Este documento describe diferentes tipos de comunicación oral y escrita. La comunicación oral puede ser espontánea, como una conversación informal, o planificada con un plan previo y puede ser multidireccional con varios interlocutores o unidireccional con un solo emisor. La comunicación escrita se establece a través de palabras escritas y requiere que el emisor y receptor compartan el mismo código escrito.

1. MENSAJESORALESYESCRITOS.
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2. •MENSAJES ORALES.

3. La comunicación oral es aquella que se produce en tiempo real
entre dos o más personas, haciendo uso de la voz y de un código
compartido para trasmitir un mensaje, en medio de un contexto o
situación definidos. Es espontánea, directa, sencilla y dinámica.

4. TIPOS DE COMUNICACIÓN ORAL.

5. COMUNICACIÓN ORAL ESPONTANEA.
La comunicación oral espontánea es aquella que no atiende a un plan,
un tema o una estructura establecidos previamente, sino que se
desarrolla en forma de diálogo entre dos o más personas. Un ejemplo
de comunicación oral espontánea lo constituye una conversación
informal.

6. COMUNICACIÓN ORAL PLANIFICADA.
Como comunicación oral planificada se conoce aquella que obedece a
un plan previamente trazado, con pautas, temas o estructuras
diseñadas de antemano. Dicho plan permitirá guiar el proceso de
comunicación para que este se lleve a cabo dentro de ciertos límites
definidos. Este tipo de comunicación puede ser, a su vez, de dos clases:
multidireccional y unidireccional.

7. COMUNICACIÓN MULTIDIRECCIONAL.
La comunicación oral planificada es multidireccional cuando, dentro de
sus pautas de interacción, establece la intervención de varios
interlocutores que ofrecen sus distintas opiniones y enfoques sobre un
tema o asunto definido de manera previa. Un ejemplo de este tipo de
comunicación puede ser un debate.

8. COMUNICACIÓN UNIDIRECCIONAL.
Hablamos de comunicación oral planificada
unidireccional cuando en ella interviene únicamente
un emisor que se dirige a un público para exponer de
manera extensa un tema o cuestión. Ejemplos de
comunicación unidireccional son los discursos, las
conferencias o las clases magistrales.

9. COMUNICACIÓN ESCRITA.
La comunicación escrita es aquella que se establece a través de las
palabras o de cualquier otro código escrito. El emisor y el receptor
deben compartir el conocimiento de ese código en cuestión, para que
la comunicación sea efectiva. En esta clase de comunicación, el emisor
escribe mientras que el receptor lee. Siempre, como canal, habrá un
dispositivo físico, que puede ser un papel o la pantalla de una
computadora o incluso una pared. La comunicación escrita más antigua
fue a través de pictogramas: son signos o dibujos que representan un
concepto o idea.