Este documento resume los conceptos clave de la información no financiera y las memorias de sostenibilidad. Explica que la información no financiera se refiere a cuestiones medioambientales, sociales y de gobernanza, y que las memorias de sostenibilidad miden y comunican el impacto y desempeño de una organización en estas áreas. También describe los pasos clave para elaborar una memoria de sostenibilidad siguiendo los estándares del GRI, como identificar los grupos de interés, priorizarlos, analizar los temas materiales y reportar

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misma sin la autorización específica de INTEDYA.
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Reporting:
Memorias de Información
NO FINACIERA y SOSTENIBILIDAD
Rev.00_Abril 19

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¿Qué es la
Información
NO
FINACIERA?

3. TÉCNICA
Termino amplio aplicable a toda la información des=nada accionistas y otros grupos
de interés que no esta definida por una norma de contabilidad o un cálculo de una
medida basada en una norma contable.
LEGAL
Información rela=va, por lo menos, a cues=ones medioambientales y sociales , así
como rela=vas al personal, al respeto de los derechos humanos y a la lucha contra
la corrupción y el soborno (direc=va 2014/95/UE de 22 octubre)

4. DESARROLLO SOSTENIBLE

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“Desarrollo sostenible es aquél
que permite satisfacer las
necesidades del presente, sin
comprometer la habilidad de las
generaciones futuras de
satisfacer sus propias
necesidades”
Fuente: Informe de la Comisión Brundtland. World
Commission on Environment & Development, Our common
future, 1987
DESARROLLO SOSTENIBLE

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“El desarrollo tiene dimensión económica,
social y ambiental. Sólo será sostenible si
hay equilibrio entre los distintos factores
que influyen en la calidad de vida.
La generación actual tiene la obligación,
frente a las generaciones futuras, de dejar
suficientes recursos sociales, ambientales y
económicos para que puedan disfrutar, al
menos, del mismo grado de bienestar que
ella.”
Cumbre de la Tierra. Río de Janeiro 1992
DESARROLLO SOSTENIBLE

7. LA TRIPLE CUENTA DE RESULTADOS
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“El desarrollo económico, social y la
protección medioambiental están
interrelacionados y son componentes del
desarrollo sostenible que se refuerzan
mutuamente. El crecimiento económico
sostenido es esencial para el desarrollo
económico y social de todos los países, en
particular, de los países en vías de
desarrollo.”
Declaración de los Naciones Unidos posterior a la cumbre ‘Rio+5
en 1997
DESARROLLO SOSTENIBLE

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“los principios que rigen el compromiso de
Inditex en materia de Responsabilidad
Corporativa son la buena fe en el establecimiento
de relaciones con los partes interesadas y, en
general, con la sociedad; el diálogo constante con
los citados grupos de interés y las organizaciones
sociales; y, finalmente, la transparencia en
relación con nuestras actividades empresariales
y, más concretamente, con el desarrollo de
nuestra estrategia de sostenibilidad
WEB INDITEX
DESARROLLO SOSTENIBLE
IDITEX

9. MEDIO
AMBIENTE
ASUNTOS
DE
CONSUMIDORES
DERECHOS
HUMANOS
PRACTICAS
LABORALES
PRACTICAS JUSTAS
DE OPERACION
ACCION
SOCIAL
DESARROLLO
LOCAL
SOSTENIBILIDAD
INFORMACIÓN NO
FINANCIERA

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¿Qué es
UNA MEMORIA
DE
SOSTENIBILIDAD?

11. Una memoria de sostenibilidad se entiende
como una plataforma para comunicar impactos
de sostenibilidad positivos y negativos, y para
capturar información que pueda influir en la
política de la organización, su estrategia y sus
operaciones de manera continua.
REPORTING

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La elaboración de una memoria de
sostenibilidad comprende la medición,
divulgación y rendición de cuentas frente a
grupos de interés internos y externos en relación
con el desempeño de la organización con
respecto al objetivo del desarrollo sostenible.
TRASPARENCIA & RENDICION DE CUENTAS

13. Nuestra Estrategia,
el “Desarrollo Competitivo”
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“MOTIVACIONES
PARA HACER
UNA MEMORIA
DE
SOSTENIBILIDAD

14. § Ayuda a identificar la aportación de valor
§ Recopila y ordena la información
ü Ayuda a evitar “la fatiga del cuestionario”
§ Soporta los compromisos/estándares asumidos
ü ej. UN Global Compact – AA1000, ISO26000, SGE21
§ Responde a la presión de los GG. II.
§ Diferencia, y refuerza la marca y reputación
§ Herramienta clave para la gestión de la sostenibilidad
ü visión, objetivos, metas, compromisos, comunicación
MOTIVACIONES

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CUANDO LA MOTIVACION SE
CONVIERTE EN LEY (ESPAÑA)
El BOE de 29 de diciembre de 2018, publica la aprobación por el
Congreso de Diputados de la Ley 11 /2018 sobre información no
financiera y diversidad.
Estas modificaciones en la legislación española, se hacen en el marco del
cumplimiento de la Directiva 2014 /95 /UE, por lo que el nuevo marco de
cumplimiento tendrá impacto en un gran número de empresas europeas y
es una nueva variable en las operaciones comerciales y financieras en el
marco de la UE.

16. § Tengan un número medio de trabajadores superior a 500 empleados
§ Las de consideración de entidades de interés público (crédito, las entidades
aseguradoras, bancos,…)
§ Reúnan durante dos ejercicios consecutivos dos de las características:
• El total de las partidas del activo consolidado sea superior a 20.000.000 de
euros
• El importe neto de la cifra anual de negocios consolidada supere los
40.000.000 de euros
• El número medio de trabajadores empleados durante el ejercicio sea superior
a 250.
La Ley expone que aumentará su alcance en los próximos tres años a empresas de
más de 250 trabajadores y que cumplan los requisitos anteriormente expuestos.
DEBEN DE HACERLA

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La nueva obligación para las sociedades que cumplan los requisitos
sobre divulgación de información no financiera contribuye a medir,
supervisar y gestionar el rendimiento de las empresas y su
impacto en la sociedad.
En este contexto, con el fin de mejorar la coherencia y comparabilidad
de la información no financiera divulgada, algunas empresas deben
preparar un Estado de Información No Financiera (EINF) que contenga
información relativa por lo menos, a cuestiones MEDIOAMBIENTALES
Y SOCIALES, ASÍ COMO RELATIVAS AL PERSONAL, AL RESPETO DE
LOS DERECHOS HUMANOS Y A LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN
Y EL SOBORNO.

18. § Riesgos e impactos del negocio y cómo se gestionan.
§ Indicadores clave de seguimiento de estos ámbitos.
§ Políticas para mitigar y gestionar los riegos, impactos,
y sus resultados.
§ Explicación de los aspectos en los que aplican dichas
políticas.
DEBEN INFORMAR

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ESTANDAR PARA
ELEBORAR
MEMORIAS
SOSTENIBILIDAD

21. Global Reporting Initiative ( GRI) es una
institución independiente que creó el primer
estándar mundial de lineamientos para la
elaboración de memorias
de sostenibilidad de aquellas compañías que
desean evaluar su desempeño económico,
ambiental y social.
Fue concebido con el fin de aumentar la calidad de la elaboración de las
memorias de sostenibilidad, hasta equipararlas con los informes
financieros en cuanto a comparabilidad, rigor, credibilidad,
periodicidad y verificabilidad.
El GRI cuenta con la participación activa de representantes de
organizaciones de derechos humanos, derechos laborales, investigación,
medioambientales, corporaciones, inversionistas y organizaciones
contables.

22. Los estándares GRI crean un lenguaje común para organizaciones
y grupos de interés, para comunicar y comprender los impactos
económicos, ambientales y sociales de las organizaciones.

23. Nuestra Estrategia,
EL DESARROLLO
COMPETITIVO
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¿ Por donde
comienzo?

24. Paso 1: Identificar Grupos de Interés
Los grupos de interés son aquellos colectivos o personas que pueden influir en
las decisiones de una organización o que pueden verse afectados por las
decisiones de esta.
Proveedores
Administraciones
Asociaciones
Sociedad
ONG ́s
Inversores
Accionistas
Clientes
Empleados
Creadores de
opinión
ORGANIZACIÓN
CANALES DE COMUNICACION
BIDIRECIONALIDAD

25. Paso 2: Priorización Grupos de Interés
El método recomendado para una matiz con la priorización según el nivel de
influencia del GGII en la organización y del nivel de impacto/dependencia de
la organización en el GGII.
Influencia:
• En la estrategia de la organización.
• En su ac=vidad.
• En la reputación.
• En el cumplimiento norma=vo
Impacto/dependencia:
• Económico
• Salud y Bienestar
• En la ac=vidad del GGII Ambiental
Valoración objeHva siempre que sea posible

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Materialidad
Concepto de origen financiero cuya definición ha sido expandida.
Se trata de identificar aquellos aspectos que generan impactos significativos
para los grupos de interés de la organización.
Corazón de cualquier informe no financiero o memoria de sostenibilidad

28. Paso 3: Análisis de Materialidad
Estamos hablando de la IDENTIFICACION DE LOS ASUNTOS/TEMA y cuales
producen IMPACTOS SIGNIFICATIVOS.
Legislación aplicable
Cuestiones sectoriales
Indicadores
internacionales de
sostenibilidad
Datos macro económicos
Indicadores de Procesos
Reclamaciones y sanciones
Valores y compromisos
adquiridos
Ciclo de vida del producto
Análisis de procesos
Mapa proveedores
Mapa clientes
Mapa plantilla
.
Estudios disponibles sociedad
Medios de información
Redes Sociales
Datos de Importancia vs
Satisfacción
Análisis interno Análisis Externo Grupos de Interés

29. EVALUACION RIESGOS / IMPACTOS
Riesgos (voz interna/externa)
✓Estratégico
✓Operacional
✓Económico
✓Reputacional
Impacto (voz interna/externa)
✓Incumplimiento Legal
✓Incumplimiento convenios
internacionales
✓Incumplimiento Derechos humanos
✓Ambiental
✓Salud y bienestar
• Los impactos se pueden ponderar con distinto peso según sean positivos o negativos.
• Criterios objetivos en la medida de lo posible

30. Los 11 asuntos relevantes
identificados con la matriz de
materialidad, se han
jerarquizado de acuerdo a la
relevancia global de los
mismos

31. Más de 1300 grupos de interés consultados:
empleados, inversores, consumidores, proveedores,
organismos públicos, ONG y expertos.

32. YA TENEMOS LOS ASUNTOS
SIGNIFICATIVOS
YA TENEMOS SOBRE QUE
REPORTAR

33. GRI AL DETALLE

34. GRI 101 – “FOUNDATION”
Punto de partida para el uso de los estándares.
Sección 1: Principios de contenidos y calidad.
Sección 2: Proceso básico de uso.
Sección 3: Redacción de declaraciones de uso
especificas.

35. GRI 101 – Contenidos
Inclusión de los Grupos de Interés
Información adecuada a las expectativas de los GGII Documentado sistema
de participación (contenido y mejora) y priorización de los GGII.
Contexto de sostenibilidad
Explicar el desempeño en el marco de los limites y demandas de recursos y
características económicas, ambientales y sociales relevantes por ubicación.
Materialidad
Exhaustividad
Lista de temas-cobertura del impacto- temporalidad

36. GRI 101 – Calidad
• Equilibrio
• Comparabilidad
• Precisión
• Puntualidad
• Claridad
• Fiabilidad

37. GRI 101:- Ejemplo

38. GRI 102 – Contenidos Generales
• Perfil organizacional (D102-1 – D102-13)
• Estrategia (D102-14 – D102-15)
• Ética e integridad (D102-16 – D102-17)
• Gobierno (D102-18 – D102-39)
• Implicación de los grupos de interés (D102-40 – D102-44)
• Prácticas de reporting (D102-45 – D102-56)

39. GRI 102 – Ejemplo

40. GRI 103 – EL ENFOQUE DE GESTIÓN
• Razones por la que el aspecto es
material (D103-1)
• Modo en el que se gestiona (D103-2).
• Objetivos y estrategia
• Evaluación del desempeño (D103-3 ),
incluidas quejas, denuncias,
reclamaciones relacionadas.

41. GRI 103 –Ejemplo

42. ECONÓMICOS
MEDIOAMBIENTALES
SOCIALES

43. GRI 201 – Desempeño Económico GRI 202 – Presencia en el mercado
GRI 203 – Impactos económicos
indirectos
GRI 204 – Prác=cas de adquisición
GRI 205 – An=corrupción
GRI 206 – Prác=cas justas de
operación

45. GRI 301 – Materiales GRI 302 – Energía
GRI 303 – Agua GRI 304 – Biodiversidad
GRI 305 – Emisiones
GRI 306 – Residuos y aguas
residuales
GRI 307 – Desempeño ambiental
GRI 308 – Evaluación ambiental de
proveedores

47. RI 401 – Trabajo GRI 402 – Relaciones laborales
GRI 403 – Salud y seguridad laboral GRI 404 – Educación y formación
GRI 405 – Diversidad e igualdad de
oportunidades
GRI 406 – No discriminación
GRI 407 – Libertad de asociación y
convenios colec=vos
GRI 408 – Trabajo infantil
GRI 409 – Trabajo forzado GRI 410 – Prác=cas de seguridad
GRI 411 – Derechos de los pueblos
indígenes
GRI 412 – Evaluación de derechos
humanos
GRI 413 – Comunidades locales
GRI 414 – Evaluación social de
proveedores
GRI 415 – Polí=ca pública
GRI 416 – Seguridad y salud de los
clientes
GRI 417 – Marqueting y etiquetaje GRI 418 – Privacidad
GRI 419 – Desempeño
socioeconómico

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§ Los estándar GRI son gratuitos y de libre
acceso
§ Las organizaciones que usen GRI deben de
comunicar su utilización a GRI y hacer
mención en la memoria
§ Se pueden usar total o parcialmente:
§ De conformidad GRI (verificable)
§ En referencia a GRI.
COSIDERACIONES IMPORANTES
MEMORIAS GRI

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CONIDERACIONES IMPORANTES
MEMORIAS GRI
§ Los estándar GRI requiere la participación de los
GGII en:
§ Análisis de Materialidad
§ Reporting
§ Existen estándar GRI con contenidos específicos
SECTORIALES que es recomendable su consulta.

51. www.intedya.com
CONIDERACIONES IMPORANTES
MEMORIAS GRI
§ Libertad para presentar los contenidos
en el formato y estructura más adecuada
para los grupos de interés.
I. Carta del Presidente
II. Nuestra empresa
III. Gobierno corpora=vo
IV. Polí=ca y sistema de ges=ón
V. Responsabilidad técnica y económica
VI. Responsabilidad con los empleados
VII. Responsabilidad con la sociedad
VIII. Responsabilidad ambiental
IX. Anexos

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VERIFICACION
DE MEMORIAS
GRI

53. •El proceso de verificación por parte de una tercera parte aporta valor a
todo el proceso.
•El aseguramiento de los datos y especialmente relacionado con los
principios de calidad de la información.
•La revisión del análisis de materialidad y de los bloques de contenidos
cualitativos (enfoques de gestión y desempeño).
•Debe informarse sobre las políticas y prácticas de verificación (D102-56).
QUE SE CONSIGUE CON UNA VERFICACION

54. VERFICACION MEMORIA GRI
§ Los estándares se pueden usar EN CONFORMIDAD o EN REFERENCIA
a GRI
§ Cunado se hace EN CONFORMIDAD es VERIFICABLE y tiene dos
modalidades
§ ESENCIAL (puedes omitir los apartados 102 y solo dar respuesta
a uno de los indicadores especificos )
§ EXHAUSTIVA (Respuesta a los 56 del 102 y a todos los
específicos)
……….Y Puedo añadir indicadores propios

55. www.intedya.com
§ Para el caso de Verificaciones GRI aplicará lo que
especifican los Estándares GRI para omisiones.
§ Las razones admitidas son:
§ NO PROCEDE
§ PROBLEMAS DE CONFIDENCIALIDAD
§ PROHIBICIONES JURIDICAS ESPECIFICAS
§ INFORMACION NO DISPONIBLE.
VERIFICACION MEMORIA GRI
OMISIONES

56. REVISION POR GRI
DIRECTA

57. www.intedya.com
§ ISAE 3000 se puede aplicar para verificar cualquier tipo de información
siempre y cuando no sea financiera. verificar la fiabilidad o exactitud de
la información incluida en la memoria, aunque podría ser incompleta y/o
no tratar temas relevantes.
§ AA1000AS proporciona los requisitos para que un proveedor de
aseguramiento pueda llevar a cabo un aseguramiento de una memoria
de sostenibilidad. Evalua la madurez y calidad de los sistemas y procesos
para la gestión de la sostenibilidad y la elaboración de la propia
memoria. incluye los tres aspectos del triple beneficio: económico, social
y medioambiental.
MINF (Prestador Servicios Independiente) Legislación española
VERIFICACION MEMORIAS
Otras alternativas

58. GRACIAS
POR SU ATENCiÓN