramente ios resultados que presenten 10: estados financieros y formular recomendaciones sobre 10s mrsmos Formular normas, directivas ylo politicas que coauyuven a optimrzar e manejo de 10s recursos financieros. I Otras actividades que le asigne la Jefatura de la Uniaaa ue Finanzas er. materia de su competencia. 4.- PERFIL DEL CONTRATADO El Contratado debera reunir 10s siguientes requisitos minlmos: Titulo Profesional en Economia, Administracion o Contabilidaa o carreras afines, con estudios de post grado de preferencia maestria, doctorado ylc: afines.
  • 14. Inst~t~rMtor lropol~tdno --- PROTR4kSPORTE de Llrn,j -- m3"rsrm'Hx r Experiencia comprobada en la Admln~strac~oPn ubllca no menor de clnco aios, desernpeiiando cargos en jefaturas en el amblto admln~strativ:. flnanciero. Exper~encian o menor de dos atios en ent~dadesc on flnanc~arn~enrrc~ c organismos internaclonales 5.- PLAZO 0 PER~ODOP ARA LA CONTRATACION DEL SERVlClO REQUERIDO El periodo de Contratacion tendra una vigencia de 3 meses a partir del dia siguiente de la firma del contrato, pudiendo ser renovables 6.- INFORME TECNICO YIO ENTREGABLES Se ernitira un informe rnensual de las activldades real~zadas, cuya conformldac sera otorgada por el Jefe de la Unidad Finanzas de la Oficina General d~ Adrninistracion y Finanzas. 'L 7.- VALOR REFERENCIAL Y FORMA DE PAGO El pago de 10s honorarios es de hasta S/ 6.000 30 (Sels MII y OOIIOO Nuevos Soles) mensuales, lncluido todos 10s lrnpuestos de Ley que se abonaran er forma mensual
  • 15. -~ ~-- ~ 1 GERENCIA U OFICINA: !Ofic-ina G eneral de Administracibn y Finanzas Se requiere lor servicios de un Tkcnico Administrativo que apoye en las labores del Despacho Gerencial. - - AC'I'IVIDADES: 1 .- Apoyar en el trhmite relacionado al Despacho de la Gerencia. 2.- Apoyar en el archivo y la custodia de 10s documentos ingresados. 3.- Apoyar con la atenci6n de llamadas telef6nicas y su anotaci6n correspondiente. 4.- Apoyar en la preparaci6n y ejecuci6n de reuniones de trabajo. 5.- Apoyar en la elaboraci6n de documentos de la Gerencia. 6.- Otras actividades que se le encargue. -- -. . - ..-A- - .- - - - - . .- -. . - . -- -- -. -. - . - - -- - .- REQUlSlTOS MINIMOS: 1 1 .- Tecnico en Computaci6n, administraci6n o contabilidad, con tres arios de Estudios. ( 2.- Dos anos experiencia en Entidades Publicas _. __ i 1 Tres rneses prorrogables --p-,-.----,------...-.--.-.--. ~ p-.p--.-------.-..---.--.--..p.--.. VALOR REFERENCIAL: Dos mil Nuevos Soles - -- - - - - . . -. .. - -. . - - - - - -- 1 INFORME TECNICO: L~-labo-raur n ~nformem ensual de actividades --- -- -- - -- -- -. - - - -- - - -- -. -- - - . - - - - - -- ) CONFORMIDAD DEL SERVICIO: 1 La conformidad del servicio mensual la suscribirh el Jefe de la Ofic~naG eneral de Administraci6n I . . , -- - . - -. . - - - - . . ~ .- -~ ~ Los pagos se efectuaran mensualmente, previa conformidad de servicio y presentaci6n del recibo por honorarios - . -- . - . .. - . - - - -- .
  • 16. TERMINOS DE REFERENCIA I GERENCIA U OFICINA: ( Oficina General de Administracion y Finanzas I I- Unldad de Recursos Humanos i - -p--p---.--.p, OBJ~TOD EL SERVICIO: I Contratar 10s servicios de un profesional para apoyar en las actividades de Bienestar Social del 1 Personal, bajo la modalidad de Contrato Administrative de Servicio-CAS I -. ACTIVIDADES: 1 1 .- Apoyar en la gestion de la politica de bienestar social de 10s trabajadores y contratados CAS. 2.- Gestionar la documentacion de 10s trabajadores y contratados CAS ante ESSALUD, EPS, I AFPs, Seguros Privados y otros. 3.- Apoyar en la planificacion y ejecucion de 10s cursos de capacitacion, de las campafias 1 preventivas de salud, actividades recreativas, celebraciones civicas y otros. 1 4.- Guardar reserva y custodiar la informacion y documentacion sobre la gestion del bienestar ! social del personal. I I 1 5.- Otras actividades que se le encargue. -- - - - - - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - - I REQUlSlTOS MINIMOS: I I 1 .- Titulo Universitario de Asistenta Social o carrera afin. ( 2.- Dos anos de experiencia laboral. L__ - ---- . -. - -- .--- -- - -- ~ ~~ .~ - . I PLAZO DEL SERVICIO: 1 Tres meses prorrogables , -- - -- - -. - - - - - - - - - - - -- -- - - - - - - - I VALOR REFERENCIAL: I Tres mil nuevos soles mensuales -- - .- . .- - - -- -- - -. - - - - -. .- - -. -- . - -- -. -- - - - -1 / INFORME TECNICO: 1 Elaborar un informe mensual de actlvldades -- - - - - - La conformidad del serviclo mensual la suscrlblra el Jefe de la Unldad de Recursos Humanos -- -- -- -- --- --- -- - - - , -- - - - .- - - - - -- - - -- - - - . - - - ( FORMA DE PAGO: Los pagos se efectuaran mensualmente prevla conformldad de servlclo y presentac~on del reclbo por honorarlos -- -- - - -- - -